總經(jīng)理的述職報告通用6篇總經(jīng)理的述職報告篇1各位領(lǐng)導、同志們:今年年初,總公司任命我繼續(xù)擔任前昊炭素公司總經(jīng)理職務。回首一年來的工作,我在集團公司各位領(lǐng)導和徐董事長的正確領(lǐng)導、指引下,下面是小編為大家整理的總經(jīng)理的述職報告通用6篇,供大家參考。
述職報告是對于我們已經(jīng)完成的工作的復盤,在從事工作后,職場人一定都學會寫述職報告了,小編今天就為您帶來了總經(jīng)理的述職報告通用6篇,相信一定會對你有所幫助。
總經(jīng)理的述職報告篇1
各位領(lǐng)導、同志們:
今年年初,總公司任命我繼續(xù)擔任前昊炭素公司總經(jīng)理職務。回首一年來的工作,我在集團公司各位領(lǐng)導和徐董事長的正確領(lǐng)導、指引下,帶領(lǐng)公司全體干部職工齊心協(xié)力,務實奮進,團結(jié)拼搏,通過堅持兩手齊抓(即:一手狠抓生產(chǎn)、經(jīng)營、安全、環(huán)保、質(zhì)量、管理;一手狠抓項目建設(shè)和設(shè)備改造),較好地完成了各項任務目標。下面我把具體工作情況向各位領(lǐng)導作述職匯報,請各位領(lǐng)導和同志們予以評議。
一、履行職責情況
(一) .較好地完成了公司制定的各項計劃指標
1.完成產(chǎn)品產(chǎn)量126700噸;
2.完成工業(yè)生產(chǎn)總值49400萬元;
3.實現(xiàn)銷售收入42200萬元;
4.實現(xiàn)利潤2450萬元。
以上經(jīng)濟指標分別完成了年度計劃的97.46%、107.21%、107.69%、114.83%,除產(chǎn)量指標外其它各項均超計劃完成了年初計劃目標,并創(chuàng)歷史最好水平。
(二).所作的主要工作
按照總公司領(lǐng)導和徐董事長的布置安排、要求,結(jié)合公司的實際,一年來圍繞公司總經(jīng)理職責,本人主要抓了以下幾方面的工作:
1.狠抓企業(yè)內(nèi)部綜合管理,企業(yè)管理水平逐步提高。
20xx年初,我提出了:“新的一年、新開端、新的起點、新的目標,全公司上下要有新的認識、新的思路、新的標準、新的要求來攬領(lǐng)每個人和每項工作;在具體工作中要更加注重管理,更加注重實效,更加注重團結(jié),更加注重執(zhí)行力;要兢業(yè)奮進、積極努力完成公司年度目標計劃任務和各自的本職工作” 的總體思路、工作方法和要求,在一年的工作中,我嚴格按照上述的“八新、四更、一要”的要求在工作中加以認真、嚴格、細致的實施,并取得了良好的效果。
為盡快扭轉(zhuǎn)炭素公司的管理隊伍綜合素質(zhì)低、管理工作基礎(chǔ)薄弱、管理理念意識淺淡的實際狀況,我立足于提高員工的整體素質(zhì),以身作則,帶領(lǐng)和要求公司領(lǐng)導干部帶頭加強政治和業(yè)務的學習,改變觀念、創(chuàng)新管理理念,在工作思路和方法上積極探索新辦法,通過加強辦公紀律建設(shè):實行敞門辦公、嚴格辦公電腦使用規(guī)定、早上下午上班前點名、加大辦公期間對處室車間人員在崗情況檢查力度、加大門衛(wèi)治安保衛(wèi)力度,實行“走動式”管理等措施,使整個管理、后勤人員的在崗狀態(tài)和工作效率有了明顯提升;通過加強車間交接班管理、現(xiàn)場管理、工藝管理、生產(chǎn)經(jīng)營計劃管理、夜間值班巡查管理等方法措施,使整個生產(chǎn)、經(jīng)營各項工作都逐步走向了規(guī)范化、數(shù)字化的管理模式,促進了公司管理水平的提高和各項工作的有序開展。為全面實現(xiàn)公司年初制定的“四大管理目標(經(jīng)營目標、產(chǎn)品質(zhì)量目標、成本目標、安全環(huán)境目標)”,奠定了基礎(chǔ)。 2. 強化市場運作,經(jīng)營業(yè)績再創(chuàng)新高。 今年以來受國際原油價格調(diào)整的影響,國內(nèi)石油焦價格出現(xiàn)了幾次大幅度波動,特別是5月份和下半年9月份前后,石油焦價格反復三次上漲幅度較大,但產(chǎn)品銷售價格調(diào)整不及時不到位不同步,產(chǎn)品利潤較低。為此,我積極把握市場脈搏,協(xié)助董事長帶領(lǐng)供應、銷售等處室密切關(guān)注市場行情,預測市場變化可能帶來的危機,合理調(diào)整應對策略,千方百計避免和減少損失。
一是保證原材料采購渠道暢通,保證了生產(chǎn)供需平衡。供應處針對石油焦、煤瀝青兩大原材料價格的大幅變化,合理調(diào)度資金,采取有效措施,實行定量采購,基本保證了生產(chǎn)正常運行。全年共計采購石油焦143000噸,煤瀝青24000噸,煅后焦18000噸,采購合格率均達到了100%,為保障經(jīng)營計劃目標的完成奠定了基礎(chǔ)。 二是完善加強了內(nèi)部銷售管理,實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。國內(nèi)市場方面:為了確保貨款的及時回收和進一步提升銷售人員的綜合業(yè)務素質(zhì),督促銷售處制訂了“銷售處貨款回收承包責任制和銷售人員出差過程中匯報制度”,并通過財務處嚴格考核執(zhí)行,逐步造就了一支高效、團結(jié)、戰(zhàn)斗力強的營銷隊伍。出口貿(mào)易方面,為確保占公司產(chǎn)量50%以上份額的俄羅斯市場的合同訂單按時發(fā)貨和爭取最大利潤,通過董事長和我一起加強與富盟公司不斷交流溝通,把訂貨合同由原來的年、季簽訂變更為每月一簽訂(主要是價格),使產(chǎn)品銷售價格既符合同期市場行情,又有效規(guī)避了市場波動帶來的風險。經(jīng)過不懈努力,全年完成貨款回收48033萬元,完成銷貨量126700噸,實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡,當年貨款回收率達到了100.27%,有效緩解了企業(yè)財務資金壓力,確保了生產(chǎn)經(jīng)營的良性運行。
