濟南，別稱泉城，山東省省會、副省級市、特大城市、濟南都市圈核心城市、是國務院批復確定的環渤海地區南翼的中心城市，是山東省政治、經濟、文化、科技、教育和金融中心，重要的交通樞紐。截至2019年，全市下轄10個區、2個縣，總面積10244.45平， 以下是為大家整理的關于高等教育自學考試濟南命題中心電話5篇 , 供大家參考選擇。
高等教育自學考試濟南命題中心電話5篇
高等教育自學考試濟南命題中心電話篇1
高等教育自學考試專升本
專業介紹
對口合作高校：
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華南師范大學 華南農業大學
廣東外語外貿大學 深圳大學
廣東商學院
年月
本學期招生專業、招生計劃與收費標準：
說明：自學考試專升本班面向“學有余力、經濟許可”的在校生就讀，因此，請同學們謹慎考慮，并與家人商量后才能報讀；決定報讀后，要按照學校規定，按時交齊每年的學費，不能拖欠。
寄 語
為適應我院學生提升學歷層次的需求，我院根據國家教育部門關于自學考試的指導意見和廣東省考試中心《關于開展廣東省高等教育自學考試與高職高專教育相溝通試點工作有關問題的通知》（粵考委〔號〕）文件的精神，與中山大學、華南理工大學、華南師范大學、華南農業大學、廣東外語外貿大學、深圳大學、廣東商學院等重點大學聯合開辦與高職高專對接本科學習班。
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高等教育自學考試濟南命題中心電話篇2
天津市高等教育自學考試
2007年項目決策分析與評價 試卷
一．單項選擇
1.決策分析與評價應注意方法的科學性，合理性，根據不同情況選擇不同的方法。對包括較為難以定量化的抽象因素的決策問題進行分析時，宜采用（ ）
A 邏輯分析法 B 數學分析法 C 試驗法 D 經驗判斷法
2.市場調查是市場預測的基礎，是投資項目可行性研究工作的起點，市場調查主要包括（ ）、價格以及市場競爭力的現狀。
A 資源優勢 B 產品所處壽命周期 C 企業形象 D 客觀因素
3.市場營銷是以客戶需求為出發點和回歸點的，因此，對影響消費者行為的因素分析至關重要。處于家庭經濟狀況、職業和文化水平，個性與愛好等因素對消費行為的影響是（ ）
A 消費者自身因素 B 消費者相關群體 C 企業形象 D 客觀因素
4.鑒于資源有限性的特點，為合理利用資源實現可持續發展，必須考慮（ ）
A 資源優化配置 B 資源分布 C 資源的開發利用 D 嚴格限制資源開發
5.建設方案設計作為項目建設前提工作的重要步驟，（ ）是建設項目投資決策前的總體構想。
A 投資機會研究 B 項目評估 C 項目可行性研究 D項目建議書
6.凡是在總體方案設計過程中已經明確的（ ）問題，應作為條件向分項目設計人提出。
A 產品方案和建設規模方案 B 主要生產工藝技術方案
C 工藝流程和設備 D 生產裝配設計方案
7.在產品組合類型的設計商，以專業市場的不同需求為引線確定，產品線的設置屬于（ ）
A 全線全面類 B 市場專業型 C 產品線專業型 D 有限產品專業型
8.對多數大型項目而言，選址涉及因素較高，面臨的問題比較復雜，如果針對擬選地的經濟實力，協作條件、基礎設施，設計水平等分析，是考慮了（ ）的影響。
A 自然因素 B 社會、政治因素 C 運輸和地理位置因素 D 經濟技術因素
9.工廠總圖運輸方案設計是一個復雜的系統，它受多方面因素的影響，其中生產因素的影響主要是（ ）
A 原、輔材料來源和產品銷售方向及運輸方式
B 廢渣排放場的位置、運距和采用的運輸方式
C 物流量（原材料、半成品、成品）及物流線路分析
D 用地的限制條件
10.在項目的供電系統設計中，應按電源條件和用電量等不同情況選擇不同的電源系統結線方式，當企業用電量大，但供電電壓為35KV且企業無6KV用電設備時，應選（ ）方式。
A 兩回路專用電源線路和單母分斷的高壓開關站
B 35KV/0.4KV直變供電
C 總降變電所，并盡可能做成終端變電所
D 與電力部門協商共同規定電源系統結線方案
11.節約能源是指通過技術進步、合理利用、科學管理和經濟結構合理化等，以最小的能源消耗取得最大的經濟效益。節能都以節約（ ）為最終目標。
A 一次能源 B 二次能源 C 物質能源 D 生態能源
12.為了保護人類賴以生存的環境，實施可持續發展，要求拆除的建筑材料，要積極進行整理和重復作用，而不要簡單的送到填埋廠去處理，這是環境保護方案設計的（ P12 ）
A 資源消耗減量化原則 B 優先使用可再生資源原則
C 工程材料無害化原則 D 資源循環利用原則
13.在工業生產過程中會產生有害氣體，如二氧化硫、二硫化碳、硫化氫、氟化物、氮氧化物等，其中氟化物的治理常采用（ ）
A 鈉吸收法 B 催化還原法 C 水吸收法 D 氧化還原發
14.進口設備購置費不包括下列（ ）
A 進口設備貨價 B 進口從屬費用 C 意外損失費 D 國內運雜費
15.實行建設項目資本金制度是為了規范項目投融資行為，項目資本金是指（ ）
A 建設項目總投資 B 出資方實繳的資金
C 項目法人銀行貸款 D 項目法人債券
16.財務評價是在企業的角度對擬建項目的獲利能力和償債能力等財務狀況進行分析，據此判別項目的財務可行性。因此，財務評價的基礎是（ ）
A 市場分析 B 投資估算和融資方案 C 產品方案研究 D 規模研究
17.項目評價用生產期的確定應根據多種因素綜合確定，主要考慮主要裝置的（ ）
A 折舊壽命 B 修理壽命 C 經濟壽命 D 技術壽命
18.企業為生產產品和提供勞務而發生的各項間接費用，包括生產單位管理人員工資及福利、生產和管理用房折舊等，屬于（ ）
A 制造費用 B 管理費用 C 銷售費用 D 財務費用
19.投資利潤率是指項目達產后正常年份（ ）與項目投入總資金的比率。
A 應付利潤 B 利稅總額 C 凈利潤 D 利潤總額
20.項目的國民經濟評價使用基本的經濟評價理論，采用費用—效益分析方法。當新設項目產出物滿足國內新增加的需求時，表現為國內新增需求的支付意愿，此為該項目的國民經濟評價（ ）
A 直接效益 B 直接費用 C 間接效益 D 直接費用
21.影子價格是進行項目國民經濟評價專用的價格，其中農村土地費用由（ ）測定。
A 機會成本法 B 消費者支付意愿法 C 分解成本法 D 市場價格法
22.項目的社會評價目前在我國還處于起步和逐步規范階段，其相對于財務評價和國民經濟評價有其自身特點，考察投資項目建設和運營后對實現社會發展目標的作用和影響是其（ ）特點。
A 宏觀性和長期性 B 目標的多樣性和復雜性
C 評價指標和評價標準的差異性 D 可持續發展性
23.為實施可持續發展，我國實行環境影響評價制度，根據建設項目對環境的影響程度，實行分類管理，對（ ）應當編制環境影響報告表，對產生環境影響進行分析或者專項評價。
A 可能造成重大環境影響的 B 可能造成輕度環境影響的
C 對環境影響很小的 D 無環境影響的
24.在項目敏感性分析中，計算得到如下幾個不確定性因素的敏感度系數，其中最敏感性因素為（ ）
A 銷售價格變化的敏感度系數為4.0 B 基準收益率變化的敏感度系數為0.5
C 原材料變化的敏感度系數為0.9 D 市場方面的風險
25.投資項目可能有各種各樣的風險，如果項目在運營中，由于項目產品銷路不暢，產品價格低迷等，致使銷售收入達不到預期的目標，則該風險屬于（ ）
A 配套條件的風險 B 技術方面的風險 C 投資方面的風險 D 市場方面的風險
二．多項選擇題
26.項目決策分析與評價的正確與否，直接影響著投資項目的成敗，故其方法要科學、合理并多方法驗證，其只要方法有（ ）
A 綜合評分法 B 經驗判斷法 C 數學分析法 D 兩對比法 E 試驗法
27.市場調查是指對產出品及主要投入品市場現狀和一段歷史時期內的情況進行調查，其內容主要包括（ ）
A 市場容量 B 市場占有率 C 價格 D 供需平衡 E 競爭力的現狀
28.由于投資項目的建設經營過程中不可避免的風險，因此風險貫穿于投資項目決策分析與評價全過程中。生產項目市場風險的主要因素包括（ ）等。
A 技術進步加快 B 通貨膨脹 C 新競爭對手加入 D 市場競爭加劇 E 市場預測失誤
29.資源是資源開發項目的物質基礎，直接關系到該類投資項目的建設規模和開發方案的確定，資源開發合理性評價主要是考慮（ ）
A 資源可利用量 B 資源綜合利用 C 資源的可持續發展 D 資源綜合利用 E 資源開發價值
30.產品組合可以分散項目投資的風險。產品組合的類型包括（ ）等。
A 全線全面型 B 市場專業型 C 特殊消費群體專業型 D 有限產品專業型 E 產品線專業型
31.投資項目設備選擇的主要原則是（ ）
A 技術先進 B 可靠 C 操作簡便 D 經濟合理 E 安全環保
32.新建項目在建設規模、生產工藝等確定后，就要選擇何時的建廠地址和場（廠）址。對多數大型項目而言，選址涉及因素較多，其中經濟技術因素主要是分析（ ）等。
A 經濟實力 B 協作條件 C 運輸費用 D 技術水平 E 市場潛力
33.總圖運輸方案設計就是經濟合理地確定各建（構）筑物、堆場、運輸線路、工程管網等的平面及豎向關系，其設計內容主要包括（ ）等。
A 廠區總平面布置 B 豎向布置 C 車間布置 D 廠區運輸 E 廠外運輸
34.進口設備的從屬費用主要包括（ ）等。
A 進口設備原價 B 國外運費 C 進口關稅 D 銀行財務費 E 裝卸費
35.為了建立投資風險約束機制，有效地控制投資規模、提高投資效益，國家規定投資項目必須落實資本金。項目融資、項目資本金來源主要有（ ）
A 政府資金 B 企業現有的現金 C 國內外企事業單位入股的資金
D 社會個人入股的資金 E 項目法人通過發行股票從證券市場上籌集的資金
36.由于項目融資渠道的多樣性，因此在融資方案的設計與優化中，就要分析資金結構，項目融資的資本金結構分析包括（ ）
A 股本，準股本、負債融資分別占資金需求的比例 B 政府股本、商業投資股本占比
C 國內股本、國外股本占比 D 短期使用、中期借貸、長期借貸占比 E 內外資借貸占比
37.國民經濟評價是按合理配置資源的原則，從國家整體角度考察項目、評價項目的經濟合理性。需要進行國民經濟評價的項目主要有（ ）等。
A 國家及地方政府參與投資的項目 B 主要的基礎設施項目
C 經濟效益差的項目 D 較大的水利水電項目 E 競爭性項目
38.影子價格是進行項目國民經濟評價專用的價格，在確定影子價格過程中，主要分成三類，即市場定價的影子價格，政府調控貨物的影子價格，特殊投入物影子價格。其中政府調控貨物的影子價格主要采用（ ）方法確定。
A 以到岸或離岸為基礎加減貿易費用和國內運雜費
