自來水公司上半年總結1 一、加強宣傳,促進管理,提升水* (一)做好宣傳工作,提升供水企業形象 自來水公司在水務局直接領導的下,積極做好春節前夕*xx對公司春節前夕的供水情況檢查,并接待了衛生下面是小編為大家整理的2023年自來水公司上半年總結,菁選2篇,供大家參考。
自來水公司上半年總結1
一、加強宣傳,促進管理,提升水*
(一)做好宣傳工作,提升供水企業形象
自來水公司在水務局直接領導的下,積極做好春節前夕*xx對公司春節前夕的供水情況檢查,并接待了衛生局、安監局等相關督導部門對公司的衛生監測和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級領導介紹公司的各項情況,使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時,公司領導積極參加電臺“百姓熱線”欄目就20xx年公司計劃開展的民心解困工程進行宣傳;參加電視臺“民生直達”欄目組就春節期間供水保障工作進行報告;參與電視臺“每日關注”欄目,重點介紹了春節期間保障安全供水工作;,配合電視臺“周末大家談”欄目編導并播出了“供水人春節期間保障安全供水、做好為民服務”的專題節目;向《*水利報》介紹我公司水務一體化建設和水資源實時監測情況;積極參加了市水務局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”、第二十五屆“*水周”紀念宣傳活動,并在活動中表演了精彩的節目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電臺、電視臺等媒體的大力協助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務水*,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來水公司的企業形象創造了優異的條件,促進形象的不斷提高。
(二)以規章制度,促進企業管理
上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負責人會議,公司黨委*、總經理xx組織學習了“四學、四查、四比、四看”活動,并進行安排部署。會議還重溫學習了“15518”工作戰略和有關文件、理論知識,先后公司出臺了《市自來水公司十大亮點工作》、《市自來水公司工作總結》、《市自來水公司20xx年工作要點》、《市自來水公司20xx年經營承包考核辦法》、《市自來水公司20xx年績效考核辦法》、《市自來水公司安全生產目標管理責任書》等重要指導性文件;
隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施,全面樹立了“安全意識、服務意識、市場意識、創新意識、效率意識”;按照《企業文化手冊》相關規程,確保各項工作的開展實現了規范化、流程化、精細化;通過整合經濟資源,優化產業結構,加快經濟發展方式轉變步伐;健全經營承包和全員績效考核管理制度,建立科學的干部選拔和考核機制,根據工作需要嚴格推行管理制度,努力激發了全體職工的干勁,調動了黨員干部的模范帶頭作用,營造了良好的企業發展氛圍。
通過科學管理努力提高水費收入,加強管網工程價格費收取;夸大多經收入,開創性的拓展了二次供水建設管理費等新的企業收入途徑。爭取在電價不斷上調和工資成本增加的情況下,通過嚴格控制非生產用電和管理費用,努力實現利潤,減少企業經營虧損。
二、以人為本,加強黨建,促進和諧
(一)深化教育,引導行風
