篇一:給自己寫優(yōu)秀員工事跡材料
優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料范文6篇
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序言
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境上吃的這一點(diǎn)苦當(dāng)成是對(duì)自己的磨礪和人生財(cái)富,由此,調(diào)整了自己的心態(tài),使自己愉快地去接受,去適應(yīng)這種生活,適應(yīng)這里的工作。在自己的努力下,XX這個(gè)來(lái)自天津女孩得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,被公司提拔為計(jì)重部主管,被同事推選為XX湖源牧業(yè)有限公司工會(huì)主席。
二、在工作方面
作為公司計(jì)重部的主管,其工作崗位的重要性不言而喻,計(jì)量的準(zhǔn)確度直接關(guān)系到牧民的收入和公司的效益,在面對(duì)公司和牧民這矛盾體,她做到了雙贏,不偏不倚,全年誤差率控制在萬(wàn)分之零點(diǎn)六、得到了公司的認(rèn)可和牧民的尊重。
作為公司工會(huì)主席,為了促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展,建立完善、穩(wěn)定、和諧的勞動(dòng)關(guān)系,在XX的領(lǐng)導(dǎo)下,工會(huì)組織機(jī)構(gòu)完善,人員配備齊全,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)充裕。公司規(guī)定凡屬公司重大事項(xiàng)或涉及員工利益的問(wèn)題,必須召開(kāi)員工代表會(huì)議進(jìn)行討論。近期她又組織員工學(xué)習(xí)了《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《工會(huì)法》,并計(jì)劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會(huì)成立后積極監(jiān)督員工的各項(xiàng)合法權(quán)利是否得到落實(shí),全體員工簽定勞動(dòng)合同,并定期向員工公布各類社會(huì)保險(xiǎn)的激納情況。她根據(jù)公司發(fā)展大綱,集合公司企業(yè)文化,組織員工進(jìn)行職業(yè)道德、質(zhì)量、安全、誠(chéng)信教育,并定期進(jìn)行培訓(xùn)考核,安全衛(wèi)生檢查,落實(shí)管理情況,檢查安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,塑造企業(yè)良好形象,保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全,同時(shí)也提高了公司的管理水平。
三、在組織紀(jì)律方面
作為公司的管理層和公司工會(huì)主席,XX以身作則,時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn)
嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定和上級(jí)組織部門的紀(jì)律要求,按時(shí)上班,按時(shí)參加會(huì)議、學(xué)習(xí),沒(méi)有出現(xiàn)無(wú)故缺席想象。她在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的情況的同時(shí),認(rèn)真、踏實(shí)、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
四、在學(xué)習(xí)方面
作為公司計(jì)重部的主管,XX深知自己工作的重要性,為了更好的服務(wù)于公司和牧民,她依照公司的要求,不斷的提高自身的計(jì)量業(yè)務(wù)水平,不斷的學(xué)習(xí)計(jì)量知識(shí),先后自學(xué)了《計(jì)量基礎(chǔ)知識(shí)講義》、《計(jì)量技能守則》等專業(yè)書籍。為了更好與牧民的溝通,她還自學(xué)藏語(yǔ),在她堅(jiān)持不懈的努力下,藏語(yǔ)水平達(dá)到了能和藏民進(jìn)行基本的交流,得到了牧民的認(rèn)同和公司的認(rèn)可。
總之,從XX加入公司以來(lái),她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成績(jī),對(duì)于成績(jī)她永不不自滿,對(duì)于困難她永不服輸,對(duì)于工作她永不放松,以飽滿的工作熱情迎接每一天,迎接每一天的挑戰(zhàn)!
優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料范文篇2XXX于20XX年11月入店以來(lái),服從酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,虛心向老員工請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識(shí),在短短時(shí)間內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得XXX剛?cè)氲陼r(shí),她沒(méi)有從事過(guò)酒店服務(wù)行業(yè),對(duì)樓層這個(gè)崗位很陌生,生怕自己做不好會(huì)拖大家的后腿,給先進(jìn)部門抹黑。特別是對(duì)客服務(wù)方面都很膽怯,但區(qū)域負(fù)責(zé)人的耐心指導(dǎo)下及她個(gè)人努力下,這種膽怯心理很快就被打消,記得她進(jìn)行教學(xué)。在教學(xué)的過(guò)程中,她明白要給孩子一杯水,自我便需要一片海洋,僅有不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高教學(xué)質(zhì)量。所以,她充分利用空余時(shí)間,閱讀很多幼兒教學(xué)的書籍,不斷拓寬自我的視野,不斷用理論武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐。她始終堅(jiān)持以上好每一堂課,教好每一個(gè)幼兒為教學(xué)夢(mèng)想,然后在基礎(chǔ)教學(xué)課程改革的實(shí)踐中,不管更新教學(xué)理念,異常注重幼兒多方面本事的培養(yǎng)。
二、樹立信念,發(fā)揚(yáng)先鋒模范作用
