調度員的工作計劃調度員的工作計劃篇1為進一步加強調度所安全生產管理,確保電網的安全、經濟、優質運行、確保全年安全生產目標的管理,現根據電網及調度所各專業實際情況制定20__年安下面是小編為大家整理的調度員的工作計劃,供大家參考。
對于工作計劃的制定而言,我們需要更做到態度的端正,在工作中,工作計劃是人們完成某項工作的前提條件,小編今天就為您帶來了調度員的工作計劃5篇,相信一定會對你有所幫助。
調度員的工作計劃篇1
為進一步加強調度所安全生產管理,確保電網的安全、經濟、優質運行、確保全年安全生產目標的管理,現根據電網及調度所各專業實際情況制定20__年安全生產年工作計劃。
一、安全生產總體目標
1、全面完成公司下達的各項生產任務指標。
2、全面實現年度安全目標,不發生電網垮網、大面積停電責任事故,不發生設備損毀和人身傷亡事故。不發生違反社會治安綜合治理事件。
二、安全生產工作重點
20__年調度所安全生產管理重點放在電網安全穩定運行管理、電網經濟運行管理、電網通信調度自動化系統的運行維護管理和調度所各專業及調度系統運行值班人員業務技術培訓、爭創標準化縣調和省一流班組五個方面。
三、電網安全穩定運行管理方面
結合南坪變電站升級改造、團堡變、石壩變、忠路變兩路負荷增加擴容等電網改造,重點研究電網繼電保護及安全自動裝置(重合閘,低周減載、高周切機的整定計算、裝置投退。參與電網改造方案編制,組織《某某電網調度規程》的修編。組織落實電網“黑啟動”、重要用戶保電預案,節假日保電預案等確保電網安全穩定運行的預案和組織開展電網反事故斗爭。嚴格執行《新安規》及“兩票”實施細則。
四、電網經濟運行管理方面
結合20__年電網負荷預測編制20__年__電網年度運行方式,其中包括20__年度新(該、擴)建項目投產計劃,某某電網網絡結構和接線方式、電網生產調度計劃、潮流計算分析及無功電壓管理、電網安全穩定運行,調峰調頻和經濟調度(含水庫優質調度方案),20__年電網運行存在的問題及建議等內容,在此基礎上繼續加強電網水、火電優化調度,充分利用現有的水電廠大壩、渠道、前池有限的水源調節手段,合理安排福寶山水庫,三渡峽電廠在平水、枯水時期的運行方式,同時加大大用戶計劃用電管理力度,及電網無功電壓管理,削峰填谷,降低高、中壓電網綜合網損,從而提高電網經濟效益。
五、電網通信、調度自動化系統運行、維護管理方面
一是加強現有通信網絡的運行、維護管理,重點放在對通信電源設備的維護和對通道的運行檢測。同時結合220kv土橋變、龍橋變的新建,開展與州調度中心形成光纖大環網的研究和規劃準備工作。二是結合集控站的建設,加強調度自動化設備的運行維護管理,重點放在對調度自動化系統的遙信、遙測soe事件記錄的準確性、可靠性的測試、調整,進一步完善調度自動化實用化功能。
六、調度所各專業及調度系統值班員業務技術培訓方面
結合標準化縣調的要求,調度所各專業每個季度舉辦一次業務技術集中培訓,通過平時自學集中培訓答疑等多種培訓手段,不斷提高各專業業務水平,以適應標準化縣調的管理要求。對調度系統運行值班員計劃在20__年舉辦一次(兩期)《電網調度規程》、電網“黑啟動”、發變電值班員業務技術培訓,考試合格發上崗證。
七、爭創標準化縣調和省一流班組
為進一步規范調度所各專安全生產管理,提高安全生管理水平,以適應州公司集團化管理的要求,按公司統一部署,調度所各專業將全面開展創標準化縣調和省一流班組活動,通過創建活動的開展不斷完善各項規章制度,規范管理流程,使調度所的安全生產管理水平上一個新臺階。
調度員的工作計劃篇2
下派學習結束,期間了兄弟的支持與協助,此次下派學習本著帶著問題學習的工作思路,聽、看、問及跟班作業的,對各工作情況了詳細學習。問使我了的知識,而且的實踐對制度和工作程序更深層的認識,為今后更科學,的指揮調度打下
了堅實的基礎。現將下派學習情況總結匯報如下:
