大堂經(jīng)理的演講稿大堂經(jīng)理的演講稿篇1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!我這次來到這里競聘,是希望競聘大堂經(jīng)理的一個職位,我也是有充足的一個信心,我想當我到了這個崗位上面去了,也是一下面是小編為大家整理的大堂經(jīng)理的演講稿,供大家參考。
提前準備好演講稿會讓你的演講表演更加事半功倍,我們一定要按照演講稿的大崗順序演講,演講效果才會達到最佳,小編今天就為您帶來了大堂經(jīng)理的演講稿5篇,相信一定會對你有所幫助。
大堂經(jīng)理的演講稿篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我這次來到這里競聘,是希望競聘大堂經(jīng)理的一個職位,我也是有充足的一個信心,我想當我到了這個崗位上面去了,也是一定可以做好這份工作的,不會讓領(lǐng)導(dǎo)們失望的,當然我也是知道這次競聘的對手都是非常的優(yōu)秀的,但是我也是不差的。
我一直以來都是坐柜員的工作,在工作之中,我認真努力的去做好了自己的工作,也是得到了很多客戶的好評,并且在工作之中,我也是沒有出過什么差錯,這也是可以說是我在這次競聘之中的一個優(yōu)勢,我對于工作是非常的認真,我想即使我到了大堂經(jīng)理的崗位上,也是可以做好的,并且我也是非常樂于學(xué)習(xí)的,銀行組織的很多次的一個培訓(xùn),我都是有來參加,并且在參加的過程中也是積極的提問,去消化老師所講的內(nèi)容,讓自己有所收獲。得到能力上的一個提升。
雖然我之前沒有大堂經(jīng)理的經(jīng)驗,但是這并不是說我就不能做這個工作,而且其實也是我的一個優(yōu)勢,由于沒有做過,所以在思想上是會更加的重視,同時也是沒有一些條條框框,也是可以讓我更加發(fā)散的思維來看待問題,能有所創(chuàng)新,而且我也是看過大堂經(jīng)理是如何工作的,我想在服務(wù)客戶方面我是能做好的,畢竟在做柜員的日子里,客戶對于我的服務(wù)也是非常的滿意的。
同時當我真的擔(dān)任了大堂經(jīng)理這個職位之后我也是會繼續(xù)的學(xué)習(xí),我清楚,無論在什么崗位,都是要不斷的去學(xué)習(xí),這樣才有進步,同時在工作之中,我也是會認真積極的去服務(wù)客戶,從柜臺走出來,我也是能更加的融入到客戶進入我們銀行的第一次招待,并且指導(dǎo)引領(lǐng)他們來辦理好業(yè)務(wù)。同時由于我是做過柜員的,所以對于銀行的業(yè)務(wù)也是非常的清楚,我想這也是我非常大的一個優(yōu)勢。
當然我也是知道,如果我沒有競聘成功,其實我也是不會氣餒,這次即使是沒有機會,那么我就會下次再來,同樣的我也是會在自己的一個崗位上繼續(xù)努力,不斷的去提升自己的一個能力水平,不過我相信我這次是有很大的機會,這也是我對于自己比較的有信心,我也是相信當我真的到了大堂經(jīng)理的崗位上,是能夠做好的,也是希望領(lǐng)導(dǎo)給予我機會,同事們能投我一票。謝謝!
