副總述職述廉報告7篇實用的述職報告都是結合實際的工作內容寫的，述職報告是對自己的一個煉金石，以下是小編精心為您推薦的副總述職述廉報告7篇，供大家參考。副總述職述廉報告篇1下面是小編為大家整理的副總述職述廉報告7篇,供大家參考。

實用的述職報告都是結合實際的工作內容寫的，述職報告是對自己的一個煉金石，以下是小編精心為您推薦的副總述職述廉報告7篇，供大家參考。

副總述職述廉報告篇1

一年的時間轉眼就過去了，我們xxx物業在20xx年的工作也暫時告一段落。在這一年來，我作為xxx物業的經理，在這一年來的工作方面，我認真的執行自身的工作責任，對自身進行積極的提升和改進，并加強了對員工的嚴格要求，保證工作得到嚴格有效的完成，向各位業主充分展現我們xxx物業在工作中的能力。

回顧這一整年，今年的工作比起過往要更加的困難，問題和麻煩也要更加的嚴峻。但在工作方面，我們也通過了充分的改進。因此，才能順利的渡過這次難關。今年的工作盡管已經結束了，但在今后還有更多更加困難的要求在等待著我們，為此，我反思了自己的工作，并對一年來自身的工作情況總結如下：

一、加強自我反思，改進自身能力

在20xx年年初之際，我就已經認識到了自己在工作中許多的"不足和問題。作為一名經理，一名xxx物業的管理者。我深知自己的不足會給整個團隊帶來怎樣的麻煩和問題，這是我在思想上的懈怠所導致的問題。為此，在經歷了對自己的反思和認識之后，我隨即便在工作中開始了自己的工作提升。

在這一年來，我認真吸取工作中的經驗教訓，并在x總的之殆盡下，更深一步的認識到自己在管理上的問題，并針對的自己的不足利用工作的實踐和自身的休息時間進行了全面的改進。

二、對員工的管理方面

物業是為業主服務的集體，為此，在我們的工作中，團隊對工作的熱情與服務和業務能力都是極為重要的。一年來，我仔細根據團隊現有工作情況為團隊制定了嚴格的計劃和目標，讓團隊能在工作中保持同步，讓工作紀律能得到進一步的提升。

此外，這一年我也對員工們的不足進行了嚴格的整理，并逐步進行教導和培訓。一步步的改進了團隊的業務能力，提高我們xxx物業在業主心中的評價和感受，取得更高的名氣。

三、自我反思

在工作上，我一直都非常的努力和拼命，但也許正是這份拼勁，導致我在工作中犯下馬虎。這一點，也與我自身的工作處理能力有關。當然，盡管如今已經順利的解決了當時的問題，但在今后，我還是要加強自我的管理和提升，讓工作順利的完成。

如今，20xx已經成為了過去，但在工作上我依舊有很多需要努力的方面。20xx年來我會更加全面的加強自己的工作能力，帶領團隊在新的一年里取得更好的成績！

副總述職述廉報告篇2

緊張而忙碌的20xx年即將過去，作為公司主管經營開發工作的副總經理，我可以說是和公司風雨相伴，榮辱與共。盤點這一年來的工作，有艱辛的汗水和淚水，更有收獲碩果的成功和喜悅。下面，現將本人一年來履行崗位職責情況和黨風廉政建設執行情況總結如下，請指正：

一、20xx工作回顧

公司的經營工作，是關系到企業求生存謀發展的重要環節。經營工作完成的好壞，既直接影響公司的正常運作，也直接影響員工的切身利益。而市場開發工作可以說是千頭萬緒，對我本身而言，更是挑戰和考驗。為此，我以三個代表重要思想為指導，認真學習實踐科學發展觀，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，不斷增強自己從業的廉潔意識，嚴守紀律，堅持原則，積極面對企業發展的大好形勢和復雜艱巨的工作任務，緊緊圍繞公司經營奮斗目標，積極探索新思路。20xx年，在各級領導的關心和幫助下，在全體員工的理解和支持下，我帶領市場開發經營口的管理人員確立了明確崗位職責，服務公司員工的管理思路，較好地完成了既定目標。

(一)完成嘉紹跨江大橋棧橋的投標任務并順利中標。

20xx年年底，公司一直跟蹤的嘉紹跨江大橋棧橋通知開始投標工作，我立即組織人員著手進行相關的工作。在投標前，一方面，我本人輾轉于業主、地方單位與公司之間，進行多方面的溝通協調;另一方面，與公司市場開發部一起，按照精做、細做、準確做的要求開展投標準備工作。經過精心準備，嘉紹跨江大橋棧橋于 20xx年12月24日順利中標。

(二)精心準備、精細施工、建章立制，規范管理流程。

嘉紹跨江大橋棧橋項目中標后，公司安排我分管負責嘉紹跨江大橋項目。面對工期短(工期6個月)、施工規模大(工程造價2.8億元)，工程施工難點多、工期緊、管理難度大的嚴峻局面，通過狠抓現場管理、優化資源配置、開展技術攻關、適時組織大干等一系列有力措施，解決了施工難題，目前工程進展順利。并于20xx年7月15日順利竣工。

