315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案同志們：3月15日是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)紀(jì)念日。借此機(jī)會(huì)，我代表萍鄉(xiāng)市人民政府對(duì)XX年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的到來(lái)表示熱烈的祝賀！下面是小編為大家整理的315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案9篇,供大家參考。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案篇1
同志們：
3月15日是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)紀(jì)念日。借此機(jī)會(huì)，我代表萍鄉(xiāng)市人民政府對(duì)XX年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的到來(lái)表示熱烈的祝賀！向全市廣大消費(fèi)者表示誠(chéng)摯的問(wèn)候！
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)根據(jù)我國(guó)目前消費(fèi)者保護(hù)工作的現(xiàn)狀，把“健康·維權(quán)”確定為消費(fèi)年的主題，就是要維護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán)益、捍衛(wèi)消費(fèi)者生命健康權(quán)。這是非常適合民心、順應(yīng)民意的，是貫徹落實(shí)“”重要思想，維護(hù)最廣大人民群眾根本利益，進(jìn)一步提高國(guó)民生活質(zhì)量的具體體現(xiàn)。我們要從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧平安萍鄉(xiāng)的高度出發(fā)，努力做好消費(fèi)者維權(quán)工作。消費(fèi)者協(xié)會(huì)要充分發(fā)揮《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予的職能，積極維護(hù)廣大消費(fèi)者的生命健康權(quán)益；政府執(zhí)法部門(mén)要竭力保護(hù)好人民群眾的利益，嚴(yán)厲打擊各種違法行為；社會(huì)各界包括消費(fèi)者本身，要增強(qiáng)生命健康消費(fèi)意識(shí)，積極參與社會(huì)監(jiān)督，捍衛(wèi)自身利益。
圍繞“健康·維權(quán)”消費(fèi)年主題，今年，我們要努力做好以下幾項(xiàng)工作：一是要大力開(kāi)展“健康·維權(quán)”的消費(fèi)教育，利用3·15等時(shí)機(jī)開(kāi)展一系列的宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。二是要及時(shí)發(fā)布有關(guān)損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)及不法經(jīng)營(yíng)者的信息，向消費(fèi)者提供警示、提示。三是要開(kāi)展關(guān)于全市消費(fèi)者生命安全知識(shí)及狀況的調(diào)查，向政府提供信息，提出解決問(wèn)題的建議和意見(jiàn)。四是要勇于揭露和批評(píng)經(jīng)營(yíng)者的違法行為，積極協(xié)助、參與執(zhí)法部門(mén)的執(zhí)法活動(dòng)，及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的利益。
同志們，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是一項(xiàng)永恒的民心工程，其任務(wù)既光榮又艱巨，我希望奮戰(zhàn)在消費(fèi)者維權(quán)工作戰(zhàn)線上的同志，再接再厲、扎實(shí)工作，不斷推進(jìn)我市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作邁上新臺(tái)階。同時(shí)，也希望全市廣大消費(fèi)者人人動(dòng)手，熱心參與社會(huì)監(jiān)督，為我市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作作出更大的貢獻(xiàn)。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案篇2
一、總體目標(biāo)
聚焦“放心消費(fèi)在__”主題，全面充分展示放心消費(fèi)建設(shè)成果，打響新一輪放心消費(fèi)建設(shè)行動(dòng)。切實(shí)做好消費(fèi)者投訴調(diào)處工作，提升救助效能，滿足消費(fèi)者期待。加大對(duì)行業(yè)內(nèi)消費(fèi)痛點(diǎn)的打擊攻克力度，維護(hù)消費(fèi)市場(chǎng)秩序和安全。廣泛推動(dòng)消法宣貫落實(shí)，激發(fā)調(diào)動(dòng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)力量，進(jìn)一步營(yíng)造強(qiáng)有力、齊參與的消費(fèi)維權(quán)濃厚氛圍。
二、主要任務(wù)
（一）開(kāi)展放心消費(fèi)建設(shè)宣傳推進(jìn)行動(dòng)。市場(chǎng)監(jiān)管局各所（分局）、各消保分會(huì)、各消保委成員單位要大力強(qiáng)化放心消費(fèi)宣傳力度，廣泛宣傳放心消費(fèi)成果，廣泛弘揚(yáng)放心消費(fèi)示范典型，多形式推出創(chuàng)建動(dòng)員活動(dòng)，著力推動(dòng)放心消費(fèi)處處有宣傳、人人皆知曉。市場(chǎng)監(jiān)管局各所（分局）要組織開(kāi)展好無(wú)理由退貨承諾企業(yè)、放心消費(fèi)示范建設(shè)單位回訪活動(dòng)，通過(guò)走訪調(diào)查、消費(fèi)體驗(yàn)等形式，重點(diǎn)跟進(jìn)無(wú)理由退貨承諾公示和落實(shí)情況，進(jìn)一步指導(dǎo)企業(yè)以規(guī)范、醒目的方式公示承諾事項(xiàng)，真正做到有諾必行。在此基礎(chǔ)上，要主動(dòng)積極提振企業(yè)創(chuàng)建意愿，為高質(zhì)量完成今年放心消費(fèi)建設(shè)任務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