B 以國內市場價為基礎加減國內運雜費 C 成本分解法 D 消費者支付意愿 E 機會成本
39..投資項目環境影響評價主要是預測和評價該項目可能對環境帶來的影響。在進行項目環境影響評價時，其政策要求主要是（ ）
A 實行環境與經濟協調發展的政策 B 保障和促進國家可持續發展戰略的政策
C 實行預防為主，防治結合的政策 D 環境影響評價應具科學性政策
E 實行污染者負擔，受益者補償，開發性恢復的政策
40.投資項目風險是指由于不確定性的存在導致實際結果偏離預期結果造成損失的可能性，產生風險的因素很多，主要包括（ ）等。
A 市場方面的風險 B 技術方面的風險 C 政策方面的風險
D 戰爭風險 E 融資方面的風險
三、簡答題
41.在市場分析中，對產品供需預測時應考慮的因素有哪些？
42.項目投融資決策時，其環境調查主要有哪幾方面？？
43.在項目的社會評價中，什么是互適性分析？包括哪幾方面？
閱讀下面材料完成第四大題中各小題
某企業擬建設一個生產性項目，以生產國內某種急需的產品。該項目的建設期為2年，運營期為7年。預計建設投資800萬元（含建設期貸款利息20萬元）。并全部形成固定資產。固定資產使用年限10年，運營期末殘值50萬元，按照直線法折舊。該企業于建設期第一年投入項目資本金為380萬元，建設期第二年向當地建設銀行貸款400萬元（不含貸款利息），貸款利率10℅，項目第三年投產。投產當年又投入資本金200萬元，作為流動資金。運營期，正常年份每年的銷售收入為700萬元，經營成本300萬元，產品銷售稅金及附加稅率為6℅，所得稅稅率為33℅，年總成本400萬元，行業基準收益率10℅.投產的第一年生產能力僅為設計生產能力的70℅，為簡化計算這一年的銷售收入，經營成本和總成本費用均按照正常年份的70℅估算，投產的第二年及其以后的各年生產均達到設計生產能力。
四、計算題
44.計算銷售稅金及附加，計算所得稅
解：銷售稅金及附加：第三年=銷售收入*銷售稅金及附加費率=700*70%*6%=29.4萬元
第4-9年=700*6%=42萬元
所得稅：第三年=（700*70%-400*70%-29.4）*33%=59.67萬元
第4-9年=（700-400-42）*33%=85.14萬元
45.依照表格，編制項目財務現金流量表
第三年銷售收入=700*70%=490萬元
46.計算項目的動態投資回收期利財務凈現值。
動態投資回收期=8-1+︳-49.5︳/127.3=7.39萬元
NPV=299.6萬元
47.從財務評價的角度，分析說明擬建項目的可行性。
因為NPV=299.6萬元大于0
所以在財務上項目可行
某擬建項目財務現金流量表 單位：萬元
序號
項目
建設期
投產期
1
2
3
4
5
6
7
8
9
生產負荷
70℅
100℅
100℅
100℅
100℅
100℅
100℅
1
現金流入
490
700
700
700
700
700
950
1.1
銷售收入
490
700
700
700
700
700
700
1.2
回收固定資產余值
50
1.3
回收流動現金
200
2
現金流動
380
420
499
427.1
427.14
427
427.1
427.1
427.1
2.1
固定資產投資
380
420
2.2
流動資金投入
200
2.3
經營成本
210
300
300
300
300
300
300
2.4
銷售稅金及附加
29.4
42
42
42
42
42
42
2.5
所得稅
59.6
85.14
85.14
85.1
85.14
85.14
85.14
3
凈現金流量
-380
-420
-9
272.9
272.9
272.9
272.9
272.9
522.9
4
折現系數IC=10℅
0.9
0.83
0.751
0.683
0.6209
0.56
0.513
0.467
0.424
5
折現凈現金流量
-345.46
-347
-6.76
186.4
169.42
154
140
127.3
221.7
6
累計折現凈現金流量
-345.46
-693
-699
-513
-343.5
-190
-49.5
77.82
299.6
2007年：
單選：1-5 DCAAC 6-10 CBDCB 11-15 ADCCB 16-20 BCBDA 21-25 AABAD
多選：26、BCE 27、ACE 28、ACD 29、BC 30、ABDE 31、ABD 32、ABDE 33、ABD 34、BCD 35、ACDE
36、BC 37、ABD 38、CDE 39、ACE 40、ABE
2008年項目決策分析與評價試卷
1.在項目的可行性研究報告中，不屬于經濟分析的內容是（ ）
A.分析資源配置的有效性 B.分析項目的盈利能力 C.分析項目的償債能力 D.分析項目建設對經濟發展所做的貢獻
2.消費行為的階段按時間前后順序應為（ ）
A.消費需求生成、評價擬購商品、收集商品信息、決定購買 B.收集商品信息、評價擬購商品、消費需求生成、決定購買
C.收集商品信息、消費需求生成、評價擬購商品、決定購買 D.消費需求生成、收集商品信息、評價擬購商品、決定購買
3.下列選項中關于礦產資源資源開發利用的原則要求的表述中不正確的是（ ）
A.資源開采環節應大力提高資源綜合回收利用率 B.資源消耗環節應加強資源消耗管理，降低消耗
C.礦產資源開采過程中科不考慮伴生礦和共生礦的情況 D.廢物產生環節應推進企業廢物零排量
4.中國建設“環境影響評價制度”是在（ ）
A.1969年 B.1979年 C.1989年 D.2002年
5.某建設項目需要進口一大型設備，該設備進口離岸價為100萬美元，人民幣外匯牌價為1美元兌換7.5元人民幣，國外運費率為6%，國外運輸保險費率為3%，進口關稅率為10%，進口環節增值稅率為17%，則該設備的進口環節增值稅為（ ）
A.127.5萬元 B.175.7萬元 C.145.1萬元 D.153.1萬元
6.設計變更、工程變更等增加的費用屬于（ ）
A.安裝工程費用 B.工程建設其他費用 C.基本預備費 D.漲價預備費
7.某項目建設投資4000萬元，建設期兩年，第一年計劃投資使用比例為70%，其余為第二年計劃投資額，建設期年平均價格上漲率為5%，則該項目第二年的漲價預備費應為（ ）
A.60萬元 B.123萬元 C.287萬元 D.140萬元
8.某新建項目建設期為3年，第1年貸款300萬元，第2年貸款200萬元，第3年貸款100萬元，各年借款均在那年內均衡發生，借款年利率為10%，每年計息一次，建設期內不支付利息，則建設期貸款利息為（ ）
A.140萬元 B.117.15萬元 C.60萬元 D.151.3萬元
9.下列關于資本金的規定敘述錯誤的是（ ）
A.鋼鐵項目資本金占項目總投資的比例不低于25%
B.外商投資項目投入總資金為380萬美元的，其注冊資金最低為190萬美元
C.投資項目資本金可以用貨幣資金，也可以用實物、無形資產作價出資
D.投資項目的資本金一次認繳，并根據批準的建設進度按比例逐年到位
10.某建設項目需要借入一筆借款，貸款利率為8%，通貨膨脹率2%，所得稅稅率為25%，則扣除通貨膨脹影響的所得稅后資金成本為（ ）
A.3.65% B.3.92% C.4.41% D.5.88%
11.現金流入通常不包括（ ）
A.營業收入 B.回收流動資金 C.回收固定資產余值 D.折舊費
12.經濟評價常用的指標中，反映項目財務上投資回收能力的重要指標是（ ）
A.投資回收期 B.借款償還期 C.凈現值 D.凈現值率
13.某項目的凈現金流量間下表，則該項目的靜態投資回收期和凈現值分別為（ ）
年數
0
1
2
3
4
5
凈現金流量
-110
-130
60
90
125
130
累計凈現金流量
-110
-240
-180
-90
35
165
凈現金流量限制
-110
-118.17
49.56
67.59
85.38
80.73
A.4.32年和55.09萬元 B.3.72年和55.09萬元 C.4.32年和80.73萬元 D.3.72年和55.09萬元
14.某項目主要投入物A在2006年的價格為300元/噸，2007年價格為310元/噸，2007年物價總水平上漲5%，則該投入物2007年的實價上漲率為（ ）
A.1.59% B.3.33% C.-1.67% D.-1.59%
15.下列有關項目計算期的說法正確的是（ ）
A.項目計算期包括建設期和投資期 B.建設工期一般大于評價使用的建設期
C.運營期應該考慮設備的經濟壽命 D.建設期和建設工期的起點和終點都有可能有差異
16.下列有關改、擴建項目的特點的說法正確的是（ ）
A.改、擴建項目利用了原有資產，以存量調動增量 B.項目建設期與生產可能同步進行
C.如果有停產損失，一般不在項目的費用中進行核算 D.主要關注項目的效益，不考慮企業整體財務狀態
17.下列有關經濟分析和財務分析的說法正確的是（ ）
A.經濟分析必須在財務分析的基礎上進行 B.經濟分析只有盈利性分析
C.財務分析也需要從全社會角度分析項目的效益 D.費用效益分析既可用于經濟分析也可用于財務分析
18.下列有關項目的間接效益與間接費用的說法正確的是（ ）
A.技術擴散效果一般只作定性說明
B.由于城市地下鐵道的建設造成的沿線房地產升值的效益不屬于間接效益
C.間接效益和間接費用一般在財務分析中已經得到反映，只是這些反映都存在失真
D.乘數效果一般需要連續擴展計算
19.在實際征地費用的基礎上計算機土地影子價格，下列選項中需要剔除的內容是（ ）
A.土地補償費 B.青苗補償費 C.安置補助費 D.土地復耕費
20.在進行社會評價時，弱勢群體支持問題屬于社會評價的（ ）
A.社會影響分析 B.互適性分析 C.社會風險分析 D.社會環境分析
21.下列有關不確定性分析和風險分析的說法不正確的是（ ）
A.兩者的目的是相同的 B.不確定性分析能夠粗略的了解項目的抗風險能力
C.敏感性分析得到的敏感因素可以為風險分析提供依據 D.不確定性分析可以知道項目敏感因素發生變化的可能性
22.下列有關敏感性分析的說法錯誤的是（ ）
A.敏感性分析通過計算機不確定性因素的變化對項目效益指標的影響來找出敏感因素
B.敏感性分析包括單因素敏感性分析和多因素敏感性分析
C.敏感性分析同樣適用于經濟分析
D.為了找出關鍵的敏感性因素，通常多進行多因素敏感性分析
23.下列有關盈虧平衡分析的說法不正確的是（ ）
A.盈虧平衡分析根據到達設計生產能力時的數據計算 B.項目決策分析與評價中一般只進行線性盈虧分析
C.盈虧平衡點上，銷售收入等于總成本費用 D.盈虧平衡點可以用產品售價來表示
24.某項目達產期銷售收入為2700萬元，銷售稅金與附加為33萬元，可變成本為85元/件，該項目設計生產能力為10萬件，如果盈虧平衡時產量為6萬件，則該項目的固定成本應為（ ）
