hr電話面試技巧和注意事項1 1、主動選擇通話時間 接到電話的地點可能在任何地方，街道、商場、公共汽車站等等，這些地方聲音嘈雜，不利于溝通，這時，你可以主動要求另約時間再聯系，如說：“對不起，我下面是小編為大家整理的hr電話面試技巧和注意事項3篇【完整版】,供大家參考。
hr電話面試技巧和注意事項1
1、主動選擇通話時間
接到電話的地點可能在任何地方，街道、商場、公共汽車站等等，這些地方聲音嘈雜，不利于溝通，這時，你可以主動要求另約時間再聯系，如說：“對不起，我正有事，目前的環境比較吵，是否可以半個小時之后給您回電話?”，HR一般都會答應這樣的要求。這時，你要留下HR的電話，等到約定的時間主動回復電話。
2、主動選擇通話地點
主動選擇你可以安靜地坐下來，拿著紙筆進行記錄的地點進行電話溝通。安靜的環境能保證你們雙方都能聽清楚，不會有漏聽或誤聽。用紙筆對面試問題要點進行記錄，也可以適當地記錄回答的要點。
3、要坐直身體，并面帶微笑回答問題
不要以為電話面試，就可以斜在沙發上，翹著腿回答問題，相信你的表情一定會被HR“看到”，要用重視、嚴謹的態度來對待電話面試。也不能一邊使用電腦、一邊上網，一邊回答電話面試，這樣的回答心不在焉，效果可想而知。
4、接聽電話時要用“你好”等禮貌用語,絕不能說“喂”，這樣印象分就會打折扣。要用“你好”“謝謝”等禮貌用語，禮貌用語也是職業化的一種表現。
5、拿著準備好的簡歷
電話面試的時候，只能憑聲音對對方進行判斷，因此，應聘者在回答問題的時候要冷靜干脆，手中拿著簡歷，有利于用肯定的語氣回答HR的問題。拿著簡歷進行自我介紹既有條理，也不會遺漏要點。
6、準備計算器、工具書，還可以準備一杯水
如果HR問到一些技術性的問題，有這些可以幫助你快速利落地回答，能夠突出你的專業能力。喝水不僅能幫助你潤喉，還是鎮靜情緒的好方法。
7、電話面試時的語速不必太快
無論對方在電話面試時是語速很快，還是不緊不慢，應聘者的回答語速都不必太快，主要是口齒清晰，語調輕松自然。如果你太緊張，可適當用深呼吸來進行情緒調節，使自己放松下來，冷靜、自信是電話面試的成功關鍵之一。
8、如實回答問題
如果沒有聽清問題，可以再問一次，對問題要盡量如實回答，如果覺得說得不好，可以再重復總結一次。在總結的時候，加入1、2、3這樣的要點， 如對方讓你進行自我介紹，你也沒有拿著簡歷，回答了之后覺得不太好，可以再總結：“總之，我主要的優勢是：1、在相關行業同類崗位有3年工作經驗;2、在大學期間，我就一直關注這個專業領域;3、我認為自己具備崗位要求的責任心與溝通能力。” 這個補充的總結會給HR留下條理清楚、自信的印象。
9、詢問HR的問題
電話面試的雙方是對等的，HR在問了你一堆問題后，也會反問你是否有什么需要了解的情況。你不問問題不好，顯得你并不太關心這個職位。問得太多也不好，你可以問下一步的招聘流程、面試時間、崗位期望的上崗時間等。此時，最好不問薪酬，在雙方合作的意向還沒有進入實質性階段時，問薪酬顯得過于功利。
10、電話面試結束時，要感謝對方
面試結束時，要感謝對方來電話，感謝對方的認可，表達進一步合作的愿望，如你可以這么說：“感謝您的來電，謝謝您對我的認可，我希望能有機會與您面談，您有任何問題請隨時來電話。” 如果對方直接約定面試，一定要拿筆記下時間、地點，重復一次，保證準時參加面試。 最后，需要提醒的是，在整個電話面試的過程中，保持自信，語速合適，態度表現職業化 ，無疑是成功的關鍵。
hr電話面試技巧和注意事項2
一、接電話也要選地方
安靜是接受電話面試時最重要的條件。如果是事先和單位約好，那在約好的時間段應聘者要確保自己處在一個不被打擾的環境，這樣你就不會被別的事情弄得心緒不寧，比如不要一面接電話一面上網，避免MSN或者QQ的提示音響個不停，或者讓“你有未讀郵件”這樣的訊息跳出來影響你們的會談;不要在鬧哄哄的馬路邊或者茶坊里接電話，這樣一來聽不清對方的提問，二來嘈雜的環境也容易讓人焦躁。如果求職者接到對方電話卻不方便回答，那應該及時說明“不好意思，我現在不方便接電話，我們是否可以重新約一個時間”等，用人單位一般都會通情達理地同意你的要求。但千萬不要橫躺在椅子里進行電話面試，這樣的姿勢一定會影響到你的聲音和態度。
二、電話面試會問什么
為確認求職簡歷的真實性，企業人事部門首先會對簡歷內容進行確認，看看是否有漏洞，是否有不符合事實的地方。此時，應聘者必須冷靜快速地回答問題，回答過程中的任何猶豫都有可能給對方造成說謊的印象。因此，最好將簡歷放在手邊，可以看著內容回答提問。