為更好的理順項目內部的工作流程，規范崗位職責，提高工作效率，我結合公司相關制度，根據項目實際情況相繼制訂了生產、財務、后勤、物資管理等方面的十余項規章制度。

(三)經營成績穩步提升要搞好經營就必須占領市場，市場是企業生存的根本，經營必須市場化，我的觀念必須隨市場的變化而變化，做到與時俱進。在09年3月份接到嘉紹跨江大橋投標信息時，由于棧橋項目是由我本人負責，且與業主關系較為融洽，因此，對于主橋的投標的主要工作還是由我本人負責。通過不懈努力，嘉紹跨江大橋主橋于20xx年3月25日成功中標，中標額達1.32億元。

(四)20xx年，我還同時參與了包括福建廈漳跨海大橋iii標、泰州長江公路大橋引橋和上部結構的投標，并成功中標。中標額達近十億元，圓滿的完成了公司20xx年下達的投標任務，為公司進一步開拓、占領江蘇及福建市場奠定了基礎。

(五)在切實做好以上工作的同時，我還針對自己所處領導崗位的實際，按照黨風廉政建設的有關規定和要求，時刻牢記兩個務必，處處按照《準則》嚴格要求自己，認真踐行社會主義榮辱觀，在實際工作中努力做到注重節儉、端正作風、廉潔自律，誠實做人，干凈干事，勤懇從政，自覺接受干部員工的監督。我在具體的工作實踐過程中，無任何違法違紀現象的發生。

二、工作中存在的不足

總結一年來的工作，感覺有所得也有所失，不足之處主要表現在三個方面，這也是本人在今后的工作中需要加以改進的地方。

一是管理比較粗放。由于工作事宜過多，常常導致工作布置后有部分遺忘而沒有做到及時反饋，不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結，導致一些工作稍有滯后。

二是管理簡單化。對公司經營中出現的困難和問題預見性不夠，存在急躁心理，處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現實，體現層次性，區別對待，循序漸進，把握全局，避免一刀切。

三是苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時要體現區別，以避免無意中傷害同志們的感情，要注重把大家的積極性發揮好、保護好、調動好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。

三、下一步的工作打算

根據公司發展戰略要求，面對國家新一輪的基礎設施建設高潮的到來，對于公司而言既是機遇，也使挑戰，也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前，本人將一如既往，正確對待，不以物喜，不以己悲，不論在何時何地何崗，都將認真履行崗位職責，下面從自身出發談一談下一步的工作打算。

(一)加強理論學習，提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作，但在經營管理方面還存在一定的欠缺。因此，我要一以貫之地、認真地學理論、學管理、學業務，向領導學習，向同志們學習，不斷充電，豐富思維，努力把政策理論水平、管理水平和業務水平提升到一個新階段。

(二)改進工作作風。堅持求真務實，努力把工作做深、做細、做實，作風扎實，工作過硬，經得起考驗，盡自己的最大的努力，心為員工所想，情為員工所系，事為員工所做，把公司的事情做好，把員工的事情做好。

(三)營造和諧的工作環境。保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風，尊重領導，尊重同志，處處以公司的大局為重，為企業，用心營造和諧的工作氛圍。

以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的.工作中，我將認真總結發揚成績，糾正克服不足，圍繞公司的中心工作，開拓創新，求真務實，為公司的快速良性發展而努力奮斗。

副總述職述廉報告篇3

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好！

很榮幸能在這里向酒店領導及各位同仁匯報我入職以來的工作，說實話，我此刻的心情非常矛盾與復雜，為什么這么說，因為我了解酒店娛樂在經營上曾經有過輝煌的一頁，同時也目睹了現在經營上的舉步維艱，從經營數據上看，三、四月份僅完成下達任務的67%和52%，與去年同期相比較均有所下降。

實際上，從上任娛樂部經理崗位開始我就感受到經營現狀的嚴重困難，通過對市場形式和部門內部情況的通盤了解，我在入職兩個多月的時間主要做了以下工作：

一、開拓市場，尋找機遇。

作為酒店的三大經營部門之一，如何提高部門經營收入，推特色經營項目是我作為部門主要負責人的第一工作職責。

20xx年是xx行業競爭尤為激烈的一年，目前xx市50間以上ktv新開的近10家，酒吧近20家，特別是娛樂休閑業，用“花樣不斷，變化無?！眮硇稳菀稽c不為過，不斷崛起規模大、檔次高的xx娛樂場所就是一個標志。

面對如此殘酷的競爭環境，如何使酒店的康體娛樂經營在市場上占得一席之地？我們通過細致的市場調查，取他人之長補已之短，利用酒店品牌打造屬于自己的經營特色：

1、改善ktv的點歌系統進行升級，增加了歌曲容量，提高了點歌速度，同時解決了客人投訴點歌系統慢、歌曲少等問題。

2、為迎合今年韓流帶給xx市旅游熱潮，在酒店領導指導下，娛樂適時推出了韓團二次消費康體娛樂各項優惠措施，并有針對性增加了500多首韓文經典歌曲，引起韓國客人廣泛興趣。

3、為彌補美容美發中心外賣產品的短缺和不足，我部與市場品牌聯合推出各種高檔精品的外賣產品，在這方面，不但增強了美容美發中心的競爭力，同時也提高了美容美發的檔次。

4、在“五一”黃金周期間，部門在游泳中心適時推出100元家庭健康游以及優惠次卡、月卡、折扣活動得到客人一致好評，并帶動了游泳中心的人氣和效益。

5、在政策性大氣候的影響下，健康溫泉在處理好外圍關系的同時，加緊了在技師服務技能上的創新，雖然在業績上沒有達標，但為客人和從業人員提供了一個安全的環境，在同行業得到了一定程度上的認可。

