金融方的工作總結通過寫工作總結我們可以對自己的工作情況有全面的認知,在對一階段的工作情況做好歸納后,大家才能進行工作總結的寫作,以下是小編精心為您推薦的金融方的工作總結5下面是小編為大家整理的金融方的工作總結,供大家參考。
通過寫工作總結我們可以對自己的工作情況有全面的認知,在對一階段的工作情況做好歸納后,大家才能進行工作總結的寫作,以下是小編精心為您推薦的金融方的工作總結5篇,供大家參考。
金融方的工作總結篇1
時光飛逝,歲月如梭,轉眼間,又到了一年的終點。20xx年我們有過太多的辛酸經歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領導與大力支持下,在分行的科學指導下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標任務和工作重點,認清形勢,堅定信心,銳意進取,狠抓落實,各項工作穩步推進,主要業務健康發展,完成了年初的既定目標。
一、主要任務完成情況
截止11月份,(完成情況)
二、主要工作開展情況
(一)加強對有價值客戶的重點分析,開拓營銷策略
通過仔細梳理,按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名,并定時深入了解各層次客戶的個人愛好,采取"鎖定高端客戶,提供貴賓式服務;針對中端客戶,提供特別服務;對低端客戶,提供大眾化便民服務"的營銷策略。
(二)加大貸款營銷力度,擴大貸款規模,不斷優化信貸結構。
為增強長期發展潛力,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規模,帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷,針重點企業,加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優客戶,從而帶動存量的優化,實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款準入關,貸款發放堅持雙優戰略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。
(三)客戶維護活動形式多樣化
以答謝客戶為目的,結合不同客戶的特征,采取不同的維護方式。比如,在代發工資方面,通過與重點代發工資戶開展聯誼會、座談會、回訪等形式,一方面了解客戶的實際需求,一方面向客戶介紹我行的服務渠道和理財產品,對重點代發戶每月至少訪問一次,了解其對于我行的服務是否滿意,對我行的金融產品或者服務是否有新的建議。
加強與客戶之間的溝通與交流,積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶,包括最新的行業信息和政府信息等,增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動,借此把握營銷機會。
(四)善于反思和總結,積累經驗
總結在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結,積累經驗,為以后的工作奠定良好的基礎,也便于及時發現問題,彌補不足。只有不斷的總結才能把有益的東西積累起來,融會貫通,形成一種強大的工作手段和營銷體系。
這一年,我們市場部的工作取得了一定的成績,但面對復雜多變的宏觀經濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結構不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產生大起大落,純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續過于復雜,制約了信貸規模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
三、明年的工作目標和措施
在下一年里,我們還要繼續認真貫徹落實總行年度精神,堅持發展第一要務,加強風險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業務發展目標。
(一)多渠道、多手段吸收存款
加大存款營銷力度。進一步提高工作的積極性和主動性,完善營銷措施,擴大吸存渠道,不斷跟蹤了解同行水平,提高具有市場競爭力的營銷支持,充分利用現有各類支付結算平臺,提高服務水平,加強與客戶的溝通聯絡,減少客戶轉移存款的現象發生。