A.1090萬元 B.1700萬元 C.1172萬元 D.2100萬元
25.項目決策分析與評價中，識別風險因素應該首先研究（ ）
A.風險等級 B.風險概率 C.風險特征 D.風險影響
26.從資源利用的合理分析角度考察建設規摸得合理性，主要應考慮資源利用的（ ）
A.可靠性 B.有償性 C.經濟性 D.綜合性 E.有效性
27.工程方案是在已選定項目（ ）的基礎上，研究論證主要建筑物、構筑物的建造方法。
A.產品方案 B.建設規模 C.技術方案 D.設備方案 E.總圖運輸
28.下列選項中符合環境保護方案研究要求的有（ ）
A.實行“預防為主，綜合治理，以管促織”的方針 B.堅持環境治理設計應與項目主體工程“三同時”原則
C.污染物排放堅持“達標排放、總量控制”的原則 D.堅持環保措施與生產建設“三結合”的原則
E.堅持清潔生產，堅持“可持續發展、資源可循環利用”
29.下列選項中屬于建筑工程費用的有（ ）
A.各種窯爐的砌筑工程和金屬結構工程的費用
B.整個生產線活裝置的負荷聯合試運轉或局部聯動試車所發生的費用凈支出
C.礦井開鑿露天礦剝離、修建鐵路、公路、橋來及防洪等工程的費用
D.完工后的場地清理、環境綠化的費用
E.建筑安裝工程一切險、引進設備財務保險和人身意外傷害險
30.下列選項中屬于工程建設其他費用的有（ ）
A.為保證新、改擴建項目初期正常生產使用所購置的辦公和生產家具、用具的費用
B.工程質量監督檢驗部門檢驗工程質量收取的費用
C.委托勘察設計單位進行工程水文地質勘查、工程設計所發生的各項費用
D.竣工驗收時為鑒定工程質量對隱蔽工程進行必要的挖掘和修復的費用
E.建設場地準備費和建設單位臨時設施費
31.既有法人內部融資的渠道和方式主要有（ ）
A.貨幣資金 B.資產變現 C.企業產權轉讓 D.增資擴股 E.直接使用非現金資產
32.下列關于出口信貸的表述中正確的有（ ）
A.買方信貸以設備進口商為借款人 B.賣方信貸中設備出口商給予設備購買方延期圖款條件
C.買房信貸必須通過本國商業銀行轉貸 D.出口信貸有時可以對設備價款全額貸款
E.出口信貸利率通常要低于國際上商業銀行的貸款利率
33.下列有關經濟評價指標的說法錯誤的有（ ）
A.比率性指標主要包括內部收益率、效益費用比和凈現值率等
B.多個互斥項目的選優總能使用凈現值指標進行比較
C.凈現值率是最主要的、最常用的價值性指標
D.我國進行項目經濟評價是一般把內部收益率作為最主要的指標
E.內部收益率也可以作為項目選優的比較指標
34.項目評價中運營期的確定應該考慮的因素包括（ ）
A.建設性質 B.行業特點 C.項目的復雜程度 D.管理水平 E.主要設備的經濟壽命
35.效益難以貨幣化得非經營性項目，采用單位功能（效果）費用指標時，通常是采用（ ）
A.單位功能總投資 B.單位功能建設投資 C.單位功能資本金投資 D.單位功能運營成本 E.單位功能經營成本
36.經濟分析中，下列選項中屬于項目的直接效益的有( )
A.國內新增需求的支付意愿 B.替代效益差的廠商所造成的資源的節省
C.進口增加導致國家外匯支出的增加 D.項目的產出物使下游閑置的生產能力得到充分的利用增加的效益
E.運輸項目產生的時間節約的效益
37.在財務評價的基礎上調整編制經濟分析報表，下列選項中應從流動資產或流動負責中剔除的有（ ）
A.漲價預備費 B.現金 C.存款 D.應收賬款 E.預付賬款
38.關于社會評價目標分析說法中正確的有（ ）
A.社會評價需要從國家、地方、社區三個不同的層次進行分析
B.社會評價的目標分析是多層的
C.發展目標多是針對國家、地方和當地社區各個層次，并以各層次的社會政策為基礎展開
D.目標分析要做到宏觀分析與微觀分析相結合
E.綜合考察項目的社會可行性，通常需要采用單目標評價的方法
39.下列說法不正確的有（ ）
A.不確定因素的敏感程度可以按下式計算：E= △A/△F
B.臨界點是項目由可行變成不可行的點
C.通過不確定性分析，可以找出關鍵的不確定因素，并估計風險的程度
D.臨界點越低，表示項目適應市場變化的能力越強，抗風險能力越強
E.通過敏感性分析圖可以準確得求得臨界點的數值
40.風險對策研究的基本要求包括（ ）
A.應貫穿于可行性研究的全過程 B.應具有針對性 C.應有可行性 D.應具有經濟型 E.應能滿足各有關方面的需要
三、解答題
41.項目決策分析與評價的目的是什么？ P2
42．總成本費用各分項的估算要點包括哪些？
43.投資項目決策分析與評價階段應考慮的風險對策主要有幾種？
四、計算題
44.某公司擬從國外進口一套機電設備，重量1500噸，裝運港船上交貨價，即離岸（FOB價）為400萬美元。其他有關費用參數為：國際運輸費標準為360美元/噸；海上運輸保險費率為0.25%；中國銀行費率為0.5%；外貿手續費率為1.5%；關稅稅率為22%；增值稅的稅率為17%；美元的銀行牌價為8.27元人民幣，設備的國內運雜費率為2.5%。試對該套設備進行估價。（保留一位小數）
解：離岸價=400*8.27=3308萬元
國外運輸費=3600*1500*8.27=446.58萬元
國外運輸保險費=（3308+446.58）*0.266%=9.99萬元
到岸價=3308+446.58+9.99=3764.57萬元
進口關稅=3764.57*22%=828.21萬元
增值稅=（3764.57+828.21）*17%=780.77萬元
外貿手續費=3764.57*1.5%=56.47萬元
銀行財務費=3308*0.5%=16.54萬元
設備國內運雜費=3308*2.5%=82.7萬元
進口設備購置費=3308+446.58+9.99+828.21+780.77+56.47+16.54+82.7=5529.26萬元
2008年：
單選：1-5 ADCDD 6-10 CBBBD 11-15 DABDC 16-20 BDADC 21-25 DDAAC
多選：26、ACE 27、ABCD 28、BC 29、ACDE 30、ABCE 31、ABD 32、ABE 33、BD 34、BE 35、BDE 36、AB 37、AE 38、ABCD 39、CDE 40、ABCD
高等教育自學考試濟南命題中心電話篇3
全國2006年7月高等教育自學考試
信息資源管理試題
課程代碼：02378
一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1.一個人或社會組織進行活動必須具備且經過努力獲取的物質、非物質條件，統稱為這個人或這個組織的(???D???)
A.資產 B.能源
C.基礎 D.資源
2.可再生資源又可以稱為(????A??)
A.第一資源 B.物質資源
C.第二資源 D.人力資源
3.信息資源也可以成為是(???C???)
A.可再生資源 B.非可再生資源
C.第三資源 D.自然資源
4.人們信息活動的規模不斷增長以至在國民經濟中占主導地位的過程稱為(????B??)
A.網絡化 B.信息化
C.知識化 D.現代化
5.包括為市場提供信息產品和信息服務的所有組織與活動的部門稱為(???C???)
A.第二信息部門 B.信息市場
C.第一信息部門 D.網絡中心
6.信息系統實施過程中，必須具有風險管理，風險管理過程的第一步是(???A???)
A.風險識別 B.風險分析第二步
C風險緩和.第三步 D.風險跟蹤?第四步
7.影響系統可維護性的主要因素包括(??B????)可理解性，可測試性，可修改性
A.系統運行效率
B.對系統進行測試性的難易程度
C.系統占用計算機資源情況
D.程序人機界面友好
8.系統運行管理的內容包括(??C????)
A.日常運行管理、人員培訓、運行情況記錄
B.文檔管理、運行記錄管理、經費管理
C.日常運行管理、運行情況記錄、系統運行情況的檢查與評價
D.人員培訓、經費管理、文檔管理
9.信息資源管理是為了確保信息資源的有效利用，采用的手段是現代(???D???)
A.計算機技術 B.多媒體技術
C.數據庫技術 D.信息技術
10.信息資源生產的主要工具是(???B???)
A.電子計算機 B.人的大腦
C.計算機網絡 D.輸入/輸出設備
11.我國的國家標準代號是以兩個字的漢語拼音的第一個字母來表示為(???A???)
A.GB B.MB
C.TB D.JB
l2.標準化是以獲得最佳社會秩序和社會效益為目標，實施標準的(??A????)
A.具體過程 B.具體規范
C.具體制度 D.具體部門
13.信息資源管理標準的出臺的兩個過程包括制定和(??C??)
A.審查 B.執行
C.修訂 D.批準
14.軟件質量的主要特性中，在功能改變和擴充情況下，軟件能夠正常運行的能力是(????C??)
A.可靠性 B.安全性
C.可擴充性 D.功能性
15.從用戶的角度看，軟件生存期的階段是(???D???)
A.軟件開發、軟件產品使用階段
B.軟件開發、初期運用、軟件產品使用階段
C、初期運用、維護與擴充階段
D.初期運用、維護與擴充、移植鏈接階段
16.20世紀60年代出現“軟件危機”后，出現了軟件工程學所用管理軟件的生產過程的原理和方法是(??C????)
A.控制論 B.企業管理學
C.系統工程學 D.市政工程學
17.國家標準《計算機軟件產品開發文件指南》中，需要用文件的形式，將在開發過程中各項工作的負責人員、開發進度、經費預算、所需軟硬件問題作出安排記錄下來，以便據此開展和檢查項目的開發工作是(???C???)
A.軟件需求說明書 B.軟件規格說明書
C.項目開發計劃 D.軟件開發規劃說明書
18.軟件全面質量管理的第三個階段中，產品質量開展“三全”管理所要的“進行質量管理”，這是指(??C????)
A.全體人員、軟件全部文擋、全體部門
B.軟件全部文擋、全體人員、產品形成的全過程
C.全體部門、全體人員、產品形成的全過程
D.軟件全部模塊、全體部門、全體人員
l9.在不同的應用和環境特性中，對于質量要素的要求是不同的，對于實時系統需要著重考慮的要素是(???D???)
A.可靠性、功能性 B.可維護性、易使用性
C.可移植性、效率 D.可靠性、效率
20.對數據的加密密鑰進行加密保護的密鑰稱為(????D??)也叫二級密鑰
A.初級密鑰 B.高級密鑰
C.主密鑰（對基本密鑰表進行加密保護的密鑰） D.基本密鑰
二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共l0分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。
21.根據信息對信息接收者活動的影響程度，信息的內容可能有的層次為(??ACDE??????)