（二）開(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)消費(fèi)維權(quán)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。對(duì)消費(fèi)需求旺、矛盾糾紛多的行業(yè)，組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行政執(zhí)法和社會(huì)監(jiān)督。重點(diǎn)關(guān)注老年保健品、汽車(chē)及配件、旅游和金融等消費(fèi)領(lǐng)域，同步監(jiān)管線上線下市場(chǎng)，重點(diǎn)打擊假冒偽劣、捆綁銷(xiāo)售、虛假宣傳和霸王條款等侵權(quán)違法行為。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，揭露一批行業(yè)亂象，查處一批典型案件，約談一批重點(diǎn)企業(yè)，打擊一批不良商家。
（三）開(kāi)展消費(fèi)咨詢投訴便民服務(wù)活動(dòng)。化解消費(fèi)糾紛是消費(fèi)維權(quán)的基本內(nèi)涵，3·15期間集中開(kāi)展消費(fèi)咨詢投訴活動(dòng)，活動(dòng)安排如下：
1、活動(dòng)名稱(chēng)：20__年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動(dòng)。
2、組織領(lǐng)導(dǎo)：由市消保委常務(wù)理事單位市場(chǎng)監(jiān)管局、質(zhì)監(jiān)局、發(fā)改局、衛(wèi)生局、建設(shè)局、農(nóng)經(jīng)局、旅委等組成領(lǐng)導(dǎo)小組，由市消保委秘書(shū)處負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作。
3、活動(dòng)主題：品質(zhì)消費(fèi)，美好生活。
4、活動(dòng)方式：本次活動(dòng)設(shè)主會(huì)場(chǎng)一個(gè)，分會(huì)場(chǎng)11個(gè)。主會(huì)場(chǎng)由市消保委組織理事及有關(guān)單位圍繞貫徹落實(shí)《消法》和消費(fèi)年主題，開(kāi)展法律咨詢、公用企業(yè)服務(wù)宣傳、消費(fèi)知識(shí)問(wèn)答、受理和處理消費(fèi)者的現(xiàn)場(chǎng)投訴舉報(bào)等活動(dòng)。分會(huì)場(chǎng)，按照分片多點(diǎn)的要求組織開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)廣場(chǎng)等活動(dòng)，發(fā)放消費(fèi)維權(quán)知識(shí)手冊(cè)，提供相關(guān)法律咨詢，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴，熱情高效為消費(fèi)者排憂解難。
5、時(shí)間和地點(diǎn)：
（1）活動(dòng)時(shí)間：__主會(huì)場(chǎng)：20__年3月15日9：30—11：30；分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間，各單位自行安排，確保在3月15日前完成。
（2）活動(dòng)地點(diǎn)：主會(huì)場(chǎng)設(shè)在__市振興東路439號(hào)吾悅廣場(chǎng)，其它分會(huì)場(chǎng)由各單位自行安排。
6、宣傳報(bào)道：在“3.15”活動(dòng)之前，__電視臺(tái)、報(bào)社，鎮(zhèn)（街道）廣播站要廣泛宣傳，形成輿論氛圍，要做好“3.15”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)情況的報(bào)道。
做好現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)的同時(shí)，各市場(chǎng)監(jiān)督管所（分局）要充分發(fā)揮訴調(diào)對(duì)接、在線矛盾糾紛多元化解和電商消費(fèi)維權(quán)直通車(chē)等平臺(tái)作用，進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)糾紛多元解決。
（四）開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)普法教育活動(dòng)。要興起學(xué)新《消法》熱潮，通過(guò)社區(qū)宣傳欄、《消法》手冊(cè)、知識(shí)競(jìng)賽、公開(kāi)講座和送法進(jìn)企業(yè)等形式，廣泛生動(dòng)開(kāi)展普法教育，著重抓好《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《廣告法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《浙江省實(shí)施〈消法〉辦法》《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品七日無(wú)理由退貨實(shí)施辦法》和新《浙江省“三包”商品目錄》等宣傳解讀，以通俗易懂的形式，促進(jìn)各層次人群學(xué)法懂法守法。要廣泛宣傳“品質(zhì)消費(fèi)、美好生活”年主題，圍繞消費(fèi)熱點(diǎn)、新興消費(fèi)領(lǐng)域，組織開(kāi)展品質(zhì)消費(fèi)教育“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位、進(jìn)家庭、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)商廈”等活動(dòng)，積極提倡綠色文明和理性消費(fèi)，增強(qiáng)全社會(huì)提升消費(fèi)品質(zhì)共識(shí)。
三、工作要求
（一）強(qiáng)謀劃，為全年消費(fèi)維權(quán)工作開(kāi)好局。今年是“放心消費(fèi)在__”行動(dòng)縱深推進(jìn)的關(guān)鍵之年，既要鞏固去年的建設(shè)成果，又要拓展深化放心消費(fèi)各項(xiàng)行動(dòng)，責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。各單位要抓住“3·15”時(shí)機(jī)，聚焦聚力放心消費(fèi)工作各項(xiàng)任務(wù)，早啟動(dòng)、廣宣傳、出實(shí)招、促實(shí)效，打響“放心消費(fèi)在__”品牌。
