下面是小編為大家整理的優化營商環境工作總結【完整版】,供大家參考。
創新 “ 紅色機制 ” 優化營商環境
去年以來，**市充分發揮黨建引領，把優化營商環境創新“紅色指標長”“紅色店小二”“全科醫生”等一系列紅色機制，對營商環境進行量體裁衣、把脈問診，形成發展合力，助力企業駛上快車道。
“紅色指標長”助推項目發展 **市將優化營商環境納入市委年度黨建工作重要內容，制訂下發《關于黨建引領優化營商環境工作的實施方案》，提出 10 個項目、38 項舉措，實施“指標長”負責制，市級領導干部帶頭，全市 1400多名縣級領導干部包聯服務1500多家企業，解決實際困難860余件。通過優化營商環境，強化效能建設，對引進的招商項目，落實“幫代辦全程服務”機制，指定專人從項目簽約到落地投產，實行“企業張嘴，干部跑腿”服務模式，為每一個項目制定專門流程，倒排工期、掛圖作戰，提供全流程、精準化的跟蹤服務，進一步壓實責任，加速項目落地。為保證招商引資效果，每個項目明確一名分管領導一抓到底服務，用心用情服務企業，以真心換真情，強化跟蹤對接，力爭在談項目取得實質性進展，早日簽約落地投產，為企業營造“歸屬感”，確保項目“引得來、留得住、能發展”。
“紅色店小二”提供精準服務 **市組建市、區、鄉、村三級“店小二”隊伍，通過開展刀刃向內的“放管服”改革，進一步加大簡政放權力度，優化行政審批流程，加快推行“一網通辦”“一窗受理”“掌上可辦”。出臺《關于更大力度優化營商環境激發市場活力的工作措施》 《“十必須” “十不準”》，提升服務標準，除法律法規有特別規定外一律“網上辦”，符合受理條件要求的“一次辦”，有嚴格程序要求的“限時辦”。在政務服務大廳建立免費幫代辦服務專區，設立網辦“店小二”、導辦“店小二”、紅色“店小二”，為群眾提供幫代辦服務；整合代辦資源，建立由黨員干部組成的專兼職紅色“店小二”幫代辦隊伍，提供項目代跑腿、手續代跑路、政務代辦送達服務。其中，“紅色代辦員”通過佩戴黨
徽、工作牌以及公布工作職責等舉措，把黨員身份亮出來、把先鋒形象樹起來，自覺接受群眾監督。常態化實施延時、預約、上門及紅馬甲幫扶“四項服務”工作模式，讓便民服務精準又貼心。
“全科醫生”合力攻堅解 難題 “辦事難、辦事慢、來回跑”曾是制約企業發展的“老大難”。為破解這一難題，**市打破原有體制限制，深入推進居民區黨建、“兩新”組織黨建和區域化黨建“三建融合”，助推隊伍協同、工作統籌、服務整合、資源共享，使黨群工作者都成為服務企業的“全科醫生”。選派副科級以上干部擔任 70 億元以上重大產業項目、446 家“四上”包聯服務的“店小二”，主動服務護航企業生產運營。把街道社區黨群服務中心和樓宇、園區、商圈黨群工作者隊伍統籌起來，將聯系走訪責任落實到每名黨群工作者身上。除了日常聯系企業工作機制外，張灣區還要求黨群工作者對責任區內企業每年至少走訪一次，重點企業每月必須走訪一次，宣傳黨的建設、群團工作、產業扶持、稅收減免、人才服務等相關政策，隨時解決企業在生產經營中遇到的困難，做好辦理事項的跟蹤反饋。
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