A.跡象層 B.信息層
C.事實層 D.知識層
E.智慧層
22.標準化工作的特性包括(???BCE?????)
A.唯一性 B.統一性
C.政策性 D.縱向綜合性
E.橫向綜合性
23.在軟件生存期的初期運行階段，軟件所要求的質量特性是(???ACD?????)
A.功能性、效率 B.重用性、效率
C.可靠性、安全性 D.易使用性、安全性
E.可維護性、可移植性
24.軟件開發過程中的質量度量一般采用的三層模式是(??????BDE??)
A.質量度量 B.質量特性
C.評價準則（類似二級質量特性） D.二級質量特性
E.度量
25.信息系統的安全性主要體現在以下哪幾個方面??(??ABC?DE???)
A.健壯性 B.保密性
C.可控制性 D.可審查性
E.抗攻擊性
三、填空題(本大題共10小題，每空1分，共10分。)
請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
26.對廣大中國企業來說，技術落后固然普遍存在，但更為嚴重的問題是_____。
27.知道是什么的知識(Know—what)，這是指關于事實____方面的知識。
28.標準的制定和執行是工程技術與管理的基礎和_尺度___。
29.標準化是一門__綜合性___的學科，它是通過統一標準的形式來研究標準化特殊本質及其發展規律的學科。
30.標準的主要分類法有：層級分類法、性質分類法和__對象___分類法。
31.軟件質量管理活動大致可以分為在功能上互補的質量設計和__質量控制___兩方面。
32.我國的軟件質量模型是由軟件質量要素、評價準則和__度量__等構成的三層模型。
33．軟件工程最大的問題是軟件在系統中的可用性和軟件開發的_____。
34．對系統中信息的威脅和攻擊，主要有兩種：即信息泄露和__信息破壞___。
35．防范計算機犯罪，主要依靠法律的威懾力量和安全管理、安全技術以及各種_規章制度___的約束力。
四、簡答題（本大題共6小題，每小題4分，共24分）
36．簡述信息與載體的關系。
信息是事物之間相互聯系相互作用的狀態內容描述，只是一種描述，以什么形式表現取決于載體的性質；載體又稱媒體，是信息從信源到信宿的傳遞者；信息借助于載體可以脫離信源而運動或存儲。載體上反映信息內容的物理符號或數字稱為數據，數據是信息的物理形式，信息是數據的內容；數據的物理特征和載體的性質有關，而信息的內容和載體的性質無關；因此信息在傳遞過程中可改變載體而不影響信息的內容。
37．簡要說明系統維護的目的和任務。
系統維護的目的是要保證管理信息系統正常而可靠的運行，并能使系統不斷得到改善和提高，以充分發揮作用。
系統維護的任務就是要有計劃、有組織的對系統進行必要的改動，以保證系統中的各個要素隨著環境的變化始終處于最新的正確的工作狀態。
38．簡述術語標準化的四條原則。
優先原則：術語標準化優先與技術標準化
簡化原則：應使用簡練的語言
靈活性原則：采用靈活方針
廣義性原則：術語標準化要以集體的方式進行。
39．我國軟件工作者是如何建立起軟件質量度量模型SSC的？
40．SSC軟件評價體系提出的兩套度量表的作用是什么？
41．“零知識證明”（簡稱為零式方式）口令管理方式實施的關鍵是什么？
必須有一個絕對可靠的數據庫系統安全管理員，當一個用戶需要進入系統時，安全員需對他的身份進行驗證。
具體工作如下：1用戶取得一個隨機數，并將它與其所持的密鑰一并處理，將結果傳給數據庫安全管理員。2數據庫安全管理員去一隨機數，并將該隨機數傳給用戶3用戶將接收到的隨機數同自己的密鑰一并處理，并將結果再一次傳給數據庫安全員4數據庫安全管理員檢查這個答案是不是正確，若正確，對其真實身份懷疑就減少一半，否則停止該用戶進一步活動。這四個步驟可反復重復幾十遍，每次均正確安全管理員對其身份的懷疑可降低到0，該用戶被確認為合法用戶
五、論述題（本大題共3小題，每小題6分，共18分）
42．試述我國信息化的主要任務。
實現計劃經濟到市場經濟的轉變，實現經濟增長方式從粗放型到集約型的轉變。
43．試述管理信息系統開發項目管理可劃分為哪兩個階段及各階段的主要工作步驟。
可分為立項和可行性論證階段和項目實施管理階段。
立項和可行性論證階段主要工作是初步調查，提出項目建議書，正式研究，判斷該項目在技術、經濟、市場、管理等各方面的可行性分析。
項目實施管理階段包括系統分析、系統設計、系統實施、系統維護和評價。
44．概述雙密鑰體制的基本原理。
六、應用題（本大題共2小題，每小題9分，共18分）
45．某人在決定購買某某股票前收到兩股評家的消息，股評家甲認為該股票的漲跌概率為：大漲25%，漲25%，不變25%，跌12.5%，大跌12.5%；股評家乙認為該股票不可能大漲，其他漲跌概率分布均等，請分別計算兩個股評家發布的消息的平均信息量。（單位為比特）
46．假設計劃編程階段要開發25千行源程序（KDSI），若開發為組織型的，參數C1=2.4,K1=1.05,C2=2.5,K2=0.38,試用COCOMO基本模型計算其編程工作所需的工作量和編程進度。
附表：具有標準規模、采用組織型方式的項目指標
項目規模 工作量 生產率
（DSI/MM） 進度 平均投入人員
（MM/IDEV）
MM 編程比例
月 編程比例
小型（2KDSI） 5.0 68% 400 4 63% 1.1(FPS)
中小（8KDSI） 21.3 65% 376 8 59% 2.7(FPS)
中等（32KDSI） 91.0 62% 352 14 55% 6.5(FPS)
大型（128KDSI） 392.0 59% 327 24 51% 16(FPS)
工作量=C1*（25）K1次方=2.4?*?（25）1.05?=70MM
進度=2.5*（70）0.38=12.6月
I1=-0.25*log2?0.25-025.*log2.?02.5-02.5log2?0.25-0.125log2?0.125-0.125log2?0.125=-0.75log2?0.25+0.75=3.75
一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1.面向組織的信息資源管理要解決的主要問題是：(?????)
A.信息資源的開發?????????????????B.信息資源的處理
C.信息資源的配置和利用???????????D.信息資源的控制?2.在信息量的度量公式IM=-log?P中，若度量單位為奈特(nat)，則公式中對數的底為：(?????)
A.2??????????????????????????????B.2.718281
C.3.141596????????????????????????D.10
3.按照信息內容的層次劃分，其中知識層主要描述：(?????)
A.發生了什么??????????????????????B.是怎么回事?
C.為什么??????????????????????????D.怎么辦?
4.信息化是指在人類生產與生活方式中：(?????)
A.計算機不斷普及應用的過程
B.信息資源開發、管理和利用的過程
C.科學技術不斷進步的過程
D.人民生活水平不斷提高的過程
5.COCOMO模型從軟件規模和開發方式的特征出發，將開發工作劃分為不同的方式，如果系統的開發人員為本部門中的人員，則可將該方式歸為：(?????)
A.結構化開發方式??????????????????B.組織型的開發方式
C.半分離開發方式??????????????????D.嵌入式開發方式
6.從系統維護的特點看，影響系統可維護性的因素包括可理解性、可測試性和(?????)
A.可操作性????????????????????????B.易使用性
C.界面友好性??????????????????????D.可修改性
7.文檔管理是信息系統開發管理的重要組成部分，文檔管理的內容包括(?????)
A.文檔的標準化、規范化????????????B.文檔的出版、印刷
C.文檔的定價、銷售????????????????D.以上全部內容
8.在信息系統項目管理的組織機構中，質量保證小組的任務是：(?????)
A.及時發現影響系統開發質量的問題并給予解決
B.保證系統的可靠性和安全保密性
C.負責系統的集成和測試
D.對系統運行過程中發現的問題提出解決方案
9.信息系統項目管理中，以制定系統開發的工作制度為內容的工作是(?????)
A.任務劃分???????????????????????B.計劃安排
C.審計與控制?????????????????????D.風險管理
10.信息資源管理標準在各國經濟發展中所產生的協調作用，以及促進信息資源的傳播和利用的日益顯著，反映其日趨(?????)
A.程序化?????????????????????????B.規范化
C.國際化?????????????????????????D.通用化
11.標準化工作作為一門獨立的學科，其特殊的技術表現形式是制定統一的(?????)
A.標準體系???????????????????????B.技術標準
C.標準系統???????????????????????D.標準格式
12.信息資源的生產過程是一個異常復雜的智力勞動過程，也是一個相當個體化的過程。它是一種附加了人類勞動的(?????)
A.可再生資源?????????????????????B.信息產品
C.非再生資源?????????????????????D.物質產品
13.20世紀60年代“軟件危機”后，出現了軟件工程學所用的管理軟件的生產過程的原理和方法，稱為(?????)
A.控制論??????????????????????????B.企業管理學
C.系統工程學??????????????????????D.市政工程學
14.國家標準《計算機軟件產品開發文件指南》的14個文件，其中旨在向整個軟件開發時期提供關于被處理數據的描述和數據采集要求的技術信息的文件是(?????)
A.數據庫設計說明書????????????????B.數據要求說明書
C.軟件需求說明書??????????????????D.總體設計說明書
15.軟件質量的主要特性中，整個軟件或其中一部分能作為軟件包而被再利用的程度，稱為(?????)
A.功能性??????????????????????????B.重用性
C.易使用性????????????????????????D.可擴充性
16.為了保證應用軟件的安全性，在應用軟件開發過程中，需要注意遵循的原則并不包括(?????)
A.軟件測試由專業程序員獨立進行
B.控制程序中的不安全因素
C.將安全設計作為系統設計的一部分
D.加強注重人機接口界面設計
17.計算機犯罪的非暴力手段包括數據破壞、偽造證件、計算機病毒以及(?????)
A.邏輯炸彈、香腸術、同步攻擊和特洛伊木馬等
B.數據炸彈、廢品利用、異步攻擊和特洛伊木馬等
C.邏輯炸彈、廢品利用、異步攻擊和超級沖殺等
D.數據炸彈、香腸術、同步攻擊和超級沖殺等
18.SET協議為電子交易提供的安全措施是(?????)
A.保密性、可審查性、身份驗證和抗否認性
B.可靠性、可審查性、帳號驗證和抗干擾性
C.可靠性、可控制性、身份驗證和抗干擾性
D.保密性、可控制性、帳號驗證和抗否認性
19.信息系統而臨的威脅和攻擊中包括：(?????)
A.合法竊取?????????????????????????B.非法融資
C.石油危機?????????????????????????D.信息冗余
20.在Internet上進行電子商務的優點是，不但突破了空間和時間的約束，而且改善了(?????)
A.流通機制??????????????????????????B.管理機制
C.軟硬件關系????????????????????????D.交易速度
二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)
在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題干的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。
21.信息產業屬于(???????)