其次，對簡歷內容確認之后，面試官會針對應聘崗位問些專業技術方面的問題，比如你的專業技能、對應聘職位的看法，有時會問得更細一些。對于這些問題，千萬不要慌張，保持鎮靜，抓住問題要點，盡你所能，如實回答。
在回答一些專業問題時，你的答案要盡量顯示你對那些專業術語非常熟悉，并能用簡短的語言表達清楚，重點突出，不要回答得含糊不清。任何面試都是雙方進行相互觀察和了解，而不是面試官單方面“審問”應聘者。面試官會對應聘者提出各種問題，以此來衡量你是否適合本公司，同時應聘者也可以向面試官提出任何你想了解的問題，但薪資待遇問題最好不要提及，否則對方會認為你比較功利。
三、接聽電話要冷靜
“知己知彼，百戰不殆”。想從容面對電話面試，就得先了解電話那頭的“對手”是誰。因此，要問清面試官的名字與公司名稱，并確定自己的念法正確。當然，對應聘公司的信息了解得越多，就越容易應對面試。其一，容易理解面試官的提問;其二，當面試官了解到你掌握很多公司的信息時，會對應聘者產生好感，面試也會變得輕松起來。如可能，最好提前準備一份你要問面試者的問題清單。你還需要整理出一份你接受過專業技術培訓的列表，這會讓你的實力一目了然。同時，在手邊放一些紙和一支筆，記錄對方的問題要點，便于回答。記住，接電話的時候不知道說“你好”，光是“喂”，“印象分”就差了，接下來的效果可想而知。
四、接聽電話要注意語速
在面試過程中不要機械地背誦你所準備的材料。回答問題時語速不必太快，發音吐字要清晰，表述要簡潔、直截了當、充滿熱情，使得談話有趣而易于進行，快了反而會弄巧成拙。如果問題沒聽清楚，要很有禮貌地請面試官重述一次，不要不懂裝懂。回答時盡可能表現得有禮貌，不要答非所問。要記得，請求面試官說得更清楚一些是正確的做法。如有必要，甚至還可以要求面試官改用其他方式重述他的問題。
感到緊張是很自然的，但是要試著讓自己慢慢放松。如果你說得太急，面試官會很難聽懂你的意思。一旦你感覺到很緊張，而且在說某些話時無法繼續下去，最好停下來，深深地吸一口氣，然后說：“對不起，請讓我再來一次。”記住，盡量保持語調輕松，充滿自信。值得一提的是，外資企業的電話面試大多是用英語交流，只要英文不差，聽得懂對方的問題，回答要力求簡單明了。
相互觀察和了解，而不是面試官單方面“審問”應聘者。面試官會對應聘者提出各種問題，以此來衡量你是否適合本公司，同時應聘者也可以向面試官提出任何你想了解的問題，但薪資待遇問題最好不要提及，否則對方會認為你比較功利。
五、注意語氣語調
作為一個專業的HR，在通知求職者面試的電話里，都應該表現出專業的態度，首先要注意語氣和語速。無論是投進和還是我們主動找上的，言詞都應誠肯，因為你此時代表的是公司，而電話那一端的人是你邀請加入公司的合作伙伴，所以沒必要整得跟誰欠誰似的。除了言辭要誠懇，如有必要可對公司做簡單的介紹。
六、注意措辭
措辭要注意禮貌和尊重。另外，電話邀請面試盡量簡潔，不要過于啰嗦，一旦表現出急切和懷疑的態度，就是對求職者不自信的表現。電話預約不比直接面試，因為當你邀約求職者的同時，高明的求職者也同時在面試你，而這一切不是從舉止上表現的，只能通過言語，因此你說話的語氣、飽滿程度、語速快慢都在影響著求職者的判斷。
七、注意細節
細節決定成敗，在電話中HR最好能以關懷的態度和對方溝通，要問到對方什么時候方便面試，在哪個地方過來。再約定面談時間，告知詳細的地點，并詢問對方是否知道路線。可以發一份詳細的路線到求職者的郵箱或者是手機。
八、電話面試結束時說什么
在電話結束時，要記得感謝面試官，而且你還要保證面試官有你正確的電話號碼，以便在接下來的幾個星期里他能找到你。結束電話之前，一定要感謝對方來電話，顯示你的職業修養。
hr電話面試技巧和注意事項3
1、主動選擇通話時間
接到電話的地點可能在任何地方，街道、商場、公共汽車站等等，這些地方聲音嘈雜，不利于溝通，這時，你可以主動要求另約時間再聯系，如說：“對不起，我正有事，目前的環境比較吵，是否可以半個小時之后給您回電話?”，HR一般都會答應這樣的要求。這時，你要留下HR的電話，等到約定的時間主動回復電話。
2、主動選擇通話地點
主動選擇你可以安靜地坐下來，拿著紙筆進行記錄的地點進行電話溝通。安靜的環境能保證你們雙方都能聽清楚，不會有漏聽或誤聽。用紙筆對面試問題要點進行記錄，也可以適當地記錄回答的要點。
3、要坐直身體，并面帶微笑回答問題
不要以為電話面試，就可以斜在沙發上，翹著腿回答問題，相信你的表情一定會被HR“看到”，要用重視、嚴謹的態度來對待電話面試。也不能一邊使用電腦、一邊上網，一邊回答電話面試，這樣的回答心不在焉，效果可想而知。
4、接聽電話時要用“你好”等禮貌用語
絕不能說“喂”，這樣印象分就會打折扣。要用“你好”“謝謝”等禮貌用語，禮貌用語也是職業化的一種表現。
