下面是小編為大家整理的美國福特企業文化,供大家參考。
美國福特企業文化
【篇一：福特企業文化】
福特企業文化
一、簡介
旗下有：福特 (ford) 、林肯 (lincoln) 、水星 (mercury) 、馬自達（mazda) 、沃爾沃已被中國吉利收購等等。此外，還擁有全球最大
的信貸企業 —福特信貸，全球最大的汽車租賃公司 hertz ，和客戶服
務品牌 quality care 。在中國，福特汽車公司和中國長安汽車集團旗
下的長安汽車合資成立了長安福特馬自達汽車有限公司。
二、經營理念
福特經營理念 “創造舒適的產品與環境 ”
1）“綠色生產 ”與“綠色營銷 ”是福特汽車公司經理集團作出的重大決
策作出的重大決策。
2）企業決策不能靠一人。
3）企業終身學習必不可少。
長安福特馬自達汽車有限公司現任總裁兼首席執行官為馬瑞麟先生。
羅明剛先生現任執行副總裁。在把一流的產品和一流的設計理念帶
給中國消費者的同時，長安福特馬自達也致力于給消費者提供世界
一流的售后服務體系。公司采用福特汽車全球最高標準的售后服務
體系，建立起了遍布全國的福特品牌經銷商網絡，并正式在中國市
場啟動福特全球統一汽車服務體系 --旨在為中國消費者提供世界一流
的服務體驗。
三、企業文化
（一）價值觀
（1）員工 :我們的員工是我們力量的原泉，他們為公司貢獻他們的智慧，為公司帶來活力，他們的表現決定公司的聲譽。參與和團隊
合作是我們核心的價值。
（2）產品：我們的產品是我們所有努力的結果，它們應當能為世界
范圍的客戶提供最好的服務。
（3）利潤 ：利潤最終衡量我們如何有效地為客戶提供了他們需要
的最好產品。
（二）企業精神
質量至上：為了達到客戶滿意，我們的產品和服務必須爭取達到最
好。
客戶至上：我們必須在我們所作的每一件事上追求卓越，在我們的產品上，在安全性和價值上，在我們的服務上，我們的人際關系上，
我們的竟爭力及我們的盈利能力。
四、變革前夕（存在的問題）
福特汽車雖然在世界各地逐步建立起了生產據點，卻形成了全球各
分公司各自為政的心態。在隨后而來的競爭期間，長久以來習慣于
打“順風牌 ”的福特汽車，面臨來自日本汽車公司 “低價高質 ”的大舉
入侵，市場占有率節節敗退，于是，福特汽車公司展開了第一波的改造，除了用裁員來降低成本外，還陸續引進了多項產品質量改革
計劃。
福特汽車在世界各地逐步建立起了生產據點，并在隨后而來的競爭
期間，長久以來習慣于打 “順風牌 ”的福特汽車，面臨競爭對手的威
脅，市場占有率節節敗退，總結出公司內外部存在的兩大問題：
q1 ：逐步形成了全球各分公司各自為政的心態
q2 ：面臨來自日本汽車公司的 “低價高質 ”的大舉入侵
因此福特汽車公司展開了企業文化改造，除了用裁員降低成本外，
還陸續引進了多項產品質量改革計劃，描繪出了適用于自己的企業
文化四要素：
1）具有全球化想法
2）注重顧客需求
3）深信 “領導者是老師 ”
4）持續最求成長
五、文化改革
a. “巔峰課程 ”傳授了決策的技巧、傳播了文化的精要，也培養了文
化布道的團隊。
b.領導者 “工作間 ”繼續了文化的傳播，推動了文化的落地，也是廣
大員工 “感知 ”到了福特新的文化。
c. “伙伴課程 ”即是文化的傳播和實踐、也為福特的將來培養出大批
年輕的精英。
d. “交談時間 ”即是總裁對新文化的親自實踐，也加強了公司對文化
傳播與實踐的監督和調控。
六、感悟
企業文化的變革，更多的是一種觀念的更新，它需要管理變革的支
撐和落實，也需要從動態的角度進行監督和調控。
企業文化是一個企業的核心，奠定了企業未來的發展趨勢和發展方
向。在同行業的競爭當中，不僅突出公司的特點，還應該讓公司理
念深入人心，廣泛被大眾熟知才能更上一層樓。
【篇二：福特汽車改革企業文化的四步曲】
福特汽車改革企業文化的四步曲 一家擁有 96 年歷史、 34 萬名員工，
在全球 200 個國家運營，并且是發明全世界第一輛汽車的公司，該
如何進行企業轉型呢？對于上任 1 年多的福特汽車首席執行官納瑟