俗話說(shuō):在其位、務(wù)其職、思其政。應(yīng)對(duì)日新月異的教育工作形式,她清楚的認(rèn)識(shí)到,在新的歷史使命的條件下,僅有不斷樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀,始終將為人師表放在心上,堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),并用以指導(dǎo)自我的思想和實(shí)踐。她在平時(shí)的日常工作中,時(shí)刻不忘為人師表的身份,在崗位上隨時(shí)擺正自我的位置,不斷加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮自身的先鋒模范作用,進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)幼兒園團(tuán)隊(duì)的活力,提高了整個(gè)幼兒園教職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力,在她的模范帶動(dòng)下,店口二幼取得了較好的成績(jī)。
三、立足崗位,建功立業(yè)
(一)用愛(ài)譜寫樂(lè)章
高爾基說(shuō):教育兒童的事業(yè)是要求對(duì)兒童有偉大愛(ài)撫的事業(yè)。對(duì)于一名的幼兒園教師來(lái)說(shuō),要真正愛(ài)上許許多多與自我沒(méi)有任何血緣關(guān)系的孩子,且要愛(ài)得公平、愛(ài)得得法,那是不容易的。愛(ài)是做好工作的前提,是打開(kāi)幼兒心靈之窗的一把鑰匙。然而,日子一天天過(guò)去,歲月一年年的過(guò)去,各個(gè)孩子們并沒(méi)有多大的提高。對(duì)于學(xué)習(xí)本事有限的學(xué)生,她用愛(ài)與包容了孩子,主動(dòng)接過(guò)了教育的接力棒。只要孩子們有一點(diǎn)點(diǎn)小小的提高,她都比誰(shuí)高興,有時(shí)會(huì)主動(dòng)抱著他們?nèi)ンw會(huì)其中的喜悅;當(dāng)孩子們有較好表現(xiàn)的時(shí)候,她便會(huì)豎起大拇指。在她的教育工作中,她付出了真誠(chéng)的愛(ài),讓每一個(gè)孩子都在簡(jiǎn)便歡樂(lè)的氛圍中得到不斷提高。每當(dāng)她走進(jìn)教室的那一刻,孩子們都會(huì)露出最無(wú)邪的笑容,用她們凌亂的掌聲歡迎她的出現(xiàn),用最淳樸的方式表達(dá)了對(duì)教師的喜愛(ài)。
(二)任勞任怨,做好教育工作
在工作中她任勞任怨,有著吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。當(dāng)工作中出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,她總是首先總結(jié)自我工作中的不足,然后進(jìn)取的改變;每當(dāng)面臨挑戰(zhàn)的時(shí)候,總是能夠勇往直前、不退縮;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。她還不斷加強(qiáng)與外部學(xué)校之間的聯(lián)系,做好溝通工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),改革、創(chuàng)新教學(xué)方法。先后獲得了各個(gè)等級(jí)不一的獎(jiǎng)項(xiàng),在20XX年9月,她的《巧用即時(shí)評(píng)價(jià),培養(yǎng)幼兒的美術(shù)興趣和創(chuàng)作本事》作品獲得了二等獎(jiǎng);《以大帶小培養(yǎng)幼兒的交往合作本事》在20XX年10月發(fā)表在20XX年比賽一等獎(jiǎng)、鋼筆字比賽三等獎(jiǎng)。
一份耕耘,一份收獲。近幾年來(lái),無(wú)論是教學(xué)還是教研,無(wú)論是紀(jì)律還是成績(jī)方面,以及她那高尚的師德都贏得了幼兒和家長(zhǎng)的信賴,出色的工作業(yè)績(jī)更是得到了領(lǐng)導(dǎo)、教師們的一致好評(píng)。多年來(lái),她為幼兒教育事業(yè)傾注了自我全部的愛(ài)心、付出了全部精力,為幼兒的成長(zhǎng)鋪就一條陽(yáng)光之路。用她的愛(ài)心和孩子們一齊繪制動(dòng)人的五線譜,共同彈奏美妙悅耳、經(jīng)久不息的音樂(lè)!
我叫XXX,在這辭舊迎新的歲月,我們喜氣洋洋、歡聚一堂,作為-天然氣開(kāi)發(fā)有限公司大家庭中的一員,我感到由衷的高興,尤其是今天能代表受表彰的先進(jìn)個(gè)人在這里發(fā)言,我更感到無(wú)比的榮幸和激動(dòng)。首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有先進(jìn)個(gè)人,向關(guān)心和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向風(fēng)雨同舟、相互支持、并肩奮斗的同志們致以崇高的敬意!
我于20XX年11月份進(jìn)入本公司,目前任職于生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部的庭院安檢小組。當(dāng)我都給予了極大的關(guān)注和鼓勵(lì),并給予了很高的贊賞。在此,請(qǐng)?jiān)试S我再次借此機(jī)會(huì)代表先進(jìn)工作者,向一年來(lái)給予我們關(guān)心、愛(ài)護(hù)、支持、信任的領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示深深的謝意和崇高的敬意!在此,我也代表先進(jìn)工作者向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表個(gè)態(tài):我們都將時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,正確認(rèn)識(shí)自身工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失,個(gè)人利益與集體利益,工作與家庭的關(guān)系,從大局出發(fā),堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),誠(chéng)實(shí)敬業(yè),不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望。
作為-的一名普通員工,給我感受最深的,是公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和全體員工的敬業(yè)精神。眾多的榮譽(yù),是-人用熱情和拼搏來(lái)開(kāi)創(chuàng)的。這是一支優(yōu)秀的隊(duì)伍,一支由優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工組成的隊(duì)伍,所以,我們今天歡聚一堂,榮譽(yù)應(yīng)該屬于在座的每一位在自己的崗位上默默耕耘、辛勤奉獻(xiàn)的-人,榮譽(yù)屬于我們大家!
我們深知,新的征程在前方等待著我們,我想,所有獲獎(jiǎng)的同事都不會(huì)沉醉在今天的鮮花與掌聲中,這反而是我們出征的戰(zhàn)鼓、前進(jìn)的號(hào)角。雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越,我們相信,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在全體員工的共同努力下,-的明天一定會(huì)更加燦爛、更加輝煌!
謝謝大家!
