下面是小編為大家整理的文體旅游局社會治理現(xiàn)代化工作總結(jié),供大家參考。
1 文體旅游局社會治理現(xiàn)代化工作總結(jié)
2021 年，市文體旅游局堅持創(chuàng)新社會治理宣傳方式，聚焦行業(yè)治理精準(zhǔn)發(fā)力，持續(xù)加強(qiáng)文旅市場監(jiān)管，不斷規(guī)范文化和旅游市場經(jīng)營秩序，多舉措推進(jìn)市域社會治理現(xiàn)代化工作，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，營造濃厚氛圍 結(jié)合送電影下鄉(xiāng)等活動，以召開文旅經(jīng)營業(yè)主會為契機(jī)，依托文旅陣地開展社會化宣傳。一是充分利用文體中心、文化館、圖書館、文旅經(jīng)營場所等單位利用 LED 循環(huán)播放市域社會治理宣傳口號，強(qiáng)化宣傳促動員，促使市文旅行業(yè)市域社會治理知曉率進(jìn)一步提升。二是召開文旅市場經(jīng)營戶會議，以會代訓(xùn)，強(qiáng)化宣傳教育。先后召開了 2 次文旅市場市域社會治理現(xiàn)代化、法規(guī)培訓(xùn)、掃黑除惡、安全生產(chǎn)等工作會，市網(wǎng)吧、歌舞娛樂、旅行社等場所負(fù)責(zé)人參加會議。會上分別對旅游市場和文化市場市域社會治理現(xiàn)代化、疫情防控、安全生產(chǎn)等工作進(jìn)行了部署安排，并對掃黑除惡、禁毒、安全生產(chǎn)、社會治理等相關(guān)法規(guī)進(jìn)行了法制宣傳，宣傳普及文化旅游市場法律法規(guī)，引導(dǎo)全市文化旅游市場經(jīng)營業(yè)主守法經(jīng)營。
二、組織開展“平安校園”、“平安景區(qū)”、“平安市場”等平安建設(shè)活動，強(qiáng)化行業(yè)治理，規(guī)范市場經(jīng)營秩序 按照市域社會治理現(xiàn)代化建設(shè)工作要求，進(jìn)一步壓實我市文旅行業(yè)市域社會治理現(xiàn)代化建設(shè)工作責(zé)任，深入推進(jìn)社會治理工作。對重點領(lǐng)域、校園周邊和群眾反映較多的問題開展專項檢查，依法規(guī)范文化和旅游市場。
1、開展校園周邊市場及互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所的整治。
2 積極開展校園周邊出版物市場整治，中高考前后，會同市新聞出版局對鐘聲中學(xué)、金雁中學(xué)、雒城一小等重點中小學(xué)校園周邊書報刊經(jīng)營攤點是否存在涉考非法資料(音像制品)等進(jìn)行了排查，先后檢查 13 家次，為廣大學(xué)生營造了良好的社會文化環(huán)境。
加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所的監(jiān)管力度，對網(wǎng)吧接納未成年人、不實名上網(wǎng)等違法違規(guī)經(jīng)營行為進(jìn)行全力遏制，并將日常市場巡查與網(wǎng)上執(zhí)法監(jiān)管手段相結(jié)合，在保持高頻率市場巡查的同時，以日常巡查為核心，遠(yuǎn)程監(jiān)控為延伸，依托“文網(wǎng)衛(wèi)士”監(jiān)管體系，對全市 70 余家網(wǎng)吧等營業(yè)性互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場所實現(xiàn)了全面有效監(jiān)管，在提高執(zhí)法工作效率的同時，有力遏制了網(wǎng)絡(luò)文化市場違規(guī)經(jīng)營行為的發(fā)生。
參加 2021 年侵權(quán)盜版及非法出版物集中銷毀活動。為深入推進(jìn)“護(hù)苗 2021”專項行動，開展好 2021 年“綠書簽行動”系列宣傳活動，展示打擊侵權(quán)盜版及非法出版物工作成績，大力營造保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)、保護(hù)未成年人健康成長的良好文化環(huán)境，4 月 20 日，參加在文廟廣場舉行的 2021 年侵權(quán)盜版及非法出版物集中銷毀活動，銷毀非法出版物 105 冊。
2、持續(xù)加強(qiáng)娛樂場所監(jiān)管。開展歌舞娛樂場所曲庫違禁內(nèi)容清理行動。會同市公安局等開展 2 次違禁歌曲清理行動，比照相關(guān)文件，對 18 家娛樂歌舞場所的點歌系統(tǒng)的歌曲進(jìn)行逐一清查，檢查過程中，未發(fā)現(xiàn)違禁歌曲。
加強(qiáng)對游藝場所的監(jiān)督檢查。會同公安局治安大隊、雒城派出所對電子游戲的機(jī)型及消防安全進(jìn)行聯(lián)合現(xiàn)場檢查。對存在的消防通道堵塞等安全隱患，現(xiàn)場要求立即進(jìn)行整改。
3 3、開展未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)執(zhí)法檢查，強(qiáng)化旅行社和景區(qū)經(jīng)營管理。
根據(jù)行動方案，對全市旅游行業(yè)中是否存在非旅行社單位以免費旅游、購物(會員)送旅游、旅游贈禮品等名義或者以俱樂部、康養(yǎng)活動等形式招徠旅游者,未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)等違法違規(guī)經(jīng)營行為開展執(zhí)法檢查，先后出動執(zhí)法人員 63 人次，排查旅行社 2 家次，分支機(jī)構(gòu) 18 家，其他涉旅經(jīng)營單位 3家，未發(fā)現(xiàn)存在上述違規(guī)違法經(jīng)營活動。
強(qiáng)化旅行社和景區(qū)經(jīng)營管理，檢查旅行社及分支機(jī)構(gòu)簽訂旅游合同是否規(guī)范，旅行社、景區(qū)游客投訴公示，游客投訴渠道是否完善等情況，及時處理旅游投訴糾紛，受理并處理了各類旅行社的旅游投訴 14 件，有效緩解社會矛盾。
4、強(qiáng)化節(jié)假日文旅市場專項檢查力度，有序開展節(jié)前安全生產(chǎn)和疫情防控常態(tài)化檢查。
深入貫徹落實市、縣（市、區(qū)）有關(guān)安全生產(chǎn)工作系列文件精神，圍繞元旦、春節(jié)、兩會、清明、五一、端午、國慶等重要時段，周密安排部署文化旅游安全生產(chǎn)工作，狠抓《安全生產(chǎn)專項整治三年行動》工作落實，確保文化廣電旅游行業(yè)安全生產(chǎn)持續(xù)向好發(fā)展。扎實開展安全生產(chǎn)專項整治，重點開展了文化廣電旅游系統(tǒng)消防安全隱患排查整治工作、集中開展安全生產(chǎn)大檢查和六大專項整治行動、A 級旅游景區(qū)專項整治等。強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)，組織開展安全教育培訓(xùn) 2 期，培訓(xùn) 230 人次。
截止目前，出動執(zhí)法人員 2996 人次，檢查文旅市場 1119 家次，受理并處理各類旅游投訴 14 件，行政處罰 6 家。