——新員工拓展培訓總結「」

新員工拓展培訓總結「」1

　　旋風旋風，席卷長空!”隨著這響徹云霄的口號聲的響起，為期2天半的拓展培訓開始了。人事部門的領導為了這次新員工的培訓付出極大的努力，從安排車輛、確定路線、到制定培訓內容做到時時處處從我們的角度著想，最大限度的為我們服務。我想借此機會再次向孫總、王俊竹、楊委卓、王蓉以及所有為本次培訓付出了辛勤努力的同事們表示最誠摯的感謝。

　　雖然書讀了好多年，但是拓展培訓卻是頭一次參加。在登上班車的那一刻起，希冀與期待便充滿我的整個身體，頭腦中對于培訓的憧憬在不斷的翻滾。直到班車在朝來農藝園停下來，種種的想象才與現實一一對應起來。

　　培訓開始的第一個任務是將36名隊員分為兩組，以便接下來進行對抗性的活動。我自告奮勇的擔任了藍隊隊長，帶領18名同事在接下來的培訓*同完成老師交給的任務。第一個任務是為自己的隊伍設計隊徽、隊歌、團隊口號。我首先簡單詢問了一下隊員的各種特長，目的是為了能夠人盡其才、物盡其用，以期使他(她)在團隊中發揮最大的作用。由于女生相對熟悉音律，我安排組內6個女孩負責設計隊歌，剩余的男生負責設計隊徽、口號。經過一番頭腦風暴，幾種方案被預選下來，最后集體投票確定

　　最終方案。30分鐘的時間過去了，“藍旋風”隊隊歌、隊徽、隊訓一切就緒，打響了培訓的第一炮。在這第一個任務中，我充分利用了集體的智慧，讓有特長的隊員發揮其能動性，在隊員間出現爭議的時候由我來最終拍板定案，相對優質高效的完成了任務，為接下來的培訓奠定了基礎，也同時樹立了隊長的威信。不足之處在于，由于組內有些同事對活動的參與度不是很高，因此沒有提出更多的建設性意見，這一點我是有責任的，如果我當時能夠對于這部分隊員給與更多的機會，相信他們一定會做的更好。

　　無軌電車：這可是算是我們“藍旋風”與“風火”隊進行的第二次交鋒，大家心里都憋著一股勁兒?！盁o軌電車”這個項目要求“車”的隊員高度協調，同時起落才能快速的前進。剛開始，經過幾次的嘗試，大家發現竟然難以抬腳。此時我及時改變策略，帶領大家進行練習，我喊口號大家抬腳，幾次嘗試過后大家終于可以順利的前進了。最后雖然由于設備損壞等原因藍隊失利，但是我們雖敗猶榮。在這個項目中，我將6個女生分開在兩組之中，并且安排在“電車”的中部，“電車”首尾都安排身強力壯的男同事，而且這次

　　著重安排上次活動參與較少的同事打頭陣，以提高他們的參與程度，在為團隊服務的過程中享受到樂趣。事實證明，這樣安排是有效的。不足之處在于，最后教練突然改變了游戲的規則，使得大家一時不能適應，結果亂了陣腳。這表明過度依靠某個人的力量會使得團隊的應變能力下降，一旦失去這個人，結果將是災難性的。后面的項目中，我盡量調動更多人的積極性，使得團隊能夠自我管理，自我學習。

　　不得不說的還有斷橋這個項目。作為拓展訓練的標志性的項目，斷橋有著天然的優勢。盡管斷開的部分其實并不長，但是在三層樓的高空中跨過這看似不大的一步，卻需要很大的勇氣。為了能讓每個隊員都信心十足的跨過斷橋，團隊的鼓勵是不可或缺的。為此，教練安排在每個隊員爬上高空之前，團隊都要為他充電加油。這個辦法果然有用，幾個女生也都勇敢的跨了過去，大家很快順利的完成了項目。這個項目更多的是一種自我的挑戰與升華，跨過了斷橋上的這一小步，也同時跨過了人生的一大步。作為隊長，我除了給每個隊員鼓勵的同時，還負責他們的安全，在大家登上斷橋之前都仔細檢查他們的安全帶是否系牢，上升器是否能夠使用，以確保每個人的安全。斷橋項目提高我個人的責任感與使命感，隊長不但要對自己負責，還有對每個隊員負責。

　　背摔：背摔要求每個人雙手捆住，交叉放于胸前，背向倒在由全體隊員組成的人墊之上。這個項目其實是考驗背摔者的勇氣以及他(她)對其他隊員的信心。只有對其他隊員抱有高度的信任，才能義無反顧的倒向他們，將自己的安危交給他們。而當其他隊員高聲的喊出：“準備好了。”這句話時，一個堅定的信念也同時傳遞給了背摔人，整個動作才能一氣呵成。有了斷橋項目的鍛煉，隊員們已經相互了解，并且建立了信任，因此整個過程完成的井然有序。為此我們也為自己隊伍的成功報以了熱烈的掌聲。

　　舞龍：在拿到材料的那一刻起，我就開始暗中盤算如何將手頭的這堆木頭跟綢子變成一條舞動的`長龍。按照人人參與，各盡其能的原則，我依舊將任務分塊。按照制作步驟分為龍身組，龍頭組和動作策劃組。三個組按部就班有條不紊，流水化作業。當龍身完成的時候，龍頭也基本制作完畢。身首相接，巨龍立即騰空而起，在龍珠的引領之下，上下翻滾。一會兒舞成s型，一會兒舞成u字型。在6位美女的歌聲襯托下，藍旋風隊員們越舞越起勁兒，最后巨龍環繞美女呈現o字型，現場氣氛也進入了高潮。在舞龍環節，由

　　個別隊員提出的想法明顯不具可行性，我在不挫傷其個人積極性的前提之下加以引導，讓他接受團隊討論的方案。這一點鍛煉了我如何面對復雜的形勢，如何影響改變不同意見以及如何更廣泛的團結群眾。當然現在反思，也存在著不足之處，比如我個人包辦的事情還是有點過多，如果更好的利用隊員的力量，相信能夠做的更好。

　　推銷羽絨服：與前幾個活動不同，這個是室內環節。授課老師扮演一個非洲國家的企業主管，要求每只隊伍扮演一個羽絨服生產廠商，要把自己的產品賣給他。這里明顯存在一個矛盾，就是非洲本身處于熱帶，其實根本不需要保暖的羽絨服?？梢婎}目就是要看一個團隊在看似矛盾的情形之下的應變能力。這次我改變了策略，指定了一位同學作為討論的引導者，來分析發掘羽絨服在非洲的用途。大家你一言我一語，思路十分開闊：防蚊蟲叮咬，做野外的鋪蓋睡覺，救生，防身等許許多多的功能。最后大家討論確定前兩者作為“藍旋風”牌羽絨服的主打功能，并且加入活里活面的分體功能。在隊員們的幽默演繹之下，羽絨服的功能清晰浮現。這個項目藍隊取得了巨大的成功，參與表演同學的自信心也得到了很大的滿足，可以說是皆大歡喜。權力下放，讓隊伍自學自律

　　在這個項目中得到了充分的體現，也收到了良好的效果。由此我想到，在實際工作中讓每位同事都有機會表現自己，都能發揮自己的能力，對于一個團隊的建設無疑是極其重要的。

　　兩天半的時光轉瞬即逝，當我高舉起培訓證書的那一刻，一切其實才剛剛開始。前面的路還很長，讓我們收拾好心情，整理好行裝，帶著勇氣和信心上路，困難給我們力量，失敗讓我們更加堅強。沒有什么能阻擋我們前進的步伐，向著自己的理想，朝著自己的目標不懈的努力。山高人為峰，勝利屬于永遠攀登的人。

——新員工素質拓展培訓心得體會

新員工素質拓展培訓心得體會1

　　28日下午兩點，由團委組織的新員工素質拓展活動在公司籃球場精彩開始，這一次的活動主要是通過做游戲的方式增進我們新員工之間的了解，同時消除了同事之間的陌生感，讓我們在做游戲的同時從中學到團結、協助對于一個團隊的意義和重要性。

　　活動開始時，我們被要求站成四排，女生獨立一排，然后按照一二三四循環報數，有點被這突如其來的"怪異舉動"搞得暈咯，不過我們很快發現這是精心策劃的步驟，目的是把我們隨機分成四個隊，隨后每隊分派了2位培訓導師。

　　導師告訴我們需要選出我們隊伍的隊長和隊花，在大家的推舉下我來擔任我們隊的"隊長，隨后我們一起想出了我們隊伍的隊名、隊徽、口號并擺出了我們隊伍特有的pose。

　　接下來，我們在昂揚的斗志中開始了第一場游戲，就是我們小組成員記住本組成員的名字，規則確實有點難度，因為每個成員需要記住自己前面組員的名字，最后一個記住所有人的名字。經過兩輪的試記憶，我們發現有些隊員的短時記憶力比較強，有些比較弱，因此我們決定重新排列組員的順序，讓短時記憶比較強的成員站在隊伍的后面，記憶力較弱的人站在前面。按著這樣的方法，我們成組成員之間都急于完成自己任務卡上的任務，而且完成的很快，成員之間競爭很大，但是七巧板只有5種顏色，每個隊伍卻又6個小組，根本是供不應求，于是我們立即做出了改變，大家后來一致認為我們需要更多的團結和協調，共同完成這次任務。

　　最后一個活動是"達芬奇密碼"，這個任務是非常有難度的，雖然我們竭盡全力、絞盡腦汁的想辦法提高效率和準確率，但是很可惜，直到最后我們都沒能完成任務。但是通過今天的素質拓展活動，我們學習到了很多東西。最重要的金屬團結協作，相互支持和鼓勵，這僅是團隊精神。、

　　什么是團隊精神，團隊精神就是犧牲。就是在團隊需要的時候可以為團隊坐車犧牲，為整體任務的完成做出貢獻。在七巧板活動中，我們隊的第5小組，就是為了大家的順利完成犧牲了自己的進度。同時在最后，第5小組也是冒著很大的壓力完成了自己的任務。團隊精神就是貢獻。在我們需要完成拼出五種顏色的正方形時，第6小組率先完成，這為整個隊伍完成任務加了助推劑。團隊也是需要正確領導的，團隊的領導者，需要明確的知道整個團隊的任務是怎么樣的，做出統籌的規劃和任務的分配，讓團隊發揮出更大的效用和作用，而成員則是盡全力完成屬于自己的任務。只有整個團隊的通力合作才能發揮出一加一大于二的作用。

　　在活動中，也暴露出了很多自己的不足，比如自己對整個隊伍的任務都不是很清楚就開始做任務，同時應該分清楚任務孰輕孰重，綜合利弊再做出選擇優先要做的任務。同時沒有很好的動員隊伍內部的力量，讓大家都積極踴躍起來，自己在這方面的能力還是有待提高，在今后的工作中會多多學習。

——拓展訓練培訓心得5篇

拓展訓練培訓心得1

　　2014年1月15日的8點10分，我們準時踏上了前往笑翻天拓展基地的道路。差不多要一個半小時的路程，真不愿就這樣把這么美好的時光就浪費在自己的美夢中。于是，車內變成了我們的舞臺。在有限的空間里面，我們盡情的展示著自己美妙的歌喉，雖然那一曲《十五的月亮》不那么的完美，但那一刻我們真真非常的開心。大巴車里面的我們，也在盡情的展示著自己笑臉。接下來的一天，我們將盡情的沐浴陽光的那一束溫暖。

　　來到拓展基地后，陳教練還是那樣的幽默，當然，陽光還是一樣的明媚。此時的我們已經忘記了在大巴車內一陣陣美妙動聽的歌聲，且把自己陶醉在了這一片燦爛的陽光中。大伙兒盡情地展現著自己天真，當然我們這么美妙的一天也不能單單留給一張張燦爛的笑臉，因為等待我們的有成長的艱辛還有突破的痛楚。

　　盤上8米高的這根柱子，好像還沒有什么讓我們感覺到困難的。可是要是站上這個柱子上面的圓盤，卻真真讓我們開始了挑戰自我的征程。當大家在拖著自己顫抖的雙腳，此時，已經不知道是是柱子在搖晃，還是自己的雙腳在打顫了...面對著自己眼前的那一只高空單杠，我們也曾猶豫，是該放棄的時候?但是終于我們還是戰勝了自己的恐懼，此時抓住、還是不抓住，已經對我們不那么重要了，因為在決定自己要跳出去的那一瞬間，我們已經戰勝了自己。

　　不能否認，這么一個活動，讓我們試著想著放棄、想著退縮、想著逃避，但是摸摸自己的心房，那一刻的我們，是在想這些什么呢?是在想著自己停滯不前的企業?是在想著期盼自己成功的家人?還是一直在鼓勵自己的團隊。到這一刻，試著用我們的笑聲占據了自己心房，因為這一刻，我們可以微笑著對自己說：“那一刻，我們沒有退縮!”高空單杠的挑戰固然可以讓我們短暫的停留在戰勝恐懼的喜悅中，但是一天的時間有太多太多的挑戰等待著我們，同樣，也有太多太多美妙的瞬間讓我們去演繹。

　　信任背摔—雖然沒能讓我們像在高空單杠中那樣享受一下高空美麗的風景，可是，這個項目的`難度去絲毫不亞于高空單杠，無論是在自己倒的那一瞬間，還是自己在接住隊友的那一瞬間，我們都絲毫沒有松懈過一分一秒。

　　聽著陳教練耐心的對我們講解，之前的興奮好像已經當然無存了。生下來的就像是失望的召喚，大家的心都提到了嗓子眼里面，第一位伙伴準備了，此刻讓我們忘卻一絲的恐懼，把自己全身心的投入到團隊中，相信等待我們會是一份美好，就這樣，我們一個個伙伴在一份信任中，演繹著一段段“鋼針鐵骨”的傳奇，就這么一顆，石桌旁、那個圓圈里、大家的每一句分享都成為了我們最美好的回憶。

拓展訓練培訓心得2

　　初冬的早晨，雖然寒風料峭，但是陽光明媚，雖說沒有春天的空氣清新;也沒有夏日的陽光燦爛;更沒有秋日的清爽;但是，大家的心里都是溫暖的。其實很多時候，很多事情，都是需要自已親身體驗過，才會知道結果的。

　　當我們來到笑翻天拓展基地訓練一開始的時候，陳教官就對現場人員進行了分組，七十多人重新組成了六個小團隊，并分別選出了隊長，然后各隊起隊名，喊口號，接下來要做的，就是在短時間內跟隊里每一位新隊友認識，當教練發出“開始”的命令后，在時間緊、任務重的情況下，各分隊并沒有畏縮不前，而是各個出謀劃策，制定方案。在風采展示中，每個分隊—-從磨合實踐—-完成任務，使我明白并不是把一群人放在一起就是一支團隊。首先一支團隊必須要有一個核心，需要有一個做決策的人;其次這支團隊需要較強的執行力，執行隊長的決策;最后這支團隊需要強大的凝聚力來一起完成任務。

