河北省交通運輸廳行政執法投訴舉報制度（略）第一條為了加強全省交通運輸行政執法監督，規范執法行為，保護公民、法人或其他組織的合法權益，結合我省交通運輸工作實際，制定本制度。第二條交通運輸行政執法投訴舉報下面是小編為大家整理的【交通制度】河北省交通運輸廳行政執法投訴舉報制度,供大家參考。
河北省交通運輸廳行政執法投訴舉報制度
（略）
第一條 為了加強全省交通運輸行政執法監督，規范執法行為，保護公民、法人或其他組織的合法權益，結合我省交通運輸工作實際，制定本制度。
第二條 交通運輸行政執法投訴舉報是指公民、法人或其他組織認為全省范圍內交通運輸執法存在違法違紀、不當或不作為的情況，依法向全省各級交通運輸主管部門提出的投訴或舉報。
第三條 各級交通運輸主管部門為行政執法投訴舉報案件的受理機關，其所屬的政風行風、紀檢監察、法制部門或者行業管理部門為投訴舉報的受理機構，根據自己的職責分別負責行政執法單位及有關執法人員違法違紀的投訴舉報。
第四條 交通運輸主管部門應當向社會公示行政執法舉報投訴電話，主動接受社會監督。
第五條 有下列情形之一的可以向交通運輸部門進行投訴舉報：
(一)認為交通運輸部門制訂的規范性文件侵犯或者損害了相對人的合法權益的;
(二)對交通運輸部門作出的行政處罰、處理決定不服的;
(三)對交通運輸部門采取的行政強制措施不服的;
(四)認為交通運輸部門侵犯其法定經營自主權的;
(五)認為符合法定條件并按法律法規提交了申請，交通運輸部門不予頒發許可證、不予答復或拖延超過法定期限的;
(六)認為交通運輸部門違法要求履行義務的;
(七)認為交通運輸部門侵犯其他人身權、財產權的;
(八)發現交通行政執法人員未持有有效證件或不出示證件、不遵守法定程序、野蠻執法、濫用職權、徇私枉法的。
（九）認為交通運輸部門違法要求履行義務的。
第六條 公民、法人或其他組織對交通運輸部門作出的具體行政行為不服已經申請行政復議或者提起行政訴訟并被受理的，或者舉報的案件已由紀檢監察、司法機關介入調查處理的，交通運輸主管部門不再受理投訴舉報。
第七條 公民、法人或者其他組織投訴舉報應當符合下列條件:
(一)有明確的被投訴舉報部門或行政執法人員;
(二)有具體請求事項和事實依據;
(三)屬于可以投訴舉報的范圍。
第八條 受理舉報投訴的工作人員，應做好對舉報材料的保存與答復工作。對于舉報人非以書面的形式進行投訴舉報的，應當對投訴人姓名、投訴具體事項、投訴對象和投訴人聯系方式等基本情況進行認真記錄。
公民、法人或其他組織來訪投訴舉報時，應當填寫交通行政執法投訴舉報登記表；對以來電、來信方式投訴舉報的，填寫交通行政執法投訴舉報登記表。
第九條 投訴舉報受理機構應當自接到投訴舉報申請之日起5日內，分別情況作出如下處理:
(一)投訴舉報符合規定條件的，予以受理；不符合規定條件的，不予受理，并告之理由;
(二)投訴舉報屬于其他部門處理的，告知投訴舉報人向其他部門反映或者將案件移送有關部門;
(三)投訴舉報內容可以申請復議或提起訴訟的，告知投訴舉報人可以依法申請復議或提起訴訟，堅持投訴的，予以受理。
第十條 投訴舉報受理機構受理公民、法人或其他組織的投訴舉報后，應立即組織調查。被調查的單位或個人應予以配合，如實提供有關材料和情況。
第十一條 投訴舉報受理機構在調查處理投訴舉報案件過程中發現有下列情形之一的，應當制發交通行政執法投訴舉報案件整改通知書。
（一）被舉報單位制定的規范性文件與法律、法規、規章和上級機關制定的規范性文件相抵觸的；
（二）被舉報單位超越法定職權行使行政執法權的；
（三）被舉報單位作出的具體行政行為違法或者不適當的；
（四）被舉報單位應當履行法定職責而不履行的。
接到交通行政執法投訴舉報案件整改通知書的單位，應當在規定期限內自行改正，并將改正情況自接到交通行政執法投訴舉報案件整改通知書之日起15日內書面報送投訴舉報單位；對有關責任人按照有關規定追究責任。
第十二條 投訴舉報受理機構發現有關執法單位或執法人員在行政執法中有其他違法行為，需要給予行政處分或追究刑事責任的，應移送有關部門處理。
第十三條 投訴舉報受理機構對投訴舉報案件調查處理后，應當制作交通行政執法投訴舉報案件結案通知書，告知投訴舉報人。
第十四條 投訴舉報案件被確認錯案或執法過錯的，按照有關規定處理。
第十五條 本制度自印發之日起施行。河北省交通運輸廳投訴舉報電話為：廳行風辦0311-83035052；駐廳紀檢組、監察室：0311-83032132；廳政策法規處0311-83035719。