5、拿著準備好的簡歷
電話面試的時候，只能憑聲音對對方進行判斷，因此，應聘者在回答問題的時候要冷靜干脆，手中拿著簡歷，有利于用肯定的語氣回答HR的問題。拿著簡歷進行自我介紹既有條理，也不會遺漏要點。
6、準備計算器、工具書，還可以準備一杯水
如果HR問到一些技術性的問題，有這些可以幫助你快速利落地回答，能夠突出你的.專業能力。喝水不僅能幫助你潤喉，還是鎮靜情緒的好方法。
7、電話面試時的語速不必太快
無論對方在電話面試時是語速很快，還是不緊不慢，應聘者的回答語速都不必太快，主要是口齒清晰，語調輕松自然。如果你太緊張，可適當用深呼吸來進行情緒調節，使自己放松下來，冷靜、自信是電話面試的成功關鍵之一。
8、如實回答問題
如果沒有聽清問題，可以再問一次，對問題要盡量如實回答，如果覺得說得不好，可以再重復總結一次。在總結的時候，加入1、2、3這樣的要點， 如對方讓你進行自我介紹，你也沒有拿著簡歷，回答了之后覺得不太好，可以再總結：“總之，我主要的優勢是：1、在相關行業同類崗位有3年工作經驗;2、在大學期間，我就一直關注這個專業領域;3、我認為自己具備崗位要求的責任心與溝通能力。” 這個補充的總結會給HR留下條理清楚、自信的印象。
9、詢問HR的問題
電話面試的雙方是對等的，HR在問了你一堆問題后，也會反問你是否有什么需要了解的情況。你不問問題不好，顯得你并不太關心這個職位。問得太多也不好，你可以問下一步的招聘流程、面試時間、崗位期望的上崗時間等。此時，最好不問薪酬，在雙方合作的意向還沒有進入實質性階段時，問薪酬顯得過于功利。
10、電話面試結束時，要感謝對方
面試結束時，要感謝對方來電話，感謝對方的認可，表達進一步合作的愿望，如你可以這么說：“感謝您的來電，謝謝您對我的認可，我希望能有機會與您面談，您有任何問題請隨時來電話。” 如果對方直接約定面試，一定要拿筆記下時間、地點，重復一次，保證準時參加面試。 最后，需要提醒的是，在整個電話面試的過程中，保持自信，語速合適，態度表現職業化 ，無疑是成功的關鍵。
hr電話面試技巧和注意事項3篇擴展閱讀
hr電話面試技巧和注意事項3篇（擴展1）
——hr電話面試有哪些技巧和注意事項3篇
hr電話面試有哪些技巧和注意事項1
職場上慣性思維都是要求求職者在接聽HR電話的時候要注意什么，而是忽略了企業一方的HR邀請電話。大多數企業HR都面臨一個困惑，為什么人才如此難求?甚至大部分人接到了面試電話，并且答應在約好的時間內面試，最終也是放HR鴿子。要提高面試邀請率，以及對企業的信任度，首先要從面試電話說起，作為企業HR，電話邀請求職者時要注意些什么?
第一：注意語氣語調
作為一個專業的HR，在通知求職者面試的電話里，都應該表現出專業的態度，首先要注
意語氣和語速。無論是投進和還是我們主動找上的，言詞都應誠肯，因為你此時代表的是公司，而電話那一端的人是你邀請加入公司的合作伙伴，所以沒必要整得跟誰欠誰似的。除了言辭要誠懇，如有必要可對公司做簡單的介紹。
第二：注意措辭
措辭要注意禮貌和尊重。另外，電話邀請面試盡量簡潔，不要過于啰嗦，一旦表現出急切和懷疑的態度，就是對求職者不自信的表現。電話預約不比直接面試，因為當你邀約求職者的同時，高明的求職者也同時在面試你，而這一切不是從舉止上表現的，只能通過言語，因此你說話的語氣、飽滿程度、語速快慢都在影響著求職者的判斷。
第三：注意細節
細節決定成敗，在電話中HR最好能以關懷的態度和對方溝通，要問到對方什么時候方便面試，在哪個地方過來。再約定面談時間，告知詳細的地點，并詢問對方是否知道外資企業登記注冊路線。可以發一份詳細的路線到求職者的郵箱或者是手機。
電話溝通中盡量不要涉及薪酬等較為敏感的內容，如果被問及，不能確定的情況下可回答：“我這里只是前臺，詳細情況可以在初試時問面試主管，會有詳盡的解答。”
如果面試者在公司規定的面試日期無法到達，請告知：“公司已經把通知您面試的郵件發送到您的郵箱中了，如果，還有這方面意向，請電話聯系人力資源部，詢問面試的職位是否還有空缺，預約面試的時間”。
總結：企業HR打電話要注意的問題基本就是這些，不宜在電話說得過多，要有誠懇的態度邀請求職者，注重電話的溝通可以大大提高初試面試人員的到達率。
hr電話面試有哪些技巧和注意事項2
職場上慣性思維都是要求求職者在接聽HR電話的時候要注意什么，而是忽略了企業一方的HR邀請電話。大多數企業HR都面臨一個困惑，為什么人才如此難求?甚至大部分人接到了面試電話，并且答應在約好的時間內面試，最終也是放HR鴿子。要提高面試邀請率，以及對企業的信任度，首先要從面試電話說起，作為企業HR，電話邀請求職者時要注意些什么?