二、加大管理，提升服務。

眾所周知，娛樂的管理是酒店管理中最敏感、棘手的，有它行業的特殊性和政策的邊緣性，如果管理跟不上，其它也就無從談起。

1、首先在工作中以身作則，從自己做起，我要求下屬做到的"先自己做到，對自己提出的要求是不計較個人得失，不斤斤計較，做到“做好不向上邀功，做差不推諉下屬”。

2、以制度管人，部門重點抓“責任連帶制度”即：按班組、崗位、區域所發生的問題責任到當事人和直接管理人員。

3、加強質檢。部門經營狀況不穩定，忙時員工積極性很高，閑時就比較懶散。針對這一現狀，部門成立了以經理助理王珠紅為主的質檢小組來主抓質檢工作，每周不定期的對各班組進行檢查，并在部門例會上予以通報，使存在的問題得到了及時的整改。

4、提高管理水平與服務標準。服務是酒店的生命，好的服務是高水平的管理得來的，部門每周進行管理會議，對服務案例進行探討，對酒店投訴進行分析，并有針對性的加以總結。

三、降低成本，確保安全。

娛樂部營業面積較大，服務項目較多，加強成本控制，開源節流是創收的前提。為此，我們在這個基礎上主要開展了以下幾個方面的工作：

1、嚴格執行布草報費程序，杜絕亂報廢現象。

2、對酒店成本嚴格控制，按照財務成本組制定的執行程序，嚴把進貨關和出品標準。

3、對經營區域水、電、空調的使用做了明確規定，各區域做到人走關燈，電器斷電。

4、針對物品的領用與耗用，我們指定專人負責，由辦公室統一調控，并在使用上將其納于各班組班前班后的工作程序，對辦公用品由專人負責統一開單領用，同時對各班組報計劃的領用物品嚴格控制使用量。

5、積極與職能部門保持聯系，確保經營安全，信息暢通。

四、通過幾個多月的工作本人還有許多不足之處：

1、市場信息把握不準，沒有挖掘特色極強的經營項目。

2、經營膽略不夠強，對走政策邊緣項目把握不準。

3、自身知識水平有待進一步提高。

4、對于職業經理人的涵養，管理魄力有待加強。

五、對下一步的經營和管理構想。

1、努力打造酒店的康體娛樂品牌，整合我們現有經營模式，借鑒市場導向，創建自身特色品牌項目，形成一個有神農特色的娛樂場所，如ktv、健康溫泉、美容美發、足浴休閑等，只要打響一個品牌就能牽一而發動全身。

2、整合現有硬件設施和資源，遵循市場規律，加大經營體制與市場的融合，根據自身特點制定出獨特有效的經營方針。同時要多元化的加大對外宣傳力度。

3、打造精干的管理隊伍，煉就優質服務的員工群體，保證服務的個性化，管理機制靈活化，管理人員要“上得去，下得來”形成你追我趕的良性局面。

4、針對場地大，項目齊，成本低的特點，下一步我們將組建專職娛樂營銷隊伍，設專項獎勵提成標準，提高營銷人員的工作積極性變被動為主動。在管理工作中要有“跳開這個圈子”回頭看的思維，只有打破常規才能有突破。

各位領導、各位同仁，非常感謝你們在過去的幾個月時間里對我工作給予的關心指導，支持與幫助，我將遵照酒店領導“以營銷為龍頭、以管理為基礎、以服務為保障”的經營理念，團結部門全體同仁。

孜孜求索，不斷創新，把握市場，帶領部門全體同仁奮發圖強，努力拼搏，努力把部門經營管理服務水平推上一個新的臺階，力爭完成下達的經營目標。

副總述職述廉報告篇4

古語說：“德若水之源，才若水之波”。我作為酒店副經理更是要積極做到模范帶頭作用，在做好本職工作的同時，必須樹立正確的政治思想觀念，認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，務求保證在思想上要與酒店領導保持一致，堅定理想信念，并且積極的樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為大局服務的思想，加強廉政建設，真正的做到無私奉獻。

“自古不謀萬事者不足以謀一事，不謀全局者不足以謀一域。”在實際工作中，我始終堅持“落實工作，狠抓重點”的理念，始終圍繞著改善經營狀況，促進全面發展這一方針，遵章守紀，在不斷加強各項酒店管理知識鍛煉的同時，繼續加強對工作的貫徹落實，并能用一個副總經理應該有的精神要求自己嚴于律己。在工作中按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作，較好地履行了職責。

1、加強銷售隊伍建設。新配置銷售總監人，新進銷售人員名。

2、改革營銷部銷售提成制度，將每月銷售任務落到實處，實施多勞多得的獎勵辦法，優勝劣汰，以調動銷售員的工作積極性。

3、全面實行全員營銷：一是對于前臺員工推銷散客房間價格高于前臺優惠價時，可以給予不同金額提成，極大提高了前臺員工的銷售積極性和服務態度。二是對于各部門其他人員獲取的團隊或宴會信息，交由銷售部分管領導安排指定人員跟進的，可按照實際消費的%作為獎金分配給相關介紹人及會議跟進人。

4、根據季節開性消費開展畢業宴、狀元宴、謝師宴等促銷活動。

5、安排每日特價菜，吸引大眾消費。

1、在班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度。

2、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。

3、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

4、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

5、衛生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

總之，在今年的工作中，我始終認真分析酒店的實際情況，努力把各級主管部門的工作要求落實到酒店的實際管理中，并依據制度拿出符合酒店經營管理的工作思路、對策及基礎方法，不斷克服工作的盲目性，一方面做好上級領導的副手，另一方面努力做一名清醒的領導者。