有針對地開展各類營銷計劃。結合本地市場情況,制定實施細則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉結合部集體經濟資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業務的收益水平
針對每個客戶制定差別化營銷方案,綜合考量包括小企業業務、零售業業務的推動效力,綜合分析收益來源,選擇最有利的營銷方向,重點拓展中小企業,生產型企業客戶,與客戶建立全面合作關系,努力成為主點銀行,努力提好信貸業務的收益水平。
(三)加大創新力度
堅持品種創新和服務創新,多方位發展零售業務。一是開展規范化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是加大宣傳力度,通過多種形式宣傳我行的業務,提高我行的社會知名度。
金融方的工作總結篇2
時間稍縱即逝,從一個很多都不清楚的新人,漸漸的熟悉一些基礎業務的操作,對一些常規業務也開始上手。
在七月份,由于是第一個月來上班,要注冊執業證書,所以一個月下來,沒有執業證書,所以沒能很好的業務。但并沒有因此而沒去開展。這個月基本都是在自己的親戚朋友之間跑,告訴他們我現在在華泰上班,讓他們了解華泰現在開展的業務。爭取讓他們辦業務的時候能夠都到我這邊來辦理。另外就是在柜臺實習了一些時間,充分的了解基礎業務的辦理流程。為以后業務的開展打下更好的基礎。
八月份的時候由于執業證書已經注冊好,可以開展業務。于是就在親戚朋友之間先開展。另外還去了興業銀行做電話銷售,對于電話銷售,有沒有成果其實是另外的,在每天都在被拒絕的情況下度過的時候,的確會有沮喪的時候,但是每一次都會自己去調整自己的心態,從一個很浮躁的自己,慢慢的變得比較踏實。我覺得這就是一個很大的進步。在該月的努力下,也成功的開了兩個,那種喜悅的確難以形容。
周末的時候就會在家里看書,因為九月底要考基金考試。所以為了能夠一次通過,都比較花時間在復習上。下半月就比較多在外面跑,去爭取能夠和別人面對面交流的機會。因為我認為,能夠面對面交流才是最好的機會,只要人家肯坐下來和你交流,才有和別人促成合作的機會。而且在九月份,開始在摸索適合自己的方法,在找一些比較好的渠道去發展自己的業務。
雖然三個月下來,只開了三個客戶,但是我覺得整體上來說,還是要找到屬于自己最好的方式,找到一個正確的渠道去開展業務。而且最重要的還是要熟悉公司的業務,特別是創新業務。只有足夠專業,能夠一一去解答客戶的問題,才能更好的得到客戶的信任。得到了客戶的信任,才能更好的促成與客戶之間的合作。另一個就是要有很好的服務,與其說我們是賣產品,不如說我們是在做服務。只有足夠專業,有比別人更好的服務。便能更好的去開展業務,更好的發展更多的客戶。
在證券業的寒冬進入這個行業,雖然生存的壓力很大,競爭也很大,但是我相信,堅持過去了,就會是春天。
金融方的工作總結篇3
我的金融實習是一個意外的實習,因為當時自己根本沒抱希望,但最終它竟然讓我去了,讓我很是意外。作為一名曾今未接觸過投資的嫩頭小子而言,這絕對是一個絕好的鍛煉機會。所以我很珍惜它,努力做好每天的工作,認真的做筆記。嘿嘿,當時感覺可好了,一股沖勁十足啊!
在公司培訓人員的講解下,三天時間讓我慢慢了解了投資模式,股市中的一些技術指標等等;也能看懂圖表和數據了,大致預測下大盤走勢,嘿嘿,當時感覺可興奮了!每日老交易員的大盤分析也是個學習的重要環節,我可以根據他們的思維去觀察大盤,觀察他們分析的依據;同時,思考自己的。
隨著時間的過去,我從金融投資的一無所知,逐漸開始了解它,它在我面前也逐漸褪去了神秘的面紗。實踐也讓我真正認識到沒有專業知識為基礎,貿然接觸一個全新行業很困難,自己要比別人付出更多,但收獲卻不見得會多。一個與我一起參加實習的金融專業的同學,她就很厲害啊,不管是在大盤分析還是在實際操作中。她的分析一點不比那些老交易員差,甚至還更有條理性。哎,可真謂“隔行如隔山啊”!后來,老交易員也要求我做股評,自己感覺可緊張了。雖然自己接觸這個行業有段時間了,但實在太短了,不可能做出那么專業的評論,哎,也只好腆著這張老臉說了,管它對與錯呢,照我的思路說完就行了。嘿嘿!
或許任何事都是三天的新鮮吧!后來的日子可難受,每日盯著大盤看,好辛苦啊!每日跳動的k線舞動著絢麗的舞姿在你的眼前晃動四個小時,晃動得人真是難受啊!每天下班總是想睡覺,頭昏沉沉的,自習也不想上了;估計這個月下來自己又近視了好幾十度吧!