（二）強(qiáng)應(yīng)對(duì)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。“3·15”是社會(huì)公眾普遍關(guān)注的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，是消費(fèi)者反映訴求高發(fā)期，各單位要保持高度敏感性，加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)和矛盾排查，做好突發(fā)性、群體性消費(fèi)投訴事件應(yīng)急處置預(yù)案，及早堵塞漏洞。
“3·15”期間，各市場(chǎng)監(jiān)管所（分局）、相關(guān)科室要加強(qiáng)值班值守，確保消費(fèi)投訴渠道有專(zhuān)人負(fù)責(zé)、處置及時(shí)。特別是央視“3·15”晚會(huì)直播期間，各所（分局）分管領(lǐng)導(dǎo)必須帶班值守，相關(guān)人員到崗到位，如晚會(huì)上曝光有涉及工商職能的消費(fèi)侵權(quán)和質(zhì)量問(wèn)題，必須第一時(shí)間啟動(dòng)緊急突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)外上下匯報(bào)溝通，并嚴(yán)格按照程序規(guī)定和時(shí)間要求，及時(shí)報(bào)告事件應(yīng)對(duì)處置各個(gè)階段工作進(jìn)展落實(shí)情況。對(duì)全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上涉及到的每件投訴舉報(bào)件要及時(shí)規(guī)范處理與反饋。
（三）強(qiáng)宣傳，營(yíng)造良好的消費(fèi)維權(quán)氛圍。各單位要充分重視宣傳工作，統(tǒng)籌制定宣傳方案，積極發(fā)揮網(wǎng)站和微信公眾號(hào)作用，有序推出形式新穎、內(nèi)容豐富的。系列宣傳活動(dòng)，全面展示消費(fèi)維權(quán)工作重點(diǎn)亮點(diǎn)成果，積極回應(yīng)輿論關(guān)注和消費(fèi)者關(guān)切，通過(guò)高頻率、高覆蓋的宣傳陣勢(shì)，廣泛傳播消費(fèi)維權(quán)正能量。
（四）強(qiáng)落實(shí)，確保維權(quán)工作取信于民。“3·15”期間推出的各項(xiàng)工作，各市場(chǎng)監(jiān)管所（分局）要下功夫抓落地，努力形成一批契合民意的消費(fèi)維權(quán)新成果，并強(qiáng)化工作成果信息公開(kāi)，最大化提升影響力和公信力。對(duì)于廣大消費(fèi)者極為關(guān)注的矛盾糾紛處理工作，要花大力氣調(diào)處，千方百計(jì)解決消費(fèi)者難處，提高消費(fèi)糾紛解決率和滿意率，讓消費(fèi)無(wú)后顧之憂，讓放心消費(fèi)落實(shí)到每位消費(fèi)者。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案篇3
活動(dòng)時(shí)間：
20__年3月10日—15日
活動(dòng)主題：
情系3.15愛(ài)心連萬(wàn)家
活動(dòng)地點(diǎn)：
購(gòu)物廣場(chǎng)業(yè)態(tài)、綜合超市
副題：
關(guān)注3.15投訴有理更有禮
活動(dòng)內(nèi)容：
一、超市“五優(yōu)”鄭重承諾
1、優(yōu)雅的購(gòu)物環(huán)境：布置各大賣(mài)場(chǎng)，營(yíng)造熱鬧的賣(mài)場(chǎng)氣氛和環(huán)境。
2、優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量：活動(dòng)期間，凡在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)找到過(guò)期商品以及存在質(zhì)量問(wèn)題的商品，均可獲得小禮品一份。
3、優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)：3.15當(dāng)日，凡到超市購(gòu)物的顧客均可到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取一份“服務(wù)質(zhì)量有獎(jiǎng)?wù){(diào)查活動(dòng)”表，填好后交回，即可獲得佳用“好口杯”一個(gè)。
4、優(yōu)價(jià)的特賣(mài)活動(dòng)：活動(dòng)期間，推出一批特賣(mài)商品（確保質(zhì)量和品質(zhì)），超低價(jià)促銷(xiāo)。
5、優(yōu)厚的促銷(xiāo)內(nèi)容：推出一批百貨和小食品進(jìn)行買(mǎi)3送1活動(dòng)。
二、超市誠(chéng)信——與您互動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益日
1、消法咨詢：3月15日上午，由市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在第一購(gòu)物廣場(chǎng)門(mén)前設(shè)立咨詢臺(tái)，向消費(fèi)者宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的有關(guān)條款，并現(xiàn)場(chǎng)接受和處理維權(quán)投訴。
2、請(qǐng)您監(jiān)督：提前招募消費(fèi)者代表50名，3月15日下午在第一購(gòu)物廣場(chǎng)門(mén)前舉行授權(quán)儀式，聘請(qǐng)他們?yōu)榧延霉镜谋O(jiān)督員，負(fù)責(zé)佳用各超市的商品質(zhì)量監(jiān)督工作，定期給公司提出各種整改意見(jiàn)和建議，根據(jù)所提建議的采用價(jià)值高低，佳用為其提供價(jià)值20——100元不等的紀(jì)念品。
三、真情回饋消費(fèi)者
1、您的新衣我的心意