(一)注重依靠團隊的力量辦企業，正確處理與酒店管理團隊間的關系，做到大事講原則，小事講風格。一是能正確處理與各部門之間的關系，使各個部門都能夠緊密圍繞酒店各個時期的中心工作，發揮各自的優勢，積極主動開展工作。二是正確處理與員工間成員的關系，使大家能夠按照分工，主動地思考，主動地研究，主動地推進，大膽負責地開展工作。

(二)注重發揮系統負責、專業管理的作用。工作中，我堅持以落實逐級負責制為主線，大力推行系統負責、專業管理，初步形成了一個符合不同層次、不同部門、不同崗位職務特點和職能要求的管理體系，使各項工作進入了一個新的管理狀態。橫向上，我注意專業檢查指導作用的發揮，大力倡導沉到現場、發現隱患、解決問題的作風，準確了解和掌握各環節的工作程序，努力使我們的決策和對策更加符合實際。我注意加強專業管理與分析，充分發揮各級專業技術管理人員的作用，針對設備管理及技術管理等方面存在的缺陷和不足，組織開展經常性的攻關活動。縱向上，我注意發揮管理者的作用。應該說，今年，我們之所以能夠在諸多困難下保持良好發展勢頭，與我們各部門、各級人員的努力是分不開的。

(三)堅持把為員工謀利益作為企業工作的出發點和落腳點。堅持把員工的切身利益維護好，努力為員工群眾辦好事、辦實事，尤其是對待生活困難的員工，不斷強化幫扶力度。堅持把員工的呼聲和愿望作為第一信號，努力暢通信息渠道，不斷調整和改善員工關系，確保企業穩定。堅持把調動員工的積極性和創造性作為工作的主題，不斷完善以激勵為主、激勵與約束并重的管理體系，充分調動員工工作的積極性。

(四)注重保持自身的良好形象，正確運用權力，嚴格約束自己的職務行為，帶頭執行和落實各種規章制度。始終保持務實的工作作風，尤其是在管理人員的任用上，嚴把用人關，不用親情代替政策，不用關系代替原則，嚴格履行聘用程序，真正實現了用人唯賢，杜絕了用人唯親的問題，樹立了鮮明的用人導向，使員工對工作的忠誠度得到了明顯提高。此外，我還始終致力于用自己的言行去感染和帶動大家，并利用早會時間組織員工進行培訓，號召大家使用文明服務用語，學習服務禮儀，不斷的提升酒店的整體形象。在我的帶領下，酒店全體員工達到了形體美、語言美，展現了酒店的新形象，營造了顧客至上的良好氛圍。

過去的一年已經過去，新的一年即將開始，我愿意和大家共同總結經驗，共同團結合作，以酒店的發展為己任，共同的面對未來。

述職人：

20xx年xx月xx日

初，為順應市場需求，電建集團為謀求更大的發展空間，公司組織機構進行了較大的調整，重新進行了業務整合，部份人員崗位也發生了相應的變化。一年來，在集團公司的正確領導下，在管理公司領導的直接領導下，認真貫徹集團公司年初年中工作會議精神，緊緊圍繞工作會議制定的各項工作目標和具體工作思路，與管理公司各部門及全體員工精誠團結、共同努力，為全面完成各項任務做出了自己應有貢獻。根據集團公司的安排以及黨風廉政建設責任制考評工作要求，現將本人工作情況和黨風廉政建設情況報告如下：

一、年度工作回顧

1、完成了沼風電項目施工分包商的招標工作。按照集團公司的改革思路，整合后的管理公司在做好國際工程的同時，還要承擔公司國內施工項目的管理與施工任務，保證公司業績從而為公司資質夯實基礎。在項目部的配合下，經過邀請招標，確定了施工分包商，并深入現場進行考察洽談合同，在過程控制中積極支持配合項目的經營管理工作，使該項目一直處于可控在控狀態。目前該項目各項工作進展順利，已經進入收尾階段，為以后拓展風電市場打下了比較扎實的基礎。

2、參與了管理項目的前期洽談工作。項目是我公司長期合作單位電氣集團承擔的epc項目，基于其自身工程管理實力的欠缺和與我公司長期良好合作的基礎，擬引進我公司與其共同承擔該項目的管理任務。按照管理公司領導安排，在我們的合作管理協議尚未簽訂的情況下，以特邀專家身份兩次赴成都參與了電氣集團與業主單位和施工單位的合同洽談工作。工作過程中得到了電氣集團和各方的好評，展示了我公司專業工程管理單位的實力，為順利簽訂該合作管理協議奠定了基礎。該項目已于上半年進點開展工作，各項工作進展順利，為公司拓展國內管理業務貢獻了一份綿薄之力。

3、積極開展并部分完成了火電項目的國內保障工作?；痣婍椖渴羌瘓F公司組織機構改革業務整合后獨立承攬的第一個涉外施工項目，在集團公司領導的大力支持下，管理公司從上至下高度重視，齊心協力，努力做好項目的前期準備工作。本人充分發揮自己的專長，在大合同洽談中，積極收集資料，為主管領導提供洽談依據，做好參謀。主談施工分包合同的洽談過程中，會同集團公司相關職能部門和管理公司相關人員進行了扎實細致的準備工作，過程中做到有禮有節，證據充分，洽談結果得到了公司領導的認可與好評，超預期目標完成了洽談任務。合同簽訂后，多次專程赴長沙催收工程預付款，協調項目管理過程中存在的問題，9—11月份赴項目所在地現場進行了一個半月的合同交底和經營管理支持工作，并在公司領導帶領下及時赴和分包單位公司就現場存在的問題進行了落實。為項目順利進展提供了比較扎實的合同、經營及資金等商務保障。