（jacques nasser ）而言，這真是一個難解的挑戰。不過在他所采
取的改革教學計劃中，福特汽車公司逐漸改變了其全球各分公司各
自為政的心態，正努力的朝一個以顧客為導向的整合企業前進。納
瑟是怎樣使 “巨人翻身 ”的呢？ 談起福特汽車，那真是一家充滿光榮
歷史的企業，身為全球第 2 大的汽車廠，美國人最向往工作的地方，
福特汽車確有獨到的經營之處，但也有包袱存在。在開創初期，福
特汽車的代表產物是 t 型車。這部全世界賣得最好的車子雖然寫下了
歷史，卻也因此注定了福特汽車以生產為導向的企業文化。以后，
福特汽車雖然在世界各地逐步建立起了生產據點，卻形成了全球各
分公司各自為政的心態。在隨后而來的競爭期間，長久以來習慣于
打“順風牌 ”的福特汽車，面臨來自日本汽車公司 “低價高質 ”的大舉
入侵，市場占有率節節敗退，于是，福特汽車公司展開了第一波的改造，除了用裁員來降低成本外，還陸續引進了多項產品質量改革
計劃。
經過 80、90 年代的改革陣痛，福特公司重新站了起來，也
成為一家注重品質，而且提供合理價格的汽車公司，而且也逐漸重
拾良好的經營業績。但是，這一切還不夠完美，仍有很大的改革空
間。對福特公司來說，降低成本、提高質量只是技術性的改革。只
要公司能雇傭好的管理人員，運用好的管理工具，并且持續追蹤成
本與質量，改革就會成功。但是，企業若要長期擁有良好的表現，
必須在觀念和文化上進行改革。換言之，就是所有的福特員工都必
須具有顧客導向的心態，整個公司都必須真正相互合作。
面對 “文化
改革 ”的新挑戰， 1998 年，董事會決定任命在澳大利亞長大，并曾經
在歐洲擔任過總經理的納瑟擔任首席執行官。對這位已在福特工作
31 年，但大多數經歷都在海外的最高主管來說，董事會所賦予的使
命是：打破各分公司、各事業單位、各功能部門各自為政的心態，
使福特成為一家真正注重顧客需求，并且真正緊密整合的全球企業。
按照計劃，福特的高層管理人員從聽課與教課開始，逐步進行企業
文化的改革。這主要有四個部分組成：
第一部分：顛峰（ capstone ）
課程 這是一個為期半年的學習過程，對象是企業內較高層的管理人
員。首先學員必須參加一個 5 天的密集訓練。在這 5 天當中，由高
層主管團隊擔任講師，與這些學員經歷團隊建立的過程，討論福特
所面對的挑戰，并且分配未來 6 個月所需進行的項目任務。
隨后的6 個月，學員必須花費 1/3 的時間，通過電子郵件、視頻會議甚至面
對面方式，討論、分析與完成所指派的任務。在這過程中，學員會
一起與講師，也就是高層主管團隊再見一次面，討論項目的困難和
進度。
最后，學員會再參加一個密集訓練，提出改革的想法，并與
高層主管團隊再進行分享、討論與學習。于是，在這次的密集訓練
中，會立刻決定改革計劃，并且在一周之內執行。這項計劃在 1996
年，納瑟剛接手福特時就開展了，不僅讓福特 100 多位高層主管成
為企業內的種子講師，也實際推動了福特的全球改革計劃。
第二部
分：領導者工作間（ business leader initiative ） 這類似于顛峰課
程，但所教育的對象擴展到了中層與基層主管，執行時間大約是 100
天。進行的方式還是從 3 天的密集課程開始，而后分配專項任務，
運用 100 天的時間進行學員間的討論、分享與發展改革計劃。最后，
再通過密集訓練，討論與確定改革計劃。
- 在整個領導工作間中，有
2 個地方相當特別：首先，所有的學員都必須在 100 天之內，參加半
天的社區服務。這項做法的主要目的，除了可以讓這些未來領導者，
了解福特所強調的 “企業公民 ”精神，也讓他們感受到生活中有這么
多更需要幫助的人，進而不再有抱怨或不滿的心態。另外，所有的學員要以拍攝影帶的方式，呈現 “新福特 ”與 “舊福特 ”，以突出新舊
文化的差異性。
第三部分：伙伴課程 伙伴課程（ executive
partnering ）則是專為培養年輕卻深具潛力的經理人成為真正的領導