大堂經(jīng)理的演講稿篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!著名成功學(xué)大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應(yīng)認為自己有資格擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)。”憑著這句話的鼓勵,也憑著12年的銀行工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加個人客戶部經(jīng)理,我自信有能力挑起這份重擔(dān)。
下面,我先簡單的介紹一下自己。
我深知,一份耕耘一份收獲。所以工作中,我總是勤勤懇懇、有一份力出一份力。因而在工作取得了一定的成績,也得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評和肯定。
今天之所以走上講臺,參加競聘,不僅僅是因為對自己能力以及競聘優(yōu)勢充滿自信,更是因為我希望在新的崗位上施展才能,為推進我行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。具體來說,我的競聘優(yōu)勢有以下幾點:
第一、我具有豐富的工作經(jīng)驗和扎實的理論知識。工作幾年來,我先后從事過很多崗位,每個崗位上我都取得了良好的工作成績。我較為系統(tǒng)地掌握了個人銀行業(yè)務(wù)及財務(wù)會計業(yè)務(wù)知識,特別*年的信貸會計工作,使我掌握了較為扎實的信貸業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗。另外,我還具有專業(yè)扎實的理論知識。我是**專業(yè)畢業(yè),具有大學(xué)學(xué)歷,同時我在業(yè)余時間,時刻注重加強自己的理論學(xué)習(xí),閱讀了大量的金融方面的書籍。
第二、我具有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。我性格外向,喜歡和人溝通,通過幾年來的鍛煉,使我具備了較強的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時,我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,做出及時、妥善的處理。因此,從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言,作為個人客戶曾經(jīng)理,我應(yīng)算是一塊可造之才。
第三、多年的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴謹細密扎實高效的工作作風(fēng)。我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。多年的工作經(jīng)歷使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點。在做信貸工作中,我熱情服務(wù)客戶,嚴格把好貸款風(fēng)險關(guān)。同時,這些年的工作,也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為我做好個人客戶曾經(jīng)理工作提供了可靠的保障。
各位領(lǐng)導(dǎo),在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給評委。那就是處理矛盾的經(jīng)驗不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,虛心求教,加以彌補。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果我有幸被當選為個人客戶部經(jīng)理,我將不負眾望,不辱使命,努力把領(lǐng)導(dǎo)和同事們的這種信任,化為在新起點上做出一番事業(yè)的機遇。我將努力做好如下幾點:
一是真誠講團結(jié)。多年的工作經(jīng)歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把理財中心的員工隊伍帶好,團結(jié)他們一道工作。
二是加強信息收集工作。信息工作是各級領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”,只有及時掌握了當前的市場動態(tài),讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝。理財中心是一個信息傳遞的重要窗口,我將建立信息收集制度,引導(dǎo)員工樹立信息意識,收集各類信息,建立,信息反饋機制。我還將切實加強市場調(diào)研工作,建立客戶檔案,實施親情化服務(wù),提高經(jīng)營分析水平,提高政策策劃的水平。建立信息收集渠道,掌握第一手的市場信息和動態(tài)。
三是抓營銷,促進業(yè)務(wù)快速增長。我的初步設(shè)想是做好“五個一”。
1、打牢一個基礎(chǔ),即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);
2、堅持一個中心,即以個人優(yōu)質(zhì)客戶為中心;
3、打好一張牌就是做好個人理財顧問,即通過定期寄送綜合對賬單,針對不同的客戶群體提供差別化服務(wù);
4、做好一篇文章就是做好個人優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章,具體而言,我將進一步吸引和拓展優(yōu)質(zhì)個人客戶,及時捕捉企事業(yè)單位年終分配、經(jīng)商辦企業(yè)人員資金回流,各種補償款發(fā)放等信息,通過實施差異化服務(wù),做好節(jié)日金融和實施錯時上下班后的配套服務(wù),加強自助銀行、自助設(shè)備的管理與服務(wù),營銷個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品等措施,使個人優(yōu)質(zhì)客戶群體不斷壯大,儲蓄存款大幅增加;
5、筑好一堵墻,就是筑好個人銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險防火墻,我將在整合產(chǎn)品體系的同時,把管理辦法和操作流程,以及控險方案一并制定出來,讓業(yè)務(wù)從一開始就有章可循,有規(guī)可依,從而確保個人銀行業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)定和快速地發(fā)展;達到一個目的就是要達到我行與客戶的雙贏。
最后,我將努力提高自身素質(zhì)建設(shè)。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強自身綜合素質(zhì)。在為銀行事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻給我國的農(nóng)行事業(yè)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我年輕,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆責(zé)任心。如果競聘成功,我將不負重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力投入工作當中,我會用鍥而不舍的精神開創(chuàng)我們銀行工作的新篇章,向領(lǐng)導(dǎo)和評委交上一份滿意的答卷。
謝謝大家!