A.勞動密集型產業?????????????????????B.材料密集型產業
C.技術密集型產業?????????????????????D.加工密集型產業
E.資金密集型產業?22.知識產權制度的主要保護作用是為了保護(???????)
A.消費者的權益???????????????????????B.生產者的權益
C.投資者的利益???????????????????????D.商業部門的利益
E.管理部門的利益
23.信息系統運行管理的內容包括(???????)
A.任務劃分
B.日常運行的管理
C.系統運行情況的記錄
D.對系統運行情況的檢查和評價
E.系統功能的完善和擴充
24.系統維護的重點是系統應用軟件的維護，按照維護的性質，軟件維護的類型包括(???????)
A.糾錯性維護?????????????????????????B.適應性維護
C.可靠性維護?????????????????????????D.完善性維護
E.預防性維護
25.標準體系協調性特征的表現形式有(???????)
A.功能性協調?????????????????????????B.系列性協調
C.擴展性協調?????????????????????????D.相關性協調
E.層次性協調
26.在規定了原始的質量指標后，對基本的質量要素功能性產生影響的其他要素有(???????)
A.效率、可靠性???????????????????????B.易使用性、可靠性
C.功能性、可維護性???????????????????D.可維護性
E.可移植性
27.在軟件質量要素中間，與易使用性存在著不利影響或互利影響的有(???????)
A.功能性?????????????????????????????B.可靠性
C.可維護性???????????????????????????D.效率
E.可移植性
28.網絡系統的安全功能包括有：(???????)
A.訪問控制???????????????????????????B.用戶隔離
C.對象認證???????????????????????????D.可觀察性
E.不可觀察性
29.信息系統所面臨的威脅和攻擊包括有(???????)
A.信息繁殖???????????????????????????B.信息泄露
C.電磁泄露???????????????????????????D.合法竊取
E.線性插值
30.威脅數據庫安全的人為因素的來源包括有(???????)
A.操作者?????????????????????????????B.系統程序員
C.應用程序員?????????????????????????D.授權者
E.終端用戶
三、簡答題(本大題共6小題，每小題4分，共24分)
31.廣義的信息資源包括哪些內容?
32.簡要回答知識經濟的由來。
33.什么是項目管理?為什么要對管理信息系統的建設進行項目管理?
34.標準化工作具有哪些特性?
35.簡述軟件文件標準規定的主要內容及其意義。
36.電子商務對安全的要求有哪些?
四、論述題(本大題共3小題，每小題6分，共18分)
37.舉例說明什么是信息?什么是數據?什么是載體?試論述三者之間的關系。
38.試論述經濟合作與發展組織OECD對于知識的分類方法。
39.如何理解信息資源管理標準化的意義?
五、分析應用題(本大題共2小題，每小題9分，共18分。)
計算過程中要求保留3位小數，最終結果取2位小數。
40.假設某一個50KDSI的項目，在第一年的維護中有6800DSI要增加，3200DSI要修改，試用COCOMO基本模型計算該項目第一年維護工作平均需投入的人員數。
(參數C1=2.4,K1=1.05,C2=2.5,K2=0.38)
41.設某系統由3個子系統組成，要素“效率”和子系統1，2，3都有關，三個子系統加權值的比例是2∶3∶4。“效率”在這三個子系統的得分分別是0.7，0.8，0.9。計算“效率”在整個系統中的得分。?
一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1 分，共20分）
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1.一個國家管理信息系統建設的規模和數量主要反映該國信息資源的（ ）。
A.利用能力????B.管理能力????C.儲備能力????D.處理能力
2.廣義信息資源與狹義信息資源定義的主要區別是（ ）。
A.內容不同????B.形式不同????C.?角度不同??D.觀點不同?
3.?“一臺計算機無法正常啟動”，這一事件按照信息內容的層次劃分，應屬于（ ）。
A.?跡象?????B.?事實?????C.?知識????D.?智慧
4.在一個企業內部，不直接涉及信息資源管理的過程是（ ）。
A.財務報表管理?????????B.人力資源管理???
C.信息系統管理?????????D.安全保衛管理
5.隨著信息技術的不斷進步，信息化進程的障礙主要來自于（ ）。
A.工業基礎薄弱?????????B.人員素質不高
C.管理水平落后?????????D.以上B和C
6.在對信息系統的性能進行評價的系統效率指標中，用單位時間內所能完成的工作量衡量的指標是（ ）。
A.周轉時間????B.響應時間????C.吞吐量????D.工作定額
7.如果用C表示建立信息系統所付出的成本，e和E分別表示系統的效果和效益，則e和E的關系表示為（ ）。
A.E=C×(e-1)?????????B.?E=C×(e+1)???
C.?e=C×(E-1)?????????D.?e=C×(E+1)
8.如果建立某一信息系統所付出的費用為15萬元，而獲得的收入為24萬元，則開發此系統的經濟效益E是（ ）。
A.39萬元????B.9萬元?????C.1.6????D.0.625
9.數據維護是系統維護的重要內容之一，數據維護包括的內容是（ ）。
A.數據的備份與恢復????????B.數據打印輸出
C.數據檢查與校驗?????????D.數據的統計計算
10.標準是維系科研、生產和使用三者的紐帶，其橋梁作用的發揮體現在將科技成果轉化為（ ）。
A.技術開發????B.生產力?????C.生產率????D.生產能力
11.信息資源管理標準實施后，制定標準的部門需要適時地進行復審，一般復審周期不應超過（ ）。
A.5年?????B.4年?????C.2年????D.3年
12.信息資源管理標準化工作的最基本方法是（ ）。
A.組合方法????B.統一方法???C.簡化方法??D.綜合方法
13.標準體系構成的表現形式是其（ ）。
A.層次結構????B.橫向結構???C.內在結構??D.縱向結構
14.為實現特定標準化目的所需要的各項標準，要全面配齊、沒有缺漏，反映了標準體系表的這種特性是（ ）。
A.發展性特征????B.協調性特征???C.配套性特征??D.層次性特征
15.在軟件質量要素中間，對可移植性存在著不利影響的要素是（ ）。
A.可靠性、可維護性???????B.可維護性、易使用性
C.可靠性、易使用性???????D.可靠性、效率
16.在6個軟件質量要素和24個評價準則的關系中，與健壯性存在著關系的軟件質量要素是（ ）。
A.可靠性??????????B.易使用性、可維護性
C.可靠性、功能性????????D.可移植性
17.在預算內，按照傳統的軟件開發方法完成了一個軟件系統，而且它能夠正確地執行用戶規定的功能。對于“該軟件系統為高質量的系統”這一判斷，已經（ ）。
A.能夠肯定?????????B.不能夠肯定????????
C.基本上能夠肯定????????D.有時能夠肯定
18.數據庫安全性控制的一般方法有（ ）。
A.零知識證明????B.數據范式???C.數據字典??D.雙重存取
19.防范計算機犯罪，應注意的安全控制措施環節有（ ）。
存取控制、訪問控制、數據輸入控制、數據處理控制和數據輸出控制
通信控制、訪問控制、數據輸入控制、數據處理控制和數據存儲控制
存取控制、通信控制、數據輸出控制、數據處理控制和數據存儲控制
通信控制、訪問控制、數據輸入控制、數據輸出控制和數據存儲控制
20.在操作系統的安全控制方法中，隔離控制主要包括（ ）。
物理隔離、空間隔離、邏輯隔離和實體隔離
物理隔離、時間隔離、加密隔離和實體隔離
物理隔離、時間隔離、加密隔離和邏輯隔離
加密隔離、空間隔離、邏輯隔離和實體隔離
二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題 2分，共20分)
在每小題列出的五個備選項中有兩個至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。
21.按照我國信息產業兩大部類的劃分，信息服務業包括（ ）。
A.計算機軟硬件產品制造???????B.計算機軟硬件產品開發
C.計算機軟硬件產品銷售???????????D.計算機軟硬件產品維護
E.計算機軟硬件產品采購與安裝
22.計算機化的信息資源載體包括（ ）。
A.紙介質?B.磁介質????C.電介質
D.光介質?E.聲介質
23.信息系統項目管理的內容包括（ ）。
A.任務劃分?B.計劃安排?????C.經費管理
D.審計與控制?E.風險管理
24.大型工程項目前期工作通常包括（ ）。
A.機會研究?B.初步可行性研究????C.詳細調查研究
D.可行性研究?E.最終評價報告
25.標準化工作的特性包括（ ）。
A.協調性?B.統一性??????C.政策性
D.橫向綜合性?E.配套性
26.根據我國標準化法的規定，我國標準具有的級別分為（ ）。
A.區域標準?????B.企業標準?????C.地方標準
D.國家標準?????E.行業標準
27.信息采集、編碼與記錄標準的內容有（ ）。
A.信息采集??B.漢字交換用編碼????C.信息分類
D.信息編碼信息記錄??E.通用文件格式
28.在軟件主要質量特性與其二級質量特性關系中，重用性的二級質量特性有（ ）。
A.通用性、模塊性?B.可追蹤性?????C.健壯性
D.公用性、系統無關性?E.結構性
29.計算機犯罪通常采用的手段有（ ）。
A.插值法?B.意大利面包術????C.特洛伊木馬術
D.同步攻擊?E.偽造證件
30.電子商務對安全的要求，包括有以下幾方面（ ）。
A.可控制性?B.保密性??????C.可觀察性
D.無紙化?E.不可抵賴性
一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1．信息化導致產業結構的變化主要表現為（ ）
A．消費資料的生產部門比例增大
B．物質生產部門比例增大
C．第三產業比例增大?
D．勞動密集型產業比例下降
2．知識產權制度是保護科學技術和文化藝術成果的重要（ ）
A．規章制度?
B．法律制度
C．法律依據?
D．研究成果
3．加快信息化進程的重要前提是（ ）
A．農業現代化?
B．計算機化
C．工業化?
D．生活現代化
4．為了促進知識經濟的發展，政府管理部門的主要工作包括（ ）
A．協調各部門和企業間的關系
B．促進新技術在各部門和企業內部的推廣和應用
C．組織各部門和企業積累新知識和研究新技術
D．發展新知識和新技術
5．信息資源管理領域的出現是由于（ ）
A．物質資源的逐漸積累
B．信息資源的逐漸積累
C．物質資源管理水平的不斷提高
D．信息資源在社會經濟生活中的重要性不斷提高
6．信息系統的“開發項目”包含信息系統的（ ）
A．詳細調研、可行性分析和系統分析?
B．系統分析、設計和實施
C．程序設計、測試和系統切換?
D．系統開發、系統維護和系統評價
7．信息系統項目管理首先應該進行任務劃分，下列工作中不屬于任務劃分的內容是（ ）
A．資金劃分?
B．任務計劃時間表
C．準備驗收文檔?
D．協同過程與保證完成任務的條件
8．在信息系統項目管理的組織機構中負責用系統的觀點制定出系統開發各個階段任務與工作的是（ ）
A．項目經理?
B．過程管理小組
C．項目支持小組?
