化肥銷售實習報告1 光榮地加入我司xxx月之久,在直管領導的諄諄教導下,經過公司的數次培訓,以及個人的不斷努力后,終于在營銷技能上有所提高,總結起來有以下幾點: 一、工作的精神面貌 這一點是我下面是小編為大家整理的化肥銷售實習報告3篇【優秀范文】,供大家參考。
化肥銷售實習報告1
光榮地加入我司xxx月之久,在直管領導的諄諄教導下,經過公司的數次培訓,以及個人的不斷努力后,終于在營銷技能上有所提高,總結起來有以下幾點:
一、工作的精神面貌
這一點是我們公司每次培訓時都要著重提到的,但是仍有很多同志對此不屑一顧,對公司產品和服務沒有信心,或者是在某個方面存有較深的抱怨,一種怨天尤人的態度,銷售業績沒有提高,毫不關己。試想,連我們自己都沒有必勝的信念,又怎么能夠對我司工作保持較高的熱情呢。同樣地,只有我們自己對產品擁有百倍信心和無限熱情才能感染經銷商,從而幫助他們樹立信心,這才是我們中化人應該持有的工作態度。牢固樹立今日我以中化為光榮,明天中化以我為驕傲的信念,披荊斬棘,創造輝煌。
二、復合肥的市場開發
復合肥的市場培育會經歷這樣一個階段:
1、 導入產品,憑可靠、優異的質量,借農民朋友口碑傳播,在消費者方面為經銷商樹立信心,產生市場推力;2、進行廣告投入,擴大促銷宣傳,做足推力,從而由質量好產生知名度,知名度高而長久產生品牌效應。因此,對于我們業務人員來講,關鍵就在于如何讓一定范圍內的農民朋友用上我們的優質產品,這是市場開拓的問題了。作為我們的客戶需要滿足以下六個條件:1、有相應的資金實力,我們做的是現款現貨,這一點是業務開展的基礎,是順利運行的保證;2、個人能力,這一點關系到我們的產品能否被正確、持續、長久操作;3、業內口碑好,講信譽,注重長期利益,這是我們業務能夠長期穩定開展的先決條件;4、市場保護意識強,穩固地堅持在劃定區域內銷售,不竄貨;5、有一定的網絡基礎,能夠迅速將貨物投放到基層零售商或者農民手中;6、服從公司的指導價格和相關政策,配合各方面工作。以上六點都能滿足的客戶,必將成為我司優秀且核心的忠實客戶,在實際選擇客戶過程中,這樣的客戶簡直鳳毛麟角,所以,一般的客戶要至少保證其中的三點,通過日后更多的溝通和交流,使其不斷地向這六點靠近,從而幫助其由小做大,由弱到強。
三、復合肥的市場管控
當復合肥的操作到了一個成熟的階段時,市場管控就成了至關重要的工作內容。當市場上發生竄貨時,主要是以下幾個手段,首先,通過明察暗訪尋找竄貨源頭,按照合同約定進行懲罰和補償;當無法查出竄貨源頭時,應該與所竄貨物的持有者進行溝通,將所竄貨物購買出來,講清楚利害關系,保證其不再進這種貨物。此時也無法行得通的情況下,就只能用大規模的宣傳攻勢采取對立形式地解決:彩印一張招貼紙,上面標明中化化肥有限公司某某貨物建議零
售價、某某經銷商是正規的.簽約營銷商等等字樣,貼在門頭上;在竄貨的店鋪附近設置宣傳場地,用我們的宣傳車、磁帶、光盤、招貼畫、彩旗、促銷品等等各種手段制造影響,并在其輻射的村莊內、集市上,進行巡回宣傳,使農民認識到,我簽約經銷商處才是正規的中化化肥經銷點,并暗示其他店鋪的貨物,我司是不敢保證質量的。總結起來,就是利用我們現有的所有手段,在我簽約客戶的協助下,集中力量在幾天的時間里對竄貨經銷商形成大規模的打壓之勢,以修正農民的購貨渠道。
以上就是我在實習期間的工作里,在領導的幫助下,所獲得的一些收獲,希望對同事們能有一點幫助。
化肥銷售實習報告2
此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教X經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝X經理和同事對我的幫助!通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水*都比以前有了一個較大幅度的提高。同時,我也很清晰的認識到自身的一些缺點:對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。
作為一名銷售人員,在銷售的過程中服務態度至關重要。作為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
其次,產品和市場營銷的專業知識是必不可少的。比如客戶對你所推薦的車型提出異議并舉例你公司暫沒銷售或不愿銷售的車型時,你必須用有力的證據向客戶證明你推薦的車是如何的優于其它車型,而這有力的證據,就是建立于你對汽車行業的熟悉。同時,當一個客戶不時的向你提出些專業術語,比如,EDS,GDI是什么意思呀?如果你不知道,你當然可SAYSORRY。但是,X經理告訴我,一個銷售過程中,當銷售人員三次以上對客戶的問題表示無法當場回答或要尋求同事幫助才能回答時,這個銷售的結果80%會OVER!雖然說我實習的公司看起來較小,但是短短的實習期感受頗深,讓我學到了一些大學課堂中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