　　在高空斷橋挑戰賽中，團隊的鼓勵，特別是團隊領導的鼓勵，是隊員心理邁出第一跳的堅強后盾，鼓勵每一位隊員成功，就是整個團隊的成功，整個團隊的成功了，團隊領導也就成功了，幫助別人成功也就等于幫助了自己成功。在永遠不倒的森林中，分組團隊中每一位隊員通過手中的pvc管在規定的時間內運轉八次，并且pvc管不許倒地。通過此項目培養了全體成員同心協力、共同戰勝困難的決心與信心，也讓我深切感受到團隊目標的實現，需要每位成員的共同努力。讓我更加懂得了為什么“細節決定成敗”，要提高團隊工作效率，就要注重管理過程中分工、協調、控制的重要作用。

　　在信任背摔中，站在1.5米的高臺上向后摔，有著最大的體會就是把自己交給團隊，給予團隊的信任。有個朋友對我說過，信任是一種智慧。能得到他人的信任是一種幸福，所以，對給予我們信任的人，我們應當心懷感恩;而當我們被信任時，也意味著一種責任，我們要懷著感恩的心，承擔起自己應負的那份責任。 記得有人說過，只有親身經歷的才是最難忘的,只有親身體驗的才是最真實的,只有在這種經歷和體驗中,我們才會思考那些看似簡單*凡的小問題,由此啟迪我們的思維。而人生又何嘗不是由無數的經歷與體驗組成，正是這無數的經歷與體驗教會了我們如何做人、如何做事。讓我們每個人都成為了受益者。每次體驗過后，自己的切身體會，隊友們的感悟，教練的點評，所有這些交匯在一起，成為了參加這次受訓最大、最寶貴的收獲。

　　這次特殊的生日慶祝，不僅讓每一位參加的員工懂都得了什么是團結、拼搏、信任、協作，通過這個項目讓了我明白團隊的凝聚力是提高戰斗力的保證。人心齊、泰山移，團結就是力量。如果沒有團隊精神，這次的所有訓練項目就無法完成。當團隊面臨艱巨任務或遇到困難時首先要堅定信心，同舟共濟，這樣才能在驚濤駭浪面前無所畏懼，才能順利地到達勝利的彼岸。 這次訓練的全過程中，所有的隊員都一切行動聽指揮，為團隊完成訓練項目發揮了重要作用。

　　短暫一天的拓展訓練，讓大家系統地接受了一次關于團隊精神的訓練與熏陶。是啊，在人生的旅途中，遇到的或者失去的，都不要在意;用一顆感恩的.心回報失去的、回報得到的、回報你的親人、你的朋友、回報為你制造過困難的人。這對我們絕不僅僅是一次難得的經歷，更是一次提高自己思想意識層次和業務能力的機會，也將為我們如何更好地工作、更大地創造價值留下更多的思考。我們應該盡最大努力完成任務。盡善盡美地做好自己應該做的每一項工作!

拓展訓練培訓心得3

　　我是公司的一名新員工，于12月1日正式入職，在職十多天就能享受集團的拓展訓練，作為個人深感榮幸。下面就一天的集訓發表自己的幾點愚見：

　　首先，細節決定成敗。此感想來源于上午的第一個活動，教練要求下面接人的團隊胳膊之間必須沒有縫隙，這樣才能保證跳的那個人安全著陸，其中體現的就是細節?；氐缴虡I活動中也是同樣的道理，只有團隊親密無間的配合，把任何影響成功的細節都考慮周全，當機會到來的時候才能運籌帷幄、應對自如，因為*有句古語：機會只垂青于有準備之人;任何一個細節的疏忽都可能導致滿盤皆輸，因為*還有句古語：千里之堤潰于蟻穴。

　　其次，不為失敗找借口，只為成功找方法。這是蒙牛集團董事長牛根生經常告誡員工的一句話，在第二個活動中體現的淋漓盡致，因為當時有兩個隊，一隊的活動道具明顯沒有我們二隊的困難，二隊的隊員也看到了這個事實，所以就和教練抱怨，但是教練說就是這樣的情況，說實話當時我也不理解，后來才體會到教練的良苦用心。由于二隊隊員看到不一樣的道具情況，進而導致心理狀態的變化，最終二隊在這個活動中輸于一隊。而現實的商業環境中許多時候條件是不等同的，那是不是我們就應該坐以待斃、不戰而退，全然不是，這個時候我們更應該絕處逢生，打一個以弱勝強、以少勝多的漂亮仗。這個活動還體現了戰術的重要性，也就是所謂的方法，我們敬愛的*曾講過：戰略上要藐視，戰術上要重視，說的就是這個道理，對于不經常參加高空活動的人突然站在十米高空抓單杠，必須把握“穩、準、快”三點，只要可以站穩在上面，看準單杠，不能猶豫，快速抓住單杠，這個活動就能挑戰成功，越猶豫就會越不穩越害怕，成功的幾率就會大打折扣。商業實戰中同樣如此，當機會來臨的時候我們就應該“穩、準、快”，因為當今社會不再是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚。我記得當時教練問誰第一個上去，大家都不說話，我鼓足勇氣說我上去，但是以失敗告終，失敗的原因很簡單，沒有認真思考如何應對這個挑戰，只是憑借匹夫之勇，以前覺得第一個吃螃蟹的人拼得就是膽識，現在不這么認為了，除了膽識，充分的準備也尤為關鍵。

　　再次，統一指揮是團隊的靈魂。第三個活動考驗的就是團隊的協同作戰，那么有一個問題，如何才能夠更好地協同作戰呢?統一指揮至關重要，我們都看過音樂會，眾多的樂手前面站著一個人，他不需要任何樂器，指揮棒就是他的武器，樂手只有聽從他的指揮，才能奏出美妙的樂章。我們真實的商業也是同樣道理，團隊成員必須服從統一指揮，這樣才可以高效率、有條不紊地運作。

　　最后，個人成就團隊，團隊成就個人。最后一個活動需要力氣大的先上去，在下面做人梯的就得最后上，但最終的目標是整個團隊全部上去，這就涉及到個人奉獻和成就團隊的關系，第一個和最后一個上去的隊員為團隊做出了特殊的貢獻，作為團隊不會拋棄每一個人，因為我們是團隊。對于一家企業也是如此，創業階段需要前輩的無私奉獻，發展階段需要后繼有人，危難時候需要大家的齊心協力，最終是為了團隊的前途，團隊前途光明了，才會照亮我們每一個人的前程。

　　為期一天的拓展訓練短暫而漫長，為何短暫，因為和集團同事共處的時光多會都這么快樂，恨時間如流水，一去不復返;為何漫長，這個集訓雖僅僅一天，但是簡單的活動傳遞給我們的生活真諦和工作經驗值得一輩子回味。我作為公司的一名新人，沒有太多的工作經驗，但今天的集訓叫我受益匪淺，在此和大家分享我的心得，最后衷心地希望我們的公司明天會更好。

拓展訓練培訓心得4

　　十一月十日，是一個久違的好晴天。這天一早大家就準時趕到公司集合一起坐車去珠海一棵樹休閑農莊參加拓展訓練活動。帶著好奇而又美好心情來到了珠海一棵樹休閑農莊訓練基地----拓展訓練中心。

　　隨后教練為大家介紹了拓展訓練的起源、意義和嚴格的紀律要求，接下來我們開始了訓練前的熱身，給團隊命名，選隊長、副隊長，大家集思廣益，設計隊薇，創作隊歌和口號，分為三個團隊，分別是"野狼隊"、"太陽隊"我們隊取名為"勝利隊"。接下來的訓練給我印象至深。

　　上午的項目是利用圓桶和木板將所有學員過渡，我還真不能站到圓桶上，當時我才感到一點緊張，從未做過，能站得穩嗎?并且不停的把桶往前方移動。也沒有多想，為了團隊的名譽，我們站在桶上，并且得需站15人，我鼓起勇氣，相信我們勝利隊一定能勝利通過，加油!

　　下午的項目是 利用竹子和簡單的材料,我們從東方將水資源引送到西方時，我們隊的隊員團結一致，齊心協力，從東方把水送到西方，剛開始由于沒掌握到技巧，水都從竹子里面流到地上，西方桶里卻沒有接到多少水，看來沒有技巧沒有經驗是不行的，白費功夫，卻沒有收獲，后來在隊長的指揮下，我們隊做得最好，并且送的水也是最多的。

　　接下來是 "兩根木頭，十根繩子"的"有軌電車"放在眼前時，怎么都無法相信我可以讓它動起來，更別提倒著開"車"。當八個人站在"電車"上，齊聲喊著"左、右"，用相同的步幅邁著"左、右腳"時，腳下的"電車"穩穩開動了。"齊心協力"讓我眼里不可能的事變成了容易的事。原來尋找有效方法是完成任務的前提。

　　而最后的項目是翻越高墻，是全體所有隊員一起參加的項目，眼看到這堵4.5米多高的鐵板墻，無任何借助物件時，我一直都懷疑能否全部上去，尤其是這些女士怎么能翻越過去?這個疑問終于在最后得到了解答，當大家站在那堵墻下面集合的時候，在翻越過程中克服重重困難，不放棄任何一絲勝利的機會，大個男人奮勇當先，甘為人梯，讓每一個男男女女踩踏在自已肩上翻越高墻。先讓高個男同志上，隨后各位女士也不甘示落，個個發揮得特別出色，當時那種場面真的太感人，真的太神奇，太美妙了，太開心了。尤其是在最后只剩下幾個人時我們全體隊員為他們加油，一個一個很順利地都翻過了高墻。我想到團隊的力量是無窮的，沒有什么克服不了的困難!

　　這就是團隊的生命力充分的發揮，是人性自然的要求。人生旅途中，唯有遇到逆境才能激發自己身上潛在的能量，充分利用自己生命中那些優秀的潛能，主動的超越自我，才能不斷的超越不同方位的自我，使自己從*凡變為不*凡，不優秀變為優秀。人先天都有改善環境的`愿望，也都有表現自己才華的愿望與欲望。阻力越大、動力就越大。因為只有把抱怨環境的心情化為上進的力量，才是成功的保證。當我聽到項目完成后我們發自內心的歡呼時，我為能身處這樣的團隊而驕傲，一種強烈的集體歸屬感深深影響著我。換一個角度考慮，一項工作任務的完成，如果沒有眾人的支持配合，鼎力相助，也許自己根本無法完成。鮮花和掌聲的背后是集體智慧的結晶，是眾人的臂膀和齊心協力完成任務的決心。團隊精神，不僅是我們工作中必須發揚和應用的精神，也是一個單位發展壯大的根本。

　　經過拓展訓練中，作為一個團隊共同經歷了克服恐懼的一霎那、分享了成功一刻的喜悅、完成了一次對自我的重新認識，我們戰勝了心魔，由內心的極大恐懼到無所畏懼，經歷了心理與生理的考驗，真正實現了認識自我、挑戰自我、超越自我的目標，更熔煉了一只堅強、團結的優秀團隊，相信很多體會一定會對我們以后的工作和生活產生很多積極的影響。相信每一個人都從中得到了或多或少的啟發，但我們是否能真正把拓展中的精神運用到工作中去，能否把得到的啟示運用到生活中去，還需要一個更長的磨練過程。

　　通過這次訓練給我感受致深，得到的知識與心得體會也非常豐富。

　　1.接受任務時，在沒有搞清要求、規則和標準的情況下，不能使盲沖動，只有明確了任務、方向、目標，才能少走彎路。

　　2.人心齊、泰山移，團結就是力量。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神，嚴格的紀律，這次的所有訓練項目就無法完成。如果每個人各行其是、我行我素、勢必一盤散沙，工作就是難成功，甚至導致失敗。相反，團隊的所有成員人人都以事業為重、關心集體、顧全大局、團結一致、齊心協力，就能形成一支堅不可摧的團隊。

　　3.應學會遇到問題換位思考。在工作中，不要為表面的現象所困擾，有些印象其實是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析、判斷，充分了解它的本質，通過組織、協調達到目標，團隊通過溝通交流，才能建立多贏的局面。

　　4.從失敗中我們也得到教訓和啟示：在工作中，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協調，形成力量的整合才能完成共同的任務。要看到差異，容納差異，協調差異，利用差異，在差異中取長補短，在差異中塑造一個完美的集體、完美的團隊。

拓展訓練培訓心得5

　　十一月十日，是一個久違的好晴天。這天一早大家就準時趕到公司集合一起坐車去珠海一棵樹休閑農莊參加拓展訓練活動。帶著好奇而又美好心情來到了珠海一棵樹休閑農莊訓練基地----拓展訓練中心。

　　隨后教練為大家介紹了拓展訓練的起源、意義和嚴格的紀律要求，接下來我們開始了訓練前的熱身，給團隊命名，選隊長、副隊長，大家集思廣益，設計隊薇，創作隊歌和口號，分為三個團隊，分別是"野狼隊"、"太陽隊"我們隊取名為"勝利隊"。接下來的訓練給我印象至深。

　　上午的項目是利用圓桶和木板將所有學員過渡，我還真不能站到圓桶上，當時我才感到一點緊張，從未做過，能站得穩嗎?并且不停的把桶往前方移動。也沒有多想，為了團隊的名譽，我們站在桶上，并且得需站15人，我鼓起勇氣，相信我們勝利隊一定能勝利通過，加油!

　　下午的項目是 利用竹子和簡單的材料,我們從東方將水資源引送到西方時，我們隊的隊員團結一致，齊心協力，從東方把水送到西方，剛開始由于沒掌握到技巧，水都從竹子里面流到地上，西方桶里卻沒有接到多少水，看來沒有技巧沒有經驗是不行的，白費功夫，卻沒有收獲，后來在隊長的指揮下，我們隊做得最好，并且送的水也是最多的。

　　接下來是 "兩根木頭，十根繩子"的"有軌電車"放在眼前時，怎么都無法相信我可以讓它動起來，更別提倒著開"車"。當八個人站在"電車"上，齊聲喊著"左、右"，用相同的步幅邁著"左、右腳"時，腳下的"電車"穩穩開動了。"齊心協力"讓我眼里不可能的.事變成了容易的事。原來尋找有效方法是完成任務的前提。

　　而最后的項目是翻越高墻，是全體所有隊員一起參加的項目，眼看到這堵4.5米多高的鐵板墻，無任何借助物件時，我一直都懷疑能否全部上去，尤其是這些女士怎么能翻越過去?這個疑問終于在最后得到了解答，當大家站在那堵墻下面集合的時候，在翻越過程中克服重重困難，不放棄任何一絲勝利的機會，大個男人奮勇當先，甘為人梯，讓每一個男男女女踩踏在自已肩上翻越高墻。先讓高個男同志上，隨后各位女士也不甘示落，個個發揮得特別出色，當時那種場面真的太感人，真的太神奇，太美妙了，太開心了。尤其是在最后只剩下幾個人時我們全體隊員為他們加油，一個一個很順利地都翻過了高墻。我想到團隊的力量是無窮的，沒有什么克服不了的困難!