4、完成了領導安排的臨時性工作。

按照管理公司領導安排，參與了電廠二期工程的初步設計審查工作，為工程監理合同的簽訂盡了自己的綿薄之力；奔赴配合了單位的財務決算工作；代表監理公司參與了熱電廠擴建工程的監理項目開發洽談工作；簽訂了國電公司印度項目委托代管理合同；處理了、合川管理項目分包結算的遺留問題，為公司創造了一定的效益。

二、年度工作總結

本人作為工程管理公司的副總師主要負責火電項目的國內保障和其他項目的公司經營管理支持工作，在公司領導的正確領導下，面對自己本身并不很熟悉的國際業務范疇，相對細致繁瑣的工作，任勞任怨，不遺余力，積極工作，基本上及時圓滿的完成了各項任務。

三、廉政建設方面

本人能自覺加強自身黨風廉政建設：一是強化自身素質，提高“防腐”免疫力。能自覺參加反腐倡廉學習教育活動。通過經常性、多種形式的黨性、黨風、黨紀和廉政教育，使我樹立了正確的權利觀、地位觀、利益觀，進一步認識到了廉政建設的重要性，廉潔自律的必要性和違法違紀的危害性，增強了在新形勢下拒腐防變的能力，積極做“落實實踐科學發展觀”的忠實實踐者。二是講原則，遵紀守法。自覺抵制人情風、送禮風，嚴格按照組織要求辦事，按照組織程序辦事。嚴格履行“一崗雙責”、完成廉政建設“五個一”活動的任務、認真“落實實踐科學發展觀”活動。三是自覺接受監督，遵守廉潔自律的各項規定，認真參加“落實實踐科學發展觀”學習活動，本著“自己找、群眾提、互相幫”的原則，廣開言路，悉心聽取他人意見，自覺接受組織和群眾的監督。四是廉潔自律，拒絕收受各種紀念品和其他饋贈物品，為廣大黨員干部做出表率。

副總述職述廉報告篇5

各位領導、各位同志：

下面，我就近一年來的思想政治建設、工作任務及工作作風、廉政建設等方面的情況進行述職，請審議。

一年來，我能夠在企業正確領導下，在同志們的幫助和支持下，嚴格按黨員干部的標準來要求自己，認真履行工作職責，積極調動分管一路的同志們開展工作，恪盡職守，不計個人名利得失，積極創新和探索黨建及思想政治工作新途徑，較好的完成了自己所分管的工作任務。

一、加強思想政治建設，提高駕馭工作的能力

思想政治建設是領導班子和干部建設的根本問題，決定著干部政治觀點、政治方向、政治立場和思想政治水平。近年來，我能夠結合實際工作，不斷加強自身的思想政治建設，一是做到講學習，努力提高自己的思想政治水平。工作中，注意學習黨的十九大精神，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，努力提高運用理論解決實際問題的能力，不斷開創工作新局面。二是做到講政治，提高自身的政治理論水平，能夠認真貫徹黨的基本路線、方針、政策，堅決執行企業的各項重要決策，在實踐中，認真踐行三個代表重要思想，想問題辦事情做決策，做到一切為了員工，時刻關心員工，相信員工，依靠員工，把員工擁不擁護，贊不贊成，高不高興作為自己行動與工作的出發點和落腳點。同時，廉潔自律，嚴格約束自己。三是做到講正氣，保持良好的工作作風，能夠按照八個堅持、八個反對的要求，堅持理論聯系實際，密切聯系群眾，開展批評與自我批評，謙虛謹慎、戒驕戒躁。工作中，堅持原則，與班子同志相處，做到既講團結，講工作，又講原則，講正氣。

二、求真務實，腳踏實地的完成好本職工作

近年來，我們緊緊圍繞前大改革發展這一中心，結合生產經營實際，認真研究我廠的思想政治工作目標和思路，確立和實施了圍繞一個中心、實現兩個轉變、開展五項活動、實現五個突破、促進八個明顯提高的工作思路，圍繞上述目標和指導思想主要開展了以下幾個方面的工作：

(一)發揮宣傳思想工作凝聚人心、鼓舞士氣的作用，樹立前大新形象，擴大前大的影響力

一是針對重組改制后機制和體制的變化，結合急需調整員工思想觀念的實際，廣泛開展形勢任務教育活動，先后開展了改革發展穩定、形勢、目標和責任、四個不一樣、講成果話發展、講責任做主人、講奉獻塑形象等為主要內容的大討論或主題教育活動。

二是以形象宣傳和樹立為重點，開展了新聞宣傳工作。近年來，先后在《__石油報》、《__日報》等新聞媒體發稿180多篇，平均每兩天就有一篇反映生產經營科技等方面的新聞發表，及時反映了企業大好形勢，擴大了在油田內外的影響，大大提高了企業的地位。

三是深入開展群眾性精神文明創建活動，以創建文明單位、創建文明班組、爭當文明員工為載體，積極開展精神文明創建活動，__廠被省委省政府評為精神文明建設先進單位。

四是逐步探索和加強基層思想政治工作，使之制度化、規范化、實效化。結合前大改革發展的熱點、難點問題，創立一系列有可操作性和指導性的思想政治工作制度，建立了一套有安排、有內容、有檢查、有考核的制度，形成了以黨支部為核心，以政工干部和行政干部為主角，以黨團員、班組長、先進人物為骨干的基層思想政治工作網絡體系，較好的發揮了思想政治工作化解矛盾、疏通思想、釋疑解惑的作用。

(二)強化基層黨建工作，增強黨組織戰斗力和凝聚力

一是進一步規范了基層黨建基礎工作，統一了各種黨務活動紀錄、資料、檔案和標識，嚴密了組織生活制度，并采取了定期檢查和不定期抽查的方式監督檢查黨務活動開展情況，保證活動質量和效果。

二是繼續開展黨員形象群眾評活動，并把黨員立功競賽活動完成情況作為群眾量化打分的內容，使群眾評議壓力轉化為黨員工作的動力，使黨員的作用得到了顯現，保持了黨員先進性，真正形成了一個黨員一面旗幟的局面。

三是規范落實了黨建聯系點制度，重新規定了聯系方式和內容，形成了黨政全員抓黨建，抓好黨建促生產的氛圍。

四是抓好黨建薄弱環節，重點抓好機關支部黨員學習、雙重組織生活制度及黨員立功競賽活動的落實情況，把機關支部建設達標列為機關總支業績指標，實行月考核月兌現。一年來，機關支部組織黨員圍繞生產中急、難、險、重積極開展各種活動，共開展各種黨員突擊會戰_次，平整井場__個，挖管線溝___延長米。

五是強化基層黨組織的戰斗堡壘作用。在抓好黨支部書記業務素質提高的同時，下發了支部書記《七必到、六必抓、五必訪、四必問制度》和《支部書記授權制度》，解決了支部書記抓什么、怎么抓的問題，使基層支部在服務基層生產中發揮了較好作用，真正做到一個支部一座堡壘。

(三)加強黨風廉政建設，促進前大健康發展

一是采取印發《__》報、組織黨員干部觀看《___》電視教育片等多種形式開展廉政教育，促進了黨員干部奉公守法，廉潔自律;二是以經濟效益為中心，以事前事中效能監督為重點，促進管理人員認真履行職責，紀檢人員對合資單位卸油計量、廠內管桿泵等物資報廢監督抽查70多次;三是落實黨風廉政責任制，廠領導分別與科室、基層站隊簽訂了黨風廉政責任書。

(四)積極探索并推動富有前大特色的企業文化創建工作

本著在繼承的基礎上創新，在學習、普及的基礎上深化，在鞏固基礎上提高的指導原則，建立健全了廠、站隊、班組三級企業文化建設網絡。一是以倡導愛國、創業、求實、奉獻的中石油企業精神和宣貫誠信、創新、業績、和諧、安全的核心理念為著眼點，結合我廠特點，剛性灌輸我廠管理人員的十條工作理念、十條紀律和履崗誓詞等，逐步使我廠精細量化管理、基層站隊管理信條和崗位形象標準理念入心入腦，并使之融入到日常的生產經營管理工作中，進而形成全員統一的價值取向和行為習慣。二是用具有前大特色的制度文化、行為文化規范員工日常行為，通過十大板塊檢查，公開曝光評比等一系列方式，加快了企業形象標準化建設進程。三是以人為本開展了欣賞別人、理解別人、給勞模過生日、親子假日、為員工辦十件小事等活動，營造了以人為本、和諧、積極向上的工作氛圍，增強了企業的凝聚力和親和力。

(五)抓好后勤保障工作，為員工創造良好的生產生活環境

我廠地處偏遠，員工全部吃住在單位，目前有宿舍8個，食堂9個，抓好后勤工作，進一步改善員工生產生活環境，對于穩定隊伍、調動員工生產積極性至關重要。近年來，我們先后把籌集裝修辦公樓的費用用在了男女公寓的裝修上，并給每個房間配備了電視，為基層6個宿舍統一配備了新式單人床，為全廠員工配備統一的床單被罩，達到了賓館化管理。最近，在廠里的積極爭取下，企業決定為我廠閉路電視改造投資15萬元，將對廠中心區電視接收系統進行改造，并為邊遠四個站隊配備地面電視衛星接收系統。

(六)強化四項職能，開展好工會工作

一是抓好_管理工作，通過召開員代會、代表團組長聯席會、廠務公開等形式，較好的落實了廣大員工的知情權、參與權、監督權;二是圍繞原油天然氣生產任務，開展了群眾性經濟技術創新活動;三是深入開展送溫暖活動，落實了領導包保特困戶制度，針對困難弱勢群體開展慰問活動55人次，發放慰問金2萬余元;四是開展豐富多彩的文體活動，組織了七.一大合唱、跨越五百萬大合唱、元旦聯歡會、籃球賽、拔河賽等各種文化活動，大大豐富了員工的業余文化生活。

(七)發揮團組織生力軍和突擊隊作用

開展了青年志愿者和爭創青年文明號活動，堅持組織青年志愿者藝術團到前線和敬老院進行慰問演出，到周邊村鎮散發打擊盜油宣傳單2萬份，開展了符合青工特點的文體活動，多次有效的舉辦了不同層次的青工技術比武活動。

(八)強化治安綜合治理工作，為企業發展保駕護航

今年以來，針對我廠防控特點，強化三防措施，制定了管桿防盜管理辦法，建立了基層站隊與保安隊、派出所聯防體系，與__鎮簽訂了企地聯防責任制度。同時，在重點路口，設立油田物資監控站7個，并加大對周邊百姓的法制宣傳力度，組織發放傳單兩萬多份。通過活動有效控制了__地區盜油盜公案件的發生。案件發生數量與去年相比減少了三分之二，保證了生產經營的正常進行。

(九)耐心細致地做好穩定工作

建立了廠、科、隊三級包保網絡，走訪有償解除勞動合同人員和退養員工70余人次，并組織退養員工到大安北、長山明珠園旅游，豐富了退養員工生活。現有__名退養員工全部與廠簽定了穩定協議書，__名有償解除勞動合同人員簽訂了再就業合同。目前，有償解除勞動合同人員和退養人員相對穩定。

三、作風及廉政建設

幾年來，在實際工作中，能夠按照八個堅持、八個反對的要求履行自己的職責，一是正確處理國家、集體與個人三者關系，維護大局，堅持黨性，嚴于律己，廉潔奉公，不謀私利;二是注重思想學習，結合實際工作，對照黨員干部監督兩個條例，開展批評與自我批評，不斷改造自己在思想作風、工作作風等方面存在的問題;三是密切聯系群眾，能傾聽群眾的呼聲，解決群眾關心的熱點問題。

回顧一年多的任職情況，在同志們的支持和幫助下，自己在主管的工作上，取得了一些成績，也存在一些差距和不足：一是部分工作開展不平衡，抓得不夠深入;二是深入基層調研時間安排較少，事務性工作較多，存在工作安排不科學現象;三是由于長期在后線單位和機關工作，對石油地質工程方面的知識了解不深，除了精通自己的業務，還要熟悉其他相關業務知識，以便更好地開展工作。

今后，我將加強各方面的業務學習，不斷提高自己的思想認識水平、政策水平和業務素質，為領導當好參謀，為同志們搞好服務，為基層群眾多辦好事、實事。以上報告，請予審核!

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副總述職述廉報告篇6

在公司領導班子和廣大黨員的大力支持下，我同班子成員團結一心，帶領和依靠黨員和全體員工，認真貫徹落實黨的__大精神，緊緊圍繞公司全年生產經營奮斗目標，充分發揮政治優勢，化解矛盾，理順情緒，凝聚人心，鼓舞干勁，進一步轉變了員工思想觀念，振興了員工的二次創業精神，維護了改制第二年安定團結的局面，為公司挖潛增效，抗擊金融危機，扭轉安全被動局面，加快企業發展提供了有力的保證，現將本人抓黨建工作述職報告如下：

一、切實履行第一責任人職責抓好黨建促經濟

作為合煤公司黨委書記，我切實履行黨建工作第一責任人的職責，在工作中堅持帶頭學習、深入調研，不斷增強責任意識并提高工作能力。是我們合煤公司改制的第二年，在上級黨委的正確領導下，我們堅持以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導，深入學習貫徹落實黨的十七大精神，緊緊圍繞公司的生產經營目標，我們根據非公企業的特點，加強黨的組織建設，轉變黨組織和黨員的活動方式，充分發揮黨員骨干的先鋒模范作用，緊貼安全生產、經營的實際，使廣大黨員在思想上、行動上適應公司的運行機制，把力量凝聚到實現今年的生產經營目標和各項任務上來。我們按照"抓組建、抓規范、抓提高"的工作思路，突出工作重點，完善工作程序，努力打牢非公企業黨建工作的基礎。

二、積極探索公司改制后如何加強非公有制企業黨的組織建設，發揮黨組織在企業中的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為公司的改革、發展、穩定提供組織保證。

我們結合企業改制后的內部機構變更情況，加強黨的組織建設，健全黨組織，配備黨組織負責人，在新的子公司成立與企業名稱相一致的黨組織及配備負責人，并對原桂中廠、鑫昌廠、水泥廠、機電總廠等資產對外租賃經營而成立獨立法人公司，按__市委要求，下文明確這四個公司黨組織的主管部門;組建了貴州辦事處黨支部，下發了代管公司派往貴州誠光公司、三聯公司的黨員的有關文件。努力做到哪里有公司單位和部門，哪里就有黨的工作;哪里有黨員，哪里就有黨的組織，擴大黨的工作覆蓋面。堅持一手抓改革，一手抓黨建，做到企業改制與黨組織重建同規劃、同部署、同實施，相應調整和明確了基層黨組織的隸屬關系和職能。

三、深入調查研究，理清黨委工作思路

為了掌握全公司黨建工作的動態，制定企業改制后黨建工作的措施和方案。去年3月我帶領公司領導和政工部等部門連續到直屬的8個生產礦進行調查研究，在掌握全公司黨建工作的基礎上，結合公司的實際，提出了圍繞經營目標抓黨建，推動企業經濟發展的公司黨委工作總思路，實現了黨建工作"圍繞中心"、"貼近實際"到"融入經濟"的新突破。

一是融入領導體制，實行公司、基層礦、區隊三級黨組織"一崗兩責，交叉任職"的領導體制，避免了過去"兩張皮"的現象，創新了民營企業黨建工作，為非公經濟企業提供了黨組織領導保證。

二是融入企業管理，為"同步運行"提供保證。我們把黨建工作長效機制融入到公司推行的現代企業制度，實行一體化管理，使黨建工作成為企業管理的重要內容，有效地把黨的政治優勢、組織優勢、作風優勢延伸到企業管理的各個層面。

三是融入黨內活動。為提高企業效益、提高員工收入、提供優勢保證。黨組織始終把企業安全生產和經營工作的重點、難點作為黨建工作的重點和主攻方向，通過黨組織開展活動、推動各項工作來保證經營目標的實現。通過這些創新黨建工作的新舉措，既發揮了黨組織的政治優勢，又推動了企業的穩定和諧發展。今年，在政府為保證大事喜事的正常開展、公司安全狀況不佳，停產時間過長的情況下，公司還實現利潤2203萬元(不含支付改制費用)，員工年收比上年增長22.52%。

四、組織開展解放思想大討論的教育活動，促進企業創新發展

根據上級的部署，去年上半年合煤公司黨委結合企業由國有企業改制為中外合資企業，企業經營機制，黨組織活動方式有了更大改變的實際，開展了思想解放大討論活動。為了把活動引向深入，作為公司黨委書記，自己親自到東礦、三礦、六礦、九礦等單位結合實際進行宣講。通過深入開展討論，各級管理人員和廣大員工樹立了效益觀念，克服了過去國有企業時存在的等、靠、要的思想，員工責任意識、競爭意識普遍增強。

五、注重加強自身建設，帶頭執行領導干部廉潔自律的各項規則

作為黨委一班人的班長又是企業行政一把手，在領導班子黨風廉政建設中，自己處于主導和支配地位，一言一行都對班子有很大影響和示范作用。因此，處處注意以身作則，凡是要求班子做到的自己首先做到;凡是要求班子成員不做的，自己首先不做。嚴格對照領導班干部廉潔自律的規定。例如接待費的登記審批制度，公車燃油消耗由個人包干支出制度等，我都能自覺遵守，因此，制度執行得很好。

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副總述職述廉報告篇7

20xx年，客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業管理基本知識及崗位職責，熱情接待業主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力，物業費收取率提高，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。

截止到20xx年x月x日，共辦理交房手續xx戶，辦理二次裝修手續xx戶，二次裝修驗房xx戶，二次裝修已退押金xx戶。車位報名x戶。

以下是20xx年重要工作任務完成情況及分析：

一、日常接待工作

每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業主來電來訪投訴及服務事項，并協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。

二、信息發布工作

本年度，客服部共計向客戶發放各類書面通知約xx次。運用微信、短信發送通知累計x條，做到通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容，做好相關解釋工作。

三、業主遺漏工程投訴處理工作

20xx年x月x日之前共發出x份遺漏工程維修工作聯系單，開發公司工程部維修完成回單x份，完成率x%。x月x日以后共遞交客戶投訴信息日報表x份，投訴處理單x份。開發公司工程部維修完成回單x份，業主投訴報修維修率x%?？头炕卦Lx份，回訪率x%，工程維修滿意率x%。

四、地下室透水事故處理工作

20xx年x月x日，地下室透水事故共造成x戶業主財產損失。在公司領導的指揮下，客服部第一時間聯系業主并為業主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業主談判，并發放置換物品及折抵補償金。

五、入戶服務意見調查工作

客服部工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區業主家中，搜集各類客戶對物業服務過程中的.意見及建議，不斷提高小區物業管理的服務質量及服務水平。截止20xx年x月x日，客服部對小區入住業主進行的入戶調查走訪x戶，并發放物業服務意見表x份。調查得出小區業主對客服部的接待工作的滿意率達x%，接待電話報修的滿意率達x%，回訪工作的滿意率達x%。

六、建立健全業主檔案工作

已完善及更新業主檔案x份，并持續補充整理業主電子檔案。

七、協助政府部門完成的工作

協助xx街派出所對入住園區的`業主進行人口普查工作。為x戶業主辦理了戶口遷入手續用的社內戶口變更證明。

八、培訓學習工作

在物業公司經理的多次親自現場指導下，客服部從客服人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。物業管理圈。部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍，成長為對公司充滿憧憬，對行業發展和自身成長充滿希望的團隊；把部門員工由一個對物業管理知識空白的隊伍，培訓成具有一定物業管理知識的團隊。

工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難總結如下：

1、由于客服部均未經過專業的物業管理培訓，關于物業方面的知識仍需系統學習，服務規范及溝通技巧也要進一步加強。

2、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時；

3、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善；

4、客服工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高；

5、客服工作內容瑣碎繁復，急需科學正規的工作流程來規范，并合理運用先進的管理軟件提高工作效率，規范工作流程。

6、對小區的精神文明建設，像開展各種形式的宣傳及組織業主的文化娛樂活動，尚未組織開展起來。

20xx年工作計劃

客服部在做好收費及日常工作的基礎上，繼續加強員工的培訓和指導，進一步明確各項責任，強化部門工作紀律和服務規范，并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作：

1、對部門員工工作范圍、內容進一步細化、明確；

2、加強培訓，保證部門員工勝任相應崗位，不斷提高服務質量；

3、強化部門工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明；

4、加強對各項信息、工作狀況的跟進，做到各項信息暢通、準確；

5、通過部門的日常工作安排和心理調試技巧學習，營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長”的氛圍，讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感；

6、積極學習科學正規的工作流程規范，合理運用先進的管理軟件來提高工作效率；

7、做好小區的精神文明建設，開展各種形式的宣傳工作，并定期組織業主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項有償服務工作。

綜上所述，20xx年，客服部雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達到公司的要求，離先進物業管理水平標準還有一段距離，我們今后一定加強學習，在物業公司經理的直接領導下，依據有關物業管理的法律法規及《物業服務合同》為業主提供規范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，為業主創造優美、舒適的生活氛圍，提升物業的服務品質。

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