D．系統工程小組
9．1987年《信息處理技術委員會》提出的工作重點是以信息處理為中心的（ ）
A．軟件生產標準化?
B．信息技術標準化
C．信息資源管理標準化?
D．文檔標準化
10．衡量一個國家生產技術水平和科學管理水平的重要尺度之一是（ ）
A．專業化的程度?
B．系列化的程度
C．標準化的程度?
D．自動化的程度
11．作為現代化程度的標志，標準化已跨越國界，日趨（ ）
A．多樣化
B．專業化
C．整體化?
D．國際化
12．信息資源管理標準化是研究標準化特殊本質及其普遍規律的學科，其形式體現為（ ）
A．整體化?
B．統一標準
C．統一規定?
D．協調發展
13．信息資源管理標準化的一般方法具有鮮明的（ ）
A．多樣化特征?
B．標準化特征
C．優化特征?
D．動態化特征
14．在軟件質量要素間，和功能性存在著互利影響的是（ ）
A．可靠性、可維護性?
B．可維護性、易使用性
C．可靠性、易使用性?
D．可維護性、效率
15．在6個軟件質量要素和24個評價準則的關系中，和模塊性存在著關系的軟件質量要素有（ ）
A．可移植性、可維護性?
B．易使用性、可維護性
C．易使用性、功能性?
D．效率、可移植性
16．國家標準《計算機軟件產品開發文件指南》的14個文件中，有一個文件使用非專業術語的語言，充分地描述軟件系統所具有的功能及使用方法，使用戶能夠了解軟件的用途。該文件是（ ）
A．操作手冊?
B．使用說明
C．用戶手冊?
D．使用手冊
17．在不同的應用和環境特性中，由于質量要素的要求不同，對于實時系統需要著重考慮的要素是（ ）
A．可靠性、功能性?
B．可維護性、易使用性
C．可移植性、效率?
D．可靠性、效率
?18．在SSC模型中選用了24個評價準則，其中在發生意外時，能夠繼續執行和恢復系統的軟件屬性為（ ）
A．準確性?
B．容錯性
C．安全性?
D．健壯性
19．在軟件生存期的移植鏈接階段，軟件所要求的質量特性有（ ）
A．可維護性、效率、安全性?
B．可維護性、可移植性
C．可移植性、重用性?
D．重用性、安全性
20．信息系統的下列特點中，與其安全性密切相關的是（ ）
A．數據正確性?
B．信息可擴展性
C．用戶參與性?
D．電磁輻射性
二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）
在每小題列出的五個備選項中有二個至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。
21．信息資源管理的類型包括（ ）
A．生產與創新管理
B．分配與流通管理
C．計劃與組織管理?
D．協調與控制管理
E．信息服務管理
?22．我國通常將標準按對象劃分為（ ）
A．工作標準?
B．產品標準
C．服務標準?
D．方法標準
E．基礎標準
23．制定和實施信息資源管理標準的理論基礎和行為準則是信息資源管理標準化的（ ）
A．本質?
B．內容
C．指導原則?
D．分類
E．基本方法
五、論述題（本大題共3小題，每小題6分，共18分）
42．什么是狹義的信息資源？什么是廣義的信息資源？二者之間是什么關系？
43．為了對信息系統建設的質量加以控制，結合項目的特點，有哪些常用的項目開發策略？這些策略分別適用于什么情況？
44．大型企業信息中心的結構和主要職能是什么？
六、分析應用題（本大題共2小題，每小題9分，共18分）
45．試分析“零知識證明”（零式方式）口令管理的關鍵所在，并概述其實現步驟。
46．什么是信息系統的運行管理？它的主要內容有哪些？
一、填空題(每小題2 分，共20 分)
1.信息內容的四個層次，即跡象、__________、知識、智慧表現信息對信息接收者活動的影響。
2.__________的配套性就是反映標準體系的完整性。
3.技術密集型產品的__________中的主要成分是信息成本。
4.按照標準發生作用的有效范圍，將標準劃分為不同的級別，這種分類方法稱為__________。
5.作者的署名權、修改權、保護作品完整權的__________不受限制。
6.信息系統評價分成__________、事中評價、事后評價。
7.在軟件主要質量特性與其一級質量關系中，易使用的二級質量特性有__________、自描述性、可見性、培訓性、簡單性。
8.運行管理的內容主要包括__________、運行情況的記錄以及對系統的運行情況進行檢查與評價。
9.標準體系構成的三個基本特征是__________、協調性和比例性。
10.軟件全面質量管理的第三個階段中，產品質量開展“三全”管理進行質量管理，指的是全體部門、__________和產品行成的全過程。
二、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中，選出一個正確答案，并將正確答案的序號填在題干的括號內。每小題2 分，共20 分)
1.糾正隱藏在系統中，在系統運行過程中暴露出來的在測試階段沒有發現的錯誤屬于( )。
A.糾錯性維護 B.適應性維護
C.完善性維護 D.預防性維護
2.網絡系統的安全功能包括有( )。
A.訪問控制 B.雙重安全鏈路
C.數據可靠 D.資源可靠性
3.計算機病毒是( )。
A.計算機自身產生的 B.計算機病毒是人為制造的破壞性程序
C.一致性、簡單性程序 D.不夠完備性的程序
4.標準化在一定意義上講，是改進、保證和提高產品質量的一項重要措施，因此人們也把這項技術標準稱為( )。
A.服務標準 B.質量標準
C.產品標準 D.基礎標準
5.負責對信息系統的運行進行控制，記錄其運行狀態等工作的是( )。
A.信息系統建設項目管理 B.信息系統的運行管理
C.信息系統的維護 D.信息系統的評價
6.知道為什么的知識(know-why),是( )。
A.指關于事實方面的知識 B.指客觀事物變化、發展的原因與規律的知識
C.指處理事物的能力的知識 D.與他人關系的知識
7.屬于狹義的信息資源是( )。
A.信息及其載體
B.信息采集、處理、存儲、傳輸和利用的方法、技術和工具
C.信息采集、處理、存儲、傳輸和利用的人員
D.信息采集、處理、存儲、傳輸和利用的內部過程
8.根據我國的國家標準《計算機軟件開發規范》，軟件開發流程可分為可行性研究、需求分析、總體設計、實現、組裝測試、確認測試、使用和維護、軟件質量保證和評價等活動。進行這些活動的軟件開發階段包括( )。
A.可行性研究、需求分析 B.需求分析、概要設計、詳細設計
C.實現 D.確認測試、使用和維護
9.計算機網絡系統中的資源子網不包括( )。
A.路由器 B.網關
C.應用程序 D.集線路
10.系統每秒鐘執行作業的數量稱為( )。
A.處理時間 B.吞吐量
C.機器速度 D.響應時間
簡述信息資源的概念：狹義的理解，認為信息資源是指人類社會經濟活動中經過加工處理有序化并大量積累起來的有用信息的集合。廣義的理解，認為信息資源是人類社會信息活動中積累起來的信息、信息生產者、信息技術等信息活動要素的集合。
簡述信息資源管理的概念：信息資源管理是指管理者為達到預定的目標，運用現代化的管理手段和管理方法來研究信息資源在經濟活動和其他活動中利用的規律，并依據這些規律對信息資源進行組織、規劃、協調、配置和控制的活動。
簡述信息檢索的概念：信息檢索就是將信息按一定的方式組織和存貯起來，并根據用戶的需要找出有關信息的過程。
簡述數據挖掘的概念：數據挖掘就是對數據庫中蘊涵的、未知的、非平凡的、有潛在應用價值的知識的提取。
簡述信息表示的概念：由信源或通道機制提供的、關于他們如何相信該信息將適合于現有的某種組織化標識集合的一種陳述。
簡述信息資源編目的概念：信息資源編目就是生成信息資源的替代記錄，利用這些記錄可以方便地鑒別、定位、訪問和使用資源。
簡述內容分析的概念：內容分析是指識別某一信息的屬性或特征，以達到準確地推理出該信息源的意義的過程。
簡述信息資源標準化的概念：信息資源標準化是指在信息資源收集、整理、加工、存儲、開發和利用過程中，通過制訂、發布和實施標準，規范信息資源的內容和形式，以便最大限度地發揮信息資源的效用。
簡述信息系統戰略規劃的概念：信息系統戰略規劃就是要將組織目標、支持組織目標所需的信息、提供這些必需信息的信息系統，以及這些信息系統的實施、管理和發展等諸要素集成起來，形成面向組織信息系統發展遠景的解決方案。
簡述知識管理的概念：所謂知識管理，就是對一個企業集體的知識與技能的捕獲并將這些知識和技能分布到能夠幫助企業實現最大產出的任何地方的策略與過程。
簡答題
1.簡述信息資源的特征：從兩個角度理解，信息資源作為經濟資源，具有經濟資源的一般特征：1. 作為生產要素的人類需求性。2. 稀缺性。3. 使用方向的可選擇性。
信息資源與物質資源和能源資源相比較，又有諸多的特殊性。這些特殊性包括：
1. 共享性。2. 時效性。3. 生產和使用中的不可分性。4. 不同一性。5. 駕馭性。6. 累積性與再生性。
信息系統開發的方法有哪幾種：結構化開發方法、原型法、面向對象開發方法、計算機輔助開發方法。
簡述企業信息化的內涵：企業信息化是一個長期持續發展的過程。其內涵也在發展變化中，一般來說，其內涵可以概括為以下幾個方面：（1）目標和目的：全面提高企業的經濟效益和競爭力，服務于企業的發展目標。（2）技術手段：IT應用，硬件設施建設，軟件系統設計、開發（或引進）和實施。（3）非技術手段：規劃和部署，業務流程重組或優化，專家指導實施，全員培訓。