　　這就是團隊的生命力充分的發揮，是人性自然的要求。人生旅途中，唯有遇到逆境才能激發自己身上潛在的能量，充分利用自己生命中那些優秀的潛能，主動的超越自我，才能不斷的超越不同方位的自我，使自己從*凡變為不*凡，不優秀變為優秀。人先天都有改善環境的愿望，也都有表現自己才華的愿望與欲望。阻力越大、動力就越大。因為只有把抱怨環境的心情化為上進的力量，才是成功的保證。當我聽到項目完成后我們發自內心的歡呼時，我為能身處這樣的團隊而驕傲，一種強烈的集體歸屬感深深影響著我。換一個角度考慮，一項工作任務的完成，如果沒有眾人的支持配合，鼎力相助，也許自己根本無法完成。鮮花和掌聲的背后是集體智慧的結晶，是眾人的臂膀和齊心協力完成任務的決心。團隊精神，不僅是我們工作中必須發揚和應用的精神，也是一個單位發展壯大的根本。

　　經過拓展訓練中，作為一個團隊共同經歷了克服恐懼的一霎那、分享了成功一刻的喜悅、完成了一次對自我的重新認識，我們戰勝了心魔，由內心的極大恐懼到無所畏懼，經歷了心理與生理的考驗，真正實現了認識自我、挑戰自我、超越自我的目標，更熔煉了一只堅強、團結的優秀團隊，相信很多體會一定會對我們以后的工作和生活產生很多積極的影響。相信每一個人都從中得到了或多或少的啟發，但我們是否能真正把拓展中的精神運用到工作中去，能否把得到的啟示運用到生活中去，還需要一個更長的磨練過程。

　　通過這次訓練給我感受致深，得到的知識與心得體會也非常豐富。

　　1.接受任務時，在沒有搞清要求、規則和標準的情況下，不能使盲沖動，只有明確了任務、方向、目標，才能少走彎路。

　　2.人心齊、泰山移，團結就是力量。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神，嚴格的紀律，這次的所有訓練項目就無法完成。如果每個人各行其是、我行我素、勢必一盤散沙，工作就是難成功，甚至導致失敗。相反，團隊的所有成員人人都以事業為重、關心集體、顧全大局、團結一致、齊心協力，就能形成一支堅不可摧的團隊。

　　3.應學會遇到問題換位思考。在工作中，不要為表面的現象所困擾，有些印象其實是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析、判斷，充分了解它的本質，通過組織、協調達到目標，團隊通過溝通交流，才能建立多贏的局面。

　　4.從失敗中我們也得到教訓和啟示：在工作中，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協調，形成力量的整合才能完成共同的任務。要看到差異，容納差異，協調差異，利用差異，在差異中取長補短，在差異中塑造一個完美的集體、完美的團隊。

——新員工企業培訓方案5篇

新員工企業培訓方案1

　　一、制定新員工培訓方案的目的

　　1、為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣

　　2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望

　　3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化，提供討論的*臺

　　4、減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司

　　5、讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感

　　6、使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系

　　7、培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

　　綜合目的是為了讓企業新員工更快的融入到工作環境，進入工作狀態。

　　二、新員工培訓方案培訓程序

　　1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時，由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓，共同考核。（定期：三個月一次）

　　2、人數較少、分散時，由具體用人部門負責培訓，培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。（不定期的培訓）

　　三、培訓內容

　　1、公司崗前培訓——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎；按照公司行業特點、組織結構、工作性質，有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解；指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師；解答新員工提出的問題。

　　2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

　　介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環境與工作內容、部門內的特殊規定；講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇，指定一名資深老員工帶新員工；一周內，部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問題，回答新員工的提問；對新員工一周的表現進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

　　3、公司整體培訓：人力資源部負責——不定期

　　分發《員工培訓手冊》——（簡述公司歷史與現狀，描述公司地理位置、交通情況；公司的企業文化與經營理念；公司組織結構及主要領導，公司各部門職能介紹，主要服務對象、服務內容，服務質量標準等；公司有關政策與福利、公司有關規章制度、員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。）

　　四、培訓反饋與考核

　　1、人力資源部制作的培訓教材須經過公司總經辦審核，并交人力資源部存檔，所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格，部門→人力資源部的培訓要緊密連接，不要出現培訓的空擋。

　　2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改、完善。

　　3、培訓結果經人力資源部抽查后，上報公司總經辦，總經辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結反饋一次。

　　五、新員工培訓實施

　　1、召集各部門負責培訓人員，就有關公司新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。

　　2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選。

　　3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

　　4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓一次，（培訓內容見人力資源部崗前培訓）；然后再到具體工作部門進行培訓（培訓內容見部門崗位培訓）；公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間，一般情況下，培訓時間為1-3天；根據新員工人數不定期實施整體的新員工培訓，總體培訓時間一周為宜，培訓合格名單報公司人力資源部。

　　5、公司從選定日期開始實施新員工培訓方案。

　　六、部門新員工培訓所需表格

　　表格1：新員工部門崗位培訓確認表

　　表格2：新員工崗位培訓反饋表

　　表格3：（部門名稱）新聘員工培訓統計表

新員工企業培訓方案2

　　一、前言

　　xxxxx公司作為一家處于高速發展期的企業，現有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。

　　我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段，因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命：即老員工應該及時地總結和歸納自己的工作經驗；

　　公司其他同事及領導充分溝通；完善和框架化自身的知識與技術能力以期能整理出一套行之有效的、可復制的和規范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發展的基礎。

　　而新員工則應該端正心態、虛心學習、以與公司共同成長為目標、恪守職業操守、踏實工作，以期快速進入工作狀態，逐步成為公司銷售的中堅力量。

　　本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實施辦法，未盡之處，望各位同仁不吝賜教。

　　二、新員工培訓計劃的目的

　　1、使新員工了解公司的企業文化及業務內容

　　2、使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業操守

　　3、培養新員工正確的工作態度及方法

　　4、幫助新員工快速投入工作

　　5、貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針

　　三、新員工培訓計劃的宗旨

　　本計劃的宗旨是以軟硬兼施，恩威并重：所謂軟，即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工；

　　所謂硬，即把科學的方法、實際的經驗完整而徹底傳授給新員工；

　　所謂恩，即采用適當的激勵措施激發新員工的工作熱情；

　　所謂威，即以嚴格的管理手段幫助新員工養成規范而良好的工作習慣。

　　四、新員工培訓計劃的內容

　　1、行業概況、企業文化、公司概況及業務范圍培訓

　　為新員工介紹我司所處之數據庫營銷行業的發展及現狀；我司目前的市場地位及發展歷程；我司的企業文化及組織結構；我司主營業務介紹；我司未來的發展戰略和展望。

　　2、我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓

　　我司銷售團隊目前的結構、人數、各職位的職能與職責；公司其他相關部門簡介；業務流程培訓；日常工作內容介紹；公司相關規章制度培訓；工作方法培訓。

　　3、經驗傳授與案例分析

　　資深銷售傳授各方面工作技巧及心態把控；方案制作技巧培訓；我司經典案例解析；電話邀約話術演練；面談演練

　　4、實際操作培訓

　　由資深銷售（幫帶老師）帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習，由資深銷售記錄過程及進行評估，反饋給公司管理層并留檔。

　　5、幫帶制度

　　每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師，幫帶老師負責監督和管理新員工的培訓、工作情況，定期生成報告，反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結果掛鉤。

　　6、新員工績效考核

　　制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規范而快速地進入狀態。

　　五、新員工培訓計劃的執行方案

　　1、第一天上午進行內容（1）的培訓，時間約為10：00至11：00。并于上午盡量完成新員

　　工的入職手續、資料領取（銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等）和位置、電腦安裝的工作。

　　2、第一天下午進行內容（2）的培訓，時間約為13：00至14：30。要求新員工作必要的記錄，

　　講師負責檢查并提改進意見。

　　3、第一天下午進行內容（3）第一部分（除各種演練外）的培訓，時間約為15：00至17：00。

　　該培訓應以實用性、互動性為主，氣氛務求輕松熱烈，充分展現講師的銷售能力及個人魅力，這一點至關重要，藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。

　　4、第二天上午進行內容（3）第二部分（演練）培訓，時間約為9：30至10：30。此次培訓的主要內容是復習之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度，講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議，糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓的互動比例應占到70%以上，是以新員工表達為主，講師糾正鼓勵為輔。

　　5、第二天上午最后由公司領導結訓。時間約為11：00至12：00。內容主要是總結此次培訓的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。

　　6、由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作，要做到老師在哪里，新員工也在哪里。為期一周至兩周（時間長度還需經過討論方可確定）。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內容：a、電話邀約示范不得少于50通（暫定）b、客戶拜訪不得少于5次（暫定）c、合同撰寫每類產品不得少于一份d、方案撰寫不得少于3份（暫定）e、項目執行觀摩一次f、新員工工作小結一份并附幫帶老師評語g、其他（待定）

　　7、幫帶期滿之后進行新員工培訓成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進行，具體內容將在下一章詳細闡述。

　　六、新員工培訓效果的評估辦法

　　1、評估人員：銷售部門主管及幫帶老師

　　2、評估內容：

　　A、工作態度：出勤、培訓時表現是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽

　　B、培訓成果：相關知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫能力評估、合同撰寫能力評估、電話邀約效果評估、客戶面談效果評估

　　C、工作成果：出單數、出單總金額、出單率（成交數/意向數）評估

　　D、培訓記錄總結：相關培訓記錄匯總及總結

　　3、評估方法：

　　A、幫帶老師須就所有上述培訓內容分別給予新員工一定的評價并整理成一份評估報告送交部門主管參考

　　B、參考公司的考勤及日常考核記錄

　　C、部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考

　　D、由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練，部門主管與幫帶老師旁觀，并根據過程及結果做出評價。

　　E、綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結果，并以此為標準制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標準，并以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。

新員工企業培訓方案3

　　一、分析培訓需求——方案設計的前提

　　培訓專家應當采用各種方法和技術，分析培訓的必要性，以及培訓的目標和資料。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提，也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行：

　　1、組織分析，根據企業的遠景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓方案的設計理念貼合企業的總體目標和戰略要求。

　　2、工作分析，新員工到達夢想的工作績效所必須掌握的知識、技能和本事，如果已經有成熟的崗位說明書，能夠直接參照書中對員工的要求。

　　3、差距分析。指將員工現有的水*與未來工作崗位對其技能、態度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任本事。

　　二、明確培訓目標，分層設置總目標和具體目標

　　培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據，具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如經過新員工入職培訓幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般情景，從而適應企業的各種環境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同企業的事業及企業文化，堅定自我的職業選擇，理解并理解企業的共同語言和行為規范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化，具備可操作性。它一般包括了解企業的文化和經營理念、熟悉企業的各種通用的政策、規章制度；了解企業的業務狀況和產品基礎知識、明白崗位的基本要求；能熟練應用各種基本的工作技能等。

　　三、遵循培訓原則

　　培訓原則是對該方案在設計理念上的界定，常見的如以崗位時間鍛煉為主，脫崗培訓為輔，在實踐中快速成長；針對不一樣類別的新員工制定不一樣的員工培訓計劃；培養過程嚴格管理，嚴格考核。

　　四、明確培訓方案的適用對象

　　如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養。

　　五、設定合理的培訓時間

　　一般公司的職前培訓在xx天不等，少數大型公司的部分職位如銷售則要xx個月；到崗后的培訓周期較長，會持續x個月—x年左右。

　　六、選定適宜的培訓職責部門

　　職前培訓由企業總部統一安排，職責部門為人力資源部或專門的培訓中心；在崗鍛煉期間，由員工所在業務部門負責；若跨部門鍛煉，則有多個業務部門共同負責。

　　七、設計培訓資料

　　一般來說，新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質方面的培訓，他們需要與需求分析的結果相貼合，并與工作的要求相關。知識方面應包括企業的地理位置和工作環境、企業文化和企業經營理念、戰略和企業的發展前景、企業的標志及由來、企業的發展歷史階段、產品和服務等，專業性較強的崗位還需要增加對應的專業知識，如xx公司的技術新員工需要在短時間內學習完xx本專業相關圖書并經過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面，主要指的是在價值觀層面能認同企業的文化。此外，不一樣的培訓層次有不一樣的資料重點，如企業層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。

　　八、選擇適宜的培訓方式

　　培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓中，要依據需要和可能，合理地選擇采用。根據*學習的規律，新員工入職培訓應當盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。

　　九、準備好相關的培訓支持資源

　　培訓資料及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不一樣的角度體會到企業的關懷，所以在設計時需要盡量研究員工的感受。

　　十、評估培訓效果

　　企業在實施新員工培訓計劃后，應采用必須的形式，把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。

　　我們提議企業使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型，這個模型將培訓的效果分為四個層次：

　　1、反應層，在培訓結束時，經過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受；

　　2、學習層，經過考試確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓資料的理解和掌握程度；

　　3、行為層，即行為改變，確定受訓人員在實際工作中行為的變化；

　　4、結果層，即產生的績效，能夠經過一些指標來衡量，如生產率、員工流動率、質量以及企業對客戶的服務等。

　　企業在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發展，因為僅有最終的`行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業應注意，培訓評估完成后，需要撰寫培訓評估報告，資料包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改善提議，以便不斷地展現效果、總結經驗和持續改善。

新員工企業培訓方案4

　　一、培訓目的

　　1、讓新員工了解公司概況、規章制度、組織結構，使其更快適應工作環境

　　2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程，與工作相關的知識以及服務行業應具備的基本素質。

　　二、培訓程序

　　1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時，由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓，共同考核。（定期：三個月一次）

　　2、人數較少、分散時，由具體用人部門負責培訓，培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。（不定期的培訓）

　　三、培訓內容

　　1、公司崗前培訓 ——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎；按照公司行業特點、組織結構、工作性質，有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解；指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師；解答新員工提出的問題。

　　2、部門崗位培訓 ——新員工實際工作部門負責。

　　介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環境與工作內容、部門內的特殊規定；講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇，指定一名資深老員工帶新員工；一周內，部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問題，回答新員工的提問；對新員工一周的表現進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

　　3、公司整體培訓：人力資源部負責--不定期

　　分發《員工培訓手冊》——（簡述公司歷史與現狀，描述北京靚康愛嬰科貿有限公司在北京市地理位置、交通情況；公司的企業文化與經營理念；公司組織結構及主要領導，公司各部門職能介紹，主要服務對象、服務內容，服務質量標準等；公司有關政策與福利、公司有關規章制度、員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。）

　　四、培訓反饋與考核

　　1、人力資源部制作的培訓教材須經過公司總經辦審核，并交人力資源部存檔，所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格，部門→人力資源部的培訓要緊密連接，不要出現培訓的空擋。

　　2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改、完善。

　　3、培訓結果經人力資源部抽查后，上報公司總經辦，總經辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結反饋一次。

　　五、新員工培訓實施

　　1、召集各部門負責培訓人員，就有關公司新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。

　　2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選。

　　3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統，宣傳開展新員工培訓工作的.重要意義。

　　4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓一次，（培訓內容見人力資源部崗前培訓）；然后再到具體工作部門進行培訓（培訓內容見部門崗位培訓）；公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間，一般情況下，培訓時間為1-3天；根據新員工人數不定期實施整體的新員工培訓，總體培訓時間一周為宜，培訓合格名單報公司人力資源部。

新員工企業培訓方案5

　　新員工必須參加培訓是眾多酒店所共認的，除了極少數人員主張拿來主義，不開展新員工培訓，因為他們稱招聘的員工應是合格員工，合格員工不需要再進行培訓，如果是不合格的員工那又為何要招聘呢？在這里暫且不去爭論是否需入職培訓，而是分析我國現在酒店業對新員工的培訓方式問題。