第一：注意語氣語調
作為一個專業的HR，在通知求職者面試的電話里，都應該表現出專業的態度，首先要注
意語氣和語速。無論是投進和還是我們主動找上的，言詞都應誠肯，因為你此時代表的是公司，而電話那一端的人是你邀請加入公司的合作伙伴，所以沒必要整得跟誰欠誰似的。除了言辭要誠懇，如有必要可對公司做簡單的介紹。
第二：注意措辭
措辭要注意禮貌和尊重。另外，電話邀請面試盡量簡潔，不要過于啰嗦，一旦表現出急切和懷疑的態度，就是對求職者不自信的`表現。電話預約不比直接面試，因為當你邀約求職者的同時，高明的求職者也同時在面試你，而這一切不是從舉止上表現的，只能通過言語，因此你說話的語氣、飽滿程度、語速快慢都在影響著求職者的判斷。
第三：注意細節
細節決定成敗，在電話中HR最好能以關懷的態度和對方溝通，要問到對方什么時候方便面試，在哪個地方過來。再約定面談時間，告知詳細的地點，并詢問對方是否知道外資企業登記注冊路線。可以發一份詳細的路線到求職者的郵箱或者是手機。
電話溝通中盡量不要涉及薪酬等較為敏感的內容，如果被問及，不能確定的情況下可回答：“我這里只是前臺，詳細情況可以在初試時問面試主管，會有詳盡的解答。”
如果面試者在公司規定的面試日期無法到達，請告知：“公司已經把通知您面試的郵件發送到您的郵箱中了，如果，還有這方面意向，請電話聯系人力資源部，詢問面試的職位是否還有空缺，預約面試的時間”。
總結：企業HR打電話要注意的問題基本就是這些，不宜在電話說得過多，要有誠懇的態度邀請求職者，注重電話的溝通可以大大提高初試面試人員的到達率。
hr電話面試技巧和注意事項3篇（擴展2）
——電話銷售面試技巧和注意事項
電話銷售面試技巧和注意事項1
1、在和客戶交談之中禁忌閉嘴
所謂的閉嘴，就是在客戶侃侃而談的過程中，自己始終保持沉默，對客戶所談的話不感興趣。本來雙方洽談甚歡，一方突然打住，會被理解成對對方*，或對話題感到厭倦。所以，一旦碰上無意之中所出現的交談暫停，銷售人一定要想辦法盡快地引出新話題，或轉移舊話題，以激發客戶的談話情緒。
2、在和客戶交談之中禁忌插嘴
所謂的插嘴，就是在客戶講話的過程中，自己突然插上一句，打斷客戶的話。銷售人在一般情況下，都不應該打斷客戶講話，從中插上一嘴，這樣會喧賓奪主、不尊重客戶。如果確實想對客戶所說的話表達自己的不同見解，也需要靜待客戶把話講完。
如果打算對客戶所說的話加以補充，應先征得客戶的同意，如“先說明請，允許我補充一點”，然后再*來。不過插嘴時間不宜過長、次數不宜過多，免得打斷客戶的思路。有急事打斷客戶的談話時，要先講一句對不起。
3、在和客戶交談之中禁忌臟嘴
所謂的臟嘴，就是說話不文明，滿口都是臟、亂、差的語言。作為一個有素質的銷售人是要禁忌的。
4、在和客戶交談之中禁忌油嘴
所謂的油嘴，就是說話油滑，毫無止境地胡亂幽默。談吐幽默是一種高尚的教養。在適當的情境中，使用幽默的語言講話，可以使人們擺脫拘束不安的感覺，變得輕松而愉快。此外，它兼具使人獲得審美快感、批評和諷刺等多重作用。然而幽默也需要區分場合與對象，需要顧及自己的身份。要是到處都幽默，就有可能淪落為油腔滑調，從而招致客戶的反感。
5、在和客戶交談之中禁忌貧嘴
所謂的貧嘴，就是愛多說廢話，愛亂開玩笑。愛耍貧嘴的人，動不動就拿客戶來調侃、取笑、挖苦一通。不是沒話找話，話頭一起就絮絮叨叨;耍貧嘴的人，既令人瞧不起，又讓人討厭。
6、在和客戶交談之中禁忌爭嘴
所謂的“爭嘴”，就是喜歡跟別人爭辯，喜歡強詞奪理。他們自以為真理永遠在自己手中，自己永遠正確。愛爭嘴的銷售人，沒理爭三分，得理不讓人，這種人不受客戶的歡迎。
7、客戶交談之中禁忌刀子嘴
所謂的刀子嘴，就是說話尖酸刻薄，喜歡惡語傷人。每個客戶都有自己的隱私，當客戶有意回避不談時，作為銷售人不該再打破沙鍋問到底，每個人都有自己的短處，都不樂意將之展示于人，所以不應該在交談時哪壺不開提哪壺。俗話說：良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。其口似刀的.人，處處樹敵，時時開戰，觸犯了生意人和氣生財之大忌，終將會因自己的缺點釀成不良的后果。
hr電話面試技巧和注意事項3篇（擴展3）
——英語電話面試技巧和注意事項
英語電話面試技巧和注意事項1
技巧 1 ： 環境
確保你的面試是環境安靜的，這樣你就不會被弄得心緒不寧或被打斷，而且還要保證電話是通的。
很明顯，你不應該打算在工作的時候接受一次電話面試。如果面試必須在中午進行，那么你應該讓自己盡量少的離開辦公室。如果在家里閑著，要確定你的家人是理解你的，讓你占用電話并且在你面試的時候不會被打攪。把寵物都放到門外面去，并且關上你辦公室的門。如果你能避免別人在電話呼叫中的等待，最好就這么做。
還有記住不要關掉你的移動電話。
技巧 2 ： 工具
在手邊放一支鋼筆和一張紙。你可能回在面試的時候記上一點東西。而且鋼筆要能夠寫，更好一點的是在很容易拿到的地方放上一兩支備用的。
把你的履歷表是放在你的正前方，同時準備一份你要問面試者的問題的清單。你還需要整理出一份你所掌握的技術的"列表，連同它們相應的時間和地點，這就讓你實力一目了然。
在你的桌子附近放一面鏡子來提醒你保持微笑也是一個好主意。如果在整個電話中你的面部表情一直是微笑，那么你將給人更多積極的樂觀的印象。不管怎樣，不要鬧出笑話。因為沒有了肢體語言的優勢，你的幽默很容易被誤解。
技巧 3 ： 聲音
說話要清楚，不要說的太急。感到緊張是很自然的，但是要試著讓自己慢慢放松。如果你說的太急，面試者將會很難聽懂你的意思。一旦你感覺到很緊張，而且在說某些話時無法繼續下去，最好停下來，深深的吸一口氣，然后說："對不起，請讓我再來一次。"沒有人會因為這些細微的緊張就給你下定論。不過你千萬不要讓緊張的情緒控制住了自己。
技巧 4 ： 答案
認真的聽你被問到的問題。注意面試者的用詞，他(她)所說的大部分都是專業術語嗎?要讓你的答案顯示你對那些專業術語是如此的熟悉--但同時也要讓他(她)知道你可以跟普通人交流。不要讓你的回答局限于行話之中--要讓面試者可以評價你和普通人交流專業知識的能力。不必擔心在回答一個問題之前你需要花一點時間去思考。不過不管怎樣，因為面試者不能夠看見你，所以你需要給他(她)一些口頭的暗示，比如："我希望能夠給你一個完整的答案，請給我一點時間來整理一下我所想到的。"
技巧 5 ：感謝
千萬不能忘記，在面試的結束的時候要記得感謝面試者占用了他(她)的時間，而且你還要保證面試者有你正確的電話號碼，以便在接下來的幾個星期里他(她)能找到你(如果你已經打算去旅游或者要出遠門，把日期延遲是相當重要的)。
hr電話面試技巧和注意事項3篇（擴展4）
——人力資源電話面試技巧和注意事項3篇
人力資源電話面試技巧和注意事項1
一、確認對方身份，詢問是否能接聽電話
HR問：“您好，請問是XX嗎，我是XX企業人力資源部招聘負責人XXX，您現在方便說話嗎?”