優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料范文篇4李莉,女,45歲,漢族,高中文化,從事銷售工作XX年,現(xiàn)任市場(chǎng)業(yè)務(wù)員,主要負(fù)責(zé)城區(qū)銷售工作。我自參加銷售工作XX年來(lái),我堅(jiān)持真情服務(wù),認(rèn)真做好終端業(yè)務(wù)代表,按照特續(xù)、特續(xù)、再特續(xù)的工作態(tài)度,始終保持堅(jiān)韌、執(zhí)著、頑強(qiáng)、不屈的精神,把挑戰(zhàn)當(dāng)機(jī)遇,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),虛心向同事學(xué)習(xí),愛(ài)崗敬業(yè)、求實(shí)奉獻(xiàn),與銷售部同事一起,為城區(qū)銷售工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、注重學(xué)習(xí),政治過(guò)硬
多學(xué)習(xí)一點(diǎn),多積累一點(diǎn),多進(jìn)步一點(diǎn)是我的座右銘。為確保城區(qū)銷售年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使得城區(qū)銷售管理和服務(wù)工作更加規(guī)范,面對(duì)終端業(yè)務(wù)新形勢(shì)、新要求,堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,盡可能完善各方面的終端業(yè)務(wù)知識(shí)。在日常工作中,以身作則,提高對(duì)服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí),也處處注意服務(wù)技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊,學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來(lái)分析和解決終端業(yè)務(wù)問(wèn)題,在終端業(yè)務(wù)上打開(kāi)新局面。
二、從大局出發(fā),一切以公司利益為重
加強(qiáng)終端管理,調(diào)整品種結(jié)構(gòu),提高品牌占率誰(shuí)掌握了終端,誰(shuí)就是市場(chǎng)的贏家。這句話時(shí)時(shí)刻刻都映在我腦子里。市場(chǎng)現(xiàn)有終端396家,現(xiàn)飲189家,非現(xiàn)飲207家,在今年促銷終端專場(chǎng)達(dá)261家。我根據(jù)城區(qū)的分布情況,對(duì)原有專場(chǎng)的鎖定,對(duì)終端的規(guī)范化管理,建立較完整的終端網(wǎng)絡(luò)。例如:在銷售我們公司產(chǎn)品時(shí),我主動(dòng)親自拜訪客商,多和客商溝通,做好產(chǎn)品陳列,讓自已的產(chǎn)品盡量能擺放到最醒目的地方,這樣使我們銷售量提高了二成。
在今年4月份,我為了把競(jìng)品雪對(duì)終端實(shí)行免費(fèi)贈(zèng)送,不限銷量,要求客商只要進(jìn)該產(chǎn)品就繼續(xù)贈(zèng)送活動(dòng),但是在銷售時(shí),我發(fā)現(xiàn)公司專場(chǎng)近62家進(jìn)行了混成混銷。針對(duì)這種情況,我馬上給公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并進(jìn)行了全面清理。當(dāng)我找到終端客戶時(shí),我心平心和的慢慢講述我們的合作帶來(lái)的效益,以及今后的發(fā)展,最后到說(shuō)明我的意見(jiàn),體工作,這僅僅是大海中的一滴水。獲得過(guò)的榮譽(yù),那也只能代表過(guò)去。我更要著眼今天和明天,珍惜榮譽(yù),邁步從頭越,努力從今日始。在平凡的崗位上,盡職盡責(zé)、竭誠(chéng)工作,為城區(qū)銷售工作做出新的更大的貢獻(xiàn)。銷售是我從業(yè)后的過(guò)四年的打拼于二零零二年六月順利完成大專的護(hù)理專業(yè)學(xué)習(xí),對(duì)自己以后的工作有了更大的幫助,奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
本人在工作中能積極主動(dòng)參加院里及集團(tuán)公司組織的各項(xiàng)護(hù)理競(jìng)賽,于一九九七年七月在一汽實(shí)業(yè)總公司崗位技能大賽中成績(jī)顯著,榮獲護(hù)士崗位技術(shù)能手榮譽(yù)稱號(hào),并給予榮譽(yù)證書。我之所以有所收獲,與領(lǐng)導(dǎo)們的幫助分不開(kāi)。我覺(jué)得這點(diǎn)成績(jī)只能代表過(guò)去,我會(huì)把這點(diǎn)成績(jī)變成以后的動(dòng)力,只有更好的工作和學(xué)習(xí),才能不斷充實(shí)和完善自己,更好的為病人服務(wù)。
本人于二零零一年一月由外科調(diào)到急救中心工作。急救中心是一個(gè)醫(yī)院的窗口,到這以后深感責(zé)任重大,急診與臨床科室有所不同,在工作中要時(shí)刻體現(xiàn)出急字,要做到急患者之所急,想患者之所想,時(shí)刻暢通綠色通道。要想成為一個(gè)合格的急救護(hù)士,首先要有過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng),在搶救過(guò)程中要做到快,準(zhǔn),穩(wěn),要爭(zhēng)分奪秒,積極配合醫(yī)生做好搶救工作。因?yàn)榧痹\科接觸的患者多樣化,各個(gè)層次的人都有,所以我們?cè)诠ぷ髦幸`活,遇到不同問(wèn)題要不同對(duì)待。在急診我學(xué)到了臨床學(xué)不到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),如何面對(duì)各種突發(fā)事件,如何配合醫(yī)生搶救病人,如何正確使用搶救儀器,如何做好病人的解釋工作等等。在急診科室疾病的種類繁多,突發(fā)事件多,危重病人多,院前急救多。從中我更感到了急救工作的責(zé)任與辛勞,同時(shí)也有搶救危重病人成功的神圣與喜悅。
在每一位危在旦夕的生命,每一位患者渴望生存的眼神的時(shí)候,我深刻感到我們醫(yī)護(hù)人員的工作是神圣的,無(wú)暇的,是我們白衣天使給了他們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)院前急救的相關(guān)知識(shí),不斷學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn),為急救事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)我們的一絲力量。
白衣天使是我們的稱號(hào),我們要為我們的稱號(hào)而自豪。所以我們必須認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和熟練的操作技能,還要有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)還要具有高尚的思想境界和醫(yī)德修養(yǎng),只有這樣才能成為一個(gè)合格的白衣天使。
每當(dāng)我們接受一位急診患者,積極配合醫(yī)生把病人從死亡線上搶救回來(lái)的時(shí)候,每當(dāng)我們盡心盡力為病人解除思想上的負(fù)擔(dān)和身體上的痛苦而康復(fù)的時(shí)候,我都從內(nèi)心迸發(fā)出一種喜悅,自豪和寬容,我從中體會(huì)到自己的存在,自己的力量和價(jià)值。
我個(gè)人覺(jué)得雖然在以前的工作取得了一點(diǎn)成績(jī),但在X些方面做的還不夠,有一定的差距,路慢慢兮,其修遠(yuǎn)矣,我會(huì)在以后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)理論知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,嚴(yán)格要求自己,在工作中做到讓患者滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,時(shí)刻關(guān)心和體貼病人,多為病人做實(shí)事。我覺(jué)得護(hù)士像小草,更像太陽(yáng),為了每一個(gè)家庭的平安幸福,為了全人類的健康,愿把自己的青春,以至于我的一生交付給這片白色的圣土,讓我們與時(shí)俱進(jìn),與醫(yī)院同步,奮力開(kāi)拓,闊步向前,我相信我院的明天會(huì)更加美好,更加輝煌!