20xx年,在公司將在水務局機關黨委的帶領下,按照上級工作部署,結合我公司的工作實際,以落實黨風廉政建設責任制為主線,全面推動我公司黨風廉政建設和行風建設工作再上新臺階,結合公司中心工作,突出重點,完善機制,進一步深化廉政教育內容,增強廉政教育效果,經常性的組織廉政教育活動,開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動,引導黨員干部特別是領導干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。貫徹落實*中央和*新修訂的《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》為契機,強化領導,明確責任,領導班子要對職責范圍內的黨風廉政建設負全面領導責任;繼續落實“一崗雙責”制度。各級黨政班子及領導干部要按照黨風廉政建設責任制的要求,認真履行好工作職責,將黨風廉政建設工作納入重要工作日程,做到與各項工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴格實行責任追究制度,對管轄范圍內黨風廉政方面出現重大問題的,要依據有關規定進行責任追究。認真貫徹落實教各項服務制度、監督機制努力構建與企業改革發展相適應的教育、制度、監督并重的懲防體系。定期組織開展黨風黨紀教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動,觀看警示教育片,積極推進廉政文化活動。通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委20xx年工作思路,堅持突出重點、講求實效,圍繞中心、服務大局的原則,在監督檢查的針對性、實效性上下功夫,求突破。一是加強對重點供水工程項目實施各環節的監督檢查,切實將“民生工程”落到實處,好事辦好;二是重點對各個分子公司的財務管理
理和監管;三是加強對有關制度執行情況的監督檢查,重點對《企業文化手冊》執行情況的監督檢查;四是認真執行公司公務接待管理規定,堅持工作餐接待制度;五是嚴格車輛管理制度,杜絕公車私駕、公車私用;六是進一步完善黨務公開、企務公開和辦事公開制度,使各項決策更加科學,權力運行更加規范,各項工作置于干部職工的有效監督之下。
(二)樹企業形象,加大作風建設。
把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散、不思進取等問題作為加強干部隊伍作風建設的突破口,要以治庸提
能力、以治懶增效率、以治散正風氣為目標,進一步加強公司干部隊伍作風建設,開展“黨員奉獻日”活動。嚴格執行“十個嚴禁”,切實檢查督導各部門進一步轉變作風,提高效率,樹立形象。通過不斷完善行風機制,進一步樹立企業良好形象。堅持“服務用戶,點滴做起”的服務理念,進一步完善服務流程,強化服務考核激勵機制,創建品牌服務,深入開展為民服務,創先爭優活動,在用水保障、管網搶修以及解困工程等方面做好做實,以規范操作、文明服務為突破口,倡導窗口服務人員用“嫻熟、規范的業務技能,熱誠、優質的禮儀服務”真誠地對待每一位用水戶;培養主動服務意識,繼續開展創建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動,培養職工“講服務、比優質,講規范、比業務”的“比、學”意識,努力實現服務意識再提高、服務能力再增強、服務質量再提升的目標;繼續開展“供水服務進社區”義務奉獻活動,促進對外服務的提升,真正實現“優質服務創品牌、稱心滿意在供水”。
三、加快水廠建設,突破發展瓶頸
在市*和市水務局大力協調下,自來水公司與煌盛集團中慶投資有限公司達成bt項目合作框架協議,尋求了資金和技術支持;成功申報了市供水管網建設與改造項目,一期工程中央預算內資金1000萬元已經到位900萬元目前已經成功運作,進一步克服工期緊、任務重和資金短缺等困難,按計劃進度和市*安排完成了一系列重點工程建設,全年完成工程建設投資6988萬元。主要包括:1、東區、南區、北區三座新水廠建設工程。為搶占市場,奠定十二五供水發展基礎,公司按照城市發展規劃謀劃實施了三座新水廠建設項目,完成了規劃選址意見、環境影響報告和批復、土地預審意見、地震安全評價、電力供應意見等前期手續。北區、南區水廠項目申請報告已經過專家評審,即將獲得市*批復,東區水廠已獲批復。公司按照市*和新城辦、開發區要求,配合新城道路建設同步完成了供水管網鋪設6.1公里,新打水源井21眼。