簡述政府信息資源管理的內容：（1）政府信息化政策的制定（2)政府信息化發展計劃（3）政府信息化的項目管理 （4）政府信息的管理（5) 政府信息基礎設施的管理（6） 政府信息技術的管理（7)政府應用信息系統管理（8）政府信息化的人力資源開發（9）政府信息資源管理相關的法律和法規?（10).政府信息的安全管理 。
舉例說明信息資源管理的相關政策和法律法規有哪些：（1）信息基本法（2）信息產業法律制度（3）信息技術法律制度（4）信息資源管理法律制度（5）信息市場管理法律制度（6）信息安全法律制度（7）信息產權法律制度（8）電子商務法律制度（9）國際信息交流和合作法律制度。
簡述計算機檢索系統的邏輯構成：其邏輯構成一般有信息源采集與選擇子系統、內容分析與標引子系統、建庫系統、用戶接口子系統、提問處理子系統、詞表管理子系統等部分。
簡述信息系統運行管理的內容：運行管理的組織保障、系統日常運行管理、系統維護。
簡述企業信息化的基本任務：（1）生產過程信息化，主要包括制造全過程信息化、生產設備電子化和智能化、生產過程控制智能化和自動化。（2）研究開發工作信息化，主要包括建立工藝設計與生產控制的信息系統、產品信息化、設計信息化。（3）市場與銷售業務信息化。（4）財務管理信息化，先是實現會計電算化，然后實現成本控制和利潤管理信息化。（5）管理決策信息化 ，主要包括經營、管理與決策支持、企業管理信息化。
簡述政府信息化包括的四個主要內容：①政府辦公自動化，即政府內部的政務信息化；②政府辦公網絡化，即政府機構縱向與橫向的聯網，實現政府機構信息的快速溝通及對內服務；③政府信息資源的共享。資源共享有兩個層面的含義：一是政府機構之間的信息資源共享，二是政府機構可公開的信息的全社會共享。④政府公用網站建設及對外服務。
簡述知識管理的對象及其核心：知識管理的對象是顯性知識和隱形知識兩大類知識。知識創新是知識管理的核心。技術創新是知識創新的核心和基礎，制度創新是知識創新的前提，管理創新是知識創新的保障。
論述題
試論述信息資源管理的發展歷程：信息管理活動的發展歷史源遠流長。從原始社會人類的結繩記事,到今天人們廣泛利用計算機等信息技術來提升信息的管理水平與效率,可以說,人類的歷史有多長,信息管理活動的發展歷史就有多長。縱觀人類信息管理活動所采用的手段與方法,基本上可以將它分為三個階段：傳統管理階段（以信息源管理為核心，以圖書館為象征）；技術管理階段（以信息流的控制為核心 ）；資源管理階段（將信息看作資源，對信息實施資源性管理）。
試論述信息資源管理的重要意義：1. 信息資源管理開辟了管理新天地。2. 加強信息資源管理是使信息資源真正得以合理開發和有效利用的必要條件。3. 加強信息資源管理有利于保證信息資源開發利用機構的合法權益。
試論述信息管理與知識管理的區別與聯系：（1）區別：首先，從淵源關系上看，知識管理是一個跨學科、綜合性的研究領域，并非完全是信息管理的 延伸與發展。其次，從內涵范圍上看，信息管理主要是一種構建智力庫的過程，而知識管理是一種激勵知識創 新并突現價值的思想，通過發揮集體智能與知識共享來提高競爭力的過程。再次，從目標與功能看，知識管理主要不是吸收和占有多少知識，而是促進組織機構運用已有知識進行創造并創新知識，解決經營決策問題，因而其總體目標是知識運用，具有較強的方向性和效用性。最后，從業務上看，信息管理主要是信息的組織、控制與利用過程，是根據規范和指令對信息加以處理。知識管理業務則涉及發現知識、交流知識與信息、應用知識，包括信息管理過程、激勵過程、契約構造過程、權利維護過程。（2）聯系：信息管理是知識管理的基礎和重要組成部分，知識管理是對信息管理的揚棄，知識管理與信息管理能夠相互促進
高等教育自學考試濟南命題中心電話篇4
2014年4月高等教育自學考試全國統一命題考試
戰略管理教程試題
課程代碼：00940
本試卷共5頁，滿分l00分，考試時間l50分鐘。
考生答題注意事項：
1．本卷所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無效，試卷空白處和背面均可作草稿紙。
2．第一部分為選擇題。必須對應試卷上的題號使用28鉛筆將“答題卡”的相應代碼涂黑。
3．第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號，使用0．5毫米黑色字跡簽字筆作答。
4．合理安排答題空間，超出答題區域無效。
第一部分選擇題
一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題l分，共20分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題卡”
的相應代碼涂黑。未涂、錯涂或多涂均無分。
1．下列說法不正確的是
A．公司戰略又稱總體戰略
B．競爭戰略主要考慮產品和服務在市場上的競爭問題
C．職能戰略又稱競爭戰略
D．職能戰略的重點是提高企業資源的利用效率，使企業資源的利用效率最大化
2．產業競爭結構模型(五力模型)是由誰提出來的?
A．波特 B．安索夫 C．錢德勒 D．明茨伯格
3．下列關于進入和退出壁壘與產業獲利能力之間的關系的論述，正確的是
A．進入壁壘高，退出壁壘高的產業，低利潤，低風險
B．進入壁壘高，退出壁壘低的產業，穩定的高利潤
C．進入壁壘低，退出壁壘高的產業，高利潤，低風險
D．進入壁壘低，退出壁壘低的產業，穩定的高利潤
4．下列關于企業戰略目標的說法，不正確的是
A．企業戰略目標既包括經濟性目標，也包括非經濟性目標
B．企業戰略目標是由多個目標項所組成的，在數量和內容上沒有固定的模式
C．社會責任目標可以被包含在企業戰略目標之內
D．職工福利目標不應該被包含在企業戰略目標之內
5.由現有產品和新市場組合而產生的戰略是
A．市場滲透 B．市場開發
C．產品開發 D．橫向一體化
6．下列關于一體化戰略的說法，正確的是
A．一體化戰略有利于深化專業分工協作，提高資源的利用深度和綜合利用效率
B．后向一體化是指企業與其用戶企業之間的聯合
C．前向一體化是指企業與其供應企業之間的聯合
D．縱向一體化把原來的企業內部交易外化為市場交易
7．下列關于多元化戰略的說法，正確的是
A．多元化也有可能導致企業有限資源的分散使用
B．多元化有助于實現規模經濟
C．原來生產化肥的企業又投資農藥項目，不屬于多元化戰略
D．汽車制造廠也生產拖拉機，屬于水平多元化戰略
8．下列不屬于戰略聯盟的是
A．合資 B．定牌生產
C．特許經營 D．買賣合同
9．對于明星產品，應該采取什么戰略?
A．追加投資，在迅速增長的市場中保持優勢
B．減少投資，降低市場風險
C．保持現狀，不投資不撤資
D．堅決放棄，增加現金回收量
10．哪類產品為企業帶來大量的正的現金流?
A．明星 B．金牛
C．瘦狗 D．問號
11．下列說法不正確的是
A．如果是小批量生產，采用差異化戰略或者集中化戰略是有利的
B．如果是大批量生產，則成本領先戰略較好
C．處于成熟行業中的企業，實施市場開發戰略是擴大銷售額的有效方法之一
D．處于成熟行業中的企業，實施低成本擴張戰略有助于企業達到規模經濟效應
12．企業有選擇地進入幾個不同的具有吸引力且符合企業目標和資源水平的細分市場，是
指哪一種目標市場選擇模式?
A．選擇性專業化 B．產品專業化
C．市場專業化 D．全面進入
13．圖中M表示市場，M，、M：、M，分別表示不同的細分市場；P表示產品，PnP。、P，分別表 示不同類型的產品；黑色方格表示企業的目標市場選擇。請根據示意圖判斷屬于哪種目標市場選擇模式
A．單一市場集中化
B．選擇性專業化
C．市場專業化
D．產品專業化
14．當市場逐漸成熟，行業未來仍有發展前途時，可以采取哪類營銷戰略方式進入市場?
A．強化營銷 B．一體化營銷 C．多元化營銷 D．集中化營銷
15．下列哪項不屬于長期資金籌集方式?
A．普通股 B．優先股 C．公司債券 D．商業信用
16．企業的產品外觀和包裝屬于企業文化的哪一個層次?
A．物質層 B．制度層 C．精神層 D．不確定
17．亭子型企業文化又稱為什么類型的企業文化?
A．權力導向 B．角色導向 C．任務導向 D．員工導向
18．事后控制又稱
A．避免型戰略控制 B．開關型戰略控制 C．后饋型戰略控制 D．跟蹤型戰略制
19．在市場細分時，根據消費者的社會階層、生活方式和個性特征等對市場進行細分。這是
根據什么標準進行細分?
A．人口 B．消費者心理 C．消費者行為 D．地理
20．戰略控制和評價的過程可以分為四個步驟，下列哪一項是正確的?
A．評價環境變化一評價實際效果_確定評價指標_戰略調整
B．評價實際效果--評價環境變化一確定評價指標_戰略調整
C．評價實際效果_+確定評價指標--評價環境變化一戰略調整
D．確定評價指標_評價環境變化一評價實際效果一戰略調整
第二部分非選擇題
二、名詞解釋題(本大題共5小題。每小題4分，共20分)
請在答題卡上作答。
21．企業戰略管理
22．橫向一體化戰略
23．范圍經濟
24．重點集中戰略
25．大規模定制
三、簡答題(本大題共4小題。每小題6分，共24分)
請在答題卡上作答。
26．市場開發戰略的三種實施方式。
27．戰略聯盟的特征。
28．在什么條件下，采用重點集中戰略是適宜的?
29．衰退行業中競爭戰略選擇應當注意的問題有哪些?
四、論述題(本大題共2小題，每小題l0分，共20分)
請在答題卡上作答。
30。企業核心能力的特征有哪些?核心能力的培育途徑有哪些?
31．戰略實施的支持系統由哪些因素組成?相互之間的關系是怎樣的?