　　一、經理主管負責制

　　很多時候部門經理主和也許受到來自上司或自以為是，獨攬了新員工入職培訓，認為只有自己培訓才可放心，這是很不明智的。盡管對個別課程由經理主管來完成是必要的，但若大部分的課程由他們來完成，這無形當中增加了自身工作的壓力。無可否認，培訓是管理的一部分職能，是每位經理和主管所必須承擔的職責，但作為新員工入職培訓不應占用他們過多的時間與精力，而應均衡地重視每個管理職能，給每種培訓合適的份量，如果這些部門經理和主管將工作時間大部分只是一味地去培訓新員工，那么建議酒店給他們發放培訓員的工資或員工工資，因為他們并沒有盡到一位部門經理或主管的全部職責。

　　二、放任制

　　由于培訓只是管理的一部分職能，故部門經理主管還有很多其它事情要處理，每逢培訓部與他們意見左右時，就會以培訓只是很少的一部分，不能因少失大等來阻礙培訓工作的順利開展?；蛘哒f，實踐是最重要，讓新員工實際工作當中慢慢摸索更有成效，放任新員工不管。

　　三、大課制

　　因為新員工不可能一下全部到位，往往是這個星期來幾位，下個星期來幾位，甚至是這個月來幾位，下個月來幾位，這樣有個別部門就等到十幾個新員工后，將大家聚在一起上大課。其實采用大課形式的培訓效果并不理想，特別是酒店行業要求很多服務細節，僅僅靠這幾節大課是不可能詳細解釋清楚的。同時這種形式的培訓很容易讓新員工感到沉悶，誤導新員工酒店的培訓就是這個樣子。

　　四、專人制

　　這是一種比較理想的新員工培訓方式。這種專人制當然當部門排除在外，但部門經理主管負有連帶責任。即是新員工入職時，由部門提選一位業務能力較強的員工和領班專職培訓此新員工。這種專人制培訓方式比較靈活，不要求騰出大量的時間來開展培訓課，而是充分利用工作空隙來培訓新員工，在實際工作當中隨時隨地指導新員工。讓新員工有一定的依靠感，同時明確了培訓的職責，由此可引申出一些獎懲措施來強化此培訓效果，即培訓后經考核達標者得到獎勵，否則處罰。總的而言，這種培訓方式可：

　　1、將培訓時間整為零；

　　2、明確培訓考核職責；

　　3、有利于績效評估及激勵。

　　新員工培訓應包括以下幾個方面

　　1、入職培訓；

　　2、上崗培訓；

　　3、業務循環培訓；

　　4、晉階培訓；

　　5、專項培訓。

　　“傳幫帶”式的培訓是十分必要的，但不是充分的，通常在進行該類培訓時必須具備如下條件：

　　1、已經完成了“入職培訓”。

　　2、傳幫帶的培訓必須納入“上崗培訓”和“業務循環培訓”的系統之中，成為受到監督和管理下的培訓。

　　3、傳幫帶的培訓必須依靠一些培訓工具：比如培訓計劃表、培訓效果跟蹤表、培訓效果評估表來進行控制，確保培訓效果。

　　針對新員工的培訓，用簡單的理論、實操的比率來區分是沒有意義的。

——新員工參加培訓心得5篇

新員工參加培訓心得1

　　從20XX年2月份來xx不知不覺中已經半年有余了，在這段時間里感覺自己每天都在成長和進步，學到了許多以前只有理論沒有實踐的東西，忙碌的工作讓自己特別充實，不再有懸空的漂浮感，于是我把這里當作最好的歸宿，如春蠶吐絲般，盡力去奉獻一絲一縷的力量。

　　由于我來公司比較早，對公司的概況已經有了一個輪廓的認識，又通過20XX—8—25到20XX—8—26兩天的時間公司內部的培訓，我的感覺是：一方面，對公司有了更深一步的認識外，另外，通過兩天的學習和反思總結后，內心中有一些疑惑得到了解決，自己的一些做人做事的價值觀得到了確認，在這樣的基礎人自己得到了一定的成長。

　　由于院長出差，本次培訓主要有人力資源部組織，全院的新員工參與。25日，首先，人力資源部庾部長給我們講述了公司的發展歷程，從1978年建立科研所到今天的河南省交通科學技術研究院，從一個事業單位到今天的股份制企業，從一二百萬的業務量到超過1個億的業務量的30多年發展歷程；我院近些年來所取得的成就，我院的業務組成，現在公司股東股份組成情況，領導班子成員，各部門組成，公司的規章制度等。之后由信息部的同志給我們講述了oa辦公系統的具體應用。26日還是由庾部長代院長給我們講述了公司的思想文化，經營理念，價值觀以及公司的發展思路。還有如請假程序、報銷程序、薪酬（工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵、假期等）、職稱評定、職業資格考試、論文發表，外業補助等若干個項目。

　　通過本次公司培訓我們對公司的戰略發展思路，技術項目發展方向，現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了一次全面系統的了解。另外，對公司的長遠發展我也有一點自己的認識。

　　1、管理者身份

　　“管理者”：我認為用“領導者”的身份來代替“管理者”會更好。管理是

　　被動的，領導是主動的。出色的團隊領導者，一定要做好三件事，“規劃遠景，指明方向”、“組織人員”、“激勵鞭策”，發揮團人每個人的能動性要比單純管理一群聽話的員工更加重要。

　　2、用人—按排合適的工作、發揮潛能

　　把優秀的人才招來，如何去用？當然，每個企業都希望是能用到德才兼備、面面俱全，但事實上不太可能。所以關鍵在于能否做到容之所短，用之所長?？傊挥幸虿?、因時、因事、因地使用人才，才能做到人盡其才、才盡其用。適當的監控也是必須的，但目的不是找毛病和問責，而是能共同的正確的完成目標。

　　3、留人—留住人才

　　招到人，并不見得留住了人，要想留住人，企業領導者應該了解你的團人成員心里面是什么樣的想法。所以說，經常溝通最重要，這種溝通不見得很正式，中午吃飯、吸煙時（當然這個不普遍）、聊天時等等等。內容不限，對企業，對工作，對薪水等等，只有了解自己的員工心里面的想法，你才能更好的滿足他們，發揮他們的最大潛力，為企業為他們自己創造效益，從而實現工作的樂趣。另外，提供可發展的工作空間是相當的重要，人員的流失大多因為這個原因，所以領導者要根據公司和個人的情況為人員提供職業規劃，指明方向。當然薪金鼓勵是必要的，畢竟大家是出來討生活的，除了理想，還要養家糊口，薪酬的多少也是對一個人工作成績的肯定。

　　4、育人—培養人才

　　目前，我院確實缺乏領軍人物的專家團隊，建立學習型和教授型團隊是團隊建設的重要目標，學習型組織對企業創新能力及彈性有很重大的影響；而教授型的組織，能為企業創造出更多成功的領導階層，創造令人才心情舒暢的工作環境。培養人才，實際上有很多途徑。首先是在實際工作中進行歷練，可以安排一些新的或有點挑戰工作，這種鍛煉也是成長最快的；在公司建立培訓體系，根據公司的當前工作內容和未來的發展方向為員工提供系列培訓，這種培訓一般可做為公司的技術儲備，也利于公司的團隊建設；相互學習，共同進步，

　　每人都有善長，以培訓交流的形式與大家交流，內容不僅僅限于技術，這種方式有利于增進大家的了解，對演示人也是一種鍛煉，我相信大多數人愿意進行分享。

　　5、航母式發展

　　企業當然是效益第一，沒有好的效益作為支撐早晚要面臨被淘汰的命運。增加各個方面的業務量如公路、鐵路、水運、機場、房建、市政等方面的科研、設計、咨詢、甚至施工，我們都可以做，業務量上去了，效益自然就來了。

　　6、進取心和危機感

　　作為現代企業員工應具備的觀念：事業心、責任感、危機感（憂患意識），競爭意識、民主意識、團隊精神和創新。公司要想達到最大利潤，必須讓每個員工有進取心和危機感，如果還是以事業單位或國有單位吃大鍋飯的方法只靠論資排輩是調動不了大家工作積極性的，必須有一套考核員工工作的方法，能創造效益，馬上就能體現出來，不能創造效益，就下去，使每個員工危機起來。每個人的效益上來了，公司的效益能不上來嗎？

　　雖然此次培訓時間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。通過庾部長有關公司戰略發展思路和公司人才思想及發展方向的講解，我聽了之后，對公司的發展充滿了信心，作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我會嚴守我院的規章制度，積極工作，為我院的長遠發展做出自己的貢獻。

新員工參加培訓心得2

　　從今年3月至今我已加入我們中明公司4個月的時間了，這段時間對我們公司的一些具體業務和公司職能有了一定的了解，但具體的一些情況和規章制度還不算是很清楚，為了讓我們今年的新員工更快地了解公司、適應工作，公司特地從7月25日開始對我們進行了為期四天的新員工入職培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座，部門負責人自身經驗的傳授、以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過這次培訓，使我在最短的時間里了解到公司的基本運作流程和職能，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。

　　培訓使我對公司的發展歷史、企業文化、主要業務有了基本的感知與認識。

　　沈總介紹中銘（明）的發展史，帶領我們重走公司這20多年的風雨，見證企業的進化與發展改變，也了解到了其中的艱辛，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天，同時，通過沈總為我們介紹公司現在的組織機構，我知道了我們公司業務范圍的多樣性，包括：中銘會計師事務所，中明稅務師事務所，中明工程咨詢等，同時詳細了解了我們的業務范圍、服務對象，使我從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯系工作，提高工作效率做好鋪墊。沈總還詳細地介紹了本公司的企業文化的多樣性，包括我們之前和現在包括將來所要參加和組織的一些活動等等，這能更好的促進企業的凝聚力！

　　培訓使我對公司的規章制度、福利等有了詳細的了解。

　　張總主要介紹了公司的規章制度，新進員工的待遇、假期、職稱等問題。這也應該是我們很關心的一個話題。張總介紹得很詳細具體，分別介紹了各部門的工資情況、補助情況、業務提成及懲罰條例，我覺得越透明越公*，越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題，我想從現在開始就應該抓住專業知識不放松，努力拓展專業以外的一些工作相關的知識，爭取能早日更上一層樓。

　　培訓中領導對我們提出的要求。

　　這次培訓中我學到了很多知識，包括做人原則，與客戶間的待人接物等，其中感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、再學習！不僅要專研本專業的知識，還要了解其他專業的知識。就我自己而言，除了熟悉國家最新的節能政策與法規文件、紡織方面的專業知識外，還應該多了解了解工程方面和其他性質工廠的流程情況等方面的知識，這樣有利于多方面開展工作，不至于只局限于自己專業。此外，領導希望我們能盡快地進入工作業務狀態，做好思想意識的轉變，能腳踏實地的工作，養成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創造利益。

　　這次的培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，在今后的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質！

　　相信自己能行，證明自己真行！

新員工參加培訓心得3

　　來xxx半年了，經過半年的工作總結，發現缺少的最重要的一部分就是對產品本身熟知的欠缺。所以進入三月份，就開始針對產品，進行下車間實踐學習，根據產品的加工工藝流程，首先就從下料車間學習。寫這篇日志的主要的目的就是為了記錄在車間學習的點滴和人文的了解，希望在下料車間學習的一個月會給接下來的學習打好基礎，也希望在其中能磨合成功，找到和工人們相處的方法和交流的捷徑！

　　由于我個人工作問題，直至8號才進行車間的第一次走訪。開始我還猶豫如何開始，在車間門口徘徊半天，因為心里還是有點害怕，不知道應該怎么開始自己的學習歷程，后來才發現，不去嘗試，心里就永遠藏著一種隔膜，不敢去接近，但是真正進入了，卻發現其中沒什么難。跟那些工人大叔或許是哥哥輩的人物交流，發現其實他們不會跟你掩藏，很質樸的聊天，很質樸的給出意見，讓人很輕松，又有想學習的勁頭。應該說，這對我來時是個好事，也是個好的開始。

　　交談中，有個師傅跟我談到是在辦公室工作好還是在車間工作好的問題。他們覺得我們在辦公室里工作會比他們要輕松，工作環境好，雖然沒有羨慕之意，但是說到在車間里工作，還是感覺有些自殘不如。其實，如果沒下車間之前，我肯定會說在車間工作比在辦公室要好，因為我一天在辦公室待著，我知道說是溫暖的辦公室卻有讓我受不了的寒氣（可能是長時間坐著的原因），我知道沒有灰塵的辦公室卻時時面對著電腦的輻射，對身體沒有一點好處。但是下車間之后，我知道了，其實在辦公室待著確實比在車間要好一些，因為車間里的工作環境確實惡劣一些，而且對我來說，不僅充滿危險，還有充滿灰塵的空氣。但是其實工人們也應該了解他們的工作的基礎是辦公室人員用腦力換來的成果，他們付出的是腦力勞動和一些協調工作，有些時候往往流程的操作會比協調工作要簡單的多，我身在技術部，我知道他們每個人每天的辛苦和操心事，所以在這個問題上，我們只能說互相體諒，這樣工作起來也會有好的心態，好的心情。

　　本次在產品下料車間的主要收獲是：

　　1、對整個車間布局有了大致的了解。

　　2、切割用的工具：小蜜蜂和火焰切割小車。

　　3、認識幾位師傅，雖然還不知道叫什么。

　　4、和小蜜蜂進行了親密接觸，大致了解它的操作。

　　5、產品要用的常見鋼材分類。

　　雖然掌握的不算太多，但是在接下來的日子，我相信日益累積會獲得的要比我想的要多。期待我以后的分享吧

新員工參加培訓心得4

　　春風送暖，在這個春回大地的美好時刻，作為恒大地產集團入職的新員工，我們在會議室進行了為期四天的視頻培訓，感慨萬千，收獲頗多。

　　在這短暫的學習過程中，我了解到，恒大地產集團是*最大的房地產企業，09年在港交所上市，以住宅產業為主，集商業物業、文化旅游綜合體、體育及文化產業于一體的特大型企業集團，逾百家國際知名投資銀行、財團、基金股東遍布全球，擁有員工3萬余名，92%以上工程技術及管理人員為大學本科以上學歷。20XX年上半年，恒大總資產達1500多億元，企業凈利潤、核心業務利潤、銷售面積、在建面積、銷售額增長率、營業額等多項核心數據指標全國第一。20XX年全年，恒大實現銷售面積1219。9萬*方米，位居全國第一；實現銷售金額803。9億元，位居全國第二，完成全年銷售目標的115%；恒大品牌價值達到210。18億元，蟬聯全國第一。

　　這次培訓我不光了解到恒大地產集團在全國房地產企業中的領先優勢，也全面了解了企業的發展規模、集團的戰略、核心優勢、管理精神、發展歷程。企業的宗旨：質量樹先鋒，誠信立偉業；企業的精神：艱苦創業，無私奉獻，努力拼搏，開拓進??；企業的工作作風：精心策劃，狠抓落實，辦事高效；企業戰略目標：規模一流，品牌一流，團隊一流。這一字一句的箴言讓我感覺到心里的熱血在沸騰，讓我覺得選擇恒大地產作為自己的工作企業是對的，是不會留有遺憾的，更讓我堅信企業的精神會給予我動力，會讓我努力去拼搏，為了自己，更為了企業給我們創造出的這樣的工作環境。