①“告別冬天”服飾特賣(mài)：凡一次性購(gòu)買(mǎi)所有特價(jià)冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈(zèng)價(jià)值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條；滿120元獲贈(zèng)價(jià)值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條；滿160元獲贈(zèng)價(jià)值50元的保暖內(nèi)衣一套。（多買(mǎi)多送，送完為止）
②“走進(jìn)春天”新品熱賣(mài)：凡一次性購(gòu)買(mǎi)各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類(lèi)滿120元均可獲贈(zèng)價(jià)值10元的禮品一份；滿180元獲贈(zèng)價(jià)值20元的禮品一份；滿220元獲贈(zèng)價(jià)值30元的禮品一份。（多買(mǎi)多送，送完為止）③童裝展示發(fā)布：在時(shí)代店組織兒童時(shí)裝表演，進(jìn)行精品童裝秀，盡顯童真童趣，促進(jìn)銷(xiāo)售。
凡購(gòu)買(mǎi)模特身上的童裝，均可獲贈(zèng)精美風(fēng)箏一只；購(gòu)買(mǎi)別的童裝也可獲得精美禮品一份。（多買(mǎi)多送，送完為止）
2、雞年有好味養(yǎng)好您的胃
（1）食品區(qū)：一批休閑小食品驚爆價(jià)促銷(xiāo)。②生鮮區(qū)：⑴凡一次性購(gòu)買(mǎi)生鮮滿20元均可獲贈(zèng)鮮雞蛋3只。（多買(mǎi)多送）
（2）限時(shí)特價(jià)水果1元1斤。（3.15當(dāng)天早上9：00——10：00、下午3：00——4：00、晚上8：00——9：00；每人限買(mǎi)2斤）
四、特別企劃：
情涌柳北超市——購(gòu)物淘金在柳北來(lái)柳北超市，獲幸運(yùn)之獎(jiǎng)：3.15當(dāng)天，在超市內(nèi)不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦打印字（佳用誠(chéng)信購(gòu)物放心），如能找齊一套，即可到服務(wù)臺(tái)換取價(jià)值50元的獎(jiǎng)品一份。（每人限找一套）
活動(dòng)配合：商品行政部安排促銷(xiāo)活動(dòng)細(xì)則采購(gòu)中心組織產(chǎn)品及聯(lián)系供應(yīng)商品安排促銷(xiāo)活動(dòng)營(yíng)運(yùn)部實(shí)施活動(dòng)計(jì)劃企劃中心制定方案及實(shí)施廣告項(xiàng)目
315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案篇4
為強(qiáng)化消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平整體持續(xù)提升，努力營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的良好氛圍和消費(fèi)環(huán)境，特制定“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以“攜手共治，暢享消費(fèi)”為主題，宣傳有關(guān)消費(fèi)維權(quán)的法律法規(guī)，提高消費(fèi)者的維權(quán)觀念和能力，更新維權(quán)方式，創(chuàng)新維權(quán)機(jī)制，加強(qiáng)社會(huì)共治，不斷適應(yīng)新形勢(shì)，健全和完善各項(xiàng)惠及民生的消費(fèi)政策，擴(kuò)大公共服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)新形勢(shì)下消費(fèi)維權(quán)事業(yè)，有效釋放消費(fèi)潛力，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立岳西縣衛(wèi)生局“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人為成員以及領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所，朱同志兼任辦公室主任。
三、活動(dòng)安排
1、3月6日，成立岳西縣衛(wèi)生局“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案。
2、3月9日至3月10日，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位懸掛宣傳橫幅(電子橫幅)。
3、3月11日至14日，各醫(yī)療衛(wèi)生單位對(duì)照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律法規(guī)開(kāi)展依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)療質(zhì)量安全的自查自糾活動(dòng)；縣衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生和公共衛(wèi)生經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
4、3月15日，圍繞“攜手共治，暢享消費(fèi)”年主題，衛(wèi)生監(jiān)督所、疾控中心印制相關(guān)宣傳材料，并派員到竹篙尖公園參加縣“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念集中宣傳活動(dòng)，開(kāi)展法律法規(guī)咨詢宣傳，識(shí)假辨假，現(xiàn)場(chǎng)受理投訴，發(fā)放宣傳資料；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府組織的紀(jì)念活動(dòng)。
四、活動(dòng)要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同作戰(zhàn)。各單位要明確任務(wù)，各司其職、協(xié)同作戰(zhàn)，共同做好“3.15”活動(dòng)的整體策劃和組織實(shí)施工作，努力豐富和創(chuàng)新“3.15”活動(dòng)的內(nèi)容和載體，進(jìn)一步提高活動(dòng)的針對(duì)性和有效性，做到廣泛參與，社會(huì)互動(dòng)。
