優質服務基層行匯報材料封面3篇優質服務基層行匯報材料封面 優質效勞基層行工作匯報材料 尊敬的各位領導、各位專家:大家好!首先我代表全體干部職工,對各位專家蒞臨我院評價驗 收表示熱烈歡迎!下面是小編為大家整理的優質服務基層行匯報材料封面3篇,供大家參考。
篇一:優質服務基層行匯報材料封面
優質效勞基層行工作匯報材料尊敬的各位領導、各位專家:大家好!首先我代表全體干部職工,對各位專家蒞臨我院評價驗
收表示熱烈歡迎!自2022年11月以來,響應國家衛健委和省衛健委號召,積極開
展優質效勞基層行活動,根據以評促建、以評促改的指導方針,在醫院治理水平、業務技術水平、醫療裝備條件、醫療效勞質量、黨建精神文明建立、后勤保證供應及根底設施建立等方面都上了一個新臺階,現將我院工作開展情況向各位領導專家匯報如下:
一、醫院根本情況衛生院始建于**年,屬全民所有制事業單位,醫院秉扎實開展各項根本公共衛生效勞工作,著力增強根底設施建立、開展特色專科、培養專業技術人才、開展新技術、提升醫療裝備水平,不斷提升醫院綜合效勞水平和水平;積極推進分級診療,增強醫聯體建立:與省級醫院簽署醫聯體合作協議,專家定期坐診,解決疑難病癥,幫助指導手術.醫院專業技術水平有了大幅度提升;醫療效勞質量得到了持續改良;精神文明建立得到了進一步增強,群眾看病就醫滿意度得到進一步提升,真正實現了“以治病為中央〃向“以安康為中央〃轉變的開展模式.職能科室設置:醫院設有黨政辦公室、財務科、總務科、醫務科、護理部、門診部、信息宣傳科等多個職能科室.醫藥護技科室設置:醫院開設有全科醫學科、兒科、外科、婦產科、中醫科、康復醫學科、眼耳鼻咽喉科、口腔科、醫學檢驗科、醫學影像科、特檢科、藥劑藥械科、手術
室、麻醉科、病案室、消毒供應室、急診科等18個臨床及醫技科室.效勞地區及人口:轄區**個行政村,效勞人口**萬人.醫院資產:**億元總資產,其中固定資產**億元.醫療設備配置:擁有螺旋CT、彩超、電子胃腸鏡、DR、C型臂、
全自動生化分析儀、腹腔鏡等萬元以上設備**臺件,為臨床工作的開展提供了堅實的保證.
業務工作量:全年門診接診**人次;生院病人**人次,年手術**臺次一業務收入**萬元,病床使用率**%,治愈好轉率**%O
二、迎評準備情況〔一〕、認真組織,全院發動,扎實推進迎評工作
自開展優質效勞基層行活動以來,我院根據上級衛健部門的有關要求,嚴格對照?省鄉鎮衛生院建立與治理標準--創立與評價指南?和?鄉鎮衛生院效勞水平評價指南?規定,全力推進,認真組織,全院發動,全員參與,保證各項工作有序開展.
一是健全組織,明確責任.醫院成立了優質效勞基層行工作領導小組,建立了一把手負總責、班子成員分工負責、職能科室組織協調、科室主任各負其責的工作機制.制定下發了?優質效勞基層行工作實施方案?和配套舉措,確定了工作目標、工作要求、實施步驟,做到了任務到科、到人,明確分工,不留空白.
二是積極發動,抓好落實.自2022年11月優質效勞基層行活開工作啟動后,醫院立即召開了全院工作發動大會,全力以赴投入到創評工作中來,嚴格對照評價標準和實施細那么,將各章節、條款逐條
劃分,逐項分解,責任到人,考核到人,定期進展調度,不定期進展互評、互查,對發現的問題明確專人,限時解決,保證迎評工作穩步推進.
三是借鑒學習,不斷完善.為做好迎評工作,醫院組織人員到上級醫院參觀學習,積極參加省、市級學習培訓,院長親自組織全員系統培訓.同時,對我院在各項檢查工作中存在的問題,逐一梳理,仔細查找缺乏,及時整改問題,做到了在檢查中學習,在學習中提升.
四是評建結合,持續改進.在迎評工作中,我們牢牢把握“以評促建、以評促改、評建并舉、重在涵〃的指導方針,把開展優質效勞基層行與日常工作有機結合,把PDCA持續改進的理念貫穿在各項日常工作中.對自評中發現的問題,都結合日常工作制定了整改舉措,及時進展解決,不斷加以完善,做到“以創立改進工作、以工作推進創立〃,使醫院各項工作得到了持續改進和提升.
〔二〕、突生公益性與社會性,注重發揮醫院的區域衛生中央作用
1、始終堅持“全心全意為人民安康效勞〃的宗旨,牢記使命,依法執業.醫院無超圍行醫的行為,無超圍執業.醫院無對外由租、承包科室,無虛假、醫療廣告,未發生過經鑒定定性為二級及以上負主要責任的醫療事故.
2、積極開展新技術新業務,我院能夠完本錢地常見病、多發病、危急和局部疑難重癥的診治任務,各科室各專業每年均積極開展新技術、新工程,2022年,全院開展新技術、新工程**項.
3、積極開展門診預約效勞、志愿者效勞等工作.采取全本錢核算、
績效考核等舉措,不斷完善部運行機制,細化工作指標,建立了“多勞多得、優勞優酬〃的分配機制.以人性化效勞為總抓手,持續開展三好一滿意、“送安康、送溫暖〃等活動,不斷增強醫德醫風教育,進展法律法規培訓,暢通患者投訴渠道,維護患者權益,保證患者平安,優化患者就醫流程,執行無煙醫院標準,得到了患者好評.
4、醫院不斷完善公共衛生工作防控體系,建立健全了各類突發事件和公共衛生事件應急預案,使職工的應急素質和醫院的整體應急水平得到增強.在抗擊2022年強臺風“利奇馬〃帶來的洪澇災害中,醫院反響迅速,應對及時,在上級專業機構的指導下展開災后消殺防疫工作,保證了我轄區災后無大疫.積極開展各種安康義診工作,年組織安康咨詢和義診等公益性活動10余次.
〔三〕、強化質量治理,促進醫療質量持續改進和提升醫院堅持質量強院,不斷增強為患者效勞的水平,以優質效勞基層行活動為契機,進一步強化了日常治理、考核和監視,努力在質量治理上實現規化、制度化、系統化、全員
1、以政治建立為重點,實現黨建各項工作新提升.院黨支部果斷貫徹落實黨要管黨、從嚴治黨的部署要求,自覺肩負起全面從嚴治黨的主體責任,把思想從嚴、管黨從嚴、執紀從嚴、作風從嚴、反腐從嚴貫穿到各項工作中,不斷強化黨員干部的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識.定期召開組織生活會、生活會,專題黨課學習,黨員領導干部參加雙重組織生活等一系列制度機制,以制度保證黨建責任落實.
篇二:優質服務基層行匯報材料封面
優質服務基層行工作匯報材料尊敬的各位領導、各位專家:大家好!首先我代表全體干部職工,對各位專家蒞臨我
院評價驗收表示熱烈歡迎!自2018年11月以來,響應國家衛健委和省衛健委號召,
積極開展優質服務基層行活動,按照以評促建、以評促改的指導方針,在醫院管理水平、業務技術能力、醫療裝備條件、醫療服務質量、黨建精神文明建設、后勤保障供應及基礎設施建設等方面都上了一個新臺階,現將我院工作開展情況向各位領導專家匯報如下:
一、醫院基本情況衛生院始建于**年,屬全民所有制事業單位,醫院秉扎實開展各項基本公共衛生服務工作,著力加強基礎設施建設、發展特色專科、培養專業技術人才、開展新技術、提升醫療裝備水平,不斷提高醫院綜合服務能力和水平;積極推進分級診療,加強醫聯體建設:與省級醫院簽署醫聯體合作協議,專家定期坐診,解決疑難病癥,幫助指導手術。醫院專業技術水平有了大幅度提高;醫療服務質量得到了持續改進;精神文明建設得到了進一步加強,群眾看病就醫滿意度得到進一步提高,真正實現了“以治病為中心”向“以健康為中心”轉變的發展模式。職能科室設置:醫院設有黨政辦公室、財務科、總務科、醫務科、護理部、門診部、信息宣傳科等多個職能科室。醫藥護技科室設置:醫院開設有全科醫學科、內兒科、
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外科、婦產科、中醫科、康復醫學科、眼耳鼻咽喉科、口腔科、醫學檢驗科、醫學影像科、特檢科、藥劑藥械科、手術室、麻醉科、病案室、消毒供應室、急診科等18個臨床及醫技科室。
服務地區及人口:轄區**個行政村,服務人口**萬人。醫院資產:**億元總資產,其中固定資產**億元。醫療設備配置:擁有螺旋CT、彩超、電子胃腸鏡、DR、C型臂、全自動生化分析儀、腹腔鏡等萬元以上設備**臺件,為臨床工作的開展提供了堅實的保障。業務工作量:全年門診接診**人次;出院病人**人次,年手術**臺次,,業務收入**萬元,病床使用率**%,治愈好轉率**%。二、迎評準備情況(一)、認真組織,全院動員,扎實推進迎評工作自開展優質服務基層行活動以來,我院按照上級衛健部門的有關要求,嚴格對照《山東省鄉鎮衛生院建設與管理標準--創建與評價指南》和《鄉鎮衛生院服務能力評價指南》規定,全力推進,認真組織,全院動員,全員參與,確保各項工作有序開展。一是健全組織,明確職責。醫院成立了優質服務基層行工作領導小組,建立了一把手負總責、班子成員分工負責、職能科室組織協調、科室主任各負其責的工作機制。制定下發了《優質服務基層行工作實施方案》和配套措施,確定了工作目標、工作要求、實施步驟,做到了任務到科、到人,
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明確分工,不留空白。二是積極動員,抓好落實。自2018年11月優質服務基
層行活動工作啟動后,醫院立即召開了全院工作動員大會,全力以赴投入到創評工作中來,嚴格對照評價標準和實施細則,將各章節、條款逐條劃分,逐項分解,責任到人,考核到人,定期進行調度,不定期進行互評、互查,對發現的問題明確專人,限時解決,確保迎評工作穩步推進。
三是借鑒學習,不斷完善。為做好迎評工作,醫院組織人員到上級醫院參觀學習,積極參加省、市級學習培訓,院長親自組織全員系統培訓。同時,對我院在各項檢查工作中存在的問題,逐一梳理,仔細查找不足,及時整改問題,做到了在檢查中學習,在學習中提高。
四是評建結合,持續改進。在迎評工作中,我們牢牢把握“以評促建、以評促改、評建并舉、重在內涵”的指導方針,把開展優質服務基層行與日常工作有機結合,把PDCA持續改進的理念貫穿在各項日常工作中。對自評中發現的問題,都結合日常工作制定了整改措施,及時進行解決,不斷加以完善,做到“以創建改進工作、以工作推進創建”,使醫院各項工作得到了持續改進和提高。
(二)、突出公益性與社會性,注重發揮醫院的區域衛生中心作用
1、始終堅持“全心全意為人民健康服務”的宗旨,牢記使命,依法執業。醫院無超范圍行醫的行為,無超范圍執
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業。醫院無對外出租、承包科室,無虛假、違法醫療廣告,未發生過經鑒定定性為二級及以上負主要責任的醫療事故。
2、積極開展新技術新業務,我院能夠完成本地常見病、多發病、危急和部分疑難重癥的診治任務,各科室各專業每年均積極開展新技術、新項目,2018年,全院開展新技術、新項目**項。
3、積極開展門診預約服務、志愿者服務等工作。采取全成本核算、績效考核等措施,不斷完善內部運行機制,細化工作指標,建立了“多勞多得、優勞優酬”的分配機制。以人性化服務為總抓手,持續開展三好一滿意、“送健康、送溫暖”等活動,不斷加強醫德醫風教育,進行法律法規培訓,暢通患者投訴渠道,維護患者權益,保障患者安全,優化患者就醫流程,執行無煙醫院標準,得到了患者好評。
4、醫院不斷完善公共衛生工作防控體系,建立健全了各類突發事件和公共衛生事件應急預案,使職工的應急素質和醫院的整體應急能力得到增強。在抗擊2019年強臺風“利奇馬”帶來的洪澇災害中,醫院反應迅速,應對及時,在上級專業機構的指導下展開災后消殺防疫工作,確保了我轄區災后無大疫。積極開展各種健康義診工作,年組織健康咨詢和義診等公益性活動10余次。
(三)、強化質量管理,促進醫療質量持續改進和提高醫院堅持質量強院,不斷增強為患者服務的能力,以優質服務基層行活動為契機,進一步強化了日常管理、考核和監督,努力在質量管理上實現規范化、制度化、系統化、全
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員化。1、以政治建設為重點,實現黨建各項工作新提升。院
黨支部堅決貫徹落實黨要管黨、從嚴治黨的部署要求,自覺肩負起全面從嚴治黨的主體責任,把思想從嚴、管黨從嚴、執紀從嚴、作風從嚴、反腐從嚴貫穿到各項工作中,不斷強化黨員干部的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。定期召開組織生活會、民主生活會,專題黨課學習,黨員領導干部參加雙重組織生活等一系列制度機制,以制度保障黨建責任落實。
2、加強基礎質量管理,認真落實核心制度。醫院圍繞基礎質量、環節質量和終末質量管理,認真貫徹落實人員崗位責任制及醫療技術操作規范。對核心制度進行了細化、量化,使之更具可操作性,培訓傳達到各個科室,要求醫務人員知曉率100%。加強信息化建設,提高信息化水平。
篇三:優質服務基層行匯報材料封面
優質服務基層行工作匯報材料尊敬的各位領導、各位專家:大家好!首先我代表全體干部職工,對各位專家蒞臨我
院評價驗收表示熱烈歡迎!自2018年11月以來,響應國家衛健委和省衛健委號召,
積極開展優質服務基層行活動,按照以評促建、以評促改的指導方針,在醫院管理水平、業務技術能力、醫療裝備條件、醫療服務質量、黨建精神文明建設、后勤保障供應與基礎設施建設等方面都上了一個新臺階,現將我院工作開展情況向各位領導專家匯報如下:
一、醫院基本情況衛生院始建于**年,屬全民所有制事業單位,醫院秉扎實開展各項基本公共衛生服務工作,著力加強基礎設施建設、發展特色專科、培養專業技術人才、開展新技術、提升醫療裝備水平,不斷提高醫院綜合服務能力和水平;積極推進分級診療,加強醫聯體建設:與省級醫院簽署醫聯體合作協議,專家定期坐診,解決疑難病癥,幫助指導手術。醫院專業技術水平有了大幅度提高;醫療服務質量得到了持續改進;精神文明建設得到了進一步加強,群眾看病就醫滿意度得到進一步提高,真正實現了“以治病為中心”向“以健康為中心”轉變的發展模式。職能科室設置:醫院設有黨政辦公室、財務科、總務科、醫務科、護理部、門診部、信息宣傳科等多個職能科室。醫藥護技科室設置:醫院開設有全科醫學科、兒科、外
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科、婦產科、中醫科、康復醫學科、眼耳鼻咽喉科、口腔科、醫學檢驗科、醫學影像科、特檢科、藥劑藥械科、手術室、麻醉科、病案室、消毒供應室、急診科等18個臨床與醫技科室。
服務地區與人口:轄區**個行政村,服務人口**萬人。醫院資產:**億元總資產,其中固定資產**億元。醫療設備配置:擁有螺旋CT、彩超、電子胃腸鏡、DR、C型臂、全自動生化分析儀、腹腔鏡等萬元以上設備**臺件,為臨床工作的開展提供了堅實的保障。業務工作量:全年門診接診**人次;出院病人**人次,年手術**臺次,,業務收入**萬元,病床使用率**%,治愈好轉率**%。二、迎評準備情況(一)、認真組織,全院動員,扎實推進迎評工作自開展優質服務基層行活動以來,我院按照上級衛健部門的有關要求,嚴格對照《省鄉鎮衛生院建設與管理標準-創建與評價指南》和《鄉鎮衛生院服務能力評價指南》規定,全力推進,認真組織,全院動員,全員參與,確保各項工作有序開展。一是健全組織,明確職責。醫院成立了優質服務基層行工作領導小組,建立了一把手負總責、班子成員分工負責、職能科室組織協調、科室主任各負其責的工作機制。制定下發了《優質服務基層行工作實施方案》和配套措施,確定了工作目標、工作要求、實施步驟,做到了任務到科、到人,
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明確分工,不留空白。二是積極動員,抓好落實。自2018年11月優質服務基
層行活動工作啟動后,醫院立即召開了全院工作動員大會,全力以赴投入到創評工作中來,嚴格對照評價標準和實施細則,將各章節、條款逐條劃分,逐項分解,責任到人,考核到人,定期進行調度,不定期進行互評、互查,對發現的問題明確專人,限時解決,確保迎評工作穩步推進。
三是借鑒學習,不斷完善。為做好迎評工作,醫院組織人員到上級醫院參觀學習,積極參加省、市級學習培訓,院長親自組織全員系統培訓。同時,對我院在各項檢查工作中存在的問題,逐一梳理,仔細查找不足,與時整改問題,做到了在檢查中學習,在學習中提高。
四是評建結合,持續改進。在迎評工作中,我們牢牢把握“以評促建、以評促改、評建并舉、重在涵”的指導方針,把開展優質服務基層行與日常工作有機結合,把PDCA持續改進的理念貫穿在各項日常工作中。對自評中發現的問題,都結合日常工作制定了整改措施,與時進行解決,不斷加以完善,做到“以創建改進工作、以工作推進創建”,使醫院各項工作得到了持續改進和提高。
(二)、突出公益性與社會性,注重發揮醫院的區域衛生中心作用
1、始終堅持“全心全意為人民健康服務”的宗旨,牢記使命,依法執業。醫院無超圍行醫的行為,無超圍執業。
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醫院無對外出租、承包科室,無虛假、醫療廣告,未發生過經鑒定定性為二級與以上負主要責任的醫療事故。
2、積極開展新技術新業務,我院能夠完成本地常見病、多發病、危急和部分疑難重癥的診治任務,各科室各專業每年均積極開展新技術、新項目,2018年,全院開展新技術、新項目**項。
3、積極開展門診預約服務、志愿者服務等工作。采取全成本核算、績效考核等措施,不斷完善部運行機制,細化工作指標,建立了“多勞多得、優勞優酬”的分配機制。以人性化服務為總抓手,持續開展三好一滿意、“送健康、送溫暖”等活動,不斷加強醫德醫風教育,進行法律法規培訓,暢通患者投訴渠道,維護患者權益,保障患者安全,優化患者就醫流程,執行無煙醫院標準,得到了患者好評。
4、醫院不斷完善公共衛生工作防控體系,建立健全了各類突發事件和公共衛生事件應急預案,使職工的應急素質和醫院的整體應急能力得到增強。在抗擊2019年強臺風“利奇馬”帶來的洪澇災害中,醫院反應迅速,應對與時,在上級專業機構的指導下展開災后消殺防疫工作,確保了我轄區災后無大疫。積極開展各種健康義診工作,年組織健康咨詢和義診等公益性活動10余次。
(三)、強化質量管理,促進醫療質量持續改進和提高醫院堅持質量強院,不斷增強為患者服務的能力,以優質服務基層行活動為契機,進一步強化了日常管理、考核和監督,努力在質量管理上實現規化、制度化、系統化、全員
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化。1、以政治建設為重點,實現黨建各項工作新提升。院
黨支部堅決貫徹落實黨要管黨、從嚴治黨的部署要求,自覺肩負起全面從嚴治黨的主體責任,把思想從嚴、管黨從嚴、執紀從嚴、作風從嚴、反腐從嚴貫穿到各項工作中,不斷強化黨員干部的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。定期召開組織生活會、生活會,專題黨課學習,黨員領導干部參加雙重組織生活等一系列制度機制,以制度保障黨建責任落實。
2、加強基礎質量管理,認真落實核心制度。醫院圍繞基礎質量、環節質量和終末質量管理,認真貫徹落實人員崗位責任制與醫療技術操作規。對核心制度進行了細化、量化,使之更具可操作性,培訓傳達到各個科室,要求醫務人員知曉率100%。加強信息化建設,提高信息化水平。
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