優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料范文篇6我于20XX年3月份入職公司經(jīng)營(yíng)預(yù)算部,公司是我從事機(jī)電工程造價(jià)行業(yè)后的鑒并運(yùn)用了在承德雙灤項(xiàng)目結(jié)算中吸取和學(xué)習(xí)到的結(jié)算方法和思路,整個(gè)結(jié)算工作進(jìn)行得比較順利,與業(yè)主方基本達(dá)成初步審核結(jié)果,最后在得到公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的情況下,在公司年會(huì)前一天完成了結(jié)算工作。
20XX年9月份,在承德雙灤項(xiàng)目、山西運(yùn)城項(xiàng)目結(jié)算工作的同時(shí),我又同時(shí)編入了大潤(rùn)發(fā)安溪和龍巖項(xiàng)目組,參與其中的經(jīng)營(yíng)工作,在這兩個(gè)項(xiàng)目上,非常感謝部門主管和同事的支持,分擔(dān)了這兩個(gè)項(xiàng)目的大部分工作。
20XX年是經(jīng)營(yíng)部最困難的一年,開(kāi)年不久,因部門人員變動(dòng),部門人員未能及時(shí)補(bǔ)充,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)部整年人力缺乏,這一年是我感到壓力最大的一年,報(bào)著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,盡力完成并做好自己的本職工作。在這一年里,在吳副總的帶領(lǐng)下主要參與的工作有:高平大酒店項(xiàng)目、安溪和龍巖大潤(rùn)發(fā)項(xiàng)目、諾華制藥項(xiàng)目投標(biāo)工作、內(nèi)蒙烏山銅鉬礦項(xiàng)目結(jié)算工作、大潤(rùn)發(fā)投標(biāo)工作,以及部門的各項(xiàng)整理匯編工作。
內(nèi)蒙烏山銅鉬礦項(xiàng)目結(jié)算工作在公司吳副總、項(xiàng)目經(jīng)理嚴(yán)經(jīng)理的指導(dǎo)下取得了比較滿意的結(jié)果。
20XX年初,受公司臨時(shí)委派,負(fù)責(zé)北京中金萬(wàn)柳項(xiàng)目,在4月底前完成了該項(xiàng)目的業(yè)主清單核對(duì)、項(xiàng)目的分包招標(biāo)、合同簽訂等工作。后因高平大酒店項(xiàng)目的特殊而調(diào)回該項(xiàng)目,專門配合項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)該項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)工作。
高平大酒店項(xiàng)目從20XX年5月份至今已有一年多時(shí)間,在20XX年期間,該項(xiàng)目主要施工內(nèi)容均為土建,機(jī)電主要為管道預(yù)埋,20XX年主要配合項(xiàng)目部完成了項(xiàng)目深化、分包招標(biāo)、班組進(jìn)度款審批和材料價(jià)格報(bào)審工作;至20XX年開(kāi)始,土建主體完成后,機(jī)電施工已大量開(kāi)展,機(jī)電經(jīng)營(yíng)遇到較大的阻礙,主要問(wèn)題有:
1、機(jī)電承包合同清單與設(shè)計(jì)施工偏差過(guò)大,影響到工程進(jìn)度款的審批工作;
2、該項(xiàng)目監(jiān)理負(fù)責(zé)工程計(jì)量審批工作,相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)該部分把關(guān)過(guò)份嚴(yán)謹(jǐn),審批流程緩慢;
3、業(yè)主材料審批進(jìn)度緩慢,影響合同清單的認(rèn)價(jià)工作。
針對(duì)以上問(wèn)題,在項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)下我們對(duì)業(yè)主方做了大量工作,初步達(dá)成的效果有:
1、業(yè)主方同意對(duì)應(yīng)設(shè)計(jì)圖紙重新編制合同清單;
2、監(jiān)理審計(jì)工作也在穩(wěn)步進(jìn)行,已建議簡(jiǎn)化流程,提高審批進(jìn)度;
3、敦促業(yè)主盡快批復(fù)上報(bào)材料。
在公司工作已兩年半,學(xué)習(xí)并積累了很到行業(yè)經(jīng)驗(yàn),更深的了解公司的文化、制度和文化,希望公司在今后的道路上走得更好、更遠(yuǎn)。
XXX自20XX年到智達(dá)工作以來(lái),在本職崗位上任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。他始終堅(jiān)持以提高、踏實(shí)、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)為做人及工作的指導(dǎo)思想,以政治強(qiáng)有責(zé)任,思想好有精神、業(yè)務(wù)強(qiáng)有技能,形象佳有內(nèi)涵的四有為動(dòng)力,立足本職開(kāi)展各項(xiàng)工作。
一、擁有豐富的理論知識(shí)、實(shí)踐能力和扎實(shí)的學(xué)習(xí)功底。
始終把學(xué)習(xí)放在首要位置,貫穿到工作的全過(guò)程,通過(guò)各種方式努力提高自身綜合素質(zhì)和工作水平。產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,按時(shí)完成每年所需工程定制產(chǎn)品,領(lǐng)導(dǎo)安排的其它新品設(shè)計(jì),每年繪制pcb板40余種。參與了公司各大項(xiàng)目的技術(shù)支持,藝術(shù)中心、邯鄲東南環(huán)大橋、滏陽(yáng)河、龍湖公園亮化、滄州市民服務(wù)中心、管業(yè)大廈等的前期及后期調(diào)試工作,有的時(shí)候因?yàn)楣て诰o,任務(wù)重每天工作到半夜。
二、立足本職,配合其它部門的工作
