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村鎮銀行工作總結匯報

　村鎮銀行工作總結匯報

　20XX年在縣委、縣政府的正確領導下，在銀監等 監管部門的監管指導下。村鎮銀行堅守村鎮銀行定 位，堅持 " 服務三農、惠民共嬴 " 的辦行宗旨，立足農 村，著眼長遠， 精心謀劃， 銳意創新， 完善內部管理， 積極拓展各項業務。至十二月三十一日，我行總資產 達 萬元，比年初增加 萬元，增幅 %，資本充足 率 %；
各項存款余額 萬元，較年初增加 萬元， 增幅 %；
各項貸款余額 萬元，比年初增加 萬元， 增幅為 %；
年度綜合收息率 %，本年計提各類呆帳 準備 萬元后，實現利潤 萬元。撥備覆蓋率 %， 資本收益率 %存貸比 ％。其中個人貸款余 額 萬元，農業小企業貸款 萬元。不良貸款 萬元， 不良率 ％實現了我行20XX年工作的跨越式發展。

　20XX年獲得縣委、縣政府表彰的XX年度榮譽。

　一、堅守定位，堅持發展才是硬道理

　20XX年以來，全行員工認真學習、反復深讀和領 會 局長在年初的重要講話。通過學習與討論，全 行一致認為：村鎮銀行因為 "三農 "而誕生、也只能在 服務"三農"中發展，最終依靠 "三農"實現可持續，在 支持"三農"的前提下，探索出一條農村新型金融機構

　科學發展的新路。結合 縣和我行的實際情況，通過 年初的精心安排部署，重點抓好以下措施的貫徹落 實：

　1、堅守村鎮銀行市場定位，堅持服務 "三農" 、 服務社區、服務小微企業，堅持 "小額、分散 "的信貸 原則拓展業務。

　2、推進客戶經理專業化建設，充分借鑒銀

　行客戶經理專業化經驗與成果，在全行積極推進客戶 經理專業化建設，不斷增強服務 " 三農"的水平，提升 銀行核心競爭力。

　3、開展綜合營銷、全員營銷、客戶帶客戶等營 銷方式，發揮全行員工的主觀能動性， 深挖全員營銷、 綜合營銷潛力，激活全行所有資源撬動負債業務發 展。

　4、在風險可控、成本可控的前提下，積極向村 鎮延伸服務點。今年已在 鎮新開立一個點、計劃 年底再在 鎮開立一個營業點。不斷完善服務功 能，提高服務質量，把村鎮銀行真正辦成為縣域 " 三 農"經濟服務、基層老百姓服務的銀行。

　5、著力改善民生領域金融服務。進一步探索和 創新支農服務模式，細化目標客戶群體，推行專業化 服務。顯著增強 "三農" 金融服務功能，突出信貸支持 重點，加大涉農信貸投放力度，確保 " 三農"信貸投向 政策不偏離。

　6、以支持小微企業和勞動密集型企業發展為抓 手，為增加居民收入、 促進就業提供良好的金融服務。

　二、推進客戶經理專業化建設，增強 " 三農" 服務 核心競爭力

　為把客戶經理團隊打造成為一支服務 "三農 "的 高素質隊伍，不斷提升 " 三農" 專業化、特色化金融服 務水平，提高風險防控能力，20XX年以來，我行積極 實施業務、人才、機構專業化要求，堅持把區域優勢 產業、目標客戶群體、本行市場定位、未來發展規劃 作為客戶經理專業化分組基本依據。堅持 " 有所為有 所不為 " 的行業選擇、市場細分原則，按客戶資源、 行業熟悉程度優先的專業化客戶經理組組建原則，采 用"一組一業，做精做透 " 深耕"三農"業務，全行經過 全面布局與謀劃，現階段共設置 3 個專業化客戶經理 組。

　三、走村鎮銀行專業化和特色化道路。我行及時 轉變業務營銷思路，探索利率市場化之路，通過資金 價格、資源深挖來撬動負債業務的縱深發展，負債業 務增長方式發生根本性轉變，由資產派生型向資產延 伸型過渡已有初步成效。截止 20XX 年末，我行各項 貸款余額 萬元，其中小微企業貸款 戶，共 計 萬元；
發放小額農戶貸款 戶，共計 萬元；
發 放專業農戶貸款 戶，共計 萬元；
發放農戶經營性 貸款戶，共計 萬元；
發放農戶汽車按揭貸款戶，共 計 萬元；
發放農戶住房按揭貸款 戶，共計 萬元；