者而設立的。基本上，每次都是 3 位學員組成 1 個實習小組。這個
實習小組必須花費 8 周的時間，與 7 位福特汽車的高層主管每天一
起工作、開會、討論或拜訪客戶。針對一些企業問題或挑戰，高層
主管甚
至會請實習小組提出可行的解決方案。對于實習小組而言，這是一
個絕佳的觀察和學習的機會。通過 8 周實際的工作，這些年輕主管
不僅可以學習高層主管的思考觀點，更可以了解公司的資源分配，
長短期目標，以及策略挑戰與問題。
第四部分：交談時間 交談時間
（let us chat about the business ）由納瑟自己進行。每周 5 的傍
晚，他會寄一封電子郵件給全世界大約 10 萬名福特員工，
【篇三：汽車文化復習題】
汽車文化知識點總結
1、蘭博基尼汽車源自意大利 ，目前是大眾汽車公司旗下的品牌。
2、汽車中的貴族是勞斯萊斯品牌。
3、意大利的汽車品牌中被稱為跑車中的精品的是法拉利，被譽為氣
壯如牛的是 蘭博基尼。
4、薩博和沃爾沃是原自瑞典的汽車品牌。
5、大眾汽車公司的創始人是費迪南德 .波爾舍。
6、至少說明五個以上意大利的知名跑車品牌。
7.我國的三大汽車集團公司是指一汽、 東風、 上汽。
8.汽油機由曲柄連桿機構、配氣機構、供給系、潤滑系、冷卻系、
點火系和起動 系組成。
10.大眾汽車公司的總部設在德國的沃爾夫斯堡市。
11.中國汽車工業的杰出奠基人和開拓者為饒斌。
12.德國法蘭克福車展、日本東京車展 瑞士日內瓦車展、法國巴黎車
展、美國北美車展被譽為當今世界五大車展。
13.確定汽車外形需要考慮三個因素，即機械工程學、人體工程學和
空氣動力學。
14.
15.16.
神龍汽車有限公司總部在 17.2004
18.汽車底盤由傳動系、行使系、轉向系、制動系組成。
19.美國著名的汽車城底特律是通用、福特和克萊斯勒三大汽車公司
總部所在地。
20. 上海通用汽車公司由美國通用汽車公司和上海汽車公司出資組建。
21.世界汽車誕生日是 1886 年 1 月 29 日。
22.汽油機排氣污染主要成分是 co ，hc 和 nox 。
23. “vin
24. “當他未來到人世時，這個世界還是馬車時代。當他離開人世時，
這個世界
的。
25.不棄的追求；
26.1908 年，福特開發了舉世聞名的 t 型車，并首創了汽車大規模流
水線生產方式，極大地提高了生產效率。
27.汽車一般是由發動機、底盤、車身、電氣設備四部分組成。
28.ca7180 是指一汽公司生產的、排量為 1．8 升的小汽車。
29.寶馬是馳名世界的汽車企業，被認為是高檔汽車生產業的先導。
寶馬標志中間的藍白相間圖案，代表藍天、白云和螺旋槳。
30.汽油的辛烷值一般表示汽油的抗爆性。
31.日本豐田公司開創了汽車制造精益生產方式，用精益求精的態度
和科學的方法來控制和管理汽車的設計開發、工程技術、采購、制
造、儲運、銷售和銷后服務的每一個環節，從而達到以最小的投入
創造出最大的價值的目的。
32.舒馬赫總共榮登 7 次 f1 世界冠軍的寶座。
33.abs 是防抱死制動系統的縮寫。
34.gps 是全球定位系統的縮寫。
35.德國奧迪汽車公司原來是由 4 家公司合并而成。
36.未來汽車的發展方向是什么？ (10 分)
答：
一、乘用車柴油機化的比例將越來越高。隨著柴油機技術的不
斷發展，特別是小型高速直噴式柴油機技術的日趨完善，使其較汽
油機更為經濟、排放更低，因此裝用柴油機的車型將越來越受歡迎。
二、電動汽車將進入實用階段。隨著低價格、高能量和長壽命新型
電池的研究發展，以及人們對環保的強烈呼聲，電動汽車將越來越
多地在各大城市取代石油能源汽車成為一種代步工具。
37.流線型車身的大量生產的是甲殼蟲車。
38.為了解決船形汽車尾部的空氣渦流從而發明了魚形
39.1956 年 7 月，國產第一輛 “解放 ”牌 4t 載貨汽車在第一汽車制造
廠誕生。
“一汽 ”也因此被譽為中國汽車工業的搖籃。