為加快東區、南區、北區三座新水廠建設進度,確保項目管理規范進行,公司多次召開專題會議對各新水廠的責任領導、人員配備和具體工作要求進行了安排部署;目前按照三座新水廠項目建設要求,公司完成了市匯晶供水有限責任公司、市匯森供水有限責任公司、市匯祥供水有限責任公司的工商注冊工作,深井水廠已經投入運營。
四、水價調整,擺脫水價倒掛
通過市水務局和市物價局積極努力,市*常務會議通過了水價調整和關閉自備方案,關閉自備井實施方案已經頒發,為供水企業的長遠發展提供了可靠的基礎保障。水價調整文件已于四月份由市物價局下發,并于五月開始實施。按照公司“提高服務水*、促進供水事業發展”專題會議部署,公司黨委*、總經理xx和黨委副*、常務副總經理白曉峰就水價調整做了具體落實工作進行了詳細布置。為確保此項工作順利開展,要求:一是售水公司全體職工要高度重視此次水價調整工作,落實此次水價調整工作,不僅涉及到公司的長遠發展而且與每位職工的切身利益息息相關;二是水表底數核實工作,要在帳卡上注明查表時間并由用戶簽字,用水大戶由售水公司各分管經理牽頭,所長負責,做好水表底數的核定,并將《市物價局關于調整市區城市供水價格的批復》的復印件和公司印發的“水價調整明白紙”送達每位用戶手中;三是做好水價調整的解釋工作,嚴格按照“水價調整明白紙”內容做好解答,對于個別用戶提出的自己不了解、不清楚的問題,可告知用戶撥打公司“966566”24小時客服熱線進行咨詢;四是認真履行對低保人員的水費優惠政策,按照市物價局提出的先征后返辦法進行處理。返還工作由收費大廳專人負責,并實行一次性告知制度。通過組織相關人員對《市物價局關于調整市區城市供水價格的批復》和“水價調整明白紙”進行反復學習,以確保周密細致的落實好此次水價調整工作。
五、創建水務集團,早日扭虧為盈
市水務局召開組建水務集團有限公司和各有關公司清產核資會議,爭取政策支持,創造良好的發展環境。爭取借鑒行業經驗,企業核心競爭力達到新高度,努力提升科技水*,嚴格控制成本費用。公司開展節能減排技術課題攻關活動,投入資金在集辦公自動化、生產調度、營銷管理、客戶服務、管網地理信息于一體的綜合性信息管理系統,并具備獨立的知識產權,該系統在20xx年
初可全面投入試運行,正式運行后,公司科技水*將躋身全國先進行列。
努力借鑒行業經驗,促進企業快速發展。通過在外地水司汲取寶貴經驗的同時創造了經濟效益。尤其針對管理模式、遠程監控等現代化技術模式,努力提升了科技含量,降低了成本費用,水質監測和二次供水管理基本實現了“讓*放心、讓用戶滿意、讓企業增效”的共贏目標。
六、存在問題和不足
上半年,通過公司全體成員的共同努力,雖然取得了一定成績,但在工作中也存在許多不足:
一是規范管理雖初見成效,尚需進一步向縱深發展。
二是公司管理自動化程度還有所不足,尚需提升科技管理水*。
三是個別同志工作的主動性、創造性還不夠強。
四是企業綜合素質還有待高,爭取加大職工培訓力度。
七、下半年工作重點
下半年要針對工作中存在的問題和不足,結合公司全年責任目標,進一步動員公司全體干部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流,進一步引導廣大干部職工*思想,競爭進取,立足更高的起點,堅持更高標準,實現更快的發展,再創供水企業新輝煌。下半年重點工作如下:
1、堅定不移地落實全年目標責任制,嚴格目標百分考核。實行任務倒計時制度,不扎不扣地完成全年任務目標。各科室都要進一步提高任務緊迫感,一切服從于責任目標,一切服務于責任目標,把任務細化到月,細化到周,量化到組,量化到人,認真工作,努力拼搏,以昂揚的斗志向著全年任務目標奮進。
2、進一步強化內部管理,繼續實行考核制度,繼續提高廣大干部職工工作積極性、責任性;不斷加快管網改造步伐,加大測漏治漏力度;進一步提高水損分析例會質量,深入探討管網自然滲漏原因;四是加大管網巡查力度,嚴厲打擊偷盜水現象。
