下面是小編為大家整理的2022年度人民檢察院關于多元化解矛盾糾紛工作情況報告（全文完整）,供大家參考。

我代表XX檢察院報告我院多元化解矛盾糾紛工作情況，請予審議。

2021年以來，XX檢察院在區(qū)委和上級院的正確領導下，在區(qū)人大及其常委會的有力監(jiān)督下，時刻堅持以人民為中心的發(fā)展理念，把化解社會矛盾糾紛貫穿于檢察工作全過程，積極探索多元化解矛盾糾紛的方法途徑，使人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。

一、統(tǒng)一思想，夯實基礎，匯聚強大合力

（一）注重理念引領，切實以人民為中心

將“堅持以人民為中心、妥善化解社會矛盾”的理念貫穿于檢察工作全過程，嚴格落實群眾來信“7日內程序性回復、3個月內辦理過程或結果答復”要求，充分發(fā)揮12309檢察服務中心作用，接待群眾來信來電來訪X人次，均依法妥善處理；
始終把解決人民群眾的操心事、煩心事、揪心事放在最高位置，加強釋法說理，妥善處理矛盾糾紛X件，做到既解群眾“法結”又解群眾“心結”。

（二）強化組織保障，形成工作合力

強化政治自覺，把多元化解矛盾糾紛作為政治任務強力推進。成立了由黨組書記、檢察長任組長，三位副檢察長任副組長，各部室負責人為成員的多元化解矛盾糾紛領導小組，制定了《XX檢察院多元化解矛盾糾紛工作方案》、《XX檢察院關于開展“加強行政檢察監(jiān)督促進行政爭議實質性化解”專項活動工作方案》，為多元化解矛盾糾紛工作的開展筑牢了組織基礎。

（三）配齊配強人員，夯實基礎保障

院黨組在人員配備上精心安排，每個部室抽調一名政治素質、業(yè)務素質、政策水平過硬的干警，形成化解矛盾糾紛的精干力量。全院共有X名入額檢察官，為矛盾糾紛化解小組配備X名入額檢察官和X名輔助人員，配齊配強了基礎人員力量。建立對內、對外各項聯(lián)動協(xié)作機制，對內明確各部門工作職責和工作任務，建立線索摸排、案件會商等工作機制，形成齊抓共管態(tài)勢；
對外與公安、法院建立刑事案件風險通報機制，健全信訪案件聯(lián)席會議、聯(lián)合接訪、聯(lián)合答復機制，牢牢把握風險預判和穩(wěn)控化解主動權。

二、創(chuàng)新方式，多措并舉，實現(xiàn)同向發(fā)力

（一）圍繞中心工作，用心做好檢察環(huán)節(jié)矛盾糾紛化解

暢通群眾訴求表達渠道，認真落實“群眾來信件件有回復”要求，在控申部門分設辦信組、接訪組、辦案組三個專組，平時按分工履職，忙時集中力量攻關，確保群眾來信專人管、專人抓、專人辦、專人答，第一時間解決好群眾的煩心事和揪心事，今年共受理控告申訴類案件X件，接待群眾來信來電來訪X人次，均已按要求進行答復辦理；
扎實開展信訪積案清理，分類建立信訪積案“檔案”，逐案制定化解措施，借鑒新時代“楓橋經驗”，開展經常性矛盾隱患排查，將矛盾解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)，實現(xiàn)了連續(xù)X年無越級訪和赴省進京訪；
積極開展國家司法救助工作，變申請救助為主動救助，增強司法救助工作的時效性，今年共辦理司法救助案件X件，累計發(fā)放救助金X萬元。

（二）強化法治自覺，努力實現(xiàn)依法辦案與多元化解同向發(fā)力

一是規(guī)范刑事案件和解辦理程序。將刑事和解作為不捕、不訴和從輕從寬提出精準量刑建議的重要前提，全力推進認罪認罰從寬制度落實。今年共受理審查起訴案件X件XX人，審結X件X人，適用認罪認罰從寬制度審結案件X件X人，適用率為X％。認罪認罰從寬制度的適用，引導當事人握手言和，最大限度地減少了社會對抗。

二是推動民事行政申訴案件案結事了人和政和。堅持“雙贏多贏共贏”的理念，以“事要解決”為目的，建立了輪流接訪制度、律師協(xié)助說理制度和息訴工作考評制度。全年共辦理民事監(jiān)督類案件X件，均已辦結；
辦理行政監(jiān)督類案件X件，均已辦結；
化解行政實質性爭議X件。在辦理山西省XX公司訴我區(qū)XX行政單位行政訴訟一案中，承辦檢察官在充分了解案情后，認為該案可以化解在訴前，遂搭建平臺，與雙方進行多次溝通。承辦檢察官從情、理、法等角度巧妙斡旋，通過耐心細致地釋法說理和居中協(xié)調，使雙方徹底放下心結，最終將該案成功化解。行政爭議的實質性化解，既平息了雙方矛盾糾紛，又減輕了當事人訴累，達到案結事了政和的目的，取得了雙贏、多贏、共贏的效果，展現(xiàn)出在構建和諧社會中的“檢察擔當”。

三是積極推進“兩法銜接”信息共享平臺建設。完善行政執(zhí)法與刑事司法銜接機制，促進行政執(zhí)法機關與司法機關之間信息溝通和執(zhí)法協(xié)作，加強對行政執(zhí)法案件的監(jiān)督力度，促進社會大局和諧穩(wěn)定，實現(xiàn)政通人和。今年共督促行政執(zhí)法部門錄入行政處罰案件X件，充分形成了工作上的合力。

（三）創(chuàng)新矛盾糾紛化解方式，全面推行公開聽證

落實能聽證盡聽證和公開聽證全覆蓋要求，對刑事申訴、立案監(jiān)督、審查逮捕、擬不起訴、羈押必要性審查和民事行政訴訟監(jiān)督、公益訴訟、未成年人刑事、司法救助等九大領域疑難復雜案件全部公開聽證，有效保障群眾的知情權和參與權。今年共開展公開聽證X次，邀請人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員等作為聽證員評議，同時邀請與案件有關單位、人員進行旁聽，實現(xiàn)了案件辦理的政治效果、法律效果和社會效果有機統(tǒng)一。公開聽證工作的開展，不僅將辦案置于人民監(jiān)督之中，更提高了司法公信力，讓社會各界更加了解檢察工作。

三、宣傳引導，良性互動，保障大局得力

重視法治宣傳在化解矛盾糾紛中的重要作用，落實普法責任制，成立了普法宣傳小組，深入社區(qū)、學校、工地、企業(yè)等地開展常規(guī)性法治宣傳。今年共開展“民有所呼我有所應”“群眾信訪件件有回復”等法治宣傳X次，開展“服務六穩(wěn)六保護航民企發(fā)展”“群眾走進檢察機關”等主題檢察開放日X次，通過“走出去”與“請進來”等宣傳方式，覆蓋不同領域群眾X余人次，切實增強了人民群眾法治意識，引導人民群眾依法理性表達訴求，為全區(qū)矛盾糾紛化解、構建和諧安定社會環(huán)境貢獻了檢察力量。

主任、各位副主任、各位委員，XX檢察院將以此次會議為契機，在區(qū)委和上級院的正確領導下，在區(qū)人大及其常委會的有力監(jiān)督下，持續(xù)探索多元化解矛盾糾紛的方法途徑，進一步提高化解矛盾糾紛的質量和水平，為早日實現(xiàn)我區(qū)高品質產城融合發(fā)展提供有力司法保障。

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