雖然有那么多的辛勞,但是實習結束了,自己心里還是很開心的,縱然一分錢沒掙!首先,自己了解了投資的基本方法,懂得了利用股市中的一些技術指標分析股市的走勢,也勉強算科班出身了吧,雖算不上“正規部隊”。或許,將來某天我想炒股了,就可以少走點彎路了。這個月的實踐鍛煉,是我接觸社會、了解社會的第一步,是我尋找差距,進一步認識自我的良機。這次實踐雖非對口專業,但是增加了我對金融行業的了解,為我今后踏入社會打下了良好的基礎。
再次,此次實習讓我接觸了其他專業的同學,拓寬了自己的交際面,結交了新的朋友。我會很珍惜這些無形的寶貴財產的。在此,感謝公司提供如此一個實習機會,讓我有機會去了解金融行業;感謝公司所有成員對我此行的大力支持和幫助。
金融方的工作總結篇4
xx年,在處的正確領導下,在處各部門的大力支持下,我部按照處工作精神和工作部署,根據本部年初確定的目標任務和工作重點,圍繞“逐步完善內部管理體系,不斷增強管理能力,促進主要業務健康發展”的工作思路,刻苦勤奮、認真努力工作,較好地完成了全年目標工作任務,取得良好成績,為處整體工作發展作出了貢獻。現將我部xx年工作情況總結如下:
一、認真學習,提高思想道德品質
我部全體人員認真學習黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,認真學習習近平總書記系列重要講話精神,認真學習處工作精神,提高思想道德品質,堅定理想信念,能夠按照處的工作精神和決策部署,全面做好工作,取得良好成績,促進主要業務健康發展。我部全體人員加強思想情操、職業道德、社會公德和個人品德建設,培養吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效,提高廣大客戶對我部工作的滿意度。
二、刻苦鉆研,提高業務工作技能
我部全體人員充分認識到從事金融業務公證工作,需要掌握國家相關法律法規、政策方針和業務工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質量,促進主要業務健康持續發展。為此,我部全體人員平時十分注重業務學習,除參加集體學習外,常常在晚上抽出時間,靜下心來,認真學習《公證法》、《公證程序規則》、《公證文書》等與本行業息息相關的國家法律法規和業務工作知識,鉆研相關業務問題,切實提高業務水平。在平常實際工作中,我部每個人員做到虛心好學,不恥下問,凡是自己不了解或不懂的問題,認真向領導和同事們請教,以此提高自己的業務能力,適應工作發展的需要。通過認真學習,刻苦鉆研,我部全體人員切實提高了業務素質,掌握做好本職工作必備的專業知識和業務技能,具有從事本職工作的業務操作技能和綜合管理能力,能夠全面做好金融業務公證工作,切實為地方經濟建設服務。
三、勤奮工作,力爭完成全年主要業務指標
我部始終認為完成全年主要業務指標,取得良好經濟效益,是第一位的工作,必須盡力而為,確保完成。為此,我部全體人員增強工作責任心和工作緊迫感,始終圍繞完成全年主要業務指標的工作目標,進行刻苦勤奮、盡心盡職工作,著重抓好兩方面工作:一是加強與老客戶的溝通聯系,建立與老客戶的良好個人關系,確保穩定老客戶業務,防范出現丟失老客戶的現象。二是努力提高業務質量,建立我部良好的社會信譽,確保業務能夠穩定增長。我部全體人員雖然兢兢業業、認真努力工作,但由于受外部經濟疲軟、銀行放款規模收縮的影響,全年主要業務指標完成情況不夠理想。
四、持續改進,提高公證辦案專業化水平
我部充分認識到公證辦案專業化是公證行業發展的趨向,也是當前社會發展形勢的要求,如果繼續千篇一律地引用條文、照搬硬套的公證書已經不再適應社會發展。公證行業若不能在自身的領地搞好專業化,其他行業必將覬覦甚至侵占公證領域。不管是從公證行業的整體角度,還是從具體業務領域角度,公證專業化都是推動行業生存和發展的動力。為此,我部嚴格要求自己,持續改進公證辦案,切實提高公證辦案專業化水平,以適應公證行業形勢發展的需要。xx年著重抓了二項工作:一是整理了公司貸款法人授權委托書的格式,在共享于本處的同時在金融業務部統一實施使用。二是對強制執行公證工作的開展、推進進行了剖析,著手匯總、整理針對強制執行效力債權文書公證書相關的各類情況。通過這些工作的開展,我部公證辦案專業化水平明顯提高,增強了市場競爭力,對今后主要業務健康發展打下了扎實的基礎。
五、嚴格要求,培育良好工作作風
我部要求每個人員對自己高標準、嚴要求,培育良好工作作風,去促進公證業務發展。一是加強執行力建設,做到在思想上、工作上、行動上與處保持高度一致,不折不扣地貫徹執行處的工作精神,以新觀念、新思路、新方法做好各項金融業務公證工作,力爭取得更大成績。二是要具有勤業務實精神,做到腳踏實地、勤奮努力工作,不敷衍塞責,不做表面文章,增強崗位責任心,勇于承擔責任,認真做好每一件工作,提高工作效率和工作質量,促進工作又好又快發展。三是要樹立服務意識,做到誠信履約,誠實待客,為客戶提供貼近的服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我部優質服務形象,以優質服務促進各項業務健康持續發展。
六、存在不足問題和xx年工作打算