40.四沖程汽油發動機完成一個工作循環。這期間活塞在上下止點之
間往復移動
了四個行程，相應地曲軸旋轉了 2 周。
41.請至少說出 8 位汽車名人及所在汽車公司并簡述其對汽車的特殊
貢獻。參考答案：
卡爾.本茨：現代汽車之父。他勇于向馬車、蒸汽汽車挑戰，以內燃
機的采用實現了車輛的自動化，從此使人 類社會步入了汽車世代。
豐田喜一郎：是日本豐田汽車公司的創始人
本田宗一郎：在機械工程領域做出了杰出貢獻的人。本田汽車公司
的創始人。
42.大眾汽車公司的創始人為費迪南德 波爾舍。大眾汽車公司的總部
設在德國的沃爾夫斯堡市。
43.上海大眾汽車有限公司成立于 1985 年。
44.寶馬公司是以生產飛機發動機開始創業的。
45.甲殼蟲的設計者為費迪南德 波爾舍。
46.日本人稱為 “日本大批量生產汽車生產之父 ”是指豐田喜一郎。
47.雪鐵龍汽車公司的創始人為安德烈 ?雪鐵龍。
48.奧茲莫比爾是通用汽車公司的品牌。
49.我國第一輛轎車是東風牌轎車。
50. 是雷諾汽車的標志。
51.是標致汽車的標志。
52. 是賓利車的車標。
53. 是現代車的車標。
54.甲殼蟲形車身迎風阻力最小，空氣動力學的原理在這種車身上得
到了很好的應用，也為以后在車身外形設計上運用 “仿生學 ”開創了
先河。
55.汽車行駛的滾動阻力，主要是地面和輪胎的變形引起的。
56. 是
歐寶汽車品牌的標志。
57.中國汽車的搖籃為第一汽車制造廠。
58.是一汽車的車標。
59.
是東風車的車標。
60.奇瑞汽車有限公司成立于 1997 年。
61.奇瑞汽車的總部設在安省蕪湖市 。
62.土星是通用旗下的最年輕的一個汽車品牌 。
63.林肯是福特旗下的汽車品牌。
64.中國汽車工業的先驅，第一汽車制造廠于 1953 年 7 月 15 日舉
行奠基典禮。
65.中國人擁有的第一輛汽車，是袁世凱于 1902 年從國外進口了一
輛汽車，作為送給慈禧太后的生日禮物。
66.雪鐵龍汽車公司用人字齒輪的兩對齒輪作為該公司標志和車型商
標。
67.標致汽車的商標圖案是站立的雄獅。
68.按我國規定 ,中型客車的車長劃分為 7 米＜l＜10 米
69.汽車的燃油經濟性常用一定運行工況下汽車行駛 100 公里的燃油
消耗量或一定燃油量能使汽車行駛的里程來衡量。
70.在我國，拖拉機和摩托車不屬于汽車的范疇。
71.我國的紅旗牌轎車是由一汽汽車公司生產的。
72.國內汽車品牌 “東方之子 ”是由奇瑞公司生產的。
73、我國一汽集團的總部位于長春市。
74.著名的 f1 賽車手舒馬赫是德國人。
75.型號 eq1092 的汽車，其中 eq— 代表東風汽車公司 ,1— 代表載貨汽車， 9— 代表汽車總質量， 2— 代表第三代產品。
76. 汽車的性能指標主要有：動力性、燃油經濟性、安全性、制動性、
操縱性和穩定性、通過性、可靠性和耐久性等。汽車動力性的評價
指標有汽車的最高車速、加速能力、最大爬坡能力
78.東風 ca71 型轎車是中國第一轎車品牌。饒斌是中國汽車工業之
父。
79.汽車對社會和經濟生活的影響有：汽車產業已經成為當今社會和
經濟的支柱產業，汽車作為現代工業文明的一個標志，一個國家的汽車保有量的多少反映了該國工業文明的程度，而汽車產業鏈較長，
可以帶動上游機械、鋼鐵制造等，下游的能源、交通、金融、服務
等，汽車工業發展可以提供廣泛的就業機會，緩解城市的就業壓力，
促進消費，擴大內需，增加城市經濟收入，對國民經濟有著巨大的影響力。
80.汽車發展帶來的社會變革：（ 1）引起了生產管理的變革（ 2）形
成了公路網
（3）加快了城市化進程（ 4）開拓了汽車服務貿易市場（ 5）產生了
一系列新生事物 (6)汽車發展明顯改變了人們的生活方式，是人們的生活空間更加廣闊。
81.汽車發展付出的沉重代價：（ 1）過大的能源消耗（ 2）嚴重的環境污染（ 3）頻繁的交通事故。
82.汽車發展需要解決的三個突出課題是節能、減排、安全
83. 世界十大汽車公司、它們的創始人是誰、擁有的汽車品牌有哪些？