　　恒大者，古往今來連綿不絕，曰恒；天地萬物增益發展，曰大。恒大地產集團自創立之始，萬人戮力同心，秉承精品戰略，只為一個宏愿：產業報國，給更多人一個舒心的家，這也是一份真正屬于作為社會主義光榮建設者的所有恒大人的恒者大業。讀了許家印*的話讓我受益匪淺，也讓我學習到了怎樣在一個企業當中扮演怎樣的角色。恒大集團讓我們了解到的不僅僅是企業內部的競爭力，更給我們提出了修身準則，這在別的企業是無從談起的；可見，恒大不光教會我們怎么做事，更教育我們怎么做人。恒大人明白：唯有腳踏實地、精耕細作，才能造就百年老店、基業長青。恒大人同樣深信：我們的一切努力，最終都能從市場中獲得公*的回報，賦予投資者和員工最為滿意的回饋。我想說，在恒大地產集團工作未來的日子里，我會竭盡所能去完成各項任務，也會去努力學習，充實自我，不光為了自己，也為了恒大地產給我提供了這個舞臺，就像恒大足球做了*的凱澤斯勞滕一樣，我相信，我也會是獎牌上那顆璀璨的星！

新員工參加培訓心得5

　　我叫楊穎，2月底來到廣發證券。在正式接受入職培訓前，我先到公司的營業廳和銀行網點考察和實習，期間遇到各種形形色色的問題，每當我請教老員工時，他們除了給我耐心的解答外，常常最后還附上一句：等你參加了新員工培訓后，這些就自然知道了！

　　于是，我心中悄悄有了一個期盼：我什么時候才能正式參加公司的新員工培訓呢？終于，3月24日，我收到《新員工培訓通知》：擬于下周一起（3月26日—4月6日）在深南東營業部會議室舉辦本年第二期新員工培訓

　　培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史發展、企業文化介紹、各位“前輩”講授相關專業知識和自身經驗的傳授。重中之重當然是合規及財務制度的講解啦，這個直接關系到我們的命運和腰包，呵呵。

　　一、廣發的歷史和企業文化

　　廣發崛起于江湖，風格低調務實，因股東背景不及國有大型券商雄厚被稱為“草根券商”。廣發證券的前身是1991年9月8日成立的廣東發展銀行證券部，1993年成立公司1996年改制為廣發證券有限責任公司，20XX年整體變更為股份有限公司。20XX年借殼上市，總市值居國內上市證券公司前列，資本實力及盈利能力在國內證券行業持續處于領先地位。

　　廣發證券自成立伊始就堅持“以人為本”的管理思想，建立有效的人才發現、人才培育、人才激勵和人才約束等機制；“知識圖強、求實奉獻”是公司的核心理念，“穩健經營、規范管理”是公司的經營原則。

　　二、專業知識和“前輩”經驗

　　通過幾天的培訓，相信所有新學員的專業知識都有了長足的進步，系統綜述、快捷鍵的運用，各類技術指標的分析當然，如果想要融會貫通，還需要我們后期不斷地學習，學無止境嘛。

　　對于各位“前輩”的言傳身教，我個人感覺是受益匪淺。

　　1、區分新股民和老股民的不同語術；

　　2、短信的編寫

　　3、電話營銷的要點

　　4、老客戶的后續維護及挖掘

　　5、在推銷產品前先如何推銷自己

　　三、合規制度和財務制度

　　在證券行業，談到財務制度就不可避免的要提到合規制度，因為合規得分直接關系的我們每月的收入。當看到課件列出的那密密麻麻的合規條款，我直覺就是自己被綁的一道一條，絲毫動彈不得。但靜下心來仔細想想也就理解了，這是證券行業的特性所致，也是行業監管者及公司為了保護廣大投資者的權益及長遠發展所制定的，身為證券行業的從業人員必須遵守。

　　至于財務系統中關于晉級與考核，這個對于我這個層面來講，記下然后努力即可，無需再加以任何評論了。

　　轉眼間，整整7個工作日的培訓已經結束了，下周一我就要繼續銀行駐點。此時的心情還是有小小的激動，我會將培訓中學到的知識和技巧運用到實踐中。

　　1、每天上班前調整自己，保持陽光心態；

　　2、目標客戶識別

　　3、每天盡可能與更多的目標客戶交談溝通，盡量索取到電話

　　4、持之以恒，堅持不懈

　　心得也馬上寫完了，這標志著我的培訓（也是“假期”）真的已經結束了。

　　最后總結：我希望廣發就是一個大家庭，我們所有員工都是這個大家庭的成員，在遵守家規的前提下快樂的生活，共同進步，一起發展！

——新員工培訓考核方案5篇

新員工培訓考核方案1

　　一、分析培訓需求——方案設計的前提

　　培訓專家應當采用各種方法和技術，分析培訓的必要性，以及培訓的目標和資料。需求分析是確定培訓計劃的前提，也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行：

　　1，組織分析。根據企業的遠景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓方案的設計理念貼合企業的總體目標和戰略要求。

　　2，工作分析。新員工到達夢想的工作績效所必須掌握的知識、技能和本事，如果已經有成熟的崗位說明書，能夠直接參照書中對員工的要求。

　　3，差距分析。指將員工現有的水*與未來工作崗位對其技能、態度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任本事。

　　二、明確培訓目標，分層設置總目標和具體目標

　　培訓總目標是整個培訓方案的.設計依據，具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如經過新員工入職培訓幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般情景，從而適應企業的各種環境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同企業的事業及企業文化，堅定自我的職業選擇，理解并理解企業的共同語言和行為規范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化，具備可操作性。它一般包括了解企業的文化和經營理念、熟悉企業的各種通用的政策、規章制度;了解企業的業務狀況和產品基礎知識、明白崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。

　　三、遵循培訓原則

　　培訓原則是對該方案在設計理念上的界定，常見的如以崗位時間鍛煉為主，脫崗培訓為輔，在實踐中快速成長;針對不一樣類別的新員工針對性培養;培養過程嚴格管理，嚴格考核。

　　四、明確培訓方案的適用對象

　　如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養。

　　五、設定合理的培訓時間

　　一般公司的職前培訓在7—30天不等，少數大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長，會持續6個月—1年左右。

　　六、選定適宜的培訓職責部門

　　職前培訓由企業總部統一安排，職責部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間，由員工所在業務部門負責;若跨部門鍛煉，則有多個業務部門共同負責。

　　七、設計培訓資料

　　一般來說，新員工入職培訓資料應包括知識、技能和其他素質方面的培訓，他們需要與需求分析的結果相貼合，并與工作的要求相關。知識方面應包括企業的地理位置和工作環境、企業文化和企業經營理念、戰略和企業的發展前景、企業的標志及由來、企業的發展歷史階段、產品和服務等，專業性較強的崗位還需要增加對應的專業知識，如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業相關圖書并經過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面，主要指的是在價值觀層面能認同企業的文化。此外，不一樣的培訓層次有不一樣的資料重點，如企業層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。

　　八、選擇適宜的培訓方式

　　培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓中，要依據需要和可能，合理地選擇采用。根據*學習的規律，新員工入職培訓應當盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。

　　九、準備好相關的培訓支持資源

　　培訓資料及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不一樣的角度體會到企業的關懷，所以在設計時需要盡量研究員工的感受。

　　十、評估培訓效果

　　企業在實施培訓后，應采用必須的形式，把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。

　　我們提議企業使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型，這個模型將培訓的效果分為四個層次：1，反應層，在培訓結束時，經過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;2，學習層，經過考試確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓資料的理解和掌握程度;3，行為層，即行為改變，確定受訓人員在實際工作中行為的變化;4，結果層，即產生的績效，能夠經過一些指標來衡量，如生產率、員工流動率、質量以及企業對客戶的服務等。

　　企業在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發展，因為僅有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業應注意，培訓評估完成后，需要撰寫培訓評估報告，資料包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改善提議，以便不斷地展現效果、總結經驗和持續改善。

新員工培訓考核方案2

　　一、培訓目的

　　1、讓新員工了解公司概況，規章制度，組織結構，使其更快適應工作環境。

　　2、讓新員工熟悉崗位職責，工作流程，與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。

　　二、培訓對象

　　公司所有新進員工

　　三、培訓時間

　　新員工入職培訓期1個月，包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

　　四、培訓方式

　　1、脫崗培訓：采用集中授課的形式。

　　2、在崗培訓：采用日常工作指導及一對一輔導形式。

　　五、培訓教師

　　行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工

　　六、培訓教材

　　公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例

　　七、培訓資料

　　1、公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)

　　2、組織結構圖

　　3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

　　4、薪酬制度(發薪日、發薪方式)

　　5、績效管理制度

　　6、職位說明書和具體工作規范、工作技巧

　　7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

　　8、儀態儀表服務的要求

　　八、培訓考核

　　1、書面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

　　2、應用考核。經過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

　　九、培訓效果評估

　　行政人事部與新員工所在部門經過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情景，逐步減少培訓資料的偏差，改善培訓方式，以使培訓更加富有成效，到達預期培訓目標。

新員工培訓考核方案3

　　一、培訓背景

　　20XX年是公司的起步年，在這一年里我們搭建起了初具規模地專業化的裝飾設計、施工團隊，在這一年的培訓重點主要是圍繞企業文化建設而進行，經過半年多的企業文化培訓和宣貫，全體員工已能較好的領會、理解和接受公司的企業文化。在20XX年，我們的培訓重點將圍繞“夯實基礎，鍛造團隊”而進行，在兼顧提升員工工作技能與綜合素質的基礎上，轉變各級管理人員的管理觀念、改善管理方法，提高員工責任心及自我約束意識，增強員工對公司的歸屬感，此外，公司企業文化的宣導、增強員工凝聚力仍將是本年度培訓工作的重要課題。

　　二、培訓目標

　　1、提高員工整體素質和業務水*，改善公司人才結構，為公司培養和儲備人才，為公司的可持續發展提供保障。

　　2、加強公司內部的團隊修煉，增加公司自身的凝聚力，增進員工對企業文化、經營理念的理解。

　　3、激發員工求知欲、創造性、發掘員工知識更新、能力更新的潛力。

　　4、通過培訓減少員工工作失誤，避免事故，提高工作質量與工作效率。

　　三、培訓需求調查與分析

　　為使培訓方案具有針對性和可操作性，在XX年12月，綜合管理部組織公司全體人員進行了培訓需求調查，共發放調查問卷34份，收回有效問卷32份，有效率為94%，通過這次調查發現公司員工對培訓的認同度較高，知道培訓的重要性，自身也有比較迫切的培訓需求。根據調查結果，綜合管理部在安排培訓時會從如下幾個方面有選擇有重點的進行考慮：

　　1、培訓的安排

　　(1)在培訓內容的設置上，應注重培訓內容的實用性，培訓的重點應放在專業技能、管理能力及企業文化三方面。

　　(2)在培訓方式的選擇方面，將根據培訓主題的不同，采取集中講授、拓展訓練、經驗交流與分享等方式進行。

　　(3)在培訓教師的來源上，較傾向于選擇行業專家，也可由公司內部優秀員工或業務骨干擔當。

　　(4)在培訓時間的安排方面，將盡量選擇在上班時間內進行。

　　2、培訓課程的選擇

　　會從綜合技能培訓、管理技能培訓、專業技能培訓以及職業素養培訓等方面來進行選擇。

　　3、培訓方法的選擇

　　將主要考慮邀請外部講師到公司進行集中講授、派人到外部培訓機構接受系統訓練、由公司內部有經驗的人員進行講授和建立公司圖書室和網絡共享*臺等方式。

　　4、培訓應注意事項

　　(1)綜合管理部*時注意培訓課題的研究與開發，及時搜集國內知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓科目資料，結合公司需要和部門需求，不定期地向相關部門推薦相關培訓課題信息。

　　(2)綜合管理部在安排培訓時一要考慮與工作的協調，避免工作繁忙與培訓實踐的沖突;二要考慮重點培訓與普遍提高的關系，以公司利益和需要為標準，全面提高員工能力和素質。

　　(3)對單個人培訓金額較大、時間較長的，應簽訂《員工培訓協議》，以減少和控制員工的流失給企業帶來損失。

　　四、20XX年年度培訓計劃

　　1、培訓頻率

　　每季度安排一次大型專題培訓，每個月安排一次專題培訓，新員工入職培訓即時安排。

　　2、培訓方式

　　根據培訓主題的不同，采取集中講授、拓展訓練、經驗交流與分享、自主學習等方式進行。

　　3、培訓課程體系設計

　　(1)入職培訓

　　培訓對象：公司新進員工

　　培訓內容：分為公司內部培訓和置信培訓學校培訓

　?、?公司內部培訓內容包括：公司介紹、公司各項規章制度及各部門職能與關系等方面的培訓。

　　② 置信培訓學校的培訓內容包括：企業文化、團隊協作、執行力等方面的培訓。

　　培訓目的：盡快了解和融入公司企業文化，進入工作角色和狀態

　　(2)綜合能力培訓

　　培訓對象：全體人員

　　培訓內容：個人素質、職業素養等方面的培訓，包括有效溝通技巧、團隊融入(拓展訓練)、計劃管理、商務談判、時間管理、情緒管理等

　　培訓目的：提高員工的個人素質，職業素養

　　(3)專業技能的培訓

　　培訓對象：全體人員

　　培訓內容：針對不同崗位人員進行專業技能提升培訓，如專業知識培訓、經典案例分享、各類資格、職稱考試等。

　　培訓目的：提高員工專業技能，在工作中能得以應用。

　　(4)管理技能的培訓

　　培訓對象：中層管理及以上人員

　　培訓內容：管理技能及其他培訓課程，包括：執行力、職業化素養、目標管理、績效管理、領導行為與藝術、高績效團隊建設等。

　　培訓目的：提升管理者管理水*，增強團隊活力、凝聚力和創造力。

　　(5)團隊建設的培訓

　　培訓對象：全體人員

　　培訓內容：集體活動、拓展訓練

　　培訓目的：通過各種精心設計的活動，在解決問題、應對挑戰的過程中，達到“激發潛能、熔煉團隊”的培訓目的。

　　(6)員工的自我學習

　　對象：每一位員工

　　內容：專業知識、崗位技能、綜合知識等的學習

　　途徑：閱讀書籍、網上學習、工作中學習、輔導

　　目的：形成學習型組織，提高全員素質

　　(7)特殊培訓

　　培訓對象：特定對象(根據公司需要指定)

　　培訓內容：特種證書需求的培訓

　　培訓目的：為了更好地配合公司的工作、經營要求

　　五、培訓的考核與效果評估

　　為加強培訓效果，20XX年將加強以下幾個方面的考核與效果評估，在下面的方式中，第1條是任何培訓都必須有的，其余的將根據不同的培訓內容來選擇最合適的評估方式。

　　3、培訓結果經職校抽查后，統一發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。

　　六：新員工培訓實施

　　1、召集各中心(公司)負責培訓人員，就有關集團新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。

　　2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選，配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。

　　3、集團內部宣傳""新員工培訓方案""，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

　　4、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心(公司)集中培訓一次，(培訓內容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間，一般情況下，培訓時間為1-3天;根據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓，總體培訓時間一周為宜，培訓合格發放結業證書，培訓合格名單報集團人力資源部。