xx年,我認真努力工作,雖然完成了任務,取得良好成績,但還是存在一定的不足問題,主要是工作規范化不夠,拓展業務力度不夠,工作成績不夠大,工作特色和亮點不多,這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。
進入新的xx年,我部要按照處工作精神和決策部署,刻苦勤奮、認真努力工作,力爭取得更大成績,具體抓好三方面工作:一是加強學習,全面提高業務素質,確保公證業務質量,做到全年無無質量事故和重大投訴。二是鞏固既有業務,全力拓展汽車金融信貸、民間借貸等新業務,不斷擴大業務量,力爭完成全年主要業務指標,為處創造良好經濟效益。三是牢記黨的宗旨,樹立服務意識,為客戶提供熱情優質服務,進一步提升我部的社會形象和社會聲譽,為促進業務健康持續發展奠定牢固基礎。
金融方的工作總結篇5
201x年,在管理行、支行各位領導的關心和培養下,同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進步,對待和處理問題也逐步趨向全面化。回首一年的工作,有艱辛,更有收獲,有工作經驗的錘煉,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話,那就是:累并快樂著,苦并收獲著。現將我本年度的思想、工作總結如下:
一、201x年工作情況
(一)腳踏實地,努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規范了工作程序;二是認真做好行內文案工作和會議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實,協調管理行及支行各部門工作,加強信息反饋;三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯絡和接待,文明創建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象,無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
(二)積極主動,撰寫材料。完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業文明規范服務千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四標準化支行”的創建工作。
(三)認真學習,努力提高。時代在不斷發展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。在2012年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎上,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學習《做的銀行職員》一書,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處
1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統的學習,鉆研不夠,學習形式化。
2、工作中不夠大膽,創新意識不強。總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
3、經驗不足,處理問題表面化,對一些關系全局的工作理解不透,有時會犯想當然的錯誤,在工作壓力大時也會有急躁情緒。
三、改進措施及20x年工作計劃
1、加強對金融業務知識、經濟知識及我行各級領導推薦書目的學習,積極主動學習結算及信貸等各類業務知識,并進行實際操作。不斷提高學習的主動性,不斷提升個人思想內涵及修養,力爭201x年通過剩余兩門從業資格考試,并在職稱和銀行相關專業認證考試上取得成績。
2、提高創新能力,加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見,不斷地在工作中發現問題、研究問題、解決問題,在心理素質、思維方法和組織協調能力各個方面提高自己。
3、積極主動,當好“五員”。一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作,確保各項決策得以貫徹落實,在第一時間把領導的精神和要求傳達到部室;二是努力當好一名辦事員。主動工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領導交辦的各項工作;三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態、信息,加強信息工作;四是努力當好一名協調員。為各科室服務,盡力有效協調各部門及科室工作,使各項工作達到整體推進的目的;五是努力當好一名勤務員。無論左右科室,全力協助,熱心服務,按時、按質、按量完成領導各項工作。
201x年對于我來說是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自己的小家,既然已經成家就應當立業,新的一年,我會更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰。