下面是小編為大家整理的以高效服務踐行人民至上（行管部門我為群眾辦實事匯報材料）（全文完整）,供大家參考。

為深入學習貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會、習近平總書記考察XXX重要講話以及省委十屆十一次全會和市委四屆九次全會精神，進一步推進學習型、發展型、服務型、創新型黨組織建設，本著人民至上的理念，機關支部以黨史學習教育活動為契機，緊緊圍繞“基層黨建質量提升年”的工作要求，認真開展“我為群眾辦實事”，用刀刃向內的決心直面XXX關心關注的重點難點問題，自我改革、補齊短板，真正用黨建引領行業發展，做好行業服務，以人為本，簡政放權，持續推進XXX管理服務惠民利企，為XXX十四五開好局、起好步提供堅強組織保證，以優異成績慶祝建黨100周年。

一、統一思想認識，提高政治站位。

習近平總書記在中央和國家機關黨的建設工作會議上指出“只有圍繞中心、建設隊伍、服務群眾、推動黨建和業務深度融合，機關黨建工作才能找準定位；
只有持之以恒抓基層、打基礎、發揮基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，機關黨建工作才能落地生根”。XXX年，XXX機關黨支部，以“四強一化三規范”為目標，著力開展“五個標準化建設”，在大家的共同努力下，順利通過了機關工委“基層黨支部規范化建設達標驗收”。機關支部以此為基，持續鞏固達標創建成果，始終結合單位行業重點工作的推進，不斷豐富機關支部“三會一課”、“主題黨日”的活動內容，在深化理論武裝的同時，不斷提高支部學習教育的針對性和實效性，堅持黨建工作和業務工作一起謀劃、一起部署、一起落實、一起檢查，使各項工作措施在部署上相互配合、在實施中相互促進,聚焦行業管理服務，不斷推進XXX管理規范化便利化，打造人民滿意的XXX服務。

二、瞄準市場“堵點”，精準施策，便民利民。

為真正讓老百姓滿意，讓XXX受益，XXX機關支部持續鞏固“不忘初心 牢記使命”主題教育成果，堅持不懈為群眾服務解難題，認真圍繞XXX等問題，亮出作戰圖，穩步推進實施。

（一）強化市場調研，激活市場活力。為徹底解決XXX等原因造成重復建設和市場短板的問題，XXX局先行進行了排查調研，將符合許可條件與企業意愿相結合，主動派出業務人員到企業指導，分類施策解決xxx供需矛盾，就近就地為從業人員提供XXX服務。經過努力，XXXX實現了XXXX發展。

（二）建立聯動機制，落實減證便民。認真貫徹落實“減證便民”專項行動，主動與XXX部門對接聯動，積極破除信息壁壘、打通信息孤島、實現信息互認共享，充分構建XXX機制，全面取消XXX證明材料，真正實現了讓“數據多跑路、群眾少跑腿”的便利服務。

（三）推動線上政務，拓寬辦件渠道。全市所有XXX類別報名、考試環節實現無紙化，考試取證實現網上郵寄送達服務，考生實現“最多跑一次”目標。同時，借助互聯網開通從業資格信息查詢渠道，為外省有關單位或個人提供互聯網、微信公眾號、電子郵件等方式查詢從業資格信息。僅2020年享受郵寄服務的達XXX余人次。同時，推廣宣傳“XXX便民政務服務系統”，引導XXX通過系統“線上”辦理業務。目前全市已開通XXX線上業務渠道。

（四）業務縱向延伸，服務橫向提速。結合多年管理過程中存在不夠便利的問題，XXX適時而上，堅持只要是符合法律法規和政策規定的業務全部下放至基層的原則，將XXX等業務下放延伸到基層局進行辦理，極大減少了服務對象的人力物力及時間成本。同時，加強基層培訓管理，確保了放權事項基層接得住、管得好，獲得廣大XXX一致好評。據統計，業務下放前，XXX局全年辦件數XXX余件，業務下放后，全年辦件數XXX余件，縣級辦件比例高達XXX%以上，受益群眾XXX余人次。

三、補齊監管“短板”，強化措施，優化服務。

一直以來，XXX的風險挑戰、矛盾問題、瓶頸短板不斷凸顯，機關支部始終以提升組織力為重點，健全完善黨員積分制，嚴格黨員教育管理監督，引導每一名黨員用責任詮釋擔當，用實干書寫擔當，堅守“人民至上”的立場，保持迎難而上的毅力，補齊監管“短板”，以釘釘子精神把各項工作抓實抓準。

（一）落實主體責任，嚴把XXX質量。按照“職權法定、權責一致、科學分類”的原則，對市級權力和責任事項進行了全面梳理、完善、公布，形成了權責清單并對清單內事項加強監管。定期、不定期組織機關工作人員參加XXX業務培訓，讓每一名崗位人員都熟悉XXXX流程，掌握XXX技能，以滿足XXXX工作需求。組織人員對XXX進行全面考核評價，除“雙隨機一公開”抽查檢查外，還不定期對XXX進行回訪，有針對性的在XXX內設置XXX情況反饋登記表，僅2020年先后到XXX抽查XXX余次，確保了XXX過程“不走樣”。

（二）加強信息公開，推行陽光服務。通過XXX等平臺加強XXX信息“八個公開”，有效解決XXX政策不清晰、事中事后監管政策不明了、政務服務內容不透徹等問題，使社會公眾、XXX經營者了解XXX基本信息、XXX收費情況，掌握XXX標準、XXX等信息，構建公開、透明的從業資格陽光信息制度。

（三）實施聯合懲戒，健全列管機制。推動XXX行業信用體系建設，全力構建聯合懲戒工作格局。持續做好XXX“黑名單”管理機制，將XXX等行為列入“黑名單”管理。自“黑名單”管理啟動以來，累計列入“黑名單”管理XXX人次，通過XXX并考核解除“黑名單”列管XXX人次。

面對工作量大、任務繁重的XXX工作，XXX機關黨員同志走在前，秉承人人爭做優秀XXX的理念，主動為XXX提供服務、主動擔當XXX工作，做到關鍵時刻抵得上。通過在XXX設立“黨員先鋒崗”，廣大黨員同志爭先恐后、自覺輪流上崗，第一時間為XXX提供XXX等服務，用實際行動當好先鋒、干在實處。2021年，機關黨支部先后組織“踐行宗旨當先鋒 立足崗位做貢獻”相關主題黨日活動XXX次，受益群眾XXX余人次，參與黨員XXX余人次。

四、存在問題和下一步努力方向

隨著黨史學習教育的走深、走實，XXX機關支部在開展“我為群眾辦實事”上取得了一定成效，但仍還存在以下不足：一是貫徹落實新時代黨的建設總要求和新時代機關黨的建設高質量發展要求上深入不夠、轉化不足，指導XXX工作實踐上還有差距；
二是黨建引領行業發展長效機制的建立謀劃還不充分，與XXX管理服務的融合仍顯不足。

在下一步的工作中XXX機關支部將始終把“我為群眾辦實事”作為“XXX”的硬性要求，把群眾擺在第一位，不斷弘揚黨的優良傳統，急群眾之所急，辦群眾之所想，堅持黨建引領，在促進XXX隊伍素質提升的同時帶動XXX機構轉變職能提升服務，深化行業改革，“簡”字當頭，切實增強人民群眾的“獲得感”；
“管”字做實，不斷提升監管能力和管理水平；
“優”字為重，有效提升服務效率和服務質量，為企業松綁，為市場騰位，為群眾省心，切實為群眾辦實事、辦好事，讓黨旗永遠飄揚在XXX一線，助推XXX高質量快速發展。

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