立足本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,如科技申報(bào)項(xiàng)目、專利申請(qǐng)等,20XX年申請(qǐng)9項(xiàng)專利;積極配合各部門開(kāi)展工作,各部門需要有技術(shù)協(xié)助的都積極配合,設(shè)計(jì)、企劃、市場(chǎng)、工程等;在市場(chǎng)部人員技術(shù)根底差不能準(zhǔn)確有效和客戶溝通的情況下,配合市場(chǎng)部跑成了幾個(gè)項(xiàng)目。有什么經(jīng)驗(yàn)及時(shí)和同事分享,有效提高了隊(duì)伍的整體素質(zhì),有效提高了工作水平和工作效率。例如:在欒城一個(gè)地下車庫(kù)項(xiàng)目中,通過(guò)技術(shù)溝通,確定產(chǎn)品定位,并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售;在怡華酒店項(xiàng)目中,配合甲方完成產(chǎn)品測(cè)試,得到甲方認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)工程的順利中標(biāo)。
三、積極參加活動(dòng),不斷豐富文化生活。
在公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),不僅自己積極參與還帶動(dòng)同事參與。每年的年會(huì),積極參加晚會(huì)節(jié)目。參與平時(shí)舉辦的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)及籃球比賽,不僅豐富了文化生活,還增強(qiáng)了身體素質(zhì),潛意識(shí)中培養(yǎng)了頑強(qiáng)拼搏、積極向上的作風(fēng)。他無(wú)論是在工作中還是在生活中都受到了領(lǐng)導(dǎo)和職工的稱贊和好評(píng)。
設(shè)計(jì)事業(yè)部XXX
XXX,20XX年3月加入集團(tuán),現(xiàn)任財(cái)務(wù)部出納。幾年來(lái)工作積極,以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)及周邊的普遍認(rèn)可。
一、主動(dòng)作為,平凡崗位上創(chuàng)新突破
王艷梅日常的工作包括公司款項(xiàng)往來(lái),現(xiàn)金收付、銀行日常業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)款、臺(tái)賬登記等,這些工作在很多人看起來(lái)枯燥無(wú)味,很難有什么創(chuàng)新與突破。但王艷梅并不這么想,就拿平常的臺(tái)賬工作來(lái)說(shuō),她率先建立起了一套賬務(wù)臺(tái)賬,逐筆記載現(xiàn)金收付的時(shí)間、數(shù)額、用途、收付款的單位等多項(xiàng)信息,使公司領(lǐng)導(dǎo)或部門隨時(shí)可以調(diào)取有關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),能夠及時(shí)準(zhǔn)確核對(duì)銀行存款和現(xiàn)金日記賬,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)好現(xiàn)金和銀行周報(bào)表、月報(bào)表。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事
出納是一項(xiàng)細(xì)致而又繁瑣的工作,在審核每筆單據(jù)報(bào)銷或付款時(shí),她都堅(jiān)持認(rèn)真審核報(bào)賬手續(xù)是否齊全、報(bào)銷原始單據(jù)是否真實(shí)有效、大小寫金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范,只有完全符合公司規(guī)定才予以支付。
三、無(wú)私奉獻(xiàn),黃牛精神貫徹日常工作
從事出納這么多年她養(yǎng)成了當(dāng)天事當(dāng)天畢的好習(xí)慣,日清月結(jié)已成為她的一個(gè)工作原則。由于手頭的工作較多,每天都將現(xiàn)金及銀行賬核對(duì)完畢才下班,經(jīng)常重大節(jié)日都能見(jiàn)到她在辦公室加班。不僅對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,也團(tuán)結(jié)同事,積極配合部門其完成各項(xiàng)工作,她的這種精神深深帶動(dòng)了身邊的每一位同事,團(tuán)結(jié)一心,高效高量完成本職工作,幾年來(lái)未出現(xiàn)重大差錯(cuò)。
以上就是本店鋪為大家?guī)?lái)的7篇《公司優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料》,希望可以對(duì)您的寫作有一定的參考作用。
篇二:給自己寫優(yōu)秀員工事跡材料
優(yōu)秀員工個(gè)人主要事跡材料范文
優(yōu)秀員工個(gè)人主要事跡材料范文「篇一」
我部門劉x自20xx年8月入職以來(lái),始終以開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的精神,腳踏實(shí)地,默默耕耘,忘我工作,只求奉獻(xiàn),樹立了會(huì)計(jì)工作者的良好形象,并多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們肯定。
一、刻苦學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
工作中,始終把提高自身素質(zhì)放到一個(gè)重要的位置來(lái)抓。伴隨著公司的發(fā)展,業(yè)務(wù)技能、個(gè)人素質(zhì)也得到了很好的提升,為其下一步的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合各部門工作。
20xx年度審計(jì)是財(cái)務(wù)部,也是公司一季度一項(xiàng)重要工作。作為資產(chǎn)管理及稅務(wù)會(huì)計(jì),劉欣積極配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)工作,盤點(diǎn)存貨及固定資產(chǎn)、提供有關(guān)繳稅的各種資料,一定程度上保障了20xx年度審計(jì)工作的正常進(jìn)行,保障了公司信息的按時(shí)披露。