2、強(qiáng)化宣傳，注重實(shí)效。積極爭(zhēng)取宣傳部門(mén)和新聞媒體的配合，營(yíng)造良好的輿論氛圍，突出以“攜手共治，暢享消費(fèi)”為宣傳主題，集中力量，著力推進(jìn)質(zhì)量興縣、名牌戰(zhàn)略、加強(qiáng)醫(yī)療安全和公共衛(wèi)生安全監(jiān)管等工作，尤其要認(rèn)真解決人民群眾關(guān)心和反映強(qiáng)烈的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平問(wèn)題。通過(guò)聲勢(shì)浩大影響廣泛的紀(jì)念活動(dòng)，為消費(fèi)者排憂解難，促使經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，誠(chéng)實(shí)守法經(jīng)營(yíng)。同時(shí)要認(rèn)真做好3·15期間投訴調(diào)處工作，及時(shí)化解消費(fèi)糾紛。
3、認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)上報(bào)。3·15紀(jì)念活動(dòng)內(nèi)容豐富、涉及面廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，各單位要認(rèn)真抓好落實(shí)，并及時(shí)做好3·15活動(dòng)總結(jié)上報(bào)，于3月16日前將文字材料、圖片等資料書(shū)面上報(bào)縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案篇5
各位老師、各位同學(xué)：
在這生機(jī)勃勃的三月里，大地回春，萬(wàn)物生長(zhǎng)。我們的生活不僅需要舒適愜意的自然環(huán)境，也呼喚著更加和諧的人文環(huán)境，而其中，消費(fèi)環(huán)境更是我們每個(gè)人，每一天都身處其中，自然得到了更多的關(guān)注。
每年央視的“3、15”晚會(huì)，都會(huì)在“爆猛料”的節(jié)奏中，顛覆著我們的認(rèn)知。很多我們普遍認(rèn)同的知名品牌，經(jīng)常消費(fèi)的各種商品，樂(lè)于瀏覽的各大電商網(wǎng)站，都被爆出了讓消費(fèi)者難以接受的安全問(wèn)題或欺詐行為。誰(shuí)都明白：維護(hù)消費(fèi)權(quán)益，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是辦一臺(tái)晚會(huì)就能解決。對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)說(shuō)：消費(fèi)有力量，經(jīng)濟(jì)才有動(dòng)力。維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，就是維護(hù)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的希望。
國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定將每年的3月15日確立為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日” (world consumer rights day) ，目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。 20xx年消費(fèi)者權(quán)益日的主題定為：“攜手共治、暢享消費(fèi)”。政府和企業(yè)聯(lián)手，法律和道德同行，才能真正賜予消費(fèi)者維權(quán)的力量。
消費(fèi)是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)價(jià)值的最后環(huán)節(jié)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，消費(fèi)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)行為還將發(fā)生更深刻的變化。維護(hù)消費(fèi)權(quán)益，如同一枚硬幣——正面是是保護(hù)消費(fèi)者合法利益，背面則是捍衛(wèi)市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則、保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益。適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，在法治思維中完善交易規(guī)則，依法推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)，才能讓我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展健康理性，才能讓我們每個(gè)人盡享消費(fèi)帶來(lái)的樂(lè)趣。
權(quán)利的行使從來(lái)都離不開(kāi)義務(wù)的履行。經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者，各有其合法權(quán)益和合法義務(wù)。消費(fèi)者權(quán)利的維護(hù)，從來(lái)都不應(yīng)定位為雙方的針?shù)h相對(duì)。消費(fèi)者應(yīng)該履行的義務(wù)，首先就是“依法行使權(quán)利”，包括尊重經(jīng)營(yíng)者的人格；遠(yuǎn)離違法消費(fèi)；摒棄揮霍資源的浪費(fèi)性消費(fèi)；自覺(jué)抵制假冒偽劣商品；節(jié)制庸俗的炫耀式消費(fèi)、攀比式消費(fèi)；合法權(quán)益受到侵犯，用合法方式維權(quán)，等等。
實(shí)際上，在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上，人們大都在交替扮演著經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者的角色。因此，不論是切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，還是認(rèn)真履行消費(fèi)者義務(wù)，我們都是受益者。公民意識(shí)從我起步，維護(hù)消費(fèi)安全是我們每個(gè)人的責(zé)任。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案篇6
紅十字會(huì)和紅新月會(huì)國(guó)際聯(lián)合會(huì)將每年9月的第二個(gè)星期六定為“世界急救日”，今年的“世界急救日”是9月13日。根據(jù)中國(guó)紅十字總會(huì)、省市紅十字會(huì)辦公室下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展“20xx世界急救日”系列活動(dòng)的通知要求，我校紅十字會(huì)現(xiàn)制定“世界急救日”活動(dòng)方案如下：
