營運主管崗位職責1 1、根據部門業務需要,合理設置部門組織結構和崗位,優化業務流程,合理配置人力資源。 2、進行市場調查和反饋,組織網站整體定位、風格設計、業務方向的綜合策劃,確立網站定位與發展下面是小編為大家整理的營運主管崗位職責五篇,供大家參考。
營運主管崗位職責1
1、根據部門業務需要,合理設置部門組織結構和崗位,優化業務流程,合理配置人力資源。
2、進行市場調查和反饋,組織網站整體定位、風格設計、業務方向的綜合策劃,確立網站定位與發展方向。
3、制定網站總體及階段性的發展規劃、運營戰略,并組織協調各相關部門執行、實現網站運營目標。負責網站的整體運營(管理用戶需求分析、網站優化與推廣、流量分析等工作)。
4、負責各種網絡推廣方案的策劃、撰寫、活動執行、數據跟蹤、分析總結,提升網站在各大搜索引擎的排名,承擔提升網站用戶數、網站pv流量、用戶粘著度、品牌提升的主要責任。
5、負責根據網站特點確定網站優化方案,不斷優化網站各功能和服務,提高網站知名度和網上銷售的成交量。
6、與其他網站、機構搭建關系,在運營、技術和營銷方面進行合作,對網站和第三方網站進行流量、數據或服務交換,或戰略合作聯盟,增加網站的流量和知名度。
7、負責網站的廣告投放工作,包括與設計溝通創意、洽談廣告合作或購買、廣告數據檢測及分析。
8、負責BD合作、郵件營銷、論壇傳播、SEM、網站聯盟營銷等相關市場營銷活動。
9、及時掌握用戶、客戶的反饋,研究分析用戶、客戶的需求,深度研究競爭對手優劣勢及動態手優劣勢及動態手優劣勢及動態,提煉出有利于自身產品改進的意見及運營策略。
營運主管崗位職責2
1.根據部門各項工作目標,組織制定促銷計劃并跟進實施,確保銷售計劃的完成。
2.根據公司相關程序,跟進部門盤點和PI的維護,以保證商品庫存數量等信息的準確性。
3.根據部門培訓綱要,制定并實施公司文化和專業技能的培訓計劃,提高團隊員工的文化融合性以及特殊商品的商品知識和相關專業技術。
4.密切關注并及時跟進部門的收貨、索賠以及店外維修商品。
5.合理排班,充分調動促銷員,確保營動高峰期的銷售和防損工作。
6.及時跟進市調報告,保證信息準確。
7.及時跟進日常報告,尤其是市場調研報告,保證信息的暢通和有效。
8.及時與員工分享信息,以便更好地提高工作效率。
9.關注員工士氣和服務質量,運用CBWA和相關培訓,確保員工提供高品質、專業的顧客服務。
10.依據公司程序開展部門活動,營造良好的工作氛圍,提高員工士氣,建設高效專業的團隊。
營運主管崗位職責3
職責:
1 負責對轄區內各直營門店整體營運業務實施統籌管理;
2. 負責依據公司的戰略目標建立自營門店管理及拓展體系工作流程,促進品牌良性運作;
3. 負責自營門店團隊建設、培訓、管理工作,培養下屬工作技能以及傳授相關工作經驗;
4. 合理分配轄區銷售指標,指導各自營零售店鋪努力達成和超額完成銷售指標,提高盈利點;
5. 及時了解并管理轄區內各店鋪的庫存情況,保證貨品資源充足及合理配貨;
6. 了解市場動態和競爭對手情況,及時向公司做反饋并積極應對。
崗位要求:
1. 3年以上零售店鋪營運管理經驗,其中2年以上管理崗位經驗;
2. 市場營銷、工商管理等相關專業本科以上學歷;
3. 豐富的銷售團隊建設、培訓、管理與領導能力,能夠帶領所屬轄區團隊出色的完成銷售任務;
4. 熟悉連云港周邊城市店鋪的運作流程,有連鎖服飾店鋪管理經驗者優先;
5. 對終端店鋪的人、貨、店管理有豐富實操經驗和管理心得;
6. 善于溝通,具有良好的客戶服務意識;
7. 熟練使用辦公自動化軟件,特別擅長使用Excel進行數據分析,對數字非常敏感。
營運主管崗位職責4
1、營運主管的首要職責是根據公司下達的各項規定和指標,認真搞好樓層經營管理工作。
2、負責本樓層的員工管理,加強員工素質教育和專業技能的訓練,及時了解員工思想動態,深入細致地做好員工的思想工作,培養員工愛崗敬業精神。
3、負責審定進貨和銷售計劃,掌握樓層的經營和銷售情況,對各供應商的商品結構,經營方式等做出合理的決策性指導,及時掌握樓層各專柜每月的經營情況,并給予指導性的建議和改進措施,提高商場的經濟效益。
4、本樓層經營結構及大型促銷活動的組織和實施以及商品標識牌、POP、商品擺放提出指導性建議,不斷與供應商溝通,不斷推出各種形式的促銷活動。
5、負責本樓層商品價格定位管理,嚴格控制商品的進、銷、存、調運作程序,嚴把質量關,杜絕假冒偽劣商品進場銷售,及時與物價部門溝通,定期組織員工市場調研,反饋調研信息,及時調整不同檔次商品價格。
6、全面負責本樓層營運管理工作,按公司對企業形象的統一要求,具體實施賣場管理,嚴格執行營運管理規范和各項管理制度,保證營運活動的正常進行,并不斷提高服務質量,妥善處理顧客投訴。
7、組織本部門會議,及時傳達總裁、總經理的工作指示精神和公司相關會議、文件精神。
8、嚴抓消防安全工作,培養員工的消防意識和應急能力杜絕安全事故的發生。
9、對本部門工作目標,能夠做出非常正確的決策,工作中經常提出新的方案或建議。
10、認真組織實施市場調查,為賣場商品提供市場建議。
營運主管崗位職責5
1、組織執行項目經營管理工作,定期對運營商家進行回訪,對商家運營提出合理建議,維護雙方關系;
2、催收商鋪租金,負責自營項目運營費用的收取工作;組織辦理商家進、退場手續工作;
3、監督管理商家的產品質量、服務質量、日常運營,配合商家辦理營運類手續;
4、對商家經營情況進行季度評估,并提出項目優化方案建議。根據項目經營情況,適時提出活動建議或需求;
5、對各項目空置商鋪的招商及公司指定商業物業的銷售管理;
6、完成對物業公司服務進行監督考評及信息反饋。
7、處理及協調商家的報修及投訴等工作;現場巡場中對廣告位的日常維護,發現問題及時與相應部門反饋并跟進落實情況;
8、完成對各項目的優化、品牌升級換代提出建議;
9、協調商家關系及現場日常維護工作;
10、收集及管理商戶檔案資料、健全商戶管理信息*臺;
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