二、說明獲取簡歷來源，簡介公司及崗位
HR問：“我們在XX網站上收到一份您的簡歷，應聘的是
XX崗位，還有印象嗎?X企業是一家……(優勢)……，我們這個崗位主要負責……(崗位介紹)……”
三、確認候選人求職意向，做進一步引導、溝通
HR問：“您之前主要做哪方面呢?我們這個崗位是做XX方面工作的。我們收到簡歷之后給XX部門經理做了一個推薦，所以想跟你約個時間，做個面談……”
四、預約面試時間，告知面試地點
HR問：“您周二或周三，這兩天什么時候比較方便?我待會兒給你XX郵箱發一封郵件，面試時間、地點、行程路線再跟您說明一下。我在郵件當中會留下我的聯系方式，您有任何問題可隨時跟我溝通。如果您臨時想變更面試時間，請提前給我打個電話。”
五、解答候選人極為關注的問題
極易碰到的問題有：薪資福利、工作內容、所需技術、是否出差、公司性質、用工方式。
HR問：“我們有底薪制度，具體薪酬需要通過部門經理的面試才能確認。我們綜合考慮過您的工作經歷和您的薪資期望，相信如果能力符合，公司也會滿足你的需求。”
人力資源電話面試技巧和注意事項2
注意語氣語調：在通知求職者面試的電話里，應該表現出專業的態度，并注意語氣和語速。
注意措辭：措辭要注意禮貌和尊重。
注意細節：細節決定成敗，在電話中HR最好能以關懷的態度和對方溝通。
hr電話面試技巧和注意事項3篇（擴展5）
——會計面試技巧和注意事項3篇
會計面試技巧和注意事項1
面試前的準備:
面試前要先預想主考官會問的問題，并準備謹慎而有條理地回答。事先有準備的人，表情和肢體語言比較篤定從容，且具備較好的回應能力。大學畢業生由于缺乏面試經驗，可事先找朋友練習面試技巧。面試時最好提前10分鐘到達地點，先去洗手間放松一下，整理一下思路，還可最后檢查一下自己的儀容，整理因擠公車而弄亂的發型，女士還可趁機補補妝。
面試時的禮儀:
面試務必要準時，一進公司就是面試的開始，對人要客氣有禮，秘書或接待人員都可能影響到你是否能得到這份工作。面試前應關掉手機和傳呼機，若當著主考官的面關掉，更可顯出你的誠懇。注意自己坐姿，節制不該有的小動作。與主考官保持視線的接觸，但不要緊盯著對方的眼睛，眼神切勿亂瞟亂看。
面試時的應對:
仔細聆聽對方的問題，審慎回答，不要太簡略，切忌只回答"是的"、"好"、"對的"、"沒問題"等無法使內容更生動的字句，要完整并舉實例說明，但要避免冗長。
若對應征公司不了解，不妨坦誠相告，以免說錯而得不償失。
當對方問你"你能為公司做什么時"，若無法馬上回答，可先請問對方這份工作上最重要的內容是什么，你好就這些部分來回答。
當對方問及你的專長時，別忘了針對專業特性來回答。對自己的能力和專長不需刻意強調，但也不必大過謙讓。
主考提及你是否有問題時，一定要把握機會發問，以表現自己對這份工作的強烈興趣，但要就工作內容、人事規章等范圍發問，不要離題太遠。
面試結束后:
無論告辭時說些什么，要表現出信心堅定，給主試者一個深刻的印象。離開前應謝謝主試者給你面談的機會。若面試時間較長，在面試結束時，可以贊揚主試者在面試過程中使你獲益的特殊觀點，還可寄封謝卡，以加深對你的印象。
會計面試技巧和注意事項2
始終面帶微笑
微笑應貫穿應聘全過程。應聘者進了公司，從跟前臺打交道開始，就不妨以笑臉示人。見到面試官之后，不管對方是何種表情，都要微笑著與其握手、面試自我介紹。在面試過程中，也要始終注意，不要讓面部表情過于僵硬，要適時保持微笑。
做好應聘自我介紹
有一位公共關系學教授說過這樣一句話：“每個人都要向孔雀學習，兩分鐘就讓整個世界記住自己的美。”面試自我介紹也是一樣，只要在短時間內讓考官了解自己的能力、特長，就已經足矣，千萬別干“畫蛇添足”的蠢事。
聚精會神的傾聽
面試時，應聘者的目光應正視對方，在考官講話的過程中適時點頭示意。因為這既是對對方的尊重，也可讓對方感到你很有風度，誠懇、大氣、不怯場。當考官介紹公司和職位情況時，更要適時給予反饋，表明你很重視他所說的內容，并且記在心里了。
應答前思考5秒鐘
當面試官問及一個重要問題，尤其是有關工作業績方面的，在回答之前，應適當停頓5秒鐘，留出一段思考的時間。這樣做，除了可以組織一下要表達的內容，重要的是告訴對方你正在認真回憶過去的經歷，并可以給對方留下真實性的感覺。
要講普通話
普通話是求職時的語言通行證。不會講普通話，就不能順暢地與人交流，也就談不上取得考官的信任與好感了。所以，如果你仍鄉音未改的話，趕快下功夫學普通話，否則，求職可能會寸步難行。
會計面試技巧和注意事項3
要謙虛謹慎
面試和面談的區別之一就是面試時對方往往是多數人，其中不乏專家、學者，求職者在回答一些比較有深度的問題時，切不可不懂裝懂，不明白的地方就要虛心請教或坦白說不懂，這樣才會給用人單位留下誠實的好印象。
要機智應變
當求職者一人面對眾多考官時，心理壓力很大，面試的成敗大多取決于求職者是否能機智果斷，隨機應變，能當場把自己的各種聰明才智發揮出來。首先，要注意分析面試類型，如果是主導式，你就應該把目標集中投向主考官，認真禮貌地回答問題；如果是答辯式，你則應把目光投向提問者，切不可只關注甲方而冷待乙方；如果是集體式面試，分配給每個求職者的時間很短，事先準備的材料可能用不上，這時最好的方法是根據考官的提問在腦海里重新組合材料，言簡意賅地作答，切忌長篇大論。其次要避免尷尬場面，在回答問題時常遇到這些情況：未聽清問題便回答，聽清了問題自己一時不能作答，回答時出現錯誤或不知怎么回答的問題時，可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是：對未聽清的問題可以請求對方重復一遍或解釋一下；一時回答不出可以請求考官提下一個問題，等考慮成熟后再回答前一個問題；遇到偶然出現的錯誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路。
要揚長避短
每個人都有自己的特長和不足，無論是在性格上還是在專業上都是這樣。因此在面試時一定要注意揚我所長，避我所短。必要時可以婉轉地說明自己的長處和不足，用其他方法加以彌補。例如有些考官會問你這樣的問題：“你曾經犯過什么錯誤嗎？”你這時候就可以選擇這樣回答：“以前我一直有一個粗心的毛病，有一次實習的"時候，由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了，害的老總狠狠地把我批評了一頓。后來我經常和公司里一個非常細心的女孩子合作，也從她那里學來了很多處理事情的好辦法，一直到現在，我都沒有因為粗心再犯什么錯。”這樣的回答，即可以說明你曾經犯過這樣的錯誤，回答了招聘官提出的問題，也表明了那樣的錯誤只是以前出現，現在已經改正了。