1、活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月12日中午及下午第二節(jié)課(班隊(duì)會(huì))
2、活動(dòng)地點(diǎn)：各教室
3、活動(dòng)對(duì)象：全體師生
4、活動(dòng)內(nèi)容：
今年“世界急救日”的主題是“急救與日常及災(zāi)難中的危險(xiǎn)”。我校圍繞主題于9月12日下午組織全體師生開(kāi)展普及性急救培訓(xùn)，一是邀請(qǐng)?zhí)壹t中學(xué)校醫(yī)進(jìn)行一級(jí)培訓(xùn)，二是各班級(jí)班主任開(kāi)展二級(jí)培訓(xùn)，通過(guò)視頻向師生們講解中暑、溺水、異物梗阻時(shí)的急救方法，同時(shí)介紹心肺復(fù)蘇的基本操作方法和一些簡(jiǎn)單的創(chuàng)傷包扎處理。
5、活動(dòng)要求：
(1)認(rèn)真謀劃，積極營(yíng)造“學(xué)習(xí)急救”的良好氛圍。圍繞活動(dòng)主題傳播救護(hù)知識(shí)和理念，積極營(yíng)造濃厚氛圍，確保開(kāi)展的“世界急救日”活動(dòng)取得實(shí)效，努力提高我校紅十字會(huì)應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)的知曉率和參與度
(2)做好活動(dòng)資料的留存收集，于9月16日前將活動(dòng)總結(jié)、培訓(xùn)及宣傳活動(dòng)圖片(4張)、普及性救護(hù)培訓(xùn)學(xué)員登記表以電子文檔形式報(bào)區(qū)紅十字會(huì)賑濟(jì)救護(hù)部
315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案篇7
今年，中消協(xié)確定了在全國(guó)開(kāi)展“消費(fèi)和諧”年主題活動(dòng)，并要求全國(guó)各地在“3.15”期間組織一系列的紀(jì)念宣傳活動(dòng)。將“消費(fèi)和諧”確定為年主題，“消費(fèi)和諧”的主要含義是：在消費(fèi)領(lǐng)域中樹(shù)立一種理念，經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者、政府相關(guān)部門(mén)要履行應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，共同努力營(yíng)造一個(gè)和諧的市場(chǎng)環(huán)境，擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。 為宣傳年主題，深入紀(jì)念“3.15”這一消費(fèi)者自己的節(jié)日，促進(jìn)和諧社會(huì)發(fā)展，__市消費(fèi)者協(xié)會(huì)經(jīng)報(bào)請(qǐng)__市人民政府同意，決定于“3.15”來(lái)臨之際，開(kāi)展一系列“3.15”紀(jì)念活動(dòng)，并制定如下工作方案：
一、指導(dǎo)思想
緊扣大發(fā)展、大建設(shè)、大環(huán)境，以“消費(fèi)和諧”年主題為主線，從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā)，充分發(fā)揮消費(fèi)者在規(guī)范和整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序中的巨大作用，促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、活動(dòng)名稱(chēng)
__市20__年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。
三、活動(dòng)主題
“消費(fèi)和諧”
四、活動(dòng)時(shí)間
全市開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)間為3月上旬至中旬。
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)及名優(yōu)產(chǎn)品展示。 由市消協(xié)主辦，在乾成女子世界廣場(chǎng)舉辦大型宣傳咨詢服務(wù)及名優(yōu)產(chǎn)品展示活動(dòng)。邀請(qǐng)市人大、市政府的領(lǐng)導(dǎo)參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，巡視指導(dǎo)。市政府有關(guān)職能部門(mén)和市區(qū)100余家生產(chǎn)和銷(xiāo)售企業(yè)參加活動(dòng)。
活動(dòng)設(shè)主、分會(huì)場(chǎng)。 內(nèi)容有：政府職能部門(mén)根據(jù)自己的職能宣傳法律法規(guī)，受理消費(fèi)者投訴，商品檢測(cè)，假冒偽劣商品鑒別等。生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)接受消費(fèi)者監(jiān)督，發(fā)布服務(wù)承諾，展示商品等，向消費(fèi)者贈(zèng)送紀(jì)念品、宣傳品等。市消協(xié)統(tǒng)一印發(fā)宣傳品。
會(huì)場(chǎng)設(shè)置：拱門(mén)、氣球、展牌等。
活動(dòng)時(shí)間為3月15日上午9點(diǎn)至12點(diǎn)。
協(xié)辦企業(yè)：__。協(xié)助消協(xié)做好具體工作。
分會(huì)場(chǎng)設(shè)在新華中路網(wǎng)通大廈和同天購(gòu)物中心門(mén)前，由__區(qū)、__區(qū)消協(xié)主辦。
2、舉辦電視文藝晚會(huì)。 由市消協(xié)和市電視臺(tái)聯(lián)合主辦紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日文藝晚會(huì)。邀請(qǐng)市人大、市政府領(lǐng)導(dǎo)參加。為體現(xiàn)“消費(fèi)和諧”年主題，本次晚會(huì)將由市消協(xié)牽頭，聯(lián)合市網(wǎng)通、市移動(dòng)公司、市聯(lián)通公司、市電信公司，幾家電信運(yùn)營(yíng)商共同參加，由協(xié)辦單位提供節(jié)目，電視臺(tái)文藝欄目組編導(dǎo)，市消協(xié)審查。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)工作需要，在三月上旬，市人民政府保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益辦公會(huì)議將召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，召集相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)同志，進(jìn)行職責(zé)分工，共商“3.15”紀(jì)念活動(dòng)有關(guān)事宜。