3.以全面質(zhì)量管理為中心,加強改進、提高工藝技術(shù)水平,穩(wěn)定并提高了產(chǎn)品質(zhì)量。一是加強領(lǐng)導,成立了有總經(jīng)理擔任組長、各部門負責人擔任成員的質(zhì)量領(lǐng)導小組,負責開展全面質(zhì)量管理的指導和具體落實;二是廣泛宣傳、提高認識,每月組織召開領(lǐng)導干部和基層部分生產(chǎn)骨干員工參加的“質(zhì)量分析專題會議”,使多數(shù)職工認識到產(chǎn)品質(zhì)量不僅是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的大事,更是關(guān)系到自己每月的切身利益,從而提高了基層工作的執(zhí)行力度;三是全面實施,重點突出,要求各處室車間、所有員工全部參與到質(zhì)量管理中來,從工藝紀律、產(chǎn)品收率和一級品率三個方面狠抓質(zhì)量提高,針對焙燒爐調(diào)溫工對天然氣使用中存在的問題,要求車間落實生產(chǎn)工藝控制管理程序中制定的工藝參數(shù),根據(jù)天然氣的燃燒特性并結(jié)合爐子的現(xiàn)有狀況,及時總結(jié)經(jīng)驗,實時調(diào)整焙燒運行曲線,提高產(chǎn)量、穩(wěn)定質(zhì)量;四是加強監(jiān)督,嚴格考核,公司考核小組靠上監(jiān)督檢查,對違反工藝要求的行為堅決制止,并做出一定處罰。通過實施全面質(zhì)量管理,廣大干部員工在崗狀態(tài)和工作效率有了很大提高,責任心明顯加強,產(chǎn)品質(zhì)量趨于穩(wěn)定,產(chǎn)品收率達到了96.38%,推進了公司質(zhì)量管理有了明顯的進步。 今年4月份,根據(jù)原材料價格不斷暴漲但貨源緊缺、質(zhì)量差、影響產(chǎn)品質(zhì)量的狀況,我提出了開展全面質(zhì)量管理(即:全員、全過程、全方位)活動的意見,取得了董事長的大力支持,并成立了領(lǐng)導小組,有我擔任組長。通過廣泛發(fā)動、全面實施、突出重點、狠抓重點難點、加強考核分析等措施,不僅加強了生產(chǎn)過程的控制管理,而且確保了生產(chǎn)的有序運行和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高。
4.狠抓財務(重點是流動資產(chǎn))、成本管理,提升財務成本管理的水平。
財務(流動資產(chǎn))、成本管理是任何企業(yè)的一重要方面工作,但也是炭素公司的薄弱環(huán)節(jié),為盡快改變、扭轉(zhuǎn)這種落后狀況。我要求財務處加強財務(主要是流動資產(chǎn)中的原材料、半成品、在制品、產(chǎn)成品)和成本(主要是成本計劃、成本控制和成本分析)管理,以生產(chǎn)車間為核算單位,以品種為核算對象,進行二級成本核算管理的辦法和嚴格考核獎罰兌現(xiàn),使公司的資產(chǎn)管理逐步走向了規(guī)范化,從而降低了生產(chǎn)成本、增加了經(jīng)濟效益、鍛煉了會計隊伍,為公司每月的生產(chǎn)經(jīng)營計劃安排和20xx年計劃目標確定提供了理論依據(jù)。
5.狠抓項目建設(shè)管理,推進生產(chǎn)技術(shù)改造,優(yōu)化了生產(chǎn)布局結(jié)構(gòu)。 一是我親自擔任項目建設(shè)小組組長,帶領(lǐng)小組成員,明確職責分工、精心安排、合理調(diào)度,按照達到國內(nèi)同行業(yè)較先進水平的要求,建設(shè)了38室的6萬噸焙燒爐項目。為了確保工期爭取早建成、早投產(chǎn)、早獲得收益,我親自負責項目規(guī)劃、設(shè)計圖審、關(guān)鍵設(shè)備和耐火材料的考察訂購,特別是在項目建設(shè)的關(guān)鍵時期我每天都要到施工現(xiàn)場檢查、督促,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。經(jīng)過努力9月16日全部竣工,9月26日點火投產(chǎn)。至年底投入運行三個月,共完成焙燒42室,出爐4000噸,產(chǎn)品收率達到99%,實現(xiàn)了當年建設(shè)當年投產(chǎn)當年見效,為進一步擴大市場占有率打下了基礎(chǔ)。
二是為了解決6萬噸焙燒爐投入運行后總焙燒產(chǎn)能與成型生產(chǎn)總量不配套的實際問題,組織人員于8月初對年產(chǎn)量3萬噸陽極半成品的生產(chǎn)線(原東廠三車間)進行擴大產(chǎn)量的改造,10月份全部投入運行,使年產(chǎn)量增加到4萬噸并實現(xiàn)即時投資改造即時獲得收益的效果。