顯示潛能
面試的時間通常很短，求職者不可能把自己的全部才華都展示出來，因此要抓住一切時機，巧妙地顯示潛能。例如，應聘會計職位時可以將正在參加計算機專業的業余學習情況”漫不經心’地講出來，可使對方認為你不僅能熟練地掌握會計業務，而且具有發展會計業務的潛力；報考秘書工作時可以借主考官的提問，把自己的名字、地址、電話等簡單資料寫在準備好的紙上，順手遞上去，以顯示自己寫一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時要實事求是、簡短、自然、巧妙，否則也會弄巧成拙。
hr電話面試技巧和注意事項3篇（擴展6）
——國企面試技巧和注意事項3篇
國企面試技巧和注意事項1
1、舉止得當。國有企業一般來說不太喜歡面試中個性張揚的人，中規中矩，舉止行為樸實的求職者更容易得到招聘人員的青睞。在面試時畢業生穿著上應以*實普通為標準。
2、禮貌細心。應聘者所表現出來的良好的教養與必要的禮貌和細心往往會使自己在國企面試人員心目中占有—定的心理優勢。
3、政治素質。國有企業一般對學生黨員和學生干部比較感興趣，因此在面試過程中畢業生如果本身的政治素質過硬，就很容易讓招聘人員對你另眼相看。
4、專業成績。面試中恰當地表現自己的"專業素質，在面試過程中往往要比空洞的強調自己的綜合素質更容易引人注目。
5、良好品質。面試中突出自己能夠踏實肯干，一向遵紀守規的良好品質也是國有企業普遍認同的價值觀。
6、多才多藝。許多應聘者在應聘國企時并不因為專業能力出眾而脫穎而出，卻是以一技之長而得到招聘人員的贊賞。比如棋琴書畫皆會、球技出眾等。
7、少談報酬。國有企業更樂于看到一個有甘于奉獻精神的員工。因此在提到薪酬待遇時如果應聘者很在意這個職位，就不妨將薪酬要求放低一些。
hr電話面試技巧和注意事項3篇（擴展7）
——校園招聘面試技巧和注意事項-
校園招聘面試技巧和注意事項-1
1、面試中的基本禮儀
(1)一旦和用人單位約好面試時間后，一定要提前5-10分鐘到達面試地點，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時也可調整自己的心態，作一些簡單的儀表準備，以免倉促上陣，手忙腳亂。
(2)進入面試場合時不要緊張。如門關著，應先敲門，得到允許后再進去。開關門動作要輕，以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼應當得體。
(3)對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時，要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當的時候點頭或適當提問、答話。回答主試者的問題，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡練、完整。
(4)在整個面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹慎，態度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時，回答誰的問題，你的目光就應注視誰，并應適時地環顧其他主試人以表示你對他們的尊重。
2、應試者語言運用的技巧
面試場上你的語言表達藝術標志著你的成熟程度和綜合素養。對求職應試者來說，掌握語言表達的技巧無疑是重要的。那么，面試中怎樣恰當地運用談話的技巧呢?
(1)口齒清晰，語言流利，文雅大方。交談時要注意發音準確，吐字清晰。還要注意控制說話的速度，以免磕磕絆絆，影響語言的流暢。
(2)語氣*和，語調恰當，音量適中。面試時要注意語言、語調的正確運用。聲音過大令人厭煩，聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據面試現場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大，群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小，以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3)注意聽者的反應。求職面試不同于演講，而是更接近于一般的交談。交談中，應隨時注意聽者的反應。
3、應試者回答問題的`技巧
(1)把握重點，簡捷明了，條理清楚，有理有據。一般情況下回答問題要結論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達清晰，然后再做敘述和論證。
(2)講清原委，避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況，切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。
(3)確認提問內容，切忌答非所問。面試中，如果對用人單位提出的問題，一時摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時，可將問題復述一遍，并先談自己對這一問題的理解，請教對方以確認內容。
(4)知之為知之，不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時，回避閃爍，默不作聲，牽強附會，不懂裝懂的做法均不足取，誠懇坦率地承認自己的不足之處，反倒會贏得主試者的信任和好感。
4、應試者消除緊張的技巧
由于面試成功與否關系到求職者的前途，所以大學生面試時往往容易產生緊張情緒。有些大學生可能由于過度緊張而導致面試失敗。因此必須設法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧，供同學們參考。
(1)面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時閱讀書刊可以轉移注意力，調整情緒，克服面試時的怯場心理。避免等待時緊張、焦慮情緒的產生。
(2)面試過程中注意控制談話節奏。進入試場致禮落座后，若感到緊張先不要急于講話，而應集中精力聽完提問，再從容應答。
5、知己知彼
(1)事先了解一些企業背景也就是先在家做一些調查。具體了解的問題可包括：企業所在國家背景、企業所處整體行業情況、企業產品、企業客戶群、企業競爭對手、企業熱門話題以及企業的組織結構。
(2)準備問題，仔細考慮：他們會問我些什么呢?想對策-迎戰我想了解些什么呢?