為了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，__市成立20__年紀(jì)念國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)紀(jì)念活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。名單如下：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成 員：
組委會(huì)下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市消協(xié)，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施。
主 任：
副主任：
八、幾點(diǎn)要求
1、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益活動(dòng)意義重大，各部門(mén)要站在加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的高度，把這次宣傳活動(dòng)作為中心工作來(lái)抓。要周密布置，精心組織，同心協(xié)力依法履行本部門(mén)的職責(zé)，各成員單位加強(qiáng)協(xié)調(diào)，研究措施，及時(shí)解決宣傳活動(dòng)中遇到的問(wèn)題。
2、此次“宣傳月”活動(dòng)是黨和政府關(guān)心消費(fèi)者權(quán)益的集中體現(xiàn)，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，各個(gè)部門(mén)要從履行職能出發(fā)，把保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的工作提上重點(diǎn)工作日程，加大力度，強(qiáng)化措施，從實(shí)際出發(fā)，真正為廣大消費(fèi)者辦好事、辦實(shí)事。
3、此次“宣傳月”活動(dòng)內(nèi)容豐富，要做好前期準(zhǔn)備工作，一是做好重大行動(dòng)的策劃工作。二是做好宣傳資料的籌集工作。三是做好案件收集整理工作，在活動(dòng)期間受理的消費(fèi)投訴及舉報(bào)的問(wèn)題，一定要及時(shí)處理，并將處理結(jié)果及時(shí)通知消費(fèi)者，化解社會(huì)矛盾。
4、各地各部門(mén)要注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，研究問(wèn)題。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案篇8
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、確保稅收宣傳有效開(kāi)展。
我局把組織、開(kāi)展好此次宣傳月活動(dòng)作為4月份稅收工作的重中之重來(lái)抓。一是成立稅收宣傳工作小組，成立以吳建勛局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，高燕萍、邰洪輝副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，錢(qián)偉君、黃兆祥、朱江琴、何中為組員的稅收宣傳工作小組，以切實(shí)加強(qiáng)對(duì)稅收宣傳月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究、部署宣傳月活動(dòng)，傳達(dá)市局稅收宣傳月活動(dòng)精神，統(tǒng)一安排分局稅收宣傳月活動(dòng)內(nèi)容，動(dòng)員全體干部積極行動(dòng)起來(lái)，做到早計(jì)劃、早安排、早落實(shí)，確保宣傳月活動(dòng)取得實(shí)效。
二、創(chuàng)新形式、拓寬渠道、力爭(zhēng)宣傳活動(dòng)豐富多彩。
稅收宣傳月活動(dòng)期間，我分局?jǐn)M開(kāi)展以下活動(dòng)：
1、營(yíng)造良好宣傳氛圍。在街道繁華地段、人員密集的風(fēng)景區(qū)和辦稅服務(wù)廳等公共場(chǎng)所懸掛稅收宣傳條幅，營(yíng)造依法誠(chéng)信納稅的良好氛圍。利用分局網(wǎng)頁(yè)公告現(xiàn)行稅收優(yōu)惠政策，對(duì)社會(huì)各界廣泛宣傳稅法。同時(shí)，對(duì)非正常戶、欠稅企業(yè)進(jìn)行公告，努力提高納稅人對(duì)稅法的遵從度。
2、結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，在全體黨員中開(kāi)展“展黨員風(fēng)采，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)，將稅收宣傳與稅收服務(wù)統(tǒng)一起來(lái)，在辦稅服務(wù)大廳設(shè)立黨員示范崗，號(hào)召全體黨員以實(shí)際行動(dòng)提高服務(wù)水平，切實(shí)拓寬稅收宣傳領(lǐng)域空間，提高稅收宣傳的檔次。
3、會(huì)同地稅部門(mén)開(kāi)展“稅收宣傳走進(jìn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)”活動(dòng)，舉辦個(gè)體稅收相關(guān)政策專(zhuān)題講座，向萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)內(nèi)的商戶們發(fā)放稅宣資料、維權(quán)問(wèn)卷等，詳細(xì)解答有關(guān)涉稅問(wèn)題。