新員工培訓考核方案4

　　一、培訓目的

　　1、讓新員工了解公司概況、規章制度、組織結構，使其更快適應工作環境

　　2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程，與工作相關的知識以及服務行業應具備的基本素質。

　　二、培訓程序

　　1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時，由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓，共同考核。（定期：三個月一次）

　　2、人數較少、分散時，由具體用人部門負責培訓，培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。（不定期的培訓）

　　三、培訓內容

　　1、公司崗前培訓 ——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎；按照公司行業特點、組織結構、工作性質，有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解；指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師；解答新員工提出的問題。

　　2、部門崗位培訓 ——新員工實際工作部門負責。

　　介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環境與工作內容、部門內的特殊規定；講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇，指定一名資深老員工帶新員工；一周內，部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問題，回答新員工的提問；對新員工一周的表現進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

　　3、公司整體培訓：人力資源部負責--不定期

　　分發《員工培訓手冊》——（簡述公司歷史與現狀，描述北京靚康愛嬰科貿有限公司在北京市地理位置、交通情況；公司的企業文化與經營理念；公司組織結構及主要領導，公司各部門職能介紹，主要服務對象、服務內容，服務質量標準等；公司有關政策與福利、公司有關規章制度、員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。）

　　四、培訓反饋與考核

　　1、人力資源部制作的培訓教材須經過公司總經辦審核，并交人力資源部存檔，所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格，部門→人力資源部的培訓要緊密連接，不要出現培訓的空擋。

　　2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改、完善。

　　3、培訓結果經人力資源部抽查后，上報公司總經辦，總經辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結反饋一次。

　　五、新員工培訓實施

　　1、召集各部門負責培訓人員，就有關公司新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。

　　2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選。

　　3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統，宣傳開展新員工培訓工作的.重要意義。

　　4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓一次，（培訓內容見人力資源部崗前培訓）；然后再到具體工作部門進行培訓（培訓內容見部門崗位培訓）；公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間，一般情況下，培訓時間為1-3天；根據新員工人數不定期實施整體的新員工培訓，總體培訓時間一周為宜，培訓合格名單報公司人力資源部。

新員工培訓考核方案5

　　一、培訓目的

　　幫助新入職員工迅速溶入酒店的企業文化，樹立統一的企業價值觀念和行文模式，了解公司的相關規章制度，培養良好的工作心態和職業素質，為勝任崗位工作打下堅實的基礎。培訓要求受訓者：

　　1、掌握相應的工作技能和服務利益，職業道德。

　　2、學到新的知識，多獲得經驗，從而有機會提升。

　　3、減少工作中的安全事故。

　　4、增強自身對勝任工作的信心。

　　5、增強工作能力，有利于未來發展。

　　二、培訓內容

　　培訓時間為一個月，共分為以下三個專題。

　　1、關于公司

　?。?）了解公司的歷史和文化，讓新員工對公司增加了解，從而在心理上產生認同。

　?。?）了解公司的組織結構、領導和各部門的職責和權限。讓新員工明白公司的組織結構有助于新員工盡快的熟悉自己的工作環境，會成倍地提高新員工的工作效率。

　?。?）了解公司的人力資源政策，有助于新員工安心、穩定的在公司工作。

　　2、服務意識

　　（1）個人外表：制服要干凈、整潔、合身；工卡應佩戴在正確的位置和方向上，要干凈、清潔

　?。?）個人衛生

　?。?）舉止優雅：注意站姿、走姿和坐姿

　　3、技能培訓：根據新員工的崗位和要求進行托盤技能培訓、斟酒技能培訓、業務知識培訓、收銀結賬培訓等各種培訓技能。

　　三、培訓方式

　　1、經理主管負責制

　　個別課程由經理主管來負責培訓完成的

　　2、專人制

　　由部門提選一位業務能力較強的員工和領班專職培訓新員工。

　　3、講師講授

　　由講師來向員工講課。

　　4、案例分析

　　給幾個案例，讓其自己討論，并分析提出解決辦法。

　　5、情景演練

　　模擬一個場景，讓其深置其中。

　　A、試想：酒店新員工為何要進行培訓？

　　酒店新員工培訓，又稱崗前培訓、職前教育、入廠教育，是一個企業所錄用的員工從局外人轉變成為企業人的過程，是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程，員工逐漸熟悉、適應組織環境并開始初步規劃自己的職業生涯、定位自己的角色、開始發揮自己的才能。

　　B、企業管理者應從以下三個方面入手管理酒店新員工

　　1、對酒店新員工實行崗前培訓

　　崗前培訓內容主要是企業狀況、發展前景、產品介紹、規章制度、企業文化等，使酒店新員工對企業有一個全面、概括性的了解。主要是部門職責、崗位職責、工作狀態（如正在做的工作、工作困難、未來工作重點）等內容，通過培訓可以使酒店新員工盡快熟悉本職工作并進入角色。

　　2、讓老員工對酒店新員工進行“傳幫帶”

　　老員工入職時間長，有一定的工作經驗和職場資歷，酒店新員工上崗后，可以讓老員工帶酒店新員工一段時間，等酒店新員工熟悉了工作流程，再放手。這樣，酒店新員工沒有了上崗后因為工作流程不熟悉而產生的壓力，就可以輕裝上陣了。晏一丹老師建議：在具體操作上，可以使之責任化，明確老員工帶酒店新員工是一種責任，以及如何以“老”帶“新”，而不是對酒店新員工的排斥或擠兌。

　　3、企業對酒店新員工的管理要引入人性化的機制

　　酒店新員工入職后，公司高層對酒店新員工進行入職談話是必要的，在談話中，除了給酒店新員工必要的鼓勵外，明確職位薪酬待遇等入職后的細節問題，讓酒店新員工感受到公司對自己的重視和企望，避免不必要的誤會和摩擦，堅定留下來的信心。同時，給酒店新員工恰當的工作定位，為酒店新員工規劃職業發展前景，這對于酒店新員工來說可能比高薪更具誘惑力。

　　酒店新員工，特別是剛畢業的大學生，面臨著從社會人、從學生到職業人的角色轉變，需要有一個積極的職業心態及規范的職業化舉止，以適應職業人的角色需要。

　　不論從事什么職業，群體生活是絕對避免不了的事。對新員工來說，更重要的是要有良好的禮儀修養：積極的工作態度、文明的語言、規范而高效的工作行為、處理得體的內外關系及和諧圓通的人際關系等。

——新員工崗前培訓方案5篇

新員工崗前培訓方案1

　　第一節 總則

　　1.1新員工崗前培訓目的

　　1、讓新員工熟悉崗位職責和所在崗位的有關公司的規章制度。

　　2、讓新員工熟悉崗位的工作流程和與工作崗位相關的操作、安全、衛生知識以及應具備的基本素質。

　　1.2 本方案適用于人力資源部員工入職培訓崗位工作規范。 第二節 范圍對象

　　所有和永江公司簽訂勞動合同的新入職員工，包括機關管理人員和站點員工。 第三節 崗位職責：

　　3.1負責草擬并整改培訓方案、培訓計劃等文書。

　　3.2負責配合培訓工作聯系相關單位，籌備所需物料，并輔助培訓工作開展. 3.3負責學員考勤。

　　3.4負責保存培訓考核過程中所有會簽文件，并執行嚴格保密工作。 第二節 新員工崗前培訓程序

　　3.1崗前培訓內容

　　(1)所在部門的有關規章制度、崗位安全、崗位基本要求等。 (2)部門崗位專業業務知識與工作技能。

　　(3)部門崗位業務及操作流程以及與公司其他各部門之間的工作關系等。 (4)部門需要崗前培訓的其它內容。 3.2 崗前培訓的要求

　　(1)具體培訓內容、培訓時間、培訓方式等需填報方案書報領導審批。

　　(2)所有培訓資料要形成書面教材，培訓時讓新員工簽字學習，并在《培訓人員簽到記錄表》上簽字(見表3)，以便培訓后考核使用。 第四節 新員工崗前培訓考核

　　4.1 認真填寫“培訓效果評價表”(表2)，如實評價員工的表現。

　　4.2 對于新員工的培訓考試及崗位實際操作結果要做好相應的記錄。通過培訓考試后，進入試用期。試用期限為3-6個月。

　　4.3在試用期內，部門負責人做好監督新員工的日常表現及業務操作水*，對新員工的各項工作和表現注意細心觀察，并作為新員工轉為正式員工的重要依據。 第五節 新員工培訓所需表格

　　表1：

　　培 訓 計 劃 表

　　部門： 日期： 年 月 日制表人： 審核人：

　　表2

　　培 訓 效 果 評 價 表

　　表3

　　培 訓 人 員 簽 到 記 錄 表

　　2、培訓類別分為入職培訓、崗前培訓、公司組織的其它類別培訓。

新員工崗前培訓方案2

　　一、培訓目的

　　1、通過拓展訓練，使來自不同地區、不同經歷的員工迅速融洽相處，增強團隊的凝聚力、向心力；

　　2、通過外聘專業講師的培訓，使員工對餐飲服務有系統的了解，并能夠熟悉服務流程和對客戶進行服務；

　　3、通過內部培訓，使員工了解酒店的服務理念，并能在培訓后對餐飲服務的理解上有質的突破；

　　二、目前已確定培訓內容及時間計劃

　　1、拓展訓練同心桿

　　2、專業知識培訓

　　課程設置15天培訓內容，每天授課時間為5到6小時。

　　課程設置：

　　第一部分：員工人生職業生涯規劃內容、全情融入團隊、個人素質訓練內容，讓每一位員工明白，工作不是做給別人，而是做給自己。讓每一位員工充滿動力的前行。閉營儀式晚餐, 增進團隊感情，企業為家執行就餐秩序。

　　第二部分：愛崗敬業、員工工作狀態調整：變員工被動工作為主動接受，讓員工將主動執行養成一種習慣，努力提升自已的自身素質。

　　第三部分：溝通意識培訓，加強員工對客溝通能力的提升，讓客人時時有心動感覺。相互問候是酒店的一種服務文化，將主動與客人溝通形成酒店的一種服務文化。

　　第四部分：語言表達技巧訓練：通過語言表達技巧的訓練，讓員工懂得如何與客人溝通、如何快速提升自已的語言表達能力、說話時的時間應該注視客人什么位置、表達時的語音、語速的控制等。

　　第五部分：禮節禮貌及對客服務意識：通過各種服務禮儀的訓練，讓員工養成一種良好的職業形為與習慣，規范的手勢、規范的舉止、規范的操作禮儀等都是服務文化不可缺少的一部分。

　　第六部分：餐飲前臺預訂專業知識培訓：通過專業預訂程序培訓讓每一位員工清楚的知道自己應該做的、不應該做的。預訂是前臺銷售中的重要環節，預訂程序完善，將可大大提升餐飲營業額。

　　第七部分：餐飲菜肴專業知識培訓：通過培訓讓員工知道如何營養點餐，根據客人的身體狀況進行點餐，掌握專業的菜肴知識。

　　第八部分：餐飲服務專業知識培訓：對客餐飲點菜銷售技巧、對客服務的各種服務技巧（點煙、撤換骨碟、報菜名、開餐前自我介紹、催菜、敬酒詞語言表達）、高檔宴會設計、客房用餐處理、客人投訴處理等技巧。

　　第九部分：餐飲酒水、茶水專業知識培訓：通過酒水、茶水知識的學習，讓每一位員工掌握銷售酒水的特性，提升酒水銷售額。

　　第十部分：餐飲個性化服務，餐飲敬酒語言服務，快速提升員工對客溝通能力。讓客人高興而來滿意而歸。

　　第十一部分：餐飲服務流程培訓，讓員工清楚的知道每一種就餐形式的服務流程，如：婚宴、商務宴請、家宴等，讓員工做到忙而不亂，快而周全。

新員工崗前培訓方案3

　　新員工入職培訓是一個企業錄用的員工從局外人轉變為企業人的過程，是員工從一個團體融入到另一個團體的過程，是員工逐漸熟悉、適應企業環境并開始初步規劃職業生涯、定位自己的角色、開始發揮才能的過程。及時、規范、全面的新員工入職培訓是企業人力資源管理中不可忽視的一個重要環節。 培訓時間：一個月

　　培訓地點：會議室、生產車間、部門辦公室

　　培訓目的：讓新員工更好的了解公司的概況、企業文化，給新員工一種歸屬感，使新員工盡快的適應公司的需要，，盡快發揮新進員工的聰明才智，達成雙方的相互認知和協調統一，實現共贏。

　　培訓者：人力資源管理者、部門經理

　　培訓方法：講授法、車間實習、多媒體輔助培訓、師徒制。

　　培訓內容：

　　1、 公司的基本概況以及相關的規章制度；

　　2、 公司的用人機制，如公司如何對待員工，有哪些福利措施，為員工實現個人價值創造了哪些環境，個人在公司的發展前景等；

　　3、 公司發展過程中的重大事件，讓大家更好的認識公司；

　　4、 公司的組織結構、發展規劃、目標宗旨；

　　5、 公司的薪酬福利待遇；

　　6、 公司產品的種類，產品的生產工藝流程；

　　7、 公司企業文化的宣傳；

　　8、 員工日?；径Y儀、行為規范，員工關系處理；

　　9、 新員工應聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務；

　　10、 部門崗位的職責以及崗位技能知識培訓。

　　培訓流程：

　　企業文化知識培訓

　　車間實踐培訓

　　崗位技能培訓

　　信息反饋與結果評價

　　新員工培訓安排：

　　第一個星期主要在會議室進行上述1—9項內容的培訓，讓新員工更好的認識公司，以便更好的融入公司環境。除以上外還應包括一下幾點：

　　1、 致新員工歡迎詞；

　　2、 向老員工介紹新員工的到來；

　　3、 帶領新員工到廠區參觀，并向新員工介紹廠區的布置；

　　4、 解決新員工的住宿問題；

　　5、 給新員工發放學習用品；

　　6、 第一天應陪同新員工到公司餐廳吃第一頓午餐；

　　7、 進行一些新員工信息的收集。第二、三個星期讓新員工在車間進行實踐，這期間在各生產區域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進行學習實踐。讓新員工熟悉公司的.產品的生產流程以及一些生產工藝細節問題，讓新員工在車間找到一些有待改善的地方，然后每隔兩天抽出半天時間

　　在會議室進行討論，集思廣益，并做好記錄。培訓者通過討論來對每位新員工給予評價。

　　第四個星期讓新員工在所應聘部門進行崗位技能培訓，由各部門經理進行培訓。主要對新員工進行崗位技能知識、崗位責任以及崗位日常事務的培訓。讓新員工熟悉工作環境以及一些工作規范等其他知識，以便于培訓期結束后能盡快的開始工作。結束后由部門經理對新員工的一些信息以及評價反饋給人力資源部。

　　培訓期結束后，由人力資源部對每位新員工進行評價。安排新員工入職，一個月后由人力資源管理人員組織新員工進行茶花會談，發現一些問題并及時進行解決 。

　　員工心態培訓

　　心態培訓是近幾年在我國一些外資企業中非常風行的一種員工培訓。實踐證明，心態培訓是企業最重要的培訓，通過正確的心態培訓，可以轉變員工態度，鼓舞員工士氣，改善工作效率，進而極大地促進組織目標的實現。然而，目前在我國仍有很多企業對這一新的企業培訓認識不足，他們往往認為員工的心態是先天固有而不可改變的，所以培訓主要是知識技能培訓。因此，本文認為有必要對此問題作以專門研究。