一季度尤其三、四月份營(yíng)改增的前期準(zhǔn)備是公司的一項(xiàng)重要工作,為了此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,積極配合業(yè)務(wù)部門出差去各個(gè)工程所在地開(kāi)發(fā)票,如邯鄲開(kāi)發(fā)區(qū)五個(gè)橋等幾個(gè)邯鄲項(xiàng)目,滄州流津橋、管業(yè)大廈項(xiàng)目,晉州項(xiàng)目,張家口項(xiàng)目,以及唐山火車站,唐山工會(huì)等工程發(fā)票的開(kāi)具。讓人記憶猶新的是從張家口開(kāi)票回來(lái)已經(jīng)晚上十一點(diǎn)多,第二天早上又不辭辛苦地去邯鄲開(kāi)票。
三、緊握時(shí)代脈搏,不斷迎接新的挑戰(zhàn)。
現(xiàn)代管理學(xué)中有這樣一句話:細(xì)節(jié)決定成敗。劉x把“工作之中無(wú)小事”奉為自己的信條,信心十足地在一個(gè)普通的崗位兢兢業(yè)業(yè)、精益求精地努力工作著、奉獻(xiàn)著。作為一個(gè)普通員工,能立足本崗,緊握時(shí)代脈搏,不斷迎接新的挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)自己人生的夢(mèng)想,為智達(dá)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
優(yōu)秀員工個(gè)人主要事跡材料范文「篇二」
我在斯邁物業(yè)有限公司工程部擔(dān)任一名水工,參加工作已有一年多,在這一年多的時(shí)間里,我與斯邁共同成長(zhǎng),共同成熟,不知不覺(jué)中,對(duì)它的這份難以割舍的感情早已深埋心中。
回顧這一年多來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中,我能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,處處嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
在日常的工作不論業(yè)主報(bào)修任何問(wèn)題,我都第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),能解決盡全力為業(yè)主解決,解決不了的聯(lián)系外來(lái)人員,總之盡全力為業(yè)主做好每一件事;在與前臺(tái)的配合工作中充分考慮前臺(tái)工作的難處,處處為前臺(tái)著想,無(wú)論前臺(tái)接到任何報(bào)修,是不是工程部的、能不能處理都第一時(shí)間接受,并及時(shí)到達(dá)業(yè)主家中處理問(wèn)題;在做好自己的本職工作的同時(shí),充分發(fā)揮自己的一些特長(zhǎng),做一些本職工作之外的事,比如維修A、B座的防火門;為配電室工具做架子;為儲(chǔ)物間做門;為洗澡間做掛衣架等;在平常的生活中處處為同事著想,只要自己能幫上忙的從不袖手旁觀,竭盡全力幫助每一位同事。
在新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn),明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)等著我,我要在競(jìng)爭(zhēng)中不斷進(jìn)步,踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本職工作,不短學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄力量,作為公司的一員,我覺(jué)得這些工作是自己應(yīng)該做的。愛(ài)崗敬業(yè)應(yīng)該從一點(diǎn)一滴做起,是公司給了我發(fā)展的平臺(tái),今后我會(huì)戒驕戒躁,不斷努力,在自己的崗位上一如既往,創(chuàng)造更大的價(jià)值。最后,感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事,只有不斷超越自我才能有更多的回報(bào)!相信我們公司明天會(huì)更好!謝謝大家!
優(yōu)秀員工個(gè)人主要事跡材料范文「篇三」
時(shí)光的轉(zhuǎn)盤飛轉(zhuǎn),一年又將過(guò)去。今年是非同尋常的一年,是成績(jī)斐然的一年。在這一年里我們綜合市場(chǎng)物業(yè)服務(wù)科許多的同志都做出了成績(jī),獲得了快速的成長(zhǎng)和巨大的進(jìn)步,使物業(yè)服務(wù)科的綜合服務(wù)水平有了很大的提高,尤其是XX,更加值得大力表彰。他愛(ài)崗敬業(yè),積極進(jìn)取,顧全大局;他服從安排,勇挑重?fù)?dān);他兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;樂(lè)于學(xué)習(xí),勤于鉆研;急人所及,向人所想;他善于思考,頭腦靈活;他團(tuán)結(jié)同志,友善待人;他謙虛謹(jǐn)慎,處事周密。
在此我們將張濤的先進(jìn)事跡約做簡(jiǎn)介
一:他熱衷于本職工作,在思想上積極主動(dòng),在競(jìng)聘上崗時(shí),他響應(yīng)集團(tuán)的改革政策,在水暖科大多數(shù)還在徘徊,還有很多同志在持觀望的態(tài)度時(shí)候,他積極主動(dòng)報(bào)名參加競(jìng)聘;問(wèn)他為什么要參加競(jìng)聘,他說(shuō);“不管綜合物業(yè)服務(wù)科工資多少,我要應(yīng)聘上了,我能學(xué)到很多技術(shù),我能發(fā)揮我的特長(zhǎng)。”
二:他在工作中服從安排,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、謙虛謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè),尤其是跑冒滴漏他接到安排從不拖延時(shí)間,接到安排后他根據(jù)具體事故原因進(jìn)行分析,和他所