化肥銷售實習報告3
實習任務:主要負責店鋪的銷售工作、月末盤點及月末銷售總結。除此之后還要進行每周一次的銷售排名統計及貨品調入調出,以便店鋪銷售工作順利進行。
完成情況:8月上旬主要熟悉店鋪運營情況、POS系統和貨品相關知識,接下來到實習結束主要是展開銷售工作。8月份銷售額2萬1,排名第三,九月份銷售額3萬,排名第二。十月份工作五天,銷售額為4千,同比銷售第一。
成績與不足:通過這次銷售工作,覺得自己成長了很多。但是也有很多不足之處,比如有時候有點粗心,工作過程中缺乏耐性,*時還要加強自身語言表達能力的鍛煉。
收獲與體會:這次深圳之旅,發現自己見識了很多,也學到了很多,感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少。總結如下:
第一:先處理心情,再處理事情。
記得感到深圳的時候,懷著滿腔的熱情,尤其是當感受到了深圳快節奏的生活之后自己更是有一種強烈想加入其中的欲望。但是,現實的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實習單位,每每遞上簡歷,公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實習生。更令我吃驚的是,應聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼,什么大學生應聘文員,一點進取心都沒有,浪費父母的血汗錢之類的話語猶如當頭一棒。后來自己靜靜細想了很久,覺得還是先找個銷售工作做著吧。就這樣,我的實習工作開始了。
在開始的幾天,我的心情很差,覺得自己是個堂堂正正的本科大學生,怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里,我的工作積極性和主動性大減,更別說工作有什么成績了。
后來有一天,人力資源部的人找我去公司談話,說店鋪反應我的情況不是很好,叫我提高警惕,如果還是保持原樣的話,就另謀高就。并且他們也給我換了一個店鋪,希望我在新環境里能夠有新的進步。回去之后,我也想了很久,自己現在也沒有畢業,也只能算個高中文憑,找實習也是碰了一鼻子的灰,與其這樣抱怨,還不入安安心心工作,這樣何樂而不為呢。
就這樣,我懷著積極的心態來到新的店鋪,并且我也暗暗發誓,一定要有所為,不能讓別人瞧不起。我每天都會為自己加油,并且時時刻刻保持好心情,把每次接待顧客都當作是展現自己的機會。就這樣,我發現自己不久就愛上了這份工作,不僅與同事的關系密切,而且銷售業績也迅速等到公司上級的認可。所以,還是那句話,先處理心情,再處理事情。
第二:用腦做事,用心做人,因為用腦做事才是科學的,用心做人才是道德的。
在別人眼里,做銷售工作的人都是能說會道,只管把產品賣出去,而不管顧客感受的。但是,我想說如前所述的話,那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠的客戶關系,我們要的是想方設法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯璧合了。
每次,當顧客進店,我都會上下打量一番,不是看顧客富不富裕,而是仔細觀察顧客的衣著風格,以便開展銷售工作。當顧客決定買下某款上衣時,先別急著開單,而是接著向顧客推薦其他的,比如與上衣搭配的褲裝及鞋子,充分利用自己所學的消費者心理學及各種其他的理論輔助銷售工作,這是你會發現意外的收獲。
除此之外,心到也是必須的要領。記得有一次來了一個顧客,我急忙迎了上去說:您就是上個月買了兩件衣服的那個顧客,我記得您,歡迎再次光臨
同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異,接著說:我太佩服你的記憶力了,每天到店里買東西的人上百,多虧你還記得我,好今天我想買一條褲子,就找你幫我選了。雖然這只是我工作中的一個場景,對顧客來說也是最微小不過的事情了,但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定,同時自己也收益良多。其實,這個普通事情卻蘊含了不普通的道理,相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論,對于生理安全初級的需求,能來這樣高檔商場的消費者早就滿足了,而他們追求的是一種自我實現的需要,他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價值所在,這也與各商場建立顧客檔案,為顧客開通會員卡有異曲同工之妙。
總之,成功隱藏在點滴之中,有待我們用腦去發掘。
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