一、路政、清障、超限、養護的知識及工作程序。
對內業檔案:如路政(超限)檔案,路政、清障交___日記,路政案件報表等資料的學習,從中路政案件的程序及工作原則。(路政主要上路巡邏和被動接收信息,隨時所轄區路段的路況,保護路產路權,對交通肇事車輛對路產的損失賠(補)償標準收取路產賠(補)償費,清障清理路面的故障,保障安全暢通。)
對外的上路巡路路況。總體說,對路政事件要操作流程、反饋信息,以服務為宗旨,保障高速公路安全暢通。
二、路政、養護、超限對突發事件的程序。
各在突發事件過程中的職責和程序,局下發的突發事件應急預案的規定,做為指揮調度員應隨時突發事件的發展,科學分析、將突發事件信息上報,并指示情況下達指令,上傳下達的工作,突發事件在緊張安全、有序的狀態下妥善。
三、路政、養護、___間的互相。
在日常或突發事件時,路政、養護、___間的,合作是工作的前提,這就需要指揮調度聯動各,從角度科學指揮調度,并且要對工作程序、有清晰的思路,對現場情況。
?路政、___、養護在日常巡邏和作業過程中問題要,通知各,問題,解決問題,在事故現場,養護應路政、___設置安全警告標志、指示標志,保障行車安全路政配全___事故現場秩序。
,在道路施工或養護作業過程中,養護要與路政、___,是在需要半封閉或全封閉道路之前,到路政、___辦理道路施工手續,在路政、___的監管下方可施工,施工過程中要安全操作規范。
說,的工作是需要各團結協作,的,各間的工作環環相扣,缺少任何主體都會高速公路的安全暢通。做為指揮調度員我要知識學習,臨場應變能力,組織能力,在工作中積累經驗指揮調度職能作用,指揮調度工作。
調度員的工作計劃篇3
20xx年是我進入公司第一年,對于我個人來說是非同尋常的一年。本人于x月份進入公司,至今已有大半年時間,期間,在公司總經理xxx的正確領導下,在同事之間相互幫助下,本人努力學習,積極工作,在最快的時間內適應了公司當前的工作業務,較好的完成了相關工作任務。
一、201x年工作總結
通過日常工作的積累,本人總結出該崗位的核心工作是售后和調度。售后服務和協調配合兩個關鍵詞無時無刻不充斥著我每天的工作任務之中。在當前社會的大環境下,售后服務已經證實為各大企業平臺的成功之關鍵,做好售后已然成為企業能否長遠發展的重中之重。本人20xx年進入公司以來一直緊緊圍繞如何做好售后服務開展工作。
1、應公司規章制度,我除了每天在規定時間段內做完客戶電話回訪,還充分利用之前在酒店前臺工作時積累的工作經驗跟客戶耐心溝通,曉之以理動之以情,讓客戶能理解和配合我們的工作,從而提升公司的品牌效益。
2、在工程施工驗收完畢后,定期對客戶進行回訪,了解客戶需求。對客戶在使用中碰到問題,及時通知技術員逐一解決,并做好回訪記錄。例如汝城信息化建設館項目,即便設備安裝分散,使用客戶多,我依然克服困難根據客戶名單一一做了詳細的回訪,并及時安排、解決了客戶所遇到的各種問題。
3、堅持每周六召開技術部會議、分析本周工作中的技術問題,注意事項等。對于技術員在一周工作中碰到的疑難雜癥,在會議上進行綜合討論分析,盡可能的做出解決方案,并及時將方案反饋給客戶,解決客戶問題。
4、把每一筆返修件登記在案,積極跟倉庫協調,全程跟蹤返修件的到位情況,以最快速度將返修物品催回,把客戶投訴降為零。
對于剛剛進入公司的新員工如何處理好與同事之間的關系成為了調度員工作中的第一要務。為了讓同事理解自己的工作職責相互配合完成其工作任務必須嚴而律己
1、半年來嚴格遵守公司規章制度,從言行舉止嚴格要求自己。以身作則,公私分明,做好表率作用。
2、充分利用自己性格優勢與每個同事都做到和睦相處,盡量保持彼此之間的最大信任度,比如:11月份荷葉中心校200多臺筆記本安裝系統,每個工作人員從卸貨、搬運到安裝,連續的加班加點均毫無怨言,及時在校方規定的時間內完成全部工作任務。
3、在工作上嚴格把關,堅持以老帶新,取長補短的原則,半年來沒出現任何安全事故
