關于后柳鎮企業用電服務情況的調研報告按照縣人大常委會調研要求，后柳鎮在11月11日在鎮域內開展了小微加工企業及創業大戶用電服務情況調研，重點了解了在用電服務過程中存在的主要問題及事例，發出問卷25份，下面是小編為大家整理的關于后柳鎮企業用電服務情況調研報告（完整）,供大家參考。

關于后柳鎮企業用電服務情況的調研報告

按照縣人大常委會調研要求，后柳鎮在11月11日在鎮域內開展了小微加工企業及創業大戶用電服務情況調研，重點了解了在用電服務過程中存在的主要問題及事例，發出問卷25份，收回有效問卷20份，并根據收集的情況進行了認真分析和總結，提出了有關建議，形成如下調查報告。

一、基本情況

后柳鎮供電所位于后柳集鎮中心，現有員工10人，擔負著后柳14各行政村、1個居民社區以及城關鎮2個行政村共1046余萬人口的生產生活用電工作。轄區內有10KV干線1條，支線7條，共計40.53km，0.4及0.2KV低壓線路101.96km。管理配電變壓器68臺，共計容量7225KVA（其中客戶專變用戶18臺）。截止12月份，綜合電壓合格率完成93.54%，同比降低2.75個百分點；供電可靠率完成98.32%，較去年同期下降了1.04個百分點；綜合線損率完成6.37%，較年計劃下降1.51%。同期相比下降2.78%。完成了2016年長安村電網改造升級工程。完成了下戶線及戶表改造工程，整改戶表下戶線凌亂400余戶。安裝10KV智能開關1臺，安裝10KV線路故障指示器8臺，（提高了線路故障反映及處置能力）。同時，向縣公司申請大修計劃8項，實際批復8項，其中10KV，3項，0.4KV，5項，截止目前已全部完成。

二、存在問題

1、電管所人員結構老化。目前后柳鎮電管所在職員工10人，平均年齡49歲以上，部分野外作業由于操作難度高，強度大，身體條件對電管工作存在很大的挑戰。同時，部分員工的思想觀念與企業快速發展的要求還有一定差距，職工停滯不前的學習態度已不能滿足日益升級的各項電力設施使用、維護等工作需求。

2、安全管理疏于形式。全鎮轄區15個村（社區），共配備15名村（社區）專（兼）職電管員。但電管員作用發揮不明顯，安全管理多形式匯報，疏于實際情況的了解；個別人員不能很好履行安全管理職責，對電管作業現場的安全管理把關不嚴，存在安全隱患。

3、農村低壓配電網絡基礎較差。配網的運行、維護和搶修存在很大困難，同時在滿足農村客戶對安全、可靠供電的需求上還有所欠缺。

4、線路老化，供電不足。全鎮目前除了已改造的村（居）民用電電壓不穩，供電不足問題得到解決，部分偏遠地區由于線路老化、設備陳舊導致電壓過低、供電出現不足，經常出現跳閘、斷電現象，更是有些地區夏天空調基本是帶不起來的。

5.維修頻繁，經常性停電。后柳古鎮作為南片區旅游聚集區的中心，后柳水鄉、中壩大峽谷等一批縣周邊旅游景點又在整個石泉縣旅游格局中占有舉足輕重的地位，然而一遇到連續陰雨天氣，鎮轄區就會頻繁出現停電問題。作為旅游古鎮，頻繁停電問題造成了眾多游客投訴，游客旅游體驗滿意度下降，同時，嚴重影響了鎮整體旅游形象。其次，鄉鎮防汛防滑責任重大，因為停電經常會造成上級工作安排部署落實不到位，給工作帶來了諸多不便。再次，停電給居民生產生活用電造成影響，居民投訴舉報增多。

三、建議意見

1、對農村偏遠地區電力基礎設施進行進一步核實檢查，對于確實存在的問題進行及時改善，以滿足農村多元化用電需求。

2、相關單位盡快建立健全農村電力管理體制，聯合各村（社區）做好維護服務工作，加強電工管理，強化電工的主體責任。落實轄區各村（社區）專（兼）職電管員，定期進行檢查維護，確保群眾用電質量。

3、繼續落實好大修項目，做好電力隱患排查治理工作；杜絕電力設備及人身傷亡事故的發生。同時繼續整治私拉電線現象，供電部門和政府要聯合行動，加大對私拉電線行為的整治力度，明確相關監管部門職責，嚴厲追究當事人及責任人責任。

4、要超前謀劃，配合鄉鎮建設做好電網的線路規劃。加強轄區內網架建設，完善電源點布置，嚴把計劃管控，加大協調力度，按時完成電網建設任務。相關電力部門對后柳鎮轄區電力設施進行全面維修，升級改造。

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