掌握的情況把該帶的工具和該帶的材料都帶上,從不浪費(fèi)時(shí)間,在去的途中就把解決的程序方案就定了,到了事故現(xiàn)場(chǎng)要和預(yù)知的一樣,就以最快的速度解決,不一樣就定更好的方案進(jìn)行解決。這段時(shí)間B樓二三類機(jī)電搬遷改造,暖氣管子經(jīng)常被別人損壞,他隨叫隨到,從不拖延,他從不把上班的問(wèn)題留到下班,哪怕加班他也無(wú)怨無(wú)悔,他說(shuō):“冬天的暖氣,時(shí)間就是金錢,爭(zhēng)取時(shí)間,就是爭(zhēng)取減少損失,減少危害,給公司省出來(lái)的就是給公司掙回來(lái)的”
他勇挑重?fù)?dān),那是在12月15日A樓海爾櫥柜的暖氣閥門凍壞了,熱熱的暖氣直往外噴,霧氣特別大,當(dāng)時(shí)沒(méi)有班長(zhǎng)也沒(méi)有別的領(lǐng)導(dǎo),別的同志都傻眼了,XX拿上工具和閥門把衣服往頭上一遮就沖進(jìn)霧氣中,等他把舊的罰體拆下,把新的換上,早已成落湯雞,別同志都驚訝了,然后豎起大拇指說(shuō)張濤好樣的,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一樣的干,而XX只是微微一笑說(shuō):“我只是比你們搶先了一步”等張濤到值班室衣服已凍得硬邦邦的了。
下水是B樓一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題,尤其是夏天,每天要疏通兩三次,蹲便池能疏通出礦泉水瓶子,成卷的廣告紙,拖把池能疏通出毛巾、手套、還有整條的拖把等等,好多時(shí)候別的同志疏通好幾次就疏通不了,而XX搗鼓幾下就好,我們的同志給他取了個(gè)綽號(hào)“張一鞭”有好幾次我們有些同志B樓負(fù)二廁所污水泵抽不上水,就叫喚泵壞了,而XX去把泵一拆把雜物一去好了。
還有他急人所及,向人所想,有好多經(jīng)營(yíng)戶的手機(jī),鑰匙掉廁所,給XX求助,他義不容辭經(jīng)常開(kāi)檢查孔時(shí)廁所的下水濺得滿身就是,經(jīng)營(yíng)戶說(shuō)要感謝他,都被他婉言謝絕,他只是微微一笑:“沒(méi)什么我是華凌人”
我們科室特別是零下15度以下的冬天值夜班很成問(wèn)題,以往的夜班人員很難滿足現(xiàn)在的環(huán)境,提出把白班人員輪流值夜班,但有出現(xiàn)新的矛盾,這樣白班的人又倒不過(guò)來(lái)休息,正在犯難之際,他帶領(lǐng)別的住在跟前的同志主動(dòng)請(qǐng)命,要求不輪班了,假如夜間有突發(fā)事件他們隨叫隨到,愿意效勞。
我們相信,在像XX這樣的優(yōu)秀員工的感染下、帶動(dòng)下我們這個(gè)大集體里會(huì)涌現(xiàn)出更多的先進(jìn)事跡、模范個(gè)人。讓我們共塑企業(yè)之魂,讓我們攜手共建企業(yè)輝煌燦爛的明天。
優(yōu)秀員工個(gè)人主要事跡材料范文「篇四」
我叫xxx,是中國(guó)農(nóng)行張莊支行的一名普通員工,于20xx年參加工作,一年來(lái)我在普通的銀行崗位上兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為銀行的發(fā)展做出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn),工作以來(lái)我從三個(gè)方面始終嚴(yán)格要求自己:
一、進(jìn)修上從不言累
作為一名青年職工,我始終把進(jìn)修作為生活及工作的重中之重。眾農(nóng)行的發(fā)展是與時(shí)俱進(jìn)的,各類新業(yè)務(wù)、新技術(shù)層出不窮,我能及時(shí)充電學(xué)習(xí),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),積極參與各種活動(dòng),認(rèn)真貫徹“客戶至上,始終如一”的服務(wù)理念,嚴(yán)以律己,優(yōu)質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù),積極參加進(jìn)修,我相信天道酬勤,通過(guò)我的堅(jiān)持和努力,我一定能夠進(jìn)一步掌握最新的金融業(yè)知識(shí),用知識(shí)武裝自己,為農(nóng)行行的明天做出更大的貢獻(xiàn)。
作為一個(gè)農(nóng)行柜員,除了快速準(zhǔn)確進(jìn)行賬務(wù)處理以外,我還熱情、禮貌、快捷的對(duì)每一個(gè)客戶的詢問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù),真誠(chéng)、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對(duì)這些平時(shí)培養(yǎng)的潛在客戶展開(kāi)了營(yíng)銷攻勢(shì),向他們?cè)敿?xì)的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。
二、服務(wù)上從不言倦
所周知,銀行窗口人員的素質(zhì)決定了客戶對(duì)農(nóng)行最根基的認(rèn)知,我正是意識(shí)到自身的素質(zhì)直接影響農(nóng)行的整體形象。于是我內(nèi)練禮儀外練手藝,積極加入各類培訓(xùn),刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,積極參加單位組織的技能比賽,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范,用語(yǔ)禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時(shí)總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶。對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來(lái),滿意而去。
三、業(yè)務(wù)上從不言苦
在臨柜工作中,我虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心
對(duì)待客戶。珍惜自己的工作崗位,遇到困難,沒(méi)有退縮,沒(méi)有抱怨,而是迎難而上,不怕麻煩不怕累,積極的學(xué)習(xí)參與辦理各種業(yè)務(wù)。在柜員機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,積極維護(hù),以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個(gè)難題,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),我沒(méi)有滿足,更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。