大堂經(jīng)理的演講稿篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
首先感謝組織提供這樣一個平等競爭的機會,使我有幸參加這次競聘。
一、本人基本情況
我叫xx,現(xiàn)年xxx歲,黨員,金融大專學(xué)歷,會計師,現(xiàn)任xxx處xxx員。我競聘的職務(wù)是xxx處副處長。
我1986年畢業(yè)于xxx金融專業(yè),工作后通過參加自學(xué)考試取得了金融大學(xué)專科學(xué)歷。
我的主要工作經(jīng)歷是1986年7月在省中行xxx處從事非貿(mào)易票據(jù)托收業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作;1988年主動申請調(diào)入xxx支行,從事外匯存貸款業(yè)務(wù)、聯(lián)行業(yè)務(wù)復(fù)核工作;19xx年10月任xxx支行外匯業(yè)務(wù)科副科長,主持工作;1993年初調(diào)入xxx支行任xxx科副科長,主持工作,先后從事過本外幣綜合核算、聯(lián)行業(yè)務(wù)、財務(wù)及綜合管理、計劃統(tǒng)計等工作,所負責(zé)的部門獲得過省行級“先進單位”;xx年通過競聘擔(dān)任支行xxx部主任一職,負責(zé)支行xxx、綜合管理等,20xx年被省行評為“綜合管理先進單位”;20xx年1月調(diào)入省行xxx處,承擔(dān)xxx工作。
二、競聘理由
1、具有較強的理論知識和業(yè)務(wù)能力。xx年來我一直在基層從事xxx工作,對國家的金融政策、會計制度,銀行的各項財會政策、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程都比較熟悉,會計知識、銀行業(yè)務(wù)、技能功底扎實,實踐經(jīng)驗豐富,有較高的業(yè)務(wù)水平,具備了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、具備相應(yīng)的管理能力。我擔(dān)任基層行xxx部門的負責(zé)人十多年,積累了較豐富的管理經(jīng)驗,具有較強的組織能力、管理能力、協(xié)調(diào)能力。
3、具有任勞任怨的黃牛精神,作風(fēng)踏實,具有一絲不茍的敬業(yè)精神,認真工作,分毫不差,以一種“較真”的態(tài)度處理每一筆會計業(yè)務(wù),不敷衍塞責(zé)。有很強的適應(yīng)能力。
各位領(lǐng)導(dǎo),如我能競聘上這一職務(wù),我將加倍努力,勤奮工作。下面,我談一下我的工作思路。
三、工作思路
xxx部門要拓深管理,以認真務(wù)實的精神,嚴格制度設(shè)計,嚴密組織管理,強化監(jiān)督機制,細心檢查,細致分析,認真改進,不斷提高會計工作水平。財會工作應(yīng)以規(guī)范管理,防范風(fēng)險為重點,加強制度建設(shè),改進會計核算,完善內(nèi)部控制,嚴格基建管理和固定資產(chǎn)管理,提高xxx人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作質(zhì)量,促進我行xxx工作上新臺階。
1、集中全行的會計核算、資金清算、會計檔案管理等,達到集中風(fēng)險控制,合理運用資源,提高效率的目的。
2、制定全行統(tǒng)一的會計核算和管理制度,并對全轄會計核算進行監(jiān)督和檢查,要大力強化制度約束,使會計工作的各個崗位,各個環(huán)節(jié)都處于制度的嚴密控制之下。
3、制定各項業(yè)務(wù)內(nèi)控制度,依據(jù)風(fēng)險級別進行重點監(jiān)控和管理,研究業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險,結(jié)合業(yè)務(wù)實際提出風(fēng)險監(jiān)控報告。我行財會部門內(nèi)部控制建設(shè)已有長足的發(fā)展,但是,面對人們?nèi)找鎻?fù)雜的思想、現(xiàn)象、行為,內(nèi)控制度要從過去防范差錯轉(zhuǎn)向防范犯罪,保障資金安全方面。
4、加強全行會計核算合規(guī)性、合法性的管理。按照“分級負責(zé)”的原則嚴格實行違規(guī)查究,下級行要對上級行負責(zé);營業(yè)部門要對會計部門負責(zé);會計主管要對分管行長負責(zé)。發(fā)生問題,共同負責(zé)。會計監(jiān)督檢查要做詳細的紀錄,檢查部門和人員要對檢查結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。只有這樣,才能促進會計制度的落實,才能保證會計核算的質(zhì)量,才能提高會計管理的水平。
5、改革費用分配管理辦法。遵循效益化原則,將各行的費用分為基本費用和業(yè)務(wù)發(fā)展費用,業(yè)務(wù)發(fā)展費用與各行經(jīng)營業(yè)績掛勾,經(jīng)營業(yè)績越好費用越多。
6、加強財務(wù)管理的動態(tài)分析。對各項收支增減變動情況進行分析,深入研究各種因素與收支之間的內(nèi)在聯(lián)系,科學(xué)、合理的對未來收支情況進行預(yù)測,