?4、堅持每月25日對技術員工具進行清理盤點,對技術員在自己工作范圍外損壞遺失的工具,思想匯報專題要求其自行補齊,并對正常損耗的工具進行更換,從根本上避免因為工具問題從而無法完成工作任務的情況發生。5、對技術員的每一筆報帳做到了嚴格審核,絕不允許虛報、多報、謊報。每個項目完工后及時跟相關工作人員核對好所需資金并做好相關記錄。對工程項目的施工材料要求項目負責人嚴格控制,優先使用倉庫剩余物品,并在完工后把剩余的材料與倉庫負責人一起按照《工具借用表》進行核對,做好交接后交還倉庫,以便下次使用。對工程中丟失的材料及其工具等物品,由項目負責人負責。
二、20xx年工作計劃
明年將是我進入公司的第二年,為了回饋公司領導及其同事對我的信賴,我必將在新的一年里更加積極努力的.工作以更加優異的成績回報大家。
1、更加嚴格的要求自己,堅決執行公司規章制度保證做到不遲到不早退,加速熟悉并應用本崗位職責制度,在公司在不斷改革,訂立新規的同時積極學習,充分勝任自身崗位,成為公司一名優秀的客服調度。
2、善于分析問題解決問題,優先對客戶的問題進行分析,然后以事件的輕重緩急進行安排工作。盡求在公司要求時間內提前給與客戶反饋,在售后服務上做到急客戶之所急,想客戶之所想,把客戶投訴率降至最低。
3、提前規劃工作任務和業務安排,對所有提前布置的工作任務提前進行劃分,隨時預備好技術員所需工具材料,保證每次調派技術員不緊急不慌亂。
4、堅持做好每天的日常工作,建立健全電話回訪工作和客戶資料的管理工作。認真對待每一位客戶及潛在客戶,對客戶反映的情況和技術員的處理措施進行記錄整理歸檔。
5、優化完善自身工作方式方法,不僅僅要了解客戶還要了解同事。更加合理的調派技術員,避免其在工作中出現情緒化,從而影響工作任務的完成,并且避免人才的流失。
6、加強與技術總監對季度考核的細節把控,提前確定好考核培訓內容。對技術員未通過的項目,進行單獨的技術培訓后再進行考試,直致通過。確保所有技術員在技術上都過得關,過得硬。
20xx年我作為公司的一名新員工,在工作中確實有些不盡人意的地方,但是在新的一年里我必將全部改正完善,成為公司一名同事滿意,領導滿意的售后調度員。
調度員的工作計劃篇4
xx年是 公司不平凡的一年,10個月已經過去,現就生產調度室前10個月的工作做一下總結:
1、生產安全方面:為提高員工安全生產意識,20xx年4月5日生產調度室組織全體生產系統員工進行消防安全培訓演習一次, 20xx年5月26日派 到德州參加消防安全培訓一次,回來后又連續一個月利用各車間班前會的時間,把所學到的安全知識貫徹給全體生產系統員工。20xx年生產系統全年共發生 次工傷,20xx年共計發生此工傷,具體花費如下: 20xx年-20xx年生產系統工傷費用財務借款匯總與20xx年相比生產系統20xx年的工傷費用直線下降,但我們的工作仍存在著不足,我們部門的安全目標是:安全事故為零。
2、現場管理方面:生產調度室每月組織設備動力部、車間主任,對各車間現場和衛生聯合檢查,每月至少一次,檢查后對現場不合格的車間主任和副主任通報批評,并給與現金罰款。通過此方法的實行,20xx年各車間現場比20xx年有了質的提高,值得特別一提的是各車間廁所環境的改變。20xx年以前各車間廁所環境是每一個員工的心病,廁所內臟亂、插不進腳,打掃出來后,又上了鎖,使別車間的員工上廁所都成為困難。20xx年年底通過部門之間相互協商和實驗,最終拿出解決此問題的辦法:以六車間廁所為試點,“輪流值日,接班人員為交班人員監督,上廁所人員自覺抹去自己的腳印。”,從此之后六車間廁所衛生比之前有了翻天覆地的變化。廁所環境變好之后,我們又把此方法推廣到了別的車間,同樣起到了非常好的效果,廁所環境同樣成為了我們新廠區的"一個亮點。
3、訂單下達及成本測算方面:此方面也是生產調度室20xx年亮點所在,20xx年1-10月份生產調