下面是小編為大家整理的2022物業公司員工守則,供大家參考。
PAGE
物業公司員工守則
物業公司的管理制度規定了員工怎樣的管理守則 ?下面橙子給大家介紹關于 物業公司員工守則的相關資料，希望對您有所幫助。
物業公司員工守則 (1)遵守客戶、公司制定的各項規章制度，服從公司安 排、調動。
熱愛工作，團結友愛，文明禮貌，實事求是，工作積極。
堅守崗位，忠于職守，按時上、下班，不拉幫結派，損公肥私; 不得擅自
離崗、脫崗、遲到、早退。
上班時統一著裝，保持良好的精神面貌，態度熱情，服務周到。
上班時統一說普通話，不準講粗話、臟話、家鄉話。
上班時不能隨地吐痰、吃零食、吸煙，不得大聲喧嘩、聊天或看書、看 報、做與本職工作無關的事情。
員工代表公司形象，在與你所服務的人員發生沖突時，不得頂撞，盡量 保持克制，不得將個人情緒帶到工作中去而有損公司形象。
在崗位上要認真工作，不得做與工作無關的事情，與同事和上司相互配 合，努力做好上級安排所定任務，并按時保質保量完成工作失職或不安全因 素，保持工作效率達標。
不得盜竊公司、客戶、同事的財物，一經發現，照價賠償和承擔全部處 罰，扣除當月工資作抵押，并作開除處理，情節嚴重送公安機關處理，未經允 許，不得向外泄漏公司和客戶的機密。
(10)工作時積極巡視自己的工作崗位，不 同的情況要施以不同的清潔方法，對于不易清潔的要盡量想辦法，如不能處理 的要及時告知現場主管或領班，不得因故而推卸責任
如在檢查衛生不合格者，分別給予批評教育、扣獎金、辭退處理。
在工作時，如遇水災或火警時要及時通知保安人員或現場主管，并積極 協助處理好善后工作。
積極接受上級和客戶考評，相互溝通、廉潔自律，增則節支，學習公司 規章制度，進行精神文明建設，提高公司效益和企業形象，建立一支紀律嚴 明，作風過硬的隊伍。
員工因清潔質量檢查不合格的，作記過處理。
員工出現下列情況，將作警告、記過罰款處理。
員工上班工作服不整潔、不干凈、皺折、破爛的。
服裝的紐扣沒扣好、領口、袖口、衣下擺等處的內衣外露、外翻、鞋子 不干凈的。
工作牌沒有在正確位置佩戴整齊，臟、舊、破爛而沒有及時更換的。
頭發沒有按標準進行整理的 (男：短小，最好為寸頭、無胡須 ;女：束扎整 齊洗凈、梳順 )。
員工必須按時上下班，遲到、早退 15 分鐘之內的。
員工在工作范圍內說粗話、隨地吐痰、穿拖鞋、相互閑聊、呆站、大聲 喧嘩、清潔工具、清潔材料隨處亂放、隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的。
員工在上班工作中收集紙皮、易拉罐等廢品的。
員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場地，經教育仍不更改的。
對裝修工人任意拋灑、堆放裝修垃圾時，員工與裝修工作或住戶爭吵的(遇此情況要立即告知項目點管理處，由項目點管理處進行處理)。
員工有下列情況之一的作記過或辭退處理
員工因清潔質量或者言行舉止被管理處投訴的。
本公司員工相互爭吵的，或與管理人員、客戶發生爭吵的。
員工擅自移動客戶或顧客放置的物品、雜物的。
員工在工作中引燃易燃易爆物品的。
員工謾罵或威脅他人的。
員工在工作時間擅自接私話的。
員工故意浪費材料的。
員工在工作中，應積極主動的完成自己的清潔工作，在清潔工作中對不 易做干凈的地方借故推托的 (遇此情況如自己不懂時應向主管或班長請教怎樣處 理，根據所需材料和工具要主動班長或主管提出，由班長或主管到公司去領取 進行處理 )。
員工在工作中，對主管指出的不足之處沒有立即改正或因客觀條件不能 及時改正，但又沒有按期完成的。
員工在上、下班途中未嚴格執行著裝要求的。
員工遲到、早退 15 分鐘之上者。
(12)員工在工作時間內不得以任何理由 和借口外出超過 15 分鐘之上或擅自離開工作崗位的。
(13)員工在工作中躺坐休息、看書、看報、睡覺、亂添亂畫、抽煙、吃東西 的。
員工 xx 半天或半天以上的。
員工不服從管理的。
員工出現下列情況之一的，作記大過并辭退處理，造成損失的按價賠償。
員工隨地大小便，嚴重影響公司和客戶形象的。
員工因玩忽職守，影響工作和造成損失的 (參照《管理人員規章制度》有 關規定處理 )。
員工私自使用甲方或客戶辦公用品 (電話、傳真、復印等 )，按偷盜論處。
不愛護并損壞、丟失清潔工具的 (參照《管理人員規章制度》有關規定處 理)。
員工如引燃易燃易爆物品 (或其它原因 )啟動火警系統，造成人為驚慌和混 亂的。
員工在清潔各種玻璃、金屬表面、木質地面、石材表面時亂劃或腐蝕其 表面，造成嚴重后果的 (參照《管理人員規章制度》有關規定處理 )。
員工故意損壞或偷藏他人財物、偷吃他人食物的 (參照《管理人員規章制 度》有關規定處理 )。
(8)員工毆打他人的。
(9)員工在上班期間，與項目點所在單位發生非工作性接觸，損害公司利益 公司利益和形象。
員工因病、事請假者，如沒有準假而擅自離開崗位者。
員工未經公司同意而擅自離開的 (需提前一個月上交書面報告，經主管 簽字同意，交經理審批同意后，待公司安排接替的人到位后方可辭工)。
員工有下列情況之一的，公司根據情況給予獎勵：
工作認真負責，清潔工作做得好，受到客戶書面表揚或所在工地被評為 區、市、省衛生文明小區、清潔先進單位的。
員工拾到財物，主動上交客戶、公司主管的，獎勵 50-200 元，并通過表 揚。
員工如遇突發事件 (如火警、水災等 )立即告知客戶并積極主動配合做好善 后工作的。
積極舉報有嚴重違紀行為的員工 (如偷盜等 )，經查證屬實的。
7、其它事項
(1)公司員工如有特殊情況 (急病或交通意外 )須請假者，應盡肯能的提前告知 公司。假期滿或未滿都不得擅自上班，必須先到公司報到，由公司安排其上 班，否則不計工資。
(2)在清潔過程中，發現電梯不銹鋼、地面花崗石、墻面、天花、燈飾及其 他物品 (如不銹鋼煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報警器、開關等 )遭嚴重劃 傷、損壞、丟失，要立即告知主管。
(3)公司從項目點撒場后，員工必須在第二 天早上 8：00 到公司所通知的指定地點報到，聽候安排，否則作為礦工處理。