3、強化危機意識,繼續加快多種經營發展步伐。面對市場競爭的日趨激烈,為了使國家、企業、職工三者的利益不受傷害,我們必須轉變發展觀念,強化危機意識,樹立濃厚的市場意識。下半年,我們要進一步夯實多種經營發展基礎,進一步制定三產發展政策,進一步研究開發項目。
4、加大職工培訓力度,人才強企促發展。在國企改革的嚴竣形式面前,我們要以改革為動力,以創新為主線,進一步加大人才資源開發力度,加強人才隊伍建設,為公司發展提供強有力的人才后盾。
5、繼續抓好安全工作。下半年我們要繼續深入貫徹“安全第一,預防為主”的方針,加強安全意識,定期召開安全生產工作會議,及時總結安全生產工作經驗,切實做到有計劃、有目標、有落實,確保全年無一起安全責任事故發生。
6、繼續抓好精神文明建設。企業文化是一個企業的靈魂,特別是我們服務行業,更應注重先進的企業文化,所帶來的經濟效益。
八、上半年主要工作成績
20xx上半年供水量1022萬噸,完成計劃的98.87%,比去年同期增加19.77萬噸;售水量305.44萬噸,完成計劃的90.97%,比去年同期增加0.86萬噸;調度中心本月共計接聽用戶來電32564個,呼出派工及回訪電話15654個,共計受理業務2031起;管網公司、工程公司和機電維修處共完成維修任務1822項。
自來水公司上半年總結2
20XX年上半年,公司在局黨組的正確領導下,全體干部職工凝聚合力,堅決貫徹局黨組的工作部署,立足全縣經濟發展大局,加快供水管網建設和改造步伐,夯實安全生產管理基礎,提升優質服務水*,以開展“五城同創” 活動為契機,創新工作機制,提出新的工作要求,穩步推動各項工作的深入開展,確保了縣城供水工作的順利開展。截止目前我們主要完成了以下幾方面工作:
一、措施得力,確保了城區供水安全。
確保縣城供水安全穩定運行,是公司的首要職責。20XX年上半年在內部管理上,我們繼續堅持了“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據各種用戶的用水需求,及時合理地調節供水量,并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源的最佳供水壓力點;繼續堅持了測壓點定時匯報壓力制度,對供水管網進行動態監測,確保了城區供水*穩有序。
為完善水質檢測機構,提高水處理工藝水*,縣政*出資100余萬元成立**縣供水水質化驗室。截止目前現水質化驗設備已安裝、調試完畢;今年5月中旬公司并委派4名專業人員前往石家莊水質監測中心進行實地學習、實踐水質化驗流程。水質化驗室投入使用后將嚴格按照國家飲用水執行標準,加強對水源水、出廠水、管網水的時時檢測,按規定進行檢測項目及頻率和標準,現水質化驗室能夠實現檢測指標30余項,確保供水合格率100%。并且加大了水源地保護力度和升級改造工作,保證生活飲用水的衛生、安全,確保讓人們喝上放心水。
為加強供水設施建設,改善工作環境,確保安全供水。我們將有序開展周邊環境清整等工作,用最合理的投入建設最優質的環境。在給水工程施工中,公司嚴格要求職工遵守操作規程,佩戴安全帽。依托切實可行的形式,公司層層發動、人人參與,營造了良好的供水安全氛圍。全年確保生產、生活供水180萬方。
二、延伸供水管網,拓展供水范圍。
我們緊跟縣城發展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領域。上半年新鋪設主管道3000余米。主要完成了2個新接單位、小區接水工程;另外積極推行一戶一表制,安裝水表200余塊;上半年圓滿完成了城區部分管網的改造,搶修任務,搶修主管道50余處。有效地擴大供水范圍和供水面積,為逐步形成規模供水、實現規模效益,奠定了堅實的基礎。
三、緊緊圍繞民生需求,切實提高文明服務質量。
