下面是小編為大家整理的物業消控員職責內容七篇大全【完整版】,供大家參考。
物業消控員需要責任心強，有較強的執行力和應對能力，具備團隊精神，主動落實、跟進上司安排的每一項工作;以下是小編為您推薦。
??1、熟悉寫字樓及商業街區各區域的消防設備以及周邊環境;
2、嚴格執行物業公司各項規章制度及工作流程;
3、保證火災報警、滅火系統的正常工作;
4、嚴格遵守監控設備操作流程;
5、做好日常的檢查巡視的記錄臺賬，發現異常及時匯報;
6、做好監控室內的日常事務管理。
1、熟悉消防管理制度，熟悉服務中心各區域消防設備以及周邊環境。
2、嚴格執行物業公司各項規章制度及工作流程。
3、保證火災報警、滅火系統正常工作。如遇火災事故，立即組織指揮義務消防隊員趕赴現場撲救，同時撥打119火警電話，及時操作聯動設備，向有關領導報告，詳細做好記錄。
4、接到火災報警信號或通知時，及時通知中控室人員趕到現場，查看報警原因。
5、對消防設備定期測試、清掃保養工作，保持消控室干凈整潔。
6、嚴格遵守監控設備操作流程，禁止調整主機系統或用于其他用途。
7、巡視發現消防設備的故障及時通知中控室并做詳細記錄。
8、發現情況要及時報告，嚴禁扣壓情況，擅自做處理。
9、非值班人員未經同意不準進入消控室，對進出人員須做好相關登記。
10、做好值班記錄，對上級布置的工作詳細記錄并交接清楚。
11、做好資料保管不準向無關人員透漏消防設備使用情況。
12、不得使用消控值班電話撥打與工作無關的電話，嚴禁使用監控設備收、錄、放與工作無關的音樂、視頻。
1、認真學習國家有關法規、技術規范和消防控制系統等專業知識;
2、熟練掌握消防設施設備操作技能和常見故障處理方法，對火警信號能夠正確判斷，及時處理;
3、消防設施設備進行定期檢查，發現問題立即匯報并予以解決;
4、認真落實消防控制室值班制度，確保24小時有人值守;
5、遵守消防安全法規、制度，認真學習消防安全知識;
6、掌握工作區域內安全疏散設施、消防設施、器材的位置、數量;
7、掌握消防水系統、電系統的工作運行原理;
8、領導交辦的其他臨時性工作。
1、接受客戶各類投訴，做好投訴情況記錄，做好相關的跟進工作;及時回訪客戶，與客戶建立良好的溝通;
2、負責客戶接待來訪，做好相關登記工作;
3、負責園區的日常巡查，保持物業衛生的質量、環境情況，發現問題及時知會有關部門跟進處理;
4、定采集客戶對物業管理提出的建議和意見，定期向主管領導匯報物業管理發生的情況，并及時跟進處理;
5、負責定期派發物業管理費通知書及租金通知書，及時通知客戶領取發票;
6、負責所管物業的日常管理事務性工作，完成部門領導臨時交辦的相關工作任務。
7、協助招商工作;
8、完成上級領導交辦的其他工作。
1. 負責業主的接待、報修、咨詢、解答及投訴處理工作
2. 負責業主檔案歸集及關系維護;
3. 負責物業費的收繳及催繳工作;
4. 負責開具各類費用的收繳憑證;
5. 做好費用報表的統計與核算;
1、根據管理相關規定，負責做好防火、防盜、防事故等工作，保障公司利益;
2、嚴格按照驗證制度，防止未經許可的人員、車輛、物資擅自進入，維護公司的治安秩序;
3、負責做好公司信件的登記發放工作，做好貨物進出的登記查驗、車輛進出指揮有序停放;
4、及時處理物業發生的各種突發事件并及時報告;
6、熟悉和愛護商場內配套的公共設施、機電、設備、消防器材，并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
7、積極協助公安機關開展各項治安防范活動或行動，努力完成各項治安服務工作。
8、樹立嶄新安保人員風貌、展現公司窗口，做好當值地及周圍衛生保潔工作，維護公司形象;
1、負責維持公司物業的正常營運，確保物業、商場的正常營業狀態及商戶考勤;
2、進行物業管理，確保物業的消防安全，商戶樓層占道，現場催租，派發催費單、信件及各項通知等;
3、負責公司物業巡查和物業管理工作，維護物業的公共秩序，做好巡查記錄和管理登記;
4、對轄區內舉行活動進行現場管理，并維持現場秩序，處理現場糾紛及反饋投訴結果;
5、處理現場突發事件等其它臨時性工作。