三是帶領(lǐng)項目小組成員對原1#2#被燒進行了關(guān)停拆除,并在原址上開工建設(shè)了產(chǎn)5萬噸陽極半成品成型車間技改項目,目前該項目的7臺關(guān)鍵設(shè)備已經(jīng)簽訂了購置合同,土建施工按計劃進度順利推進,計劃明年5月1日建成聯(lián)動試車并投產(chǎn)運行。
四是組織實施了焙燒升級改造,提升生產(chǎn)裝備水平。對公司的3#、5#焙燒爐實施了天然氣替代煤氣焙燒的技術(shù)改造,目前公司已有15萬噸的產(chǎn)能采用天然氣焙燒,不僅進一步提高了產(chǎn)品質(zhì)量,而且解決了因煤氣爐帶來的粉塵污染和不安全因素,改善了生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,降低了勞動強度,實現(xiàn)了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。 6.狠抓安全和環(huán)境保護管理,基本達到了安全生產(chǎn)和環(huán)保達標的目標。
以“講安全警鐘長鳴,抓安全一絲不茍”和環(huán)保必須達標及董事長提出“安全、環(huán)保是天”的宗旨原則。狠抓安全環(huán)保,堅持 “預防為主、防整結(jié)合”的方針,采取車間、部門承包責任制的措施,通過實施全年沒有發(fā)生較大的安全事故和環(huán)保不達標現(xiàn)象,為保證生產(chǎn)的正常進行和完成計劃目標創(chuàng)造了條件。
7.時刻注重自身素質(zhì)建設(shè),做勤儉自律,踏實肯干,兢業(yè)工作的楷模。
作為公司總經(jīng)理,我時刻認清自己的角色、位置:即是董事長的助手,是“副班長”,是在董事長的領(lǐng)導下對董事會、董事長負責,加強綜合全面管理,精心組織、運籌,全面完成既定各項目標任務。一年來我嚴格遵照總公司領(lǐng)導和董事長的指示安排,帶領(lǐng)全體員工堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的生產(chǎn)經(jīng)營策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司各項規(guī)章制度與績效機制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事長報告與負責。
由于總經(jīng)理主要負責組織公司生產(chǎn)經(jīng)營和重大事項的運行,責任重大,因此,每次對生產(chǎn)經(jīng)營等各項工作作出具體安排或要求前,為確保準確避免失誤,我都親自收集、整理、核算、落實有關(guān)數(shù)據(jù),盡可能的掌握第一手資料,所以經(jīng)常日以繼夜的工作。如:每次召開月度會,為了確保各個數(shù)字的準確性,我都要把各類數(shù)據(jù)報表進行重新核算多遍,并多次帶到家里加班到半夜,直到把整個生產(chǎn)經(jīng)營的數(shù)字全部算出來(這一年我真的增添了很多白發(fā))。
我參加工作至今近40年,先后在大型國企、外資、合資企業(yè)(機械制造、大型物流、食品飲酒生產(chǎn)、企業(yè)咨詢管理、炭素制品生產(chǎn))從事財務(20年)、物資供應、銷售和全面管理(20年),多次獲得部級、省級模范工作者、先進管理者。但那都是過去,不代表現(xiàn)在和以后。所以,自05年5月到炭素公司特別是擔任公司總經(jīng)理以來,我更加注重自身的學習和建設(shè),堅持“以德治企”的人本管理理念。不斷提升思想素質(zhì)和業(yè)務能力素質(zhì),開闊視野、充電擴能,始終把上級領(lǐng)導和公司廣大員工賦予我的職位當作是一種重大責任和必盡的義務,堅決貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心職工疾苦,并常以此影響教育身邊的人和下級領(lǐng)導干部。
二、存在的問題和不足
總結(jié)20xx年所做的工作雖然取得了一定成績,但都是在董事長的正確領(lǐng)導、支持、幫助下,通過班子成員和全體員工共同努力所取得的,是大家共同取得的成績。但我也清醒地看到、認識到存在有一定的"問題和不足之處,具體表現(xiàn)在八個方面:一是:本人個性直率,有時工作方式較簡單,別人理解、接受不了或抵觸時容易急躁,批評人;二是:按自己要求他人,比較嚴厲、嚴格,易傷同志感情;三是:由于自己受黨教育、工作多年,二十年會計工作經(jīng)歷,所以政策性、原則性相對較強,有時不能完全處理好相關(guān)的關(guān)系;四是:由于設(shè)備多數(shù)陳舊老化,管理維護不能完全到位;五是:有關(guān)管理措施和執(zhí)行力有時不能完全到位;六是:管理人員綜合素質(zhì),管理工作水平較差較低,適應不了企業(yè)發(fā)展和開展工作的需要;七是:績效考核不夠全面,不夠到位,不夠嚴細;八是:老拖欠款(國內(nèi))額相對還較高,清欠效果不盡理想。以上問題和不足都是必須在今后的工作中加以克服和解決。總之,要更加努力團結(jié)全體員工,帶領(lǐng)行政班子成員求真務實,開拓進取,奮力拼搏。按董事長要求:聚精會神搞管理,一心一意謀發(fā)展,決心把炭素公司下半年的各項工作推向一個嶄新的局面,全面完成年度各項目標任務。
謝謝大家!