6、建立良好的第一印象
有些人說求職面試的頭5分鐘最關鍵，也有人說是否被錄用取決于面試的頭60秒。如何才能在面試的頭幾秒鐘之內就給人留下好印象呢?以下的幾點對你也許有所幫助：
(1)事先確定好要穿的衣服，弄清楚面試的地點究竟在哪里。有必要的話，先跑一趟。
(2)對接待人員要和藹;在等候面試時可閱讀材料，但不要嚼口香糖或吃零食。
(3)進入面試場地的時候，不要直接找座位坐下，要等待工作人員的安排。
hr電話面試技巧和注意事項3篇（擴展8）
——英文電話面試技巧和注意事項
英文電話面試技巧和注意事項1
1、主動選擇通話時間
接到電話的地點可能在任何地方，街道、商場、公共汽車站等等，這些地方聲音嘈雜，不利于溝通，這時，你可以主動要求另約時間再聯系，如說：“對不起，我正有事，目前的環境比較吵，是否可以半個小時之后給您回電話?”，HR一般都會答應這樣的要求。這時，你要留下HR的電話，等到約定的時間主動回復電話。
2、主動選擇通話地點
主動選擇你可以安靜地坐下來，拿著紙筆進行記錄的地點進行電話溝通。安靜的環境能保證你們雙方都能聽清楚，不會有漏聽或誤聽。用紙筆對面試問題要點進行記錄，也可以適當地記錄回答的要點。
3、要坐直身體，并面帶微笑回答問題
不要以為電話面試，就可以斜在沙發上，翹著腿回答問題，相信你的表情一定會被HR“看到”，要用重視、嚴謹的態度來對待電話面試。也不能一邊使用電腦、一邊上網，一邊回答電話面試，這樣的回答心不在焉，效果可想而知。
4、接聽電話時要用“你好”等禮貌用語,絕不能說“喂”，這樣印象分就會打折扣。要用“你好”“謝謝”等禮貌用語，禮貌用語也是職業化的一種表現。
5、拿著準備好的簡歷
電話面試的時候，只能憑聲音對對方進行判斷，因此，應聘者在回答問題的時候要冷靜干脆，手中拿著簡歷，有利于用肯定的語氣回答HR的問題。拿著簡歷進行自我介紹既有條理，也不會遺漏要點。
6、準備計算器、工具書，還可以準備一杯水
如果HR問到一些技術性的問題，有這些可以幫助你快速利落地回答，能夠突出你的專業能力。喝水不僅能幫助你潤喉，還是鎮靜情緒的好方法。
7、電話面試時的語速不必太快
無論對方在電話面試時是語速很快，還是不緊不慢，應聘者的回答語速都不必太快，主要是口齒清晰，語調輕松自然。如果你太緊張，可適當用深呼吸來進行情緒調節，使自己放松下來，冷靜、自信是電話面試的成功關鍵之一。
8、如實回答問題
如果沒有聽清問題，可以再問一次，對問題要盡量如實回答，如果覺得說得不好，可以再重復總結一次。在總結的時候，加入1、2、3這樣的要點， 如對方讓你進行自我介紹，你也沒有拿著簡歷，回答了之后覺得不太好，可以再總結：“總之，我主要的優勢是：1、在相關行業同類崗位有3年工作經驗;2、在大學期間，我就一直關注這個專業領域;3、我認為自己具備崗位要求的責任心與溝通能力。” 這個補充的總結會給HR留下條理清楚、自信的印象。
9、詢問HR的問題
電話面試的雙方是對等的，HR在問了你一堆問題后，也會反問你是否有什么需要了解的情況。你不問問題不好，顯得你并不太關心這個職位。問得太多也不好，你可以問下一步的招聘流程、面試時間、崗位期望的上崗時間等。此時，最好不問薪酬，在雙方合作的意向還沒有進入實質性階段時，問薪酬顯得過于功利。
10、電話面試結束時，要感謝對方
面試結束時，要感謝對方來電話，感謝對方的認可，表達進一步合作的愿望，如你可以這么說：“感謝您的來電，謝謝您對我的認可，我希望能有機會與您面談，您有任何問題請隨時來電話。” 如果對方直接約定面試，一定要拿筆記下時間、地點，重復一次，保證準時參加面試。 最后，需要提醒的是，在整個電話面試的"過程中，保持自信，語速合適，態度表現職業化 ，無疑是成功的關鍵。
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