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農商銀行：“首貸培植”服務實體顯成效

“民營和小微企業首貸培植行動”工作開展以來，泗水農商銀行立足“面向三農”市場定位，緊抓政策契機，深化創新金融服務模式，合理匹配信貸的產品、期限和利率，民營和小微企業小微企業培植工作工作成效顯著。2020年，泗水農商銀行共計培植企業1050戶，累計貸款金額19013.3萬元。

一、堅守市場定位，深化服務實體能力。

年初以來，針對疫情影響，該行在“首貸培植”中，堅持“面向三農、面向中小微企業、面向社區家庭”市場定位，調整服務措施，及時開通微信申貸平臺，組織全行客戶經理開通線上名片，全面暢通線上申貸渠道。針對客戶信貸資金需求，梳理服務小微企業類、三農類、城鄉居民家庭類等三大類68款信貸產品并進行線上推送。積極爭取政策優勢，對上爭取獲取種養殖大戶、家庭農場、農業合作社等13類優質行業客戶清單，開展“精準營銷”；開展“四張清單”營銷，主動對接各級政府部門，獲取行政村農戶、個體工商戶、小微企業和城市社區“四張清單”名單43.13萬條，對照清單進行精準營銷，按周調度、按月推送簡報，交流業務開展經驗等，并利用智慧營銷系統提升“四張清單”營銷水平，全年“四張清單”客戶對接覆蓋面達到100%，通過“四張清單”服務農戶474戶、授信5466.4萬元；服務個體工商戶貸款694戶，授信10354.9萬元；服務小微企業46戶，授信2583萬元；服務社區客戶65戶，授信2462.8萬元，扎根深耕縣域市場能力得到提升。

二、用好短平信貸鏈條，優化辦貸環境。

開展整村授信，逐村逐戶摸排信貸需求，并主推“信e貸”產品，為每戶家庭送上備用金，客戶在需要資金時，即可第一時間獲得信貸資金，全年全行整村授信共計464個村，通過整村授信新增客戶998戶，貸款9626.25萬元。強化服務，精簡材料、簡化環節，由原來的5個環節精簡為3個環節，新增支行行長放款權限，賦予支行貸款審批權限，推行獨立審批人制度，貸款辦理效率大幅提升，實現授信期內貸款當天償還、次日發放；新授信貸款實現3個工作日完成放款。與縣自然資源規劃局合作，在該行設立全縣首個不動產登記中心，客戶辦理抵押登記工作實現一條龍服務，無需再多跑腿。目前，已累計辦理業務2878筆、貸款13.64億元。將“政務服務”與“金融服務”深度融合，引入社保、稅務、商務、征信、不動產、車管等“六大”政務服務功能，客戶在該行可以一站式辦理不動產抵押登記、車輛抵押登記，減少客戶跑腿次數，同時，進一步配套建設公眾教育、書吧休閑、兒童樂園、母嬰室等增值服務區，客戶體驗顯著提升。

三、用足金融政策，持續減費讓利。

為應對疫情影響，政府、銀保監局、人民銀行等各部門通過積極金融政策幫助各類主體渡過疫情困難時期，支持各類主體復工復產。根據客戶情況，重點做好“魯擔惠農貸”、“創業擔保貸”、“政銀保”等低利率、擔保易的貸款產品，扶持三農、個體工商戶、小微企業群體發展。全年發放“魯擔惠農貸”貸款93戶，4274萬元，“創業擔保貸”1591戶、28731萬元，發放鄉村好青年貸款123戶，金額3496.92萬元，效滿足了當地經營主體的資金需求。積極落實再貸款政策，投放優惠利率支小再貸款9950萬元；落實延期還本付息政策，累計為中小微企業辦理延期還本116戶、貸款金額14700萬元，其中能享受延期還本激勵政策的有9676.21萬元；辦理延期付息21戶、緩交利息10.06萬元，涉及貸款757.63萬元。加大普惠小微信用貸款投放力度，3月以來新發放普惠小微信用貸款6883.49萬元；對原生態客戶，給予利率優惠，下放利率定價權限，各類主體綜合融資成本持續下行，年末存量貸款利率加權平均利率5.88%，較年初下降0.48個百分點，普惠型小微企業貸款利率6.67%，較年初下降2.15個百分點。

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