總經(jīng)理的述職報告篇2
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
一、調(diào)整機構(gòu),明確分工,保證各項工作的落實
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設(shè)置和人員分工進行了認真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機構(gòu)和人員進行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
二、理順服務流程,全面提高服務質(zhì)量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據(jù)實際情況調(diào)整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行,服務質(zhì)量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對20xx年咨詢公司對xx客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,xx區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務水平有了較大的提升。
三、認真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變?yōu)閯恿ΓD建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“xx萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是xx月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務排名全省第五,手機通話率xx。xx%,列全省第二。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
總經(jīng)理的述職報告篇3
集團總經(jīng)理辦公會:
本人于xx年3月26日在北京加入集團,并于3月28日到達xx國報道,任石膏板廠總經(jīng)理一職,4月2日開始正式投入工作至今將兩個月,總經(jīng)理述職報告。現(xiàn)將工作中發(fā)現(xiàn)的主要矛盾,解決的問題,工作進展及存在的問題和下步工作重點,向集團總經(jīng)理辦公會進行述職如下:
一、 項目歷史沿革
石膏板廠從xx年6月開始建設(shè),截止xx年3月底
投資情況估計:土地xx萬;廠房xx萬;設(shè)備xx萬。在幾次議定投產(chǎn)日期后,至今基建工程未能完成,更談不上實現(xiàn)投產(chǎn)目標。
二、主要工作及結(jié)果
針對以上發(fā)現(xiàn)的問題,找出其癥結(jié)所在是項目無規(guī)范制度化管理。因此,采取抓大放小,逐步并穿插解決的辦法,以推進實現(xiàn)投產(chǎn)目標為中心,以抓凝聚人心,調(diào)動工作熱情,達成團結(jié)協(xié)作,和抓進度,達成搶時間,提效率為兩個基礎(chǔ)點的方針,踏實工作,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,推動投產(chǎn)前施工及設(shè)備調(diào)試工作全面進展,效果凸顯,述職報告《總經(jīng)理述職報告》。迄今面貌一新,基本實現(xiàn)了具備試車及生產(chǎn)的條件。主要工作情況:
1、制定施工計劃,推動工程進度。
2、加強隊伍建設(shè),調(diào)動工作熱情。
3、強化企業(yè)管理意識,實現(xiàn)規(guī)范化發(fā)展。
4、加強費用監(jiān)管,努力為年效益的實現(xiàn)降低成本。
5、積極參與現(xiàn)場安裝調(diào)試,學習掌握生產(chǎn)技術(shù)及流程。
6、加強自身建設(shè),提高工作能力水平;深入了解xx國市場,為下步工作打基礎(chǔ)。
三、下步工作準備
綜上,迄今為止(將近兩個月的時間),在集團領(lǐng)導的指導支持下,在各相關(guān)部門的配合下,在板廠所有員工的共同努力下,在前期采購及建設(shè)的基礎(chǔ)上,現(xiàn)在,[ 蓮 ~ 山課 件 ]團隊凝聚力大大增加,工作熱情高漲,基礎(chǔ)建設(shè)完成,設(shè)備安裝調(diào)試完成,總體看,已基本具備試生產(chǎn)的條件。按原計劃到xx年5月底試車后不久,將能夠?qū)崿F(xiàn)投產(chǎn),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。但個人工作中還存在著不足:
四、下步工作重點:
一是加緊最后工作,實現(xiàn)投產(chǎn)的目標并將重點從施工管理轉(zhuǎn)向生產(chǎn)管理。
二是人力資源規(guī)劃,實現(xiàn)穩(wěn)定的生產(chǎn)及銷售隊伍。
三是廣開銷售渠道,實現(xiàn)預期利潤。
總經(jīng)理的述職報告篇4
各位公司領(lǐng)導,各位同事:
20xx一年當中的學習、工作中,在總公司領(lǐng)導的信任和通訊導航同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。
非常感謝張總、單總和人力資源部,讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初,在他們的指導和幫助下,我完成了《實施神龍達客戶關(guān)系信息化管理(crm)可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務流程設(shè)計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進行了分析說明,指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務人員手中、部門分工協(xié)作責任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場部分管領(lǐng)導,今年初我們就制定了工作目標,即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務輔導及培訓,并在安裝售后部的大力配合下,使業(yè)務區(qū)域進一步擴大,特別在“非典”期間,大家工作盡職盡責,都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標,使公司的業(yè)務穩(wěn)定增長。截至目前,我們已完成本年度營業(yè)收入***萬元,實現(xiàn)利潤***萬元,營業(yè)收入比去年翻了一番,利潤比去年增加***萬元。
作為市場開發(fā)部門的一員,我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識,20xx年我們與中國人壽合作,推出裝gps免五年盜搶險及買保險送gps政策,開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用;20xx年我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車借款風險,取得了良好的效果,同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶,再次我要感謝公司市場部的全體員工,是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望20xx年,我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作:
一、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調(diào)整;開展對外與服務相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。