7、加強會計監(jiān)督與檢查。會計監(jiān)督檢查是保證制度執(zhí)行,嚴格內(nèi)控的重要手段。按照《會計法》的要求,會計檢查輔導(dǎo)中心承擔(dān)起對有會計核算業(yè)務(wù)部門所辦理的會計業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查的任務(wù)。會計檢查工作的重點是檢查各項財會制度落實情況、會計核算的真實性與合理性。包括:檢查信貸資產(chǎn)與貸款利息的核算;各項業(yè)務(wù)手續(xù)費的核算;741、842掛賬的合規(guī)性和真實性;各項財務(wù)指標的執(zhí)行情況;聯(lián)行、清算資金的核算等。
8、加強會計人員的在崗培訓(xùn),提高會計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
9、積極配合處長工作,不越級越權(quán),在職權(quán)范圍內(nèi)充分發(fā)揮個人才能。
我深信如果組織給我這次機會,我有信心、有能力干好這份工作,一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。競聘不上,我仍一如既往的做好本職工作。
大堂經(jīng)理的演講稿篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事:
大家好!今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責(zé)任感來參加這次銀行大堂經(jīng)理競聘書。
一、我的競聘優(yōu)勢和劣勢。
經(jīng)過前面三個月的臨時大堂經(jīng)理的體驗和總結(jié),我想自身具備以下的一些優(yōu)勢:
1、有著較強工作責(zé)任心和進取心。
在第一季度電子銀行的勞動競賽中,由于我們分理處所處的環(huán)境的客觀原因,中低端客戶偏多,各項業(yè)務(wù)的發(fā)展并不十分順暢,一種強烈的憂患意識和緊迫感油然而發(fā)。
2、具備一定的理論水平和實際營銷能力。
由于我本身是學(xué)習(xí)金融學(xué)專業(yè)的,且銀行大堂經(jīng)理工作后我也不斷的加強在金融和營銷方面的學(xué)習(xí),具備一定的理論水平。
3、具有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力。
大堂經(jīng)理的職責(zé)之一就是加強與客戶的交流。每個分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶,難免會出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象。
二、目標和任務(wù)。
如果我競聘成功了,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,和同事們一道,按照區(qū)分行、支行的要求,將我分理處各項存款、中間業(yè)務(wù)的發(fā)展上一個新的臺階,把xx分理處打造成區(qū)域內(nèi)市場選擇銀行。
三、具體措施。
首先是要繼續(xù)依靠團隊的力量,發(fā)揮集團作戰(zhàn)的效果。
其次是繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。
三是做好市場調(diào)查研究銀行大堂經(jīng)理工作。
四是立足崗位,積極營銷。
大堂經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶。在總結(jié)前面3個月電子銀行營銷的經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,不斷的創(chuàng)新營銷方法和手段,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品,通過自己的成功營銷帶動整個分理處的營銷意識和氛圍,爭取在年內(nèi)將我分理處中間業(yè)務(wù)發(fā)展的排名達到支行內(nèi)中上游水平。
五是加強客戶關(guān)系的維護。
靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務(wù),是贏得客戶良好口碑的法寶。客戶分類管理是大堂經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,提供差異化的服務(wù)。以我分理處為中心方圓1公里內(nèi),就結(jié)集了10多家銀行金融機構(gòu),市場的競爭尤為激烈,存在各種不確定因素,這要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,隨時發(fā)現(xiàn)客戶的動態(tài)需求,用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品穩(wěn)住vip客戶,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。只有這樣,才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展。再一次感謝大家給我的這個機會。一個有激情、有活力、遇到挫折能屢敗屢戰(zhàn)的小伙子,將會給大家?guī)砀嗟捏@喜,創(chuàng)造更大的奇跡。讓我用行動來證明一切吧!謝謝!
