下面是小編為大家整理的2022年在全縣優化政務服務環境整改問題調度會議上講話（全文）,供大家參考。
同志們：
今天這次會議的主要任務是根據XXX書記批示精神和全省營商環境評價通報情況，堅決迅速抓好各類問題整改，切實打通“堵點”、破解“痛點”、攻克“難點”，全力打一場政務服務環境、營商環境的攻堅戰、翻身戰、進位戰，扎實推進服務型政府建設，為全縣高質量發展提供堅強保障。
剛才，幾個部門的主要負責同志圍繞做好整改工作作了表態發言。從匯報的情況看，對當前存在問題查擺的比較透徹，對下一步工作做了深入研究和謀劃，目標明確，措施有力。各位副縣長分別講了意見，提出了明確具體的要求，對此我完全同意，大家要嚴格落實，一項一項抓好整改。下面，我再強調三點意見。
一、認清形勢，提高認識，驅除“思想之疾”
環境優，則百業興。服務就是生產力，環境就是競爭力。前期，一是縣政協通過走訪調研、座談協商等方式，查找出我縣在優化政務服務環境方面存在改革創新優化環境氛圍不夠濃、主動服務意識不夠強、審批資源整合力度不夠大、優化政務環境協同性不夠高等問題。對此，XX書記專門作出批示，要求將問題列出清單，拿出意見，結合流程再造形成針對性強的整改方案。二是省里對2020年度營商環境評價情況進行了通報，我縣綜合得分雖然名列全市第XX位，但在全省位于XXX名，處在后列方陣。XX書記對此也專門作了批示，要求涉及營商環境評價的各責任單位都要形成工作方案和整改清單，落實辦跟進指導，結合流程再造改革，形成讓企業家和群眾安心、順心的營商環境。政務服務環境方面出現的諸多問題，從根源上看，就是在思想上出了問題，沒有引起大家足夠的重視，流程上不精簡、服務上不主動、行動上不迅速。大家要切實在優化營商環境上增強“等不起”的緊迫感，在推進問題整改上增強“慢不得”的危機感，在提升政務服務上有“坐不住”的責任感，快馬加鞭，狠抓落實。一是進一步強化政治意識。實現穩增長，要靠項目、靠投資，歸根結底靠營商環境，各級各部門要以更高的政治站位，認清當前形勢、正視問題癥結，增強優化政務服務環境的緊迫感和責任感。二是進一步強化服務意識。各級各部門要牢固樹立以人民為中心的發展理念，主動貼近群眾、貼近企業、貼近市場，真刀真槍解決制約工作推進和企業群眾反映強烈的問題。三是進一步強化大局意識。要端正態度，扛牢責任，明確“誰主管誰負責”，主動認領問題、整改問題。涉及多個部門單位的事項，要用好聯動推進機制，實現政務信息整合共享，打造“縱向貫通、橫向聯通”的政務服務體系。四是進一步強化攻堅意識。要突出實干引領，找準整改問題、推進工作的抓手，以刀刃向內的勇氣、抓鐵有痕的勁頭，嚴格對照整改清單逐項逐條抓落實。
二、突出重點，聚焦關鍵，力爭“藥到病除”
在整改工作中，要結合我縣實際，深度剖析問題出現的原因，找準“病根”，舉一反三，拿出切實可行的措施，靶向施策，確保“藥到病除”。一是堅持目標導向。對標先進地區找差距、學經驗、提效率，持續深化“放管服”改革，健全完善容缺受理、全程代辦、容錯糾錯等機制，扎實做好“一窗受理、一次辦好”“掌上辦”等便民服務改革，打造精簡高效政務生態。二是突出問題導向。要以鎖定和解決問題為著力點，運用群眾反饋、第三方評估結果、政府督查等方式，持續深挖找短板，持續用力抓改進，對能夠解決的問題，要立行立改，迅速整改到位；
對一時解決不了的問題，要盯住不放，持續整治整改；
對涉及多個部門、需要協調推進的，要及時向分管副縣長匯報，拿出行之有效的意見建議，通過召開協調會、辦公會等方式共同研究解決。三是強化責任導向。從主要領導干部做起嚴起，層層傳導壓力，壓緊壓實責任，一級做給一級看，一級帶著一級干，迅速形成問題整改的強勁態勢。
三、強化調度，整頓作風，形成“常態長效”
作風建設直接影響政務服務環境的質量，要以問題整改推動作風轉變。一是加強組織領導。嚴格落實“一把手”負責制度，加大調度力度，杜絕推諉扯皮、消極懈怠等現象的發生。二是堅持標本兼治。要建立健全優化營商環境的常態長效機制，防止集中整治“一陣風”，嚴防問題反彈。三是強化督查問效。按照整改清單方案明確的目標任務、時間進度，開展日常督查，及時通報反饋督查結果，倒逼責任落實。對形式主義、官僚主義和慢作為、不作為、亂作為等破壞營商環境的行為堅決查處。四是注重評價結果的運用。“方子好不好，關鍵看療效”，近期，省里印發了關于持續深入優化營商環境的18條意見并制定了相關配套措施，明確提出建立健全政務服務“好差評”制度，實現省市縣三級全覆蓋，評價數據全歸集。這就要求我們必須開門抓整改、抓落實，在工作中，要樹立用戶思維、注重客戶體驗，堅決防止“自娛自樂、自彈自唱”，讓企業群眾滿意作為衡量工作效果的標準，全力推動政務服務水平、營商環境質量再上新臺階。
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