二、負責在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調(diào)查,協(xié)助客服中心進行客戶滿意度的調(diào)查,最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開展市場調(diào)研與預測工作,及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢,監(jiān)控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結(jié)并提交公司決策層進行決策;建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進行協(xié)調(diào),建立完善合理的獎勵機制調(diào)動銷售人員工作的積極性。
三、落實每周業(yè)務例會制度,做好員工培訓、交流工作。
明年我們會加大市場部業(yè)務人員,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業(yè)務例會的任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn)。
我們技術(shù)部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過了兩個年頭,對于從前取得的成績,我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝,是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際,特別是隨著神龍達車城的即將投入使用,技術(shù)部也要面對新的任務,即配合重慶路汽車城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖。下面我將從以下幾個方面對20xx年的技術(shù)部工作進行部署。
一、 確定通訊導航公司技術(shù)部20xx年的工作目標
1. 為神龍達信息化建設(shè)服務,配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建以及培訓維護。
2. 完成gps監(jiān)控中心及分中心軟、硬件的技術(shù)支持,定制開發(fā)符合我中心運營模式的呼叫中心;
3. 負責神龍達網(wǎng)站的建設(shè)、維護與更新,并盡我們所能開發(fā)符合我們神龍達實業(yè)公司業(yè)務流程的網(wǎng)上電子商務軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務工作。
4. 維護、鞏固gps中心入網(wǎng)客戶,為客戶提供更好的增值服務,加大服務費催收工作,使監(jiān)控服務中心成為新的利潤增長點;
5. 在通訊導航公司統(tǒng)一的業(yè)務戰(zhàn)略指導下,廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系,根據(jù)車載gps面臨的市場/客戶需求進行定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案,配合市場部人員完成項目的方案設(shè)計,拓展公司業(yè)務范圍,提高市場占有率。
6.在完善對神龍達重慶路車城弱電及信息化集成設(shè)計的基礎(chǔ)上,積極參與招投標方案確定、項目實施進度控制及現(xiàn)場施工監(jiān)理工作。
7.負責神龍達各公司內(nèi)部辦公平臺的搭建、調(diào)試、運行、維護等工作。負責神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)維護工作。
二、 合理配置人員,保證項目實施
軟件部人員為適應當今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流,必須掌握新技術(shù),公司要對大家定期的進行技術(shù)培訓,還要兼顧車城建設(shè)及監(jiān)控中心職能,為此我將建議技術(shù)部明年工作分為以下幾個小組來協(xié)同實施:
1。 系統(tǒng)維護小組
負責整個gps監(jiān)控中心建設(shè)、搬遷、軟件升級、數(shù)據(jù)維護等工作以及神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)維護工作。人員定為兩人:組長 — 鄒積毫;組員— 張中偉2。 b/s結(jié)構(gòu)開發(fā)小組
負責神龍達b/s類管理軟件的開發(fā)、實施、調(diào)試、運行、培訓、維護等工作,包括神龍達客戶管理系統(tǒng)(crm)、神龍達網(wǎng)站、神龍達網(wǎng)上oa管理審批系統(tǒng)、神龍達通訊導航營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人:組長 — 張聿津; 組員 — 杜浩田 、 張中偉
3。 系統(tǒng)集成項目實施及客服中心技術(shù)支持小組
負責神龍達車城信息化建設(shè)的軟件設(shè)計并實施;負責配合公司市場部的客戶需求調(diào)研,設(shè)計服務中心可行性方案并具體實施。人員定員四人:組長 — 張中偉;組員 — 張聿津、杜浩田、鄒積毫
4.c/s結(jié)構(gòu)開發(fā)小組
負責神龍達c/s類管理軟件的開發(fā)、實施、調(diào)試、運行、培訓、維護等工作,包括神龍達車城物業(yè)綜合管理系統(tǒng)、通訊導航公司用戶計費系統(tǒng)、神龍達人力資源管理系統(tǒng)、神龍達汽車租賃公司營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人:組長 — 杜浩田;組員 —張中偉 、其他暫缺。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。時間是有限的,尤其是從事我們it行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創(chuàng)造學習和培訓的機會,使大家提高本專業(yè)知識與技能,大家才能有創(chuàng)造性的智慧,企業(yè)才能在市場經(jīng)濟大潮中利于不敗之地。
各位領(lǐng)導,我是今年下半年才充實到總公司管理崗位的新人,雖然有些工作的成績,但在管理工作中還有許多欠缺,集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、 工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工
由于本人性格原因,我管理的部門內(nèi)部管理卻沒有一個好的秩序。員工遲到、早退等現(xiàn)象嚴重,上班時間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經(jīng)理,在過去的幾個月里都沒有做好這方面的工作,大家晚來一會,早走一會,甚至打個電話就不來了,上班時間也經(jīng)常干別的。以前我一直不好意思來管,為什么呢?因為我們是好朋友、都是哥們,希望他們自覺、自律,但事實上他們做不到,因此才造成這個現(xiàn)狀。前段時間通過總公司學習a管理模式我認識到:縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容,但企業(yè)不是。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國企業(yè)文化的一大底蘊,但也是一大傷害。縱容別人的同時,我們也學會了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴,公司在縱容中失去生機。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡,而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的,沒有責任與權(quán)力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個人,那么你明天則不得不縱容他人。縱容似乎也可以收買人心,但“賣”掉的可能是企業(yè)的尊嚴和資產(chǎn)。為了自己的將來,我不能縱容自己;為了他人的前程,我也不能縱容他人。在新的一年里,我希望大家互相監(jiān)督,公司的管理靠的是制度而不是人情!