全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會(huì)百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng)新佳績(jī),在做新貢獻(xiàn)!優(yōu)秀員工個(gè)人主要事跡材料范文「篇五」
20xx年生產(chǎn)期間,該同志帶領(lǐng)班組多次獲得分廠考核第一,技改期間,主要負(fù)責(zé)精餾老系統(tǒng)大修工作20余項(xiàng)、新精餾現(xiàn)場(chǎng)安裝及罐區(qū)技改,完成罐區(qū)2500噸氯硅烷倒料工作。參與編寫《精餾安全技術(shù)規(guī)程》、《TCS裝卸料規(guī)程》、《停工輔應(yīng)急預(yù)案》及《停電應(yīng)急處置方案》。組織崗位員工開(kāi)展新精餾工藝培訓(xùn)50余
次,現(xiàn)場(chǎng)抽查及考試10余次,定期熟悉現(xiàn)場(chǎng)工藝安裝情況,組織員工對(duì)系統(tǒng)吹掃、氣密、置換、試車方案進(jìn)行編寫,組織開(kāi)展新精餾危害源辨識(shí)、HZOP分析、現(xiàn)場(chǎng)處置方案匯編,并提前對(duì)新精餾系統(tǒng)開(kāi)展“三查四定”工作。
優(yōu)秀員工個(gè)人主要事跡材料范文「篇六」
在社會(huì)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境下,傳統(tǒng)與創(chuàng)新碰撞的今天,“優(yōu)秀客服員工”這個(gè)稱號(hào)已不僅僅是技能熟練、吃苦耐勞的詮釋,它更包含著一種銳意改革、大膽創(chuàng)新的勇氣。xx,就是這樣一位在客服行業(yè)風(fēng)浪中傲立潮頭敢于拼搏進(jìn)取的優(yōu)秀客服工作人員。
xx從事客服工作以來(lái),多次被業(yè)主贊賞,受到表彰。成績(jī)與榮譽(yù)的取得,滲透著她的智慧、汗水和心血,也實(shí)現(xiàn)了她扎根xx沃土、立志客服事業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)青春的人生誓言。
三尺前臺(tái)大地可作證
20XX年11月,xx以強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)技能加入xx,開(kāi)始勤奮地、刻苦地、全面地接受客服專業(yè)考煉。在xx期間,她以迷人的笑臉,熟練的技能,優(yōu)秀的品質(zhì)多次被業(yè)主贊揚(yáng),20xx年9月1號(hào),她調(diào)到金威酈都項(xiàng)目部工作,期間不僅銳意進(jìn)取,同事之間關(guān)系無(wú)比融洽。
從一個(gè)普通學(xué)生走上前臺(tái),她心中未免打鼓。前臺(tái)與講臺(tái)的區(qū)別在于服務(wù)的對(duì)象不同,但是xx一視同仁,將自己生平絕學(xué)發(fā)揮得淋漓盡致,就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指!吾將吾心獻(xiàn)xx,三尺前臺(tái)終不改。這句成了xx的心中座右銘。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動(dòng)請(qǐng)纓親自上門解決業(yè)主煩惱,并且不解決不歸。每天客服工作異常繁忙,在金威酈都項(xiàng)目部由于樓盤剛剛接手,大量的工作接憧而至,然而xx不懼艱辛每天加班至9點(diǎn),并且不求回報(bào),她的這種精神折射出了xx這個(gè)家庭的優(yōu)秀企業(yè)文化,讓競(jìng)爭(zhēng)者折服!令覬覦者膽寒!
在前臺(tái)客服中不斷進(jìn)取和求索,不但練就了xx過(guò)硬的客服功底,還鑄造了她高尚的執(zhí)業(yè)品質(zhì)。在20xx年至20xx年期間,她放棄了多家大型企業(yè)和所謂“好單位”的面試,依舊無(wú)悔地衷愛(ài)于xx客服工作。有人不解地問(wèn)他為什么,她回答說(shuō):“客服的生命是‘真’,人更要活得‘真’”。
逆水行舟腳踏實(shí)地勤耕耘
20XX年,xx被人事部門選調(diào)到xx分公司xx項(xiàng)目部工作,從一個(gè)客服耕耘者成為一個(gè)真正的客服巨人。從余杭分公司到廣佛分公司,又是一個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)換,也是一道艱難的命題。但是,憑借著“不服輸”的性格和對(duì)“客服”這個(gè)特殊名詞的感情,她從零起步,逐步成為一個(gè)優(yōu)秀的客服項(xiàng)目管家人員。20xx年至20xx年,她從事其本的管家工作,對(duì)項(xiàng)目部日常調(diào)解工作、前臺(tái)電話報(bào)修及附加驗(yàn)收,嚴(yán)格按照客服行為準(zhǔn)則執(zhí)行。首先,她深入學(xué)習(xí)和掌握《客服行為準(zhǔn)則》、《xx日常管理制度》等,熟練掌握客服專業(yè)技能,更新服務(wù)手段,提高工作效率,使客服工作質(zhì)量大大提高,為客服工作打下基礎(chǔ)。在熟練掌握客服專項(xiàng)技能的基礎(chǔ)上,她深入到業(yè)主心中,對(duì)服務(wù)政策和態(tài)度逐一打聽(tīng),查閱服務(wù)評(píng)價(jià),取得了業(yè)主對(duì)xx理解的第一手資料。20xx到20xx年間,她積極參與項(xiàng)目管家的改革工作,為成功拉近業(yè)主與企業(yè)的關(guān)系,她以自己為改革對(duì)象,揚(yáng)長(zhǎng)避短,把自己塑造成為企業(yè)的一面旗幟!由于她出色的工作技能和踏實(shí)的工作作風(fēng),20xx年,金威酈都項(xiàng)目部授予她“客服天使”稱號(hào),她辛勤地耘,優(yōu)良的客服素質(zhì),為本項(xiàng)目管家工作添上了濃默重彩的一筆。
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