大堂經(jīng)理的演講稿篇5
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
今天我能鼓起勇氣站在這個競聘臺上,是得自于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)愛,是得自于同事們的幫助。我感謝賓館各位領(lǐng)導(dǎo)給我們這次公平、公正競爭、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會。 謝謝大家。
這次我來競聘大堂經(jīng)理一職,我知道,我沒有輝煌的過去,但我有一顆對賓館忠誠,對工作敬業(yè)的心,在工作實踐中我能不斷摸索,學(xué)習(xí)。在賓館領(lǐng)導(dǎo)的栽培、關(guān)心及同事們的幫助下,我茁壯成長,個人素質(zhì)提高了,業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)技能加強了,在這個充滿親情溫馨的大家庭中,我把我個人緊緊與它系在一起,作為這次競聘上崗的積極參與者,我要在競聘中提升自己,得到大家的認可,如果我能成功,我將做好以下工作:
第一:環(huán)境方面:
首先給顧客第一映像的就是大堂及其周邊的環(huán)境,好的環(huán)境,帶給客人好的映像,好的映像,從而帶給客人好的心情,怎樣才能營造出一個良好的內(nèi)部環(huán)境呢?大數(shù)人都知道之前我在pa有過一年半的工作經(jīng)驗,并且多次受到領(lǐng)導(dǎo)的認可,我很清楚一個良好的內(nèi)部環(huán)境不僅表面要亮麗,最主要的在于精細等細節(jié)方面,所以結(jié)合我之前在pa工作的審美觀,我認為我在這塊可以起到良好的監(jiān)督作用。
第二:服務(wù)方面:
總臺、接待、收銀、行李員是賓館展示的窗口,其一言一行都代表著賓館的形象,前廳是一個比較靈活的崗位,除了程序化外,個性化的服務(wù)也顯得尤其重要,我認為通過培訓(xùn)是提升服務(wù)質(zhì)量的有效措施,而且是具有針對性的培訓(xùn),要為客人著想,所以就要多多收集員工在平時工作中的表現(xiàn),通過客人所顯視出的滿意度,我們挑選更優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)態(tài)度。沒有滿意的員工,就不會有滿意的顧客,只有優(yōu)秀的員工,才能做出優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。顧客是我們的衣食父母,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們應(yīng)盡的義務(wù)。
第三:客人維護方面:
建立有效的客史檔案對賓館長期的經(jīng)營發(fā)展可以起到不可估量的作用,可以為賓館能保持良性運轉(zhuǎn)而打下基礎(chǔ)。我認為客史檔案的建立關(guān)鍵在于收集信息,而收集信息的關(guān)鍵在于溝通,我們要敢于主動積極的跟客人去溝通,征詢他們的寶貴意見,做好記錄并反饋到各崗位部門,而且跟進落實下去,并賦予行動,之后,再跟進再反饋還要再溝通,之后再跟進,這樣反反復(fù)復(fù)的不斷摸索客人的需求,最終留住客人的心,引導(dǎo)他們成為我們賓館的永久性顧客。
第四:協(xié)調(diào)方面:
對客服務(wù)是一項具有整體性的工作,不是一個人或一個部門就能完成的,所以它強調(diào)整體運作。這需要做好橫向與縱向的協(xié)調(diào)關(guān)系,橫向的協(xié)調(diào),我認為主要還是溝通,只有通過溝通,才能真正收集到問題,然后通過協(xié)調(diào)會的方式,來獲得解決。而縱向的協(xié)調(diào),我認為要做好上傳下達的工作,一方面向領(lǐng)導(dǎo)反饋各類信息,另一方面要不折不扣的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)傳達下來的指令。
第五。管理方面:
我認為要加強對前廳各部門的管理,首先我會以身作則,嚴于律已,從我自己做起,從現(xiàn)在做起,爭取做一個強將,一個優(yōu)秀的領(lǐng)頭兵,引導(dǎo)大家同樣高標準要求自己。
大堂經(jīng)理這一職位,我雖無經(jīng)驗之談,但人往高處走,我非常需要領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次鍛煉的機會,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。請相信我,因為我有五顆心,一是對賓館忠誠的心,二是對賓館敬業(yè)的心,三是對工作細致的心,四是追求上進的心,五是敢于負責(zé)任的心,我相信這些,也是我在館工作三年以來,大家有目共睹的,以前我在pa我能把它做靚;現(xiàn)在我在收銀我能把它做好,如果我競聘上了,我相信我將來也一定能把大堂副理一職做得有聲有色。
不管這次競聘結(jié)果如何,我都不會氣餒,我認為我已經(jīng)向成功邁進了一大步,最起碼我把握好現(xiàn)在了,及對今后的工作有了更遠的目標。我保證我一定做到一個賓館忠誠,負責(zé),敬業(yè)的人。
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