五、案例分析題 (本大題共2小題，每小題8分，共16分)
請在答題卡上作答。
美國西南航空公司：低成本的經營者
成功的標志;幾乎用任何標準來衡量，西南航空公司都 是一家非常有效和非常成功的公司。成立于l971年的西南航空公司是由4家航空公司合并而成的，至2004年，西南航空公司擁有415架飛機，年營業額達到59億美元。自1971年成立，l973年開始盈利至今，西南航空連續3 1年盈利，從來沒有虧損過。
西南航空公司的絕招是瘋狂追求成本。它的有效座位每英里的成本僅為6．5美分，而
美國航空公司為9美分，US航空公司(USAir)為15美分。另外，西南航空還贏得了ll次美國運輸部頒發的“三重皇冠”獎：最佳正點率、最佳飛行安全記錄和最少投訴次數，這是史無前例的。
西南航空公司的與眾不同之處 西南航空公司的宗旨是：向顧客提供低廉的、儉樸的
和專一化的航空運輸服務。公司決心成為航空運輸產業中成本最低的經營者。
西南航空公司低廉的票價帶來了飛機的滿員和顧客的忠誠，并且使競爭者紛紛退出市
場，不再與西南航空公司便宜透頂的票價競爭。
樸實無華 雖然其他主要航空公司都裝備了昂貴的計算機化的機票預定系統，西南航
空公司卻并不盲目仿效。在西南航空公司的飛機上，不設頭等艙座位，就像在公共汽車上一樣；檢票員按先來先登機原則發放可重復使用的編了號的塑料登機卡；在飛機上不供應餐點。這種“不加裝飾”的方法，使旅客上下飛機所用的時間很短——大約15分鐘左右，每天每架飛機平均飛ll個班次。當你看到西南航空公司的檢票員、機械師和地勤人員在飛機轉港的短暫間隙中的X-作情景時，你會聯想起賽車中途的修理站上動作精確的作業小組，其結果是公司的效率水平和經營成本絕對領先于競爭對手。
飛機的標準化 西南航空公司只有一種型號的飛機，即省油的波音737飛機。設備的
標準化降低了零件庫存成本，并使維修人員和飛行訓練減至最少。
市場選擇 西南航空公司基本上沒有樞紐站，都是短程的、點對點的航班，平均飛行時間間為55分鐘。正因為如此，它不與其他的航班聯運，也不需要轉運行李。
西南航空公司的市場有59個城市，分布在美國的31個州。它集中服務于陽光地帶和
中西部地區，向東最遠到克利夫蘭市。雖然西南航空公司服務的城市數量是有限的，但它 在這些城市中間提供大量的航班。例如：公司每天有78個航班往返于達拉斯和休斯頓之 間；有46個航班往返于菲尼克斯和洛杉礬之間；有34個航班往返于拉斯韋加斯和菲尼克斯之間。這使競爭者要想達到西南航空公司的服務頻率幾乎是不可能的。
低票價 西南航空公司的平均票價只有58美元。在1991年，西南航空公司新辟了圣
路易斯——堪薩斯城航線，以及l992年新辟了克利夫蘭——芝加哥的航線后，這兩條航班的票價從300美元下降到59美元。在西南航空公司的大多數市場上，它的票價甚至比城市之間的長途汽車票價還便宜。正如公司首席執行官凱萊赫所說的，“我們建立了一個鞏固的細分市場——我們的主要競爭者是汽車，我們正在從豐田汽車公司和福特汽車公司手中 爭奪顧客。”
低經營成本和低債務 西南航空公司每年花在每個工人身上的工資和福利費，平均為
43707美元，相比之下，德爾塔航空公司為58816美元，而產業的平均水平為45692美元。
此外，今天的大多數航空公司都背負著沉重的債務，而西南航空公司的資產負債比僅為
49％，是美國的航空公司中最低的。公司還享有航空運輸產業中最高的標準一普爾
(Standard&Poor)資信等級。
雇員忠誠 從公司成立那天起，作為創始人和首席執行官的赫布·凱萊赫，就試圖使
西南航空公司成為一個愉快的工作場所。他常和雇員們無拘無柬地閑談，他們稱呼他“赫
布大叔”，他常參加設在達拉斯的公司總部的周末晚會，鼓勵像乘務人員扮演的滑稽小丑這樣的小鬧劇，像擊鼓傳令這樣的小游戲。飛機乘務員在復活節的晚會上穿著小兔服裝，在感恩節穿著火雞服裝，在圣誕節戴著馴鹿角，凱萊赫自己還經常穿著小丑套裝或小精靈戲 裝扮演各種角色。他這樣做的目的是培育同心協力的精神，這有助于提高生產率。
凱萊赫的方法看來挺有效，雇員們工作得很辛苦但卻毫無怨言，他們為受到尊重而自豪，并且喜歡他們的工作。西南航空公司雇員的流動率為7％，這在這個產業中是最低的。你在哪家公司聽到過雇員尖銳地批評管理當局給他們分派的工作太少嗎?1985年時，西南 航空公司在堪薩斯城的維修主管就感到有勁沒處使，以至于他們中的4個人組織了一個“無聊俱樂部”，請求管理當局增加航班，當時每天只有3個航班。一位成員抱怨說：“我們在兩次航班之間有2～3個小時的空閑時間，只能來回打掃衛生。”現在這個“俱樂部”解散 了，因為西南航空公司每天有37個航班飛抵堪薩斯城。最近，公司成立了一個由44名雇員 組成的團隊，這些雇員來自四面八方，他們的任務是設計出一些方式，當公司成長和繁榮 時，仍能保持那種親密的和不那么嚴肅的文化。
使顧客滿意 意西南航空公司的過去和未來，都取決于能否滿足顧客的需要。低成本加上大量的航班和可靠的服務，換來的是日益增多的高度忠誠的顧客。在加利福尼亞州，西南航空公司在那里逐漸占據了統治地位。一些家住圣何塞的居民，驅車一個小時到奧克蘭搭乘西南航空公司的飛機，而不去當地的機場，盡管美國航空公司在那里設有樞紐站。類似地，許多亞特蘭大的居民放棄德爾塔航空公司設在那里的大型基地，驅車150英里去亞拉巴馬州的伯明翰，搭乘西南航空公司的飛機，以致有位企業家專門開辟了這兩個機場之間的貨運業務。
“的確，你在飛機上像被放牧一樣對待，并且確實你只享受到花生和飲料”，俄克拉何馬州塔爾薩的一家石油研究企業的副總裁理查德-斯皮爾斯說，“但是西南航空公司盡一切努力使你準時到達所要去的地方，這是最重要的。”
32．描述西南航空公司的戰略，為什么它很有效?(8分)
33．你認為赫布·凱萊赫是一名優秀的企業家嗎?聯系文中材料，論證你的觀點。(8分)
高等教育自學考試濟南命題中心電話篇5
全軍高等教育自學考試
江蘇考區南通考點招生簡章
一、自考簡介
全軍高等教育自學考試屬于國家高等教育自學考試范疇，是我國高等教育事業的重要組成部分，教學質量具有很高的社會信譽和國際認可度，享有國民教育同等學歷資格，畢業證書由國家教育部統一監制。（國家教育部賦予本專業代碼：專科--030310 獨立本科--030311）
二、特色與優勢：
1、師資力量強，對報名的學員進行考前輔導，高通過率。
2、當地學習、當地考試，學生學習考試比較方便。
3、學習、考試時間相對集中，周期相對較短。
4、考試合格可獲自考畢業證書，符合條件者可以申請學士學位，中國高等教育學生信息網查詢，社會認可程度高。
二、招生專業
1、主考院校：中國人民解放軍南京政治學院；
2、招生專業：經濟管理（專科）；行政管理（專科）；經濟與行政管理（獨立本科）；
新聞與輿論傳播（專科）；新聞與輿論傳播（獨立本科）
3、專業特點：
經濟與行政管理專業分專科（設有經濟管理、行政管理兩個方向）和獨立本科段，是專、本銜接，軍地通用，服務軍隊，適應社會的復合型、應用型專業，適合廣泛的不同年齡層次人員的在職學習。
新聞與輿論傳播專業分專科和獨立本科段，著眼于加強軍隊思想政治建設，著眼于加強從事新聞與傳播工作崗位專業人才隊伍建設，充分體現新聞學與傳播學相結合、理論素養提高與實踐能力訓練相結合、服務軍隊與適應社會相結合的特點，有利于培養高素質、復合型的創新人才。
四、招生對象及報考條件
1、招生對象：軍隊（含武警）干部、士官、士兵和在編職工，轉業軍官、退伍士官、士兵等。
2、報考條件：具有高中（中專）文化程度的可報本專業專科段；具有國家教育部門承認的專科以上學歷的可直接報考本專業本科段。
五、開設課程（帶“*”為軍隊特設課程，其余為全國統考課程）
1、經濟管理（專科）
馬克思主義基本原理概論、中國近現代史綱要、大學語文、計算機應用基礎、法學概論、公務員制度、當代高科技與新軍事革命*、軍隊政治工作概論*、軍事人才學*、政治經濟學、企業管理概論、財政學、貨幣銀行學、國防經濟學*、國防經濟動員學*。
2、行政管理（專科）
馬克思主義基本原理概論、中國近現代史綱要、大學語文、計算機應用基礎、法學概論、公務員制度、當代高科技與新軍事革命*、軍隊政治工作概論*、軍事人才學*、政治學概論、行政管理學、現代軍事管理學*、軍事法學*、國防建設概論*、軍事應用文寫作*。
3、經濟與行政管理（獨立本科）
必考課程：毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想概論、英語（二）、市場經濟概論*、當代中國政治制度、領導思想方法論*、財務管理學、金融理論與實務、國際貿易理論與實務、經濟法概論、當代軍人倫理學*、外軍管理概論*。
選考課程（7選2）：高等數學（一）、發展經濟學、社會保障概論、市場營銷策劃、中國文化發展簡史*、軍事社會學*、軍事經濟管理學*。
考生可免考英語，但須加考3門選考課程。除經管類、政治學類及軍需、財務、軍隊指揮專業的專科（含）以上畢業者外，其他專業專科畢業生報考本專業獨立本科段須加考5門課程：政治經濟學、行政管理學、現代軍事管理學、法學概論、國防經濟學，已學過以上課程的可按有關規定免考。
4、新聞與輿論傳播（專科）
馬克思主義基本原理概論、中國近現代史綱要、思想道德修養與法律基礎、計算機應用基礎、軍事新聞法學*、軍事新聞事業概論*、軍事新聞學概論*、軍隊宣傳工作概論*、軍事基礎寫作*、軍事新聞采訪與寫作*、軍事新聞編輯*、軍事攝影與攝像*、軍事新聞廣播電視報道*、軍隊網絡傳播實務*、戰時新聞工作實務*、中國軍事文學作品選讀*。
5、新聞與輿論傳播（獨立本科）
必考課程：毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想概論、英語（二）、軍事辯證法*、中國軍事新聞史*、外軍新聞傳播事業概論*、軍事傳播學概論*、輿論戰概論*、軍事評論寫作*、軍隊電子媒介傳播導論*、軍隊電視專題策劃與制作*、軍隊新聞道德概論*。
選考課程（7選2）：新聞語言學概論*、公共關系學、軍事社會學*、軍事新聞作品研究*、軍事文化概論*、官兵媒介素養教育導論*、軍事名記者研究*。
考生可免考英語，但須加考3門選考課程。除新聞類、文學類和軍隊政治工作專業的專科（含）以上畢業者，其他專業專科畢業生報考本專業獨立本科段須加考4門課程：軍事新聞事業概論、軍事新聞學概論、軍事新聞采訪與寫作、軍事新聞編輯。
六、學習形式和授課地點
全軍高等教育自學考試具有在職業余、靈活開放、寬進嚴出、嚴格規范的特點，無需入學考試。為幫助和方便在職學員學習，由南通大學繼續教育學院聘請經驗豐富、責任心強、業務精湛的老師授課，一般在雙休日和工作日晚上組織面授和考前輔導。
授課地點：南通大學文峰校區（南通市青年東路9號）。
七、考試安排
1、各專業開設課程均在二年內考完，合格者即頒發畢業文憑。每年的四月份和十月份為考試時間。根據統考的時間安排，南通大學繼續教育學院每次將統一安排3—4門的課程考試科目進行考前集中輔導，強化訓練，確保順利通過。為方便學員，考點設在南通大學文峰校區。
2、符合自學考試免考或轉考規定的考生可以按有關規定程序辦理免考或轉考手續。
八、學歷證書頒發
學歷證書由南京政治學院頒發。各門課程均實行學分制，考生必須修滿應考課程的學分。
1、專科段：
考完全部課程，成績及格以上，經濟與行政管理專業（經濟管理方向或行政管理方向）累計達到74學分、軍事新聞與輿論傳播專業累計達到70學分，思想品德經鑒定符合要求，分別發給國家承認的經濟與行政管理專業經濟管理方向或行政管理方向大學專科畢業證書。
2、獨立本科段：考完全部課程，成績及格以上，累計達到70學分，思想品德經鑒定符合要求，分別發給國家承認的大學本科畢業證書。符合《中華人民共和國學位條例》有關規定及本專業學士學位授予工作實施細則的，授予學士學位。凡學位論文為經濟或經濟管理方向的，則授予經濟學學士學位；凡學位論文為政治或行政管理方向的，則授予法學或管理學學士學位；軍事新聞與輿論傳播專業授予文學學士學位。
3、自考證書查詢網址：>