供水企業作為服務社會窗口單位,服務工作性質事關國計民生,提供優質服務是永恒的主題,而了解用戶需求,改進服務方式,做用戶的貼心人是我們供水企業必須摸索和探討的問題。多年來,我公司以優質供水為己任,以用戶滿意為落腳點,緊緊圍繞“供足水、供好水、服務優”的企業宗旨,以“誠信、高效、熱情、快捷”的`企業理念,為實現優質服務做出了不少新的探索。公司要求搶修、安裝人員工作做到24小時隨叫隨到;抄表收費人員做到業務規范、態度和藹、踐行承諾;售后服務人員做到與用戶面對面溝通、解釋耐心,落實清楚后給予用戶做出準確答復。我們對這些服務窗口制訂的服務承諾制度和措施,將嚴格管理,認真實施,并時刻接受社會監督。
同時今年5月初,受局機關委派我公司安排灑水車,在每天早晨7時環衛工人清掃街道后,以及下午的不同時段,分4車次對縣城主要街道進行灑水防塵,既改善了縣城空氣質量,又讓城區全天保持濕潤,環境清新,從而深受縣城人們的一致贊揚。
四、加快地表水廠項目建設,夯實縣城供水基礎設施建設發展。
為改變縣城人口長期飲用地下高氟水現狀,進一步提高縣城人民生活質量,促進經濟快速健康發展,經***核準建設地表水廠一座。此項目于2011年11月份經**市*核準,項目計劃總投資3999萬元,設計規模3萬立方米/日。目前完成投資3200萬元,其中地表水廠土建工程已基本完工,現完成總工程量的95%;設備安裝工程正在抓緊安裝、調試中,現已完成總工程量的70%。我們將本著精心組織、強化監督、積極有效、保質保量的原則,扎實推進該項工程有序開展,地表水廠項目計劃于20XX年6月底峻工。
五、全面推進城區保障性住房配套供水管網工程。
2014年公司積極向省、市*爭取縣城廉租房配套供水管網項目資金1000萬元,該項目總投資4283萬元,建設時限自2014年7月至2017年5月,總計鋪設供水管網49.21公里。20XX計劃投資1200萬元,完成縣城華山道、太行道、泰山道、昆侖道、黃山道等五條主干線的管網改造鋪設任務。目前此項目正在項目招投標公示階段,將于6月底完成項目招投標工作及施工許可證辦理工作,計劃7月份進行供水管網鋪設任務。按照縣政*總體工作部署,公司按照縣委、政*制訂的20XX年縣城總體規劃及其工作部署,要求供水管網工程與縣城道路升級改造工程規劃進行施工。泰山道管網鋪設工程于20XX年4月進行施工,力爭年內完成五條主干線管網鋪設任務。
六、繼續深入效能建設,提高工作效率。
繼續深入開展以“提高工作效率、提高服務質量、節能降耗”為主要內容的機關效能建設主題活動,深化管理體制和工作機制改革,進一步提高辦事效率,轉變工作作風,提高服務質量,全面推進學習型、服務型、效能型、創新型機關建設。20XX年初,公司首先進一步健全完善制度,規范內部管理。加強對制度執行情況的監督檢查,并與獎懲掛鉤,全面實行績效考核,做到同崗不同酬,充分發揮個人能動性,從而確保各項制度真正落到實處,工程質量、進度得到進一步提高,日常管理也上了一個新臺階;其次提高后勤管理效率,提高優良服務。進一步整合科室職能,優化辦事流程,縮短辦理時限,提高辦事效率;三是信息建設,提高工作效率,加大信息化在各個環節的應用,完善辦公系統,拓展供水服務項目,成立了綜合管理和服務*臺。通過以上工作的落實,大大提高了職工們的整體素質,營造了一個和諧、務實、團結、向上的工作氛圍。
昨日的輝煌,開啟明日的征程,我公司在戰略的轉折中蘊積著騰飛的力量。20XX年我們清楚地認識到,要緊抓機遇,乘勢而上,切實增強機遇意識和憂患意識,始終保持不快不行的緊迫感、非快不可的危機感、能快則快的責任感,好中求快的堅定感,不等待,不觀望,不爭論,不猶疑;咬定發展不放松,加快發展不停步。我們必須始終把對用戶負責讓政*放心作為供水工作的第一準則,努力塑造負責任、敢擔當、干實事、有作為的供水企業形象。我們堅信,只要全體干部職工緊緊圍繞在局黨組周圍,腳踏實地、艱苦奮斗,努力奉獻,就沒有克服不了的困難,就能夠完成20XX年全年工作計劃和經營指標,就一定能夠創出新的成績,它必將展開一幅新的畫卷,寫下更精彩的篇章。
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