供熱稽查工作匯報 竭誠為您提供優質文檔/雙擊可除供熱稽查工作匯報篇一:采暖熱力稽查個人工作總結轉眼間20XX-20XX采暖季已將要過去,回顧這段時間,下面是小編為大家整理的供熱稽查工作匯報 ,供大家參考。
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供熱稽查工作匯報
篇一:采暖熱力稽查個人工作總結
轉眼間20XX-20XX采暖季已將要過去,回顧這段時間,我在公司領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過這一年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發現自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。
1現將20XX-20XX采暖季的工作情況總結如下:
(一)采暖面積的核實和協助客戶中心對部分拆停用戶核實面積收費工作
采暖面積的核算是一件很煩瑣和需要高度認真負責精神的工作,它關系到每一個用戶的切身利益,直接影響客戶中心收費是否能夠順利進行,在這一采暖季的工作中克服了棄供老舊小區多,原收費面積混亂,無房本,圖紙不全等諸
多困難,深入小區內了解第一手資料,圓滿的完成上級交給的任務。
(二)鎖閉閥鑰匙及過濾器的保存工作
在采暖期前要對房地產已試供一年的小區收取鎖閉閥鑰匙進行直接管理,在收取過程中有些開發商在交接鎖閉閥鑰匙中存在隱瞞、延宕的行為。一旦拖到采暖季就會對報停和維修工作造成極大困難,但是我們一次又一次的和開發商聯系協商事情還是比較圓滿的解決。在鎖閉閥鑰匙的留存管理上總結了一套規范化工作流程,使物品的收取和流出都有單據可查,還對物品進行定期清查,并記錄在案。使公司的利益不受到一絲一毫的損失。
篇二:熱力稽查報告范本
編號:
鴻達熱力稽查工作報告
稽查期間:年月日—年月日稽查內容:
稽查人員:
根據公司的工作安排,我檢查組于20XX年10月20日至11月10日對的執行公司有關管理制度要求的情況進行了檢查,現已稽查完畢,報告如下:
一、稽查的基本情況:
1、屬于分公司、工段、換熱站(小區),客服人員是,收費員是。
2、(換熱站)建筑物供(接)暖、管道走向的實地現場,與生產科備案資料(管網示意圖紙)情況;
3、建筑物接暖申請、公司審批單等相關資料;
4、建筑物編號情況,房源表,面積證明材料;
5、熱用戶歷年供熱、報停、信用等情況;
6、熱用戶歷年繳費情況;
7、在分公司、工段了解到的情況;
8、在客服人員、收費員處了解到的情況;
9、其它
二、發現問題及處理依據
問題1:
處理依據:根據《五家渠市鴻達熱力有限公司“三工”考核辦法》第九條第一款、十一條第二款,《五家渠市鴻達熱力有限公司員工獎懲制度》第三條第一款和《五家渠市集中供熱管理辦法》第二十條之規定。
稽查對象意見:承認事實,接受處理。
檢查組意見:
問題2:
處理依據:
稽查對象意見:承認事實,接受處理。
檢查組意見:
問題3:
處理依據:
稽查對象意見:承認事實,接受處理。
檢查組意見:
檢查人員:年月日企管科意見:年月日
篇三:供熱公司稽查管理制度
供熱公司稽查管理制度
第一章總則
第一條、為加強供熱管理,規范用熱秩序,特制訂此制度。
第二條、本制度適用于供熱公司供暖的所有用戶。
第二章稽查職責范圍
第三條、負責稽查二次關斷栓工作。
第四條、核查新入網居民小區實際供熱面積與簽訂《城市供用熱合同》的用熱面積是否相符。
第五條、抽查已供熱用戶的用熱面積是否與實際相符。
第六條、抽查停栓、退網、減供的熱用戶是否存在未辦理任何相關手續,擅自開栓、私接等情況。
第七條、抽查熱用戶是否有對其供熱設施管理不當,造成供熱系統失水現象。
第八條、檢查熱用戶是否存在擅自更改供熱設施、改變供熱用途、增加供熱面積、調節供熱閥門(自管站用戶)、安裝放水裝置等竊熱違約行為。
第九條、抽查轄區內各類熱用戶的供熱面積是否與實際錄入經營管理收費軟件系統內的面積相符,是否有漏報和漏管的行為。
第十條、根據停栓用戶信息進行抽查,對停供熱用戶、用熱單位用熱情況檢查率達到100%,同時進行不定期抽查,對建筑物層高供熱情況進行復核。
第十一條、依照城市供熱管理辦法規定,制止向熱力管網溝內排放雨水、污水或傾倒垃圾以及在供熱設施上搭建建筑物、懸掛標語牌等行為,并限期改正,逾期不改的,聯系執法部門共同進行處理。
第十二條、制止所轄區域內的單位或個人違反有關規定,在影響供熱設施安全的情況下,搭建臨時建筑以及挖坑、掘土、打樁、爆破等行為,造成后果的要追究其責任。
第三章稽查員行為準則
第十三條、稽查人員必須掌握國家、地方政府相關的政策、法律法規、規范性文件及供熱行業管理規定。
第十四條、熟悉公司供熱管網系統及相關規定;掌握所管轄范圍內熱用戶與公司簽訂的供熱合同情況及熱用戶的用熱狀態;
第十五條、掌握與供熱稽查有關的業務內容。
第十六條、稽查人員必須堅持總經理領導下的獨立工作
的原則,不允許在執行任務中發生與任何部門和個人以任何方式影響稽查工作的各種因素。
第十七條、稽查人員應堅決抵制各種干擾和影響,依法合規、有理有據地履行職責。
第四章稽查業務管理規定
第十八條、根據選定的稽查對象,實施稽查。
第十九條、實施熱力稽查必須由兩人及兩人以上組成稽查小組,由稽查小組組長負責稽查工作的組織實施,并在規定的期限
內完成稽查任務,不允許事先泄露稽查信息。
第二十條、稽查人員依據規定履行稽查職責時,應向被查對象出示熱力稽查證件。
第二十一條、稽查人員實施稽查可根據實際情況,采取詢問調查、實地檢查等方式。
第二十二條、稽查人員在稽查過程中,應向當事人及利害關系人詢問與供熱有關的問題和情況。詢問時,必須有兩名或兩名以上稽查人員同時參加,并當場做好記錄。
第二十三條、稽查人員在調查取證過程中,必須用視、聽工具,形成視、聽材料,或以書面簽字材料作為證明違規用熱的事實依據。
第二十四條、稽查結束后,稽查人員應整理稽查資料,填寫《稽查通知書》,《稽查通知書》由主管領導簽發后送達
相關部門。