發放農戶其他貸款 戶，共計 萬元。利率市場化定 價為客戶與銀行深入合作搭建了一個良性的互動平 臺，由銀行單方面想方設法 " 穩存" 變為企業主動千方 百計"留存" 。銀行內部營銷觀念轉變，堅持走利率市 場化發展道路，客戶尋求與銀行合作意識加強。

　四、成為金融系統服務 "三農" 的生力軍

　1、20XX 年我行新增農產品加工、農業生產資料 制造、農用物資和農副產品流通貸款 萬元。加大 了對 糧食生產重點環節的信貸投入，促進穩糧增 收；
積極支持種子、農藥、化肥、農機具、加工、流 通等企業，保障物資供應。去冬今春以來 , 縣降水 較少, 全縣農作物大面積受損 , 旱情較重 , 抗旱保春耕 形勢嚴峻。

　我行堅持大局意識和責任意識， 把抗旱災、 保春耕備耕作為 "服務三農 "的中心任務。我行客戶經 理和農村金融合作代理組織人員，深入 縣的 個 鄉鎮一線，廣泛開展以春耕備耕、現代農業產業鏈、 相關農村服務業為重點的調查，通過召開座談會，加 強與縣農委、農業局、水務局等部門聯系，深入農戶 和田間地頭，調查涉農貸款數量、用途。其中，我行 投放信貸資金 萬元支持購買水泵、 新打、改造機井， 改善農田水利設施，提高灌溉能力，向改善農村人畜 飲水條件方面投放貸款 萬元，向河堤防洪工程投 放 萬元，支持 "萬村千鄉 "市場建設投放 萬元；
今 年支持新打機井 眼、維修加固水庫 座、修整河道 水渠 公里、鋪設灌溉水管 公里、儲備調運化 肥 噸、農膜 噸、農藥 噸、籽種 公斤，支持糧 食、油菜籽、蓖麻等農產品收購貸款 萬元。為提高 支農效率，堅持 "農事特辦 "的原則，我行將小額農戶 貸款的審批權限放到支行風險經理，縮短信貸審批流 程，開辟信貸綠色通道，同時實施利率優惠政策。在 擔保方式上面，推廣與我行合作的農村金融合作代理 組織人員保證擔保、多戶聯保、擔保機構保證擔保等 組合擔保方式，方便了小額農戶、專業農戶貸款。

　2、發放農民新村集鎮化建設、農民住房按揭貸 款 萬元，發放農用車按揭貸款 萬元。

　高速公 路和 鐵路都從 縣境內穿過，工程巨大，拆遷后 農民新村建設資金需求量大，同時農用車銷量大增。

　節假日期間，我行想農戶所想，急農戶所急，仍然堅 持為返鄉農民集中辦理住房按揭貸款，服務態度得到 廣大農戶的充分信任，服務質量和效率受到當地政府 和農戶的一致好評。

　3、支持個體工商戶工業品下鄉、農產品進城流 動資金貸款萬元。支持村鎮居民、專業農戶發展生產 貸款 萬元。

　五、存在問題及政策建議

　1、村鎮銀行點少，社會公信力還在積累中，存 款業務的發展十分艱辛。

　2、目前，我行所處的農村地區有效金融需求仍 然較大，但今年受合意貸款額度管理，難以滿足當地 農村經濟發展的需要。

　六、來年的工作打算

　1、新增存款 元，余額達到 元；

　2、新增貸款 元，余額達到 元；

　3、綜合收息率達到 以上；

　4、逾期貸款不超過 %，不良貸款不超過 %， 其中：涉農貸款逾期不超過 %，不良貸款不超過 %；

　5、實現利潤 萬元；

　6、上繳當地稅金 萬元；

　7、加強點建設，明年起新設支行。

　8、加強客戶經理專業化建設，在專業化深化上

　再下功夫

　9、業務上與緊密合作。

　10、進一步健全內控管理制度，完善人事和薪酬 管理制度。

　XX堅持客戶經理制，進一步推進客戶經理專業 化建設。

　12、堅持"三農"專業化方向和社區金融服務，并 把涉農金融服務作為我行業務的核心內容。

　13、積極開展產品創新和品牌建設，促進業務轉 型。

　XX年的工作任務十分繁重，也面臨多方面挑戰。

　我們將以求真務實， 扎實苦干的精神， 努力改善經營、 加強管理、提足撥備、增加利潤、做實資產，為努力 打造精品 " 村鎮銀行 " 而奮斗。

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