二、職工的激勵機制有待于完善與加強
通訊導航公司成立之初,由于沒有同業(yè)的運營及銷售經(jīng)驗,對市場開拓方面處于空白,再加上公司的主要業(yè)務是面對本集團內(nèi)部各展廳銷售,因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。20xx年隨著我們對外市場的拓展,其員工的激勵分配體系需要從新考慮,由于初期對外銷售尚未形成規(guī)模,故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業(yè)銷售政策的變化,我們在討論此問題時已明顯滯后于同業(yè)。通過今年底的總結(jié),我們廣泛征求了公司各管理層的意見,已經(jīng)確定了來年獎金、提成分配政策,希望來年能通過此激勵政策來帶動大家工作的積極性,使我們的銷售及服務水平再上一個臺階。
三、中心服務及安裝售后工作需要提高
gps監(jiān)控服務中心使我們?yōu)橛脩舴盏暮诵牟块T,它的服務質(zhì)量直接影響到我們企業(yè)的商譽及市場份額,因此強化中心服務已是我們來年的首要任務。經(jīng)過近兩年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,我們有信心將監(jiān)控中心的服務進行標準化、程序化,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的信賴。
由于公司沒有固定安裝場所及gps終端產(chǎn)品沒有統(tǒng)一安裝規(guī)范,,加之安裝人員專業(yè)性培訓力度不足,使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要。今年雖加大了安裝人員,但人員之間安裝技能有差距,所以造成了一些安裝事故。作為管理者,我們是有主要責任的,20xx年隨著我們營業(yè)處及車城營業(yè)廳的建立,我們有信心加強這方面的管理,進行上崗前的規(guī)范化培訓,使安裝技術(shù)普遍提高,保證安裝及售后維修質(zhì)量,為公司明年的發(fā)展提供堅實的保障。
同志們,20xx年即將過去,在這一年里我們有過辛勤勞動的汗水,有面對艱難市場拓展時的無奈,有過公司業(yè)績迅速提高時的自豪,回顧歷史、展望未來,我們是一個團結(jié)的集體、具有團隊精神的集體,一支能夠打硬仗的隊伍。新的一年里,我們要有更強的責任心與使命感,積極投入到各自的工作崗位中去,我們才能把神龍達通訊導航公司建成青島地區(qū)最具影響力的汽車服務呼叫中心。
展望20xx年,我們的目標是:營業(yè)收入突破**萬元,利潤突破***萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情,總公司及兄弟單位的大力支持,正確把握市場規(guī)律,我們的目標一定能實現(xiàn)。
以上是我的述職報告,我會努力配合公司各個部門制定具體的責任目標,請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
謝謝大家!
總經(jīng)理的述職報告篇5
xx年,是我就任xx部總經(jīng)理的第二年,也是xx部連鎖經(jīng)營發(fā)展壯大的一年。在這一年里,我和xx部執(zhí)全委會成員在集團董事局的正確領(lǐng)導和社會各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經(jīng)營理念,不斷創(chuàng)新營銷方式,進一步提高服務質(zhì)量,致力xx部的連鎖發(fā)展和品位提升。通過全體xx部人的共同努力,克服資金緊張、人員流動大、同行競爭壓力加劇等諸多困難,xx部的經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,連鎖發(fā)展擴張戰(zhàn)略穩(wěn)步推進。在各位董事的領(lǐng)導下,xx部人連續(xù)奮戰(zhàn)數(shù)個多月,得到了董事長及各位董事的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會各界人士的好評。
xx部經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢,以集團“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業(yè)品牌不斷強化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學,促進xx部持續(xù)長遠的連鎖發(fā)展,確保股東利益、增加員工收入、提升xx部品牌服務,我深知責任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現(xiàn)在,我向各位董事和同事述職,請予以審議。
一、xx年度考核指標完成情況
xx年度xx部營業(yè)收入計劃為xx萬元,實現(xiàn)營業(yè)收入xx萬元,完成比例xx%,但由于應收帳款等因素的影響。考核收入完成比例為xx%,考核盈余完成比例為xx%。
二、工作措施及存在的問題
1、抓管理,樹形象;
xx年xx部以《董事局工作報告》為指針,嚴抓細管、開源節(jié)流,全體員工精誠團結(jié)、共同努力較好地完成了董事局下達的各項工作。先后被市環(huán)保局評為“優(yōu)秀企業(yè)”、被衛(wèi)生局評為“食品衛(wèi)生a級管理單位”、被市工商局評為“消費者信得過單位”,xx部的品牌形象得到了業(yè)內(nèi)同行的肯定和受到社會各界的一致好評,并按董事局工作報告要求完成分公司擴展與注冊工作。
2、抓發(fā)展,強品牌;
大xx部根據(jù)集團制訂的“依托xxx主業(yè),做連鎖發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略,在強抓管理的同時,不斷推進連鎖發(fā)展。通過努力,餐飲部——xx部于20x"x月x月x日隆重開業(yè)。在店籌備過程中,xx部人根據(jù)董事局及董事長的要求,降低投資成本,保證xx部檔次。投資額下降了,xx部的檔次并未下降,開業(yè)以后得到了社會各界和賓客的認可。店的定期開業(yè),在xx部連鎖發(fā)展道路上有著里程碑式的意義,創(chuàng)造了xx部業(yè)的幾項第一。為今后的連鎖發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),鍛造了一支能吃苦耐勞的隊伍。
3、抓經(jīng)營,顯成效;