4、在經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)軟件大廈舉行“聽(tīng)需求解難題、國(guó)稅高企共話發(fā)展”專(zhuān)題座談會(huì)，旨在幫助高新技術(shù)企業(yè)了解相關(guān)政策內(nèi)容，解答企業(yè)問(wèn)題，扶持企業(yè)更快更好的發(fā)展，同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范稅收，共同成長(zhǎng)。
5、開(kāi)展“走進(jìn)大企業(yè)、服務(wù)大項(xiàng)目、促進(jìn)大發(fā)展”主題活動(dòng)，為扎實(shí)推進(jìn)市局“一抓二促三提升”主題活動(dòng)，及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)稅源發(fā)展變化情況，更好地服務(wù)和促進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)健康發(fā)展，分局領(lǐng)導(dǎo)分組帶隊(duì)開(kāi)展走訪調(diào)研活動(dòng)，聚焦支持成長(zhǎng)性企業(yè)發(fā)展，分局組建助力服務(wù)團(tuán)隊(duì)，廣泛開(kāi)展定點(diǎn)聯(lián)系和走訪調(diào)研活動(dòng)，了解企業(yè)發(fā)展新定位，摸清投入建設(shè)項(xiàng)目情況，悉心傾聽(tīng)基層需求，協(xié)調(diào)解決企業(yè)難題，提供政策服務(wù)、辦稅服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)。
6、以耐火行業(yè)為宣傳對(duì)象，一是通過(guò)集中或重點(diǎn)培訓(xùn)的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，督促企業(yè)嚴(yán)格遵照行業(yè)管理辦法的要求來(lái)執(zhí)行，二是通過(guò)網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳的形式及時(shí)發(fā)布企業(yè)可能存在的涉稅風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)，友情提醒企業(yè)及時(shí)解除風(fēng)險(xiǎn)，三是在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過(guò)程中進(jìn)行行業(yè)管理辦法的輔導(dǎo)和解讀，消除納稅意識(shí)的盲區(qū)，建立良好的征納關(guān)系。四是輔導(dǎo)納稅人所發(fā)生的運(yùn)輸業(yè)務(wù)合理取得發(fā)票，有效防控涉稅風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)行業(yè)稅收宣傳來(lái)強(qiáng)化稅源監(jiān)控，降低稅收風(fēng)險(xiǎn)，提高納稅人稅法遵從度，切實(shí)提升行業(yè)化管理的水平和質(zhì)量。
三、擴(kuò)大宣傳、提高影響、加大信息報(bào)送力度。
為擴(kuò)大宣傳，提高稅收宣傳的社會(huì)影響，分局高度重視稅收信息和宣傳工作，將切實(shí)加大宣傳月期間的信息和宣傳工作力度，指派專(zhuān)人認(rèn)真做好信息的采集、加工、整理、上報(bào)工作，下大力氣采寫(xiě)上報(bào)深層次、高質(zhì)量和有價(jià)值的信息稿件，進(jìn)一步增強(qiáng)稅收宣傳的社會(huì)效果，營(yíng)造良好的納稅環(huán)境。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案篇9
為紀(jì)念國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，廣泛宣傳“新消法新權(quán)益新責(zé)任”年主題，在今年3月15日前，濟(jì)南市消協(xié)認(rèn)真組織開(kāi)展各種形式的活動(dòng)，都取得了預(yù)期效果。現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下
一是召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。20xx年3月14日，濟(jì)南市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合濟(jì)南市工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局物價(jià)局、食藥局等政府行政執(zhí)法部門(mén)召開(kāi)紀(jì)念濟(jì)南3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日暨消費(fèi)維權(quán)發(fā)布會(huì)。同時(shí)邀請(qǐng)濟(jì)南市新聞界、企業(yè)界和消費(fèi)者代表參加，公布了十大消費(fèi)熱點(diǎn)。
二是召開(kāi)座談會(huì)。20xx年3月10日在工商局6樓會(huì)議室召開(kāi)部分駐濟(jì)大型服務(wù)類(lèi)企業(yè)座談會(huì)。
三是開(kāi)展各類(lèi)講座。2月，為提高消協(xié)系統(tǒng)工作人員工作能力，濟(jì)南市消協(xié)組織新招入人員進(jìn)行了培訓(xùn)。3月5-7日，市消協(xié)副秘書(shū)長(zhǎng)甄濤到濟(jì)南市大型服務(wù)企業(yè)進(jìn)行授課。3月27日，舉辦了全市消協(xié)系統(tǒng)工作人員新《消法》培訓(xùn)班。
四是開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽。《濟(jì)南市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在3·15前期組織了“安利”杯學(xué)習(xí)新消法知識(shí)競(jìng)賽。
五是在3月15日開(kāi)展形式多樣的宣傳、咨詢、申訴舉報(bào)受理活動(dòng)。按照上級(jí)消協(xié)總體部署，在自身開(kāi)展活動(dòng)的同時(shí)，統(tǒng)一部署各縣（市）、區(qū)消協(xié)3·15期間的宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。制作宣傳展板21塊，發(fā)放各類(lèi)宣傳材料7萬(wàn)份，；通過(guò)電視、廣播和報(bào)紙發(fā)表宣傳稿件20余篇。
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