　　一、心態與心態培訓

　　所謂心態，指人們的看法、態度，就是人們對事物的思維方式與相應的處事態度。美國潛能開發專家安東尼?羅賓說：“心態可說是發生在我們體內幾百萬條神經作用的結果，也就是說，在任何時間內的感受，是當我們從周圍得到某些刺激，就把訊號送到腦部，因而產生的感覺和狀態。我們大部分的心態都是直覺的。對于跟自己有關事物所做的反應，就叫做心態，可能會是進取的、有為的，也可能是頹喪的、受抑制的，但是很少有人想刻意地去控制它?！泵绹晒W專家拿破侖?希爾關于心態的意義說過這樣一段話：“人與人之間只有很小的差異，但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異！很小的差異就是所具備的心態是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功和失敗。”

　　在現實生活中，往往有這樣一種現象：相同的事物，人們往往有不同的看法，并會采取不同的行動。如接到顧客投訴，有些員工認為這是顧客故意挑刺，刻意與我們過不去；而有些員工則認為這是顧客對我們的關心、信任。不同的心態自然會導致不同的結果。為什么有許多人能夠獲得成功，能夠克服萬難去建功立業，有些人卻不行？不少心理學專家發現，這個秘密就是人的“心態”。心態決定了員工的命運，也決定了企業的命運。

　　既然心態對員工行為有如此之大的影響，而且心態又是可以接受刺激而誘導，因此，完全可以也有必要通過培訓來調整和改善一個員工的心態。員工心態培訓應運而生。

　　二、心態培訓的意義

　　行為學家認為，態度→行為→結果→環境是一個循環的過程，積極的態度導致良性的循環，消極的態度則導致惡性的循環，因此，良好的心態是人才的必備素質之一。心態培訓就是幫助員工拓展觀念、調適心態，建立有助于實現目標、取得成功的態度的一種培訓方式。心態調適和訓練的方向就是心態積極、*衡，保持愉快的心境。我們想要達到目標、取得成功，通常習慣在行動上調整，而不是在心態上去做改善。事實上，從心態上出發，才能根本解決問題。可以說，心態培訓是企業最重要的培訓，是企業員工培訓之本。

　?。?、心態培訓是調動人力資源主觀能動性的培訓。不可否認，從理論上講，專業技能培訓可以提高員工的業務和技術水*，導致工作績效的提高。但是如果員工心態本身就不正常，如他認為培訓只是企業在搞形式，或者他認為自己無技能培訓的必要，那么技能培訓又會有什么效果呢？因此，心態培訓是知識和技能培訓的基礎，它是調動人力資源主觀能動性的培訓。通過心態培訓，解決了員工的心態問題，一切培訓才有效果和意義。

　?。病⑿膽B培訓是塑造企業文化的重要手段。企業文化是一個企業所表現的風格、習慣、行為準則、企業價值觀和企業精神，它是企業持續發展的動力源泉。但是這些無形的理念如果不能植根于員工的大腦之中，則只能稱之為企業文化的種子要素，而不能真正發揮作用。只有通過心態培訓等手段才能催化其生根發芽。員工工作中所有的抉擇和行為只不過是表現出來的企業文化。如果他們知道自己最重視的價值觀是什么，生活中追求的目標是什么，就隨時都能更正確、迅速的做出決定。

　?。场⑿膽B培訓是企業員工激勵的主要內容。拿破侖將軍曾說過，“一支軍隊戰斗力的四分之三是由士氣決定的?！蹦敲慈绾翁岣呤繗猓恳只蛉绾渭顔T工？實踐證明，現有的物質激勵和精神激勵手段對士氣的提升作用有限。這一問題可以用期望理論來解釋，當員工認為預計能達到目標的概率（期望值）很小時，即使目標價值（效價）很大，被激發的力量也不會很大?，F有的激勵手段往往針對效價的提高，而員工期望值仍然很小，自然激發力有限。而通過心態培訓，針對的卻是期望值的提高，再配合其他激勵手段，就會大大提高員工士氣。因此，可以說，心態培訓是企業員工激勵不可忽視的主要內容。

　?。础⑿膽B培訓是提高員工情商的基本方法。美國心理學家高曼綜合心理學的研究成果認為，一個人的情商（ＥｍｏｔｉｏｎａｌＱｕｏｔｉｅｎｔ）對成功起到了關鍵性的作用，智商與先天性因素關系較為密切，而情商的高低更取決于后天因素，它主要是通過后天的學習、培養和鍛煉而形成的。對于大多數人，智力和能力的差距并不大，知識和技巧也差不多，這時自我超越的重點，更應該傾向于堅持和積累，即情商的提高。因此情商為人們開辟了一條事業成功的新途徑，它是企業心態培訓中一個重要的內容。

　　三、心態培訓的主要內容

　　如前所述，一個人能否成功，關鍵在于他的心態。成功人士與失敗人士的差別在于成功人士有積極的心態，即ＰＭＡ（ＰｏｓｉｔｉｖｅＭｅｎｔａｌＡｔｔｉｔｕｄｅ）。而失敗人士則習慣于用消極的心態，即ＮＭＡ（ＮｅｇａｔｉｖｅＭｅｎｔａｌＡｔｔｉｔｕｄｅ），去面對人生。成功人士運用ＰＭＡ黃金定律支配自己的人生，他們始終用積極的思考、樂觀的精神和輝煌的經驗支配和控制自己的人生；失敗人士則受過去的種種失敗與疑慮所引導和支配，他們空虛、猥瑣、悲觀失望、消極頹廢，最終走向了失敗。因此，心態培訓就是要使員工樹立積極的心態。這種積極的心態主要包括： １、樂觀的心態。樂觀的心態是成功人士的必備素養。企業中的業務人員和管理人員隨時可能面臨不利的市場環境和經營環境，如果沒有樂觀的心態，將嚴重影響工作士氣和正確決策。

　?。病⒊删偷男膽B。員工只有不安于現狀，有強烈的成就欲望，才能最大發揮個人潛能，使個人和組織目標最大化。

　　３、堅持的心態。“百分之九十的失敗者不是被打敗的，而是自己放棄了成功的希望?！眴T工保持堅持的心態，或者毅力也是至關重要的。

　?。?、付出的心態。要讓員工牢記，天下沒有免費的午餐，成功沒有捷徑可走，要想成功，必須付出。

　　５、務實的心態。企業是實業，反對務虛不務實，反對“面子工程”。企業員工要有務實的心態，如果注重“面子”可能連“里子”都保不住。

　?。?、感恩的心態。讓員工知道個人的力量畢竟是有限的，人都是需要別人的支持和配合的，哪怕別人為你做了一點微不足道的幫助都要感謝。

　?。?、謙虛的心態。教育員工要有做小學生的心態，不斷學習，虛心學習，只有虛心才能得到別人的幫助，才能適應知識經濟對人才的要求，才能進步。 ８、自信的心態。必須讓員工認識到，首先相信自己能成功才可能成功，信心是成功的基礎，自暴自棄必一事無成。

　　四、心態培訓的幾點建議

　　１、企業領導要高度重視心態培訓。心態培訓能否成功進行取決于企業領導的重視，而領導是否重視又取決于他們對心態培訓的正確認識。因此，搞好企業心態培訓的前提是先對領導進行心態培訓，改變他們對心態培訓的根本認識。

　　２、企業要將心態培訓理念貫穿于日常工作中。心態培訓不同于知識技能培訓，必須保持它的長效性。而長效性的保持又不能完全依靠專門的培訓活動，因為這樣一方面增加企業成本，另一方面可能會引起部分員工的逆反心理。正確的方式是企業在培訓活動的基礎上將心態培訓理念貫穿于日常工作中，如優秀的經營者應清楚地向員工描繪企業遠景，同時徹底讓員工了解所從事工作的神圣意義，有了遠景及使命感，員工自然心態積極樂觀，效率的提升與目標的達成也將指日可待。

　　３、企業要針對員工心態狀況來培訓。進行心態培訓以前，應該先對員工的原始心態狀況進行摸底，如通過調查問卷方式了解員工，究竟是工作信心不足，還是胸有成竹甚至狂妄自大？究竟是安于現狀，還是渴望更大成功？究竟是樂觀向上，還是悲觀消極？如果心態不正常，原因何在？了解了這些，再有的放矢地進行培訓會收到事半功倍之效果。

　?。?、企業要盡量通過鮮活的案例來培訓。企業員工都是*，*培訓的特點是避免一味灌輸大量的空洞理論知識，而是要盡量結合周圍或教材上的鮮活案例或寓言故事進行生動講解，讓他們首先產生興趣，其次認為可信，從而樂于學習、接受。

　?。?、企業要采用多種培訓手段培訓。員工心態培訓可以采用多種培訓手段和方法，如講演法、案例分析、情景模擬、角色扮演等，應該針對情況結合采用。

新員工崗前培訓方案4

　　一、分析培訓需求——方案設計的前提

　　培訓專家應該采用各種方法和技術，分析培訓的必要性，以及培訓的目標和內容。需求分析是確定培訓計劃的前提，也是培訓評估的基矗培訓需求可從三方面進行：

　　1、組織分析。根據企業的遠景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓方案的設計理念符合企業的總體目標和戰略要求。

　　2、工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力，如果已經有成熟的崗位說明書，可以直接參照書中對員工的要求。

　　3、差距分析。指將員工現有的水*與未來工作崗位對其技能、態度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。

　　二、明確培訓目標，分層設置總目標和具體目標

　　培訓總目標是整個培訓方案的設計依據，具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況，從而適應企業的各種環境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同企業的事業及企業文化，堅定自己的職業選擇，理解并接受企業的共同語言和行為規范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化，具備可操作性。它一般包括了解企業的文化和經營理念、熟悉企業的各種通用的政策、規章制度；了解企業的業務狀況和產品基礎知識、知道崗位的基本要求；能熟練應用各種基本的工作技能等。

　　三、遵循培訓原則

　　培訓原則是對該方案在設計理念上的界定，常見的如以崗位時間鍛煉為主，脫崗培訓為輔，在實踐中快速成長；針對不同類別的新員工針對性培養；培養過程嚴格管理，嚴格考核。

　　四、明確培訓方案的適用對象

　　如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養。

　　五、設定合理的培訓時間

　　一般公司的職前培訓在7—30天不等，少數大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月；到崗后的培訓周期較長，會持續6個月—1年左右。

　　六、選定合適的培訓責任部門

　　職前培訓由企業總部統一安排，責任部門為人力資源部或專門的培訓中心；在崗鍛煉期間，由員工所在業務部門負責；若跨部門鍛煉，則有多個業務部門共同負責。

　　七、設計培訓內容

　　一般來說，新員工入職培訓內容應包括知識、技能和其他素質方面的培訓，他們需要與需求分析的結果相符合，并與工作的要求相關。知識方面應包括企業的地理位置和工作環境、企業文化和企業經營理念、戰略和企業的發展前景、企業的標志及由來、企業的發展歷史階段、產品和服務等，專業性較強的崗位還需要增加對應的專業知識，如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面，主要指的是在價值觀層面能認同企業的文化。此外，不同的培訓層次有不同的內容重點，如企業層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。

　　八、選擇合適的培訓方式

　　培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓中，要依據需要和可能，合理地選擇采用。根據*學習的規律，新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。

　　九、準備好相關的培訓支持資源

　　培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工嘗教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業的關懷，所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。

　　十、評估培訓效果

　　企業在實施培訓后，應采用一定的形式，把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。

　　我們建議企業使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型，這個模型將培訓的效果分為四個層次：

　　1、反應層，在培訓結束時，通過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受；

　　2、學習層，通過考試確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓內容的理解和掌握程度；

　　3、行為層，即行為改變，確定受訓人員在實際工作中行為的變化；

　　4、結果層，即產生的績效，可以通過一些指標來衡量，如生產率、員工流動率、質量以及企業對客戶的服務等。

　　企業在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發展，因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業應注意，培訓評估完成后，需要撰寫培訓評估報告，內容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進建議，以便不斷地展現效果、總結經驗。

新員工崗前培訓方案5

　　一、培訓目的

　　幫助新入職員工迅速溶入酒店的企業文化，樹立統一的企業價值觀念和行文模式，了解公司的相關規章制度，培養良好的工作心態和職業素質，為勝任崗位工作打下堅實的基礎。培訓要求受訓者：

　　1、掌握相應的工作技能和服務利益，職業道德。

　　2、學到新的知識，多獲得經驗，從而有機會提升。

　　3、減少工作中的安全事故。

　　4、增強自身對勝任工作的信心。

　　5、增強工作能力，有利于未來發展。

　　二、培訓內容

　　培訓時間為一個月，共分為以下三個專題。

　　1、關于公司

　?。?）了解公司的歷史和文化，讓新員工對公司增加了解，從而在心理上產生認同。

　?。?）了解公司的組織結構、領導和各部門的職責和權限。讓新員工明白公司的組織結構有助于新員工盡快的熟悉自己的工作環境，會成倍地提高新員工的工作效率。

　　（3）了解公司的人力資源政策，有助于新員工安心、穩定的在公司工作。

　　2、服務意識

　?。?）個人外表：制服要干凈、整潔、合身；工卡應佩戴在正確的位置和方向上，要干凈、清潔；

　?。?）個人衛生；

　　（3）舉止優雅：注意站姿、走姿和坐姿；

　　3、技能培訓：根據新員工的崗位和要求進行托盤技能培訓、斟酒技能培訓、業務知識培訓、收銀結賬培訓等各種培訓技能。

　　三、培訓方式

　　1、經理主管負責制

　　個別課程由經理主管來負責培訓完成的

　　2、專人制

　　由部門提選一位業務能力較強的員工和領班專職培訓新員工。

　　3、講師講授

　　由講師來向員工講課。

　　4、案例分析

　　給幾個案例，讓其自己討論，并分析提出解決辦法。

　　5、情景演練

　　模擬一個場景，讓其深置其中。

　　A、試想：酒店新員工為何要進行培訓？

　　酒店新員工培訓，又稱崗前培訓、職前教育、入廠教育，是一個企業所錄用的員工從局外人轉變成為企業人的過程，是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程，員工逐漸熟悉、適應組織環境并開始初步規劃自己的職業生涯、定位自己的角色、開始發揮自己的才能。

　　B、企業管理者應從以下三個方面入手管理酒店新員工

　　1、對酒店新員工實行崗前培訓

　　崗前培訓內容主要是企業狀況、發展前景、產品介紹、規章制度、企業文化等，使酒店新員工對企業有一個全面、概括性的了解。主要是部門職責、崗位職責、工作狀態（如正在做的工作、工作困難、未來工作重點）等內容，通過培訓可以使酒店新員工盡快熟悉本職工作并進入角色。

　　2、讓老員工對酒店新員工進行“傳幫帶”

　　老員工入職時間長，有一定的工作經驗和職場資歷，酒店新員工上崗后，可以讓老員工帶酒店新員工一段時間，等酒店新員工熟悉了工作流程，再放手。這樣，酒店新員工沒有了上崗后因為工作流程不熟悉而產生的壓力，就可以輕裝上陣了。晏一丹老師建議：在具體操作上，可以使之責任化，明確老員工帶酒店新員工是一種責任，以及如何以“老”帶“新”，而不是對酒店新員工的排斥或擠兌。

　　3、企業對酒店新員工的管理要引入人性化的機制

　　酒店新員工入職后，公司高層對酒店新員工進行入職談話是必要的，在談話中，除了給酒店新員工必要的鼓勵外，明確職位薪酬待遇等入職后的細節問題，讓酒店新員工感受到公司對自己的重視和企望，避免不必要的誤會和摩擦，堅定留下來的信心。同時，給酒店新員工恰當的工作定位，為酒店新員工規劃職業發展前景，這對于酒店新員工來說可能比高薪更具誘惑力。

　　酒店新員工，特別是剛畢業的大學生，面臨著從社會人、從學生到職業人的角色轉變，需要有一個積極的職業心態及規范的職業化舉止，以適應職業人的角色需要。

　　不論從事什么職業，群體生活是絕對避免不了的事。對新員工來說，更重要的是要有良好的禮儀修養：積極的工作態度、文明的語言、規范而高效的工作行為、處理得體的內外關系及和諧圓通的人際關系等。

——新員工工作培訓心得體會5篇

新員工工作培訓心得體會1

　　雖然我到公司的時間很短，培訓所講的內容還沒有完全掌握吸收、理解，但通過這些，我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結，這也反應了公司的企業風貌，讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓總結：

　　一、培訓的自我收獲

　　從踏入公司的第一天起，我知道我已經要有進步了，公司這次培訓，給我們分發了培訓詳細計劃書，涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀，從業務到營銷，從腳手架構件等材料到的特點，實際用途等，最后計劃書還安排了勞動實踐和現場學習。隨后7天的培訓安排計劃開始了實事求是，這是公司創業者的優秀品德，這一點，在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點，并受到影響，由于我是第一次踏入這個行業，對行業的情況一無所知，所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。經過這幾天的學習，慢慢的了解了公司行業操作模式，學到了待客禮節等，除了這些以外，我還通過與公司其他員工的交流，了解一些人際交往等方面的知識，收獲了一些其他公司不能學到的知識。

　　二、培訓的自我評價

　　通過這次培訓，我初步適應了公司的氛圍，對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業務的往來單位都有了一定的了解，作為對公司負責的角度出發，我明確了自己工作崗位的職責，規劃了自身的長期職業計劃，不僅要做好自身的工作崗位的工作，還要多花精力在公司也無發展和工地的現場管理上，為自己負責，把公司的利益放在第一位，全心全意的為公司出謀劃策，為公司出力?？偟膩碚f，通過這次的培訓，我提升了自己對實際工作的掌控能力，增強了工作經驗，感想公司的栽培。

　　三、百尺竿頭，更進一頭，對未來的計劃

　　由于初次進入公司，學到的東西對我來說都沒有實際的演練，理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的，目前我還不知道，但是這不是沒有辦法解決的，我相信只要通過努力，只要動腦報謙虛的態度進行學習，一切都會有進步的，總有一天，我能成為一名有經驗有頭腦，能為公司謀福利的人才。

　　以上是我培訓的心得，總的來說，我感謝公司對我們的栽培，我會用實際行動來證明，我希望能為公司帶來活力，為公司做出自己的貢獻。

新員工工作培訓心得體會2

　　畢業之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會，我倍感珍惜！

　　公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環境與工作，特為我們提供了培訓課程，通過這次培訓和學習，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節目發行公司，我們能夠運用本身所擁有的優質媒體資源，無縫植入王牌節目，結合線下活動推廣，憑借強勁的整合營銷*臺，幫助國內外企業更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇于創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！

　　通過培訓，我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校，我們的主要任務是學習，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學校，我們應該主動承當起為服務社會的責任！所以當劉老師問大家：有誰認為自己是在打工的？請舉手時，我反觀自己，不是這種心態。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應該是我們回報社會，感恩社會，并實現自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業的態度去把工作做好，當我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業，取決于我們的態度，工作是謀生，事業是人生，態度決定命運！

　　這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲：真的很感謝公司及_老師！希望公司及_老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會！

　　半年過去，在劉經理的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下，我能協助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業務的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠專業，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選擇留下來看點專業書籍，我堅信努力就有機會成功！

新員工工作培訓心得體會3

　　我很感謝能透過此次拓展訓練活動有這樣一次深刻的體驗和有好處的經歷。我也為我能處于這樣一個有默契的團隊而感到榮幸，我相信，在我們這個大家庭中，不論我們接下來會面臨怎樣的困難，我們都能夠手牽著手共同去克服，因為我堅信：團結就是力量!

　　在忙碌了一天后，最后能夠躺在床上好好享受這難得的閑暇時光。

　　上周，注定是一個艱難但著實充滿好處的兩天。它帶給我的不僅僅是生理上的挑戰，也給我帶來了一筆精神上的財富。在這次拓展培訓中，安排的拓展訓練注重團隊項目，它的最大特點就是群策群力。在本次拓展訓練的過程中，每個隊的隊員之間最就應注意的是如何組織、協調及配合好，而不是某個隊員自我如何能做得更好;個體對團隊的關注就應遠遠超過了其自身!

　　在這個過程中，我深刻的理解到了什么叫“團隊”。回顧拓展訓練的全過程，歷歷在目，在困難和挑戰面前，大家都能凝心聚力，充分體現了挑戰自我，熔煉團隊的精神。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神，這次的所有訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組*員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀，勢必一盤散沙，工作就是難出成就，相反，當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心，同舟共濟，在驚濤駭浪面前就能無所畏懼，就能完成別人認為無法完成的任務，就能順利地到達勝利的彼岸。這次拓展訓練的全程中，所有的隊員都為團隊完成拓展訓練科目發揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自我，注重了細節，一絲不茍、自動自發、拒絕借口，才順利地完成了任務。

　　這次拓展訓練活動使我深深的體會到團隊協作在任務執行過程中的重要性，同時也學會了如何突破自我心理的極限，能夠說是一次十分難得的經歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠到達理想效果的，透過對拓展訓練項目的精心設計和拓展培訓師的職業潛力最終真正能夠實現個人某些心理障礙的跨越，于此同時也能夠體會到個人潛力的發展潛力。了自我，超越了自我。

　　透過這種拓展訓練項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發現問題，解決問題的戰略團隊，大家都各司其職、各負其責，在拓展訓練項目中尋找合作的黃金點，不斷構成一種默契，這種關系由原先松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體，團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣，提高了應對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心，更可貴的是鍛煉了每個團員的膽識，也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能，超越自我就能夠創造奇跡。

新員工工作培訓心得體會4

　　蛇年伊始，我有幸加入鼎和建設工程有限公司，接受為期一周的崗前培訓，培訓內容豐富實用，系統全面，使我收獲頗多。下面結合公司的崗前培訓，談談自己的收獲與感想。

　　在企業文化方面：我了解到鼎和企業的架構：鼎為建設有限公司，鼎和腳手架設計安裝公司，寶萊建筑勞務有限公司，品鑫建筑設備租賃有限公司等構成。而且學到了整個公司的優秀禮儀和企業發展理念，業務規劃，企業文化等方面有了初步的認識，這是公的精神和靈魂。

　　在營銷知識方面：有了好的營銷，才有好的收益，企業才有動力。通過這段時間的崗前學習，我深深地了解到企業的經營理念，同時也明白了公司的發展概況這是企業資源的動力。

　　在業務知識方面讓我學到了建設工程全過程承包，報價分析以及報價單位的確定等多方面的知識，也對腳手架專業知識，影響腳手架整體租賃價格因素及搭設技術安全規范等，有了多方面的理解，這些業務經驗是企業發展的根基，也是促進個人發展的優秀資源。

　　在企業管理方面，從企業管理制度入手，我深入了解了腳手架整體租賃及材料倉儲管理：這也是日后工作所關注的內容。此外，對公司的其他管理制度，我也會認真學習，深刻領會果斷執行，這是企業鐵的紀律。

　　總之，通過崗前的系統培訓，我對公司業務發展和經營理念有了一定的認識，對我今后的工作有一定的理解。也看到了公司未來發展的前景，我將以實際行動來踐行公司的經營理念和業務發展，希望能夠盡快融入鼎和這個大家庭，與公司一同發展!

新員工工作培訓心得體會5

　　培訓期間，我最大的.感觸就是恒大公司十分重視新員工的入職培訓。公司領導及各個部門經理都親臨會場，詳細并耐心的向我們指點，工作會遇到什么問題，該怎么解決以及工作的態度。這些都使我們深深的感動，并為自己能成為一名恒大員工而驕傲自豪與我們面對面的交流中，讓我們新入職的員工忽然有了一種親和感，引起了一種想好好拼好好干的勁。通過李老師講的《企業簡介和企業文化》也讓我對公司的框架結構以及公司的文化有了初步的了解，也使我感到企業與員工相互依存的重要性，剛剛步入社會的我，就跟一張白紙一樣，無知、傻、什么也不懂、但我們應懷著一顆上進的心去做好每一件事。從培訓中我想到了這幾點：

　　1、認同公司

　　我們選擇了這個公司，就相當于選擇了這個公司的企業文化，就要把這個文化這個意義實際的做出來，堅持下去，如果不能把公司的文化傳承做下去，你憑什么干下去，也必是會被公司淘汰。

　　2、有目標

　　無論你做什么都應有一個目標，不能盲目瞎干，比如說你是一名保安員，你不能說每天只是混日子，過一個月把這個月的工資領了就可以了。人總是要往前走的，不能總是在原地踏步，甚至后退。大的目標不說，先要有個小的目標，比如說先要了解公司，有幾個部門，有什么事該找什么部門，不要總是抱怨，為什么不讓我當隊長，當經理，首先你應該問問你配嗎，他知道的事你知道嗎?他能完成的事你能完成嗎?

　　3、工作態度

　　羅曼·皮爾曾說過“態度決定一切”，我認為說的太對了。我一直認為態度決定行為，行為決定習慣，習慣決定命運。態度是一個人的意志、能力、想法及價值的體現，就是你區別他人，使自己變重要的能力，態度直接關系到一個人的成功，沒有好的態度，都是扯淡。

　　4、學會為人處世

　　對我來說，第一次踏入社會的大門，沒有任何經驗，所以應多虛心向別人請教，這樣才能盡快學到在學校接觸不到的知識，對人多笑、多問候，慢慢熟悉了你就多條路，在以后的事中，你也會省很多事，對事不要總想著占便宜，多為別人付出點，這樣別人才能對你好，沒有想過對別人好，就想讓別人對你好，兩個字，做夢。

　　5、注意細節

　　回想一下這五天的培訓，講到了很多非常細微的東西，但這些細節往往是最關鍵的，正如俗話說：“細節決定成敗”。細節總是最決定性的。

　　6、懂的奮斗

　　“不要在該奮斗的年紀，選擇了安逸”，我覺的這句話太對，我們還年輕，就要有股勁，不要渾渾噩噩，人生就是這樣在孤獨和寂寞中成長，就像那句話的上半句，耐得住寂寞才能守得住繁華，你沒有經歷過磨難，你怎能比別人牛。

　　總的來說：公司這次為我們新員工舉行的培訓對我個人來說，收獲是特別大的，最重要的是給了我以后努力工作的信心，讓我看到了以后的光明前途，同時我也會認認真真做好自己的工作。使自己盡快的融入恒大這個大家庭里，不斷加強團隊合作精神，正所謂團隊就是力量，要把這個力量發揮到最大。

——新員工入職培訓心得感悟

新員工入職培訓心得感悟1

　　我帶著自己的夢想與追求，來到了期盼已久的攜程，從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓中，讓我更清晰的認識了自己，使我更加堅定了自己的選擇，能成為攜程的新進職員，深感榮幸!

　　新進職員的培訓結束了，留給我的不僅僅是感動，不僅僅是經驗，也不僅僅是培訓師對我殷殷的囑托，更重要的是一種奮發向上的力量和開拓進取的精神。企業文化的洗禮，自身心靈的洗練，讓我沒有了離開家鄉的孤獨與寂寞感，拋棄了迷惘和彷徨，讓我更深刻的了解了攜程。攜程的企業文化，經營理念與服務理念，一幕幕輝煌，一份份成績，讓我嘆服，讓我感動，讓我找到了一中久違的歸屬感，內心充滿了對這里的無限眷念和渴望，我清楚的認識到這里就是我新的開始了，面對這樣一個快樂的，積極的，向上的，勇敢的團隊，我希望自己能盡快地融入此團隊，敢于創新，追求務實，堅持學習，我也堅信，它值得我為之努力奮斗!

　　在理論培訓中，我了解到了公司的歷史，公司的企業文化和公司的完整架構，以及公司每個員工必須具備的條件和責任心，攜程是一個區別于以往的新環境，所接觸的人和事物一切都是新的。攜程會給予每個員工相應的關心，會給每個員工足夠的空間展現自己，攜程的發展目標是宏偉而長遠的，公司的發展就是我們每個人的發展，我相信我有能力把握機遇，與攜程一起迎接挑戰!從這次的培訓中，我學會了一句話，只要有目標，路就不會消失，短暫而緊張的培訓過程中]，培訓師精彩的授課技巧，讓各位新進職員在快樂中接受了培訓，并沒有疲憊的感覺。

　　作為團隊中的一名新員工，我會盡快讓自己成長起來，在團隊中有所擔當，承擔相應的責任，我會發揮新員工學習能力強，工作熱情高的優勢，多向有經驗的同事學習，使自己盡快的"能融入團隊，融入公司，獨立高效地完成相關工作! 作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗，但剛進入公司，難免還是有點壓力，為了能讓自己盡早進入工作狀態和適應工作環境，我會有問題及時請教同事，積極學習工作所需要的各項專業知識，努力提高自己的業務水*，全情投入工作中。同時還要去主動了解，適應環境，將自己優越的方面展現給公司，在充分信任和合作的基礎上建立良好的人際關系，時刻保持高昂的學習激情，不斷的補充知識，提高技能，以適應公司發展。

　　在人的一生當中實現自我價值是非常重要的，能夠提升自身的價值，為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻，是衡量自我價值的標準，所以我認為越有挑戰力的工作，就越有他所具備的特殊價值，我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后的工作中，我會堅持不懈的努力，為攜程的明天而奮斗，相信攜程的明天會更強大，更輝煌。

　　新的舞臺，新的機遇，新的挑戰，以后是未知的，未來有無限可能性，我希望做一個負責任的人，一個值得信賴的人。面對機遇，面對挑戰，我會自信的接受，我相信我們可以一起創造輝煌。我相信只要能端正心態，有十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功。社會在發展，信息在增長，挑戰也在加劇。我不僅要發揮自身的優勢，更要通過學習他人的經驗，來提高自身的素質，我會靠我自己的努力贏得大家的認可，我會加油拼搏，相信我，不求最好，只求更好!我會成功的!

推薦訪問:新員工 拓展 心得 新員工拓展培訓心得五篇 新員工拓展培訓心得1 新員工拓展培訓心得100字