餐飲部全年計劃營業(yè)收入xx萬元,實際完成營業(yè)收入xx萬元,完成率為xx%。xx部的營銷活動開展得有聲有色,廚部通過努力,在保留優(yōu)質(zhì)菜品的同時不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷,在宴席的接待、特殊節(jié)日的營銷活動均取得了很好的效果。在xx年的圣誕平安、狂歡夜活動中實現(xiàn)售票收入xx萬元,比xx年的xx萬元,增加了xx萬元,達到了預期的目的。
活動中心全年計劃營業(yè)收入xx萬元,實際完成營業(yè)收入xx萬元,完成年計劃的xx%。
4、抓維護,降能耗;
xxx店已開業(yè)運營xxx年,設(shè)施設(shè)備的最佳運營階段已經(jīng)過去,進入了設(shè)備維修階段。xx年我們對中央空調(diào)主機、管路、空調(diào)末端進行設(shè)備維護、節(jié)能降耗,xxx年水電費為xx萬元,比xxx年的xx萬元節(jié)約xx萬元,這是非常難得的。
5、做“三定”,控“三費”;
年初,根據(jù)董事局的布置,認真做好人員“三定”,即定編、定崗、定薪。xxx年定編20xxxx,年末實際在崗人數(shù)為18xxxx,比定編少2xxxx。通過定編,使各崗位工作量不斷飽和,工作效率得到了有效提升。按年初制訂的“三費”標準我們不折不扣的進行落實執(zhí)行。對各部門低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用嚴格按定額標準領(lǐng)用,定期召開成本分析會,對經(jīng)營和管理成本進行分析,讓成本意識深入員工心中。
6、抓安全,保秩序;
xxxx年的安全保衛(wèi)工作是值得警醒的一年,對突發(fā)安全事件缺乏警惕性,在后期的工作中嚴格加強防范,確保xx部的安全保衛(wèi)工作。
7、抓培訓、備人才;
xx部在連鎖發(fā)展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓,組織全體員工學習最新xx部管理教材、服務規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓,實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。全年外派員工外出學習2xxxx人次,組織集中學習4xxxx次,外請教師培訓xxxx。xx部內(nèi)部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調(diào)整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與管理能力。
8、存在的問題:
⑴、信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯(lián)系有待加強;
⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大,餐飲流程有待優(yōu)化;
⑶、員工個人的綜合素質(zhì)及對客服務意識有待提高;
⑷、工作流程的規(guī)范有待加強,對員工的培訓力度還有待于提高;
⑸、突發(fā)事件的處理預案不完善,應變能力有待加強。
三、工作體會
1、需要盡快提高綜合競爭力;
xx年,xx部業(yè)將面臨著一次新的變革,規(guī)范化、集團化發(fā)展才是我們在競爭中的立足之本,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承集團的核心價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,保證企業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展。
3、提高企業(yè)融資能力;
現(xiàn)階段xx部的連鎖發(fā)展對資金提出了更高的需求,如何擴大融資渠道、解決xx部連鎖發(fā)展所需資金問題是xx年工作的重點。
4、搞好后勤服務解決員工后顧之憂;
堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念,努力改善員工食堂的伙食,加強對宿舍的人性化管理。本著服務好員工的目的,以實際行動溫暖人心,讓員工感受到xx部領(lǐng)導對員工的關(guān)心和重視。xx部經(jīng)常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。
四、20xx年度工作計劃
1、根據(jù)集團公司工資、獎金、津貼管理制度,完善xx部績效考核辦法,在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強xx部的日常經(jīng)營管理,為xx部連鎖發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。
2、按照集團董事局下達的各項經(jīng)濟指標,將任務分解到各個部門及負責人,并與工資、獎金掛鉤。xx年計劃完成經(jīng)營收入xx萬元,實現(xiàn)考核盈余xx萬元。
3、加強對連鎖發(fā)展的探索,制訂連鎖管理章程,形成連鎖經(jīng)營模式。
4、增加新的經(jīng)營增長點,.
5、加強企業(yè)文化建設(shè),竭盡全力完成董事局下達的各項任務,進一步提升企業(yè)的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。
尊敬的董事長和各位董事,xx部將始終遵循集團企業(yè)文化和核心價值理念。在董事長和董事局的領(lǐng)導下,發(fā)揚精誠團結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,繼續(xù)保持xx年這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經(jīng)營和管理好店,充分發(fā)揮xx部作為集團對外宣傳窗口作用。依托主業(yè)辦好會同店,逐步在全市各區(qū)、縣設(shè)置連鎖分店。為集團和xx部快速平穩(wěn)發(fā)展,為xx部連鎖發(fā)展、做大、做強而勤奮努力的工作。
述職報告的目的是為了以后更好地工作,揚長避短,因此經(jīng)驗與教訓是一篇總結(jié)的關(guān)鍵。要從自己掌握的事實與材料中總結(jié)出現(xiàn)律性的東西,這樣的述職報告才有意義。所謂現(xiàn)律性的東西,即是反映事物本質(zhì)與發(fā)展必然性的認識,是經(jīng)常起作用的認識。因此,要把已知的材料分門別類地進行分析、比較、鑒別,把零散的感性的事實與材料上升到理性的高度,引出讓人看得見、摸得著、用得上的規(guī)律。寫述職報告切忌僅是簡單地羅列事實。沒有分析與歸納,這樣的述職報告僅僅只是一篇匯報材料而已,只能作為資料收藏,對實踐工作毫無指導意義。
總經(jīng)理的述職報告篇6
20xx年以來,我作為菏澤能化公司副總經(jīng)理兼電廠籌建處主任,按照菏澤能化公司統(tǒng)一布臵與責任分工,圍繞公司年度工作目標努力工作,加強學習,廉潔自律,認真履職,較好地完成了各項任務,現(xiàn)將一年來本人德、能、勤、績、廉等方面的情況匯報如下,請予評議。
一、加強學習,不斷提高自己的思想素質(zhì)與業(yè)務水平
堅持以鄧小平理論與"三個代表"重要思想為指導,深入學習實踐科學發(fā)展觀,認真學習領(lǐng)會上級各種會議精神,積極參加公司組織的政治學習與各種討論活動,不斷提高自身修養(yǎng),努力提高政治敏銳性與政治鑒別力;不斷提高個人政治理論素養(yǎng),堅定理想信念與政治立場,在政治上與黨中央與上級組織保持高度一致,堅決服從與執(zhí)行上級組織的決定與安排,遵守組織紀律;堅持民主集中制與維護領(lǐng)導班子團結(jié),敢于開展自我批評與互相批評;牢固樹立科學發(fā)展觀與正確的政績觀,以科學的世界觀、方x處理與解決工作中的各種問題;加強理論業(yè)務學習,多渠道參加技術(shù)業(yè)務培訓,努力提高自身工作能力與領(lǐng)導管理水平,為搞好項目開發(fā)與基本建設(shè)管理創(chuàng)造條件。
二、認真履職,勤勉工作
始終堅定崗位就是責任的思想意識,創(chuàng)新思維,開闊思路,按照菏澤能化統(tǒng)一布臵與責任分工抓好各項工作,積極做好電廠項目建設(shè),推動菏澤能化公司可持續(xù)發(fā)展。20xx年主要開展了以下幾個方面的工作:
1、確定電廠三大工作任務
一是安全高質(zhì)建成一期1x300mw機組項目;二是需同時抓緊辦理二期1x300mw機組項目立項審批手續(xù)與同步建設(shè);三是投產(chǎn)運營的接產(chǎn)前管理人員及生產(chǎn)崗位人員培訓。
做好建設(shè)項目實施"安全、質(zhì)量、工期、投資"四大控制。落實設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位、電廠籌建處及質(zhì)量監(jiān)督項目站、物資供應商及設(shè)備監(jiān)造單位的主體責任。
2、提前做好項目總體規(guī)劃
在一期工程的建設(shè)期間將二號機組范圍內(nèi)的主廠房區(qū)域樁基礎(chǔ)及部分循環(huán)水主管道與一期工程同步施工。通盤考慮施工期間臨時用電,在廠區(qū)內(nèi)建設(shè)10kv臨時開關(guān)站一座,作為施工期間電源接口,施工單位根據(jù)本單位施工期間用電負荷,采用自備箱式變壓器的方式進行接電,從而節(jié)約了施工用地與施工期間臨時用電設(shè)施的一次性投資。項目建設(shè)過程中不斷優(yōu)化完善各單位工程的施工組織設(shè)計方案。
3、嚴格審查施工技術(shù)方案
每個標段的單項工程按照總施工組織設(shè)計、專業(yè)組織設(shè)計、施工安全質(zhì)量環(huán)境控制措施、施工作業(yè)指導書等進行編制審批,對施工單位編制的施工組織設(shè)計、施工方案、專項施工措施等進行認真審核,做到技術(shù)可行,經(jīng)濟合理。
4、物資采購采取市場調(diào)研與公開招標方式
對項目建設(shè)需采購的主要物資,采用公開招標與競爭性談判等多種方式進行比價、擇優(yōu)選擇。對施工單位采購的物資采用建設(shè)、施工、監(jiān)理單位共同調(diào)研的方法采購,做到價格透明、公道,購買的物資優(yōu)質(zhì)、適用。
5、強化內(nèi)部管理,嚴格節(jié)約建設(shè)
牢固樹立節(jié)約意識,制定下發(fā)了《招投標管理辦法》、《合同管理辦法》、《計劃管理辦法》、《員工勞動紀律與考勤管理辦法》、《可控費用管理辦法》,以強化內(nèi)部管理,節(jié)約開資。
6、開展安全技術(shù)培訓,強化自主學習與自我提高
為提高員工的安全技術(shù)素質(zhì),為接產(chǎn)作生產(chǎn)準備。分別選派大學畢業(yè)生與新調(diào)入工人至徐礦電廠與秦皇島熱電廠進行了實習培訓,通過仿真機培訓,取得了《電廠集控運行全能值班員資格證》。組織完成了生產(chǎn)工人與見習大學生的地面安全資格證的培訓、考試工作,組織特殊工種與安全管理人員培訓。
7、快速推進二期工程立項工作
組織編制的《菏澤市低熱值煤綜合利用發(fā)電項目規(guī)劃》已報省發(fā)改委,二期工程可行性研究、環(huán)評、水資源正在修訂,爭取二期工程在一期工程投運之前完成批復手續(xù)。
三、加強修養(yǎng),嚴以律己,嚴格遵守領(lǐng)導干部廉潔自律的規(guī)定
學習與貫徹上級關(guān)于反腐倡廉的一系列精神,嚴格遵守領(lǐng)導干部廉潔自律的規(guī)定、"七個不準"的要求,以身作則,發(fā)揚艱苦奮斗,勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制各種不正之風,不超越規(guī)定搞特殊,認真履行黨員的權(quán)利與義務,在工作生活作風等方面堅持按黨性原則辦事,實事求是,謙虛謹慎,做到自重、自省、自警、自勵,規(guī)范自己的言行,自覺抵制各種不正之風,真正做到了踏踏實實干事,清清白白做人。
在日常工作中,堅持求真務實,把做好分管工作與實現(xiàn)公司整體工作目標進行有機結(jié)合,發(fā)揚民主作風,堅持深入基層,不斷增強群眾觀念,密貼聯(lián)系群眾,悉心聽取各方意見,理論聯(lián)系實際,不斷改進工作方法,提高管理能力與決策水平;生活樸實,不講排場,作風正派。
四、存在的不足與改進措施
一年以來,本人雖然政治思想理論水平、管理水平與業(yè)務能力有了一定的提高,取得了一些工作成績,但距離上級組織的要求與職工群眾的期望還有一定的差距。一是在學習方面需進一步加強,領(lǐng)導藝術(shù)還有待于進一步提高。二是需要進一步解放思想,結(jié)合實際情況大膽處理項目推動中的一些事情,主動承擔責任,正確對待個人得失,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。
20xx年是電廠建設(shè)關(guān)鍵的一年,我決心進一步加強政治理論與業(yè)務管理知識的學習,切實提高自身素質(zhì)與領(lǐng)導藝術(shù),全心全意依靠職工群眾,廉潔奉公,按照集團公司關(guān)于建設(shè)新項目的要求與基本建設(shè)管理規(guī)定努力工作,開創(chuàng)趙樓電廠籌建工作的新局面,為完成公司年度經(jīng)濟奮斗目標、推動集團公司巨野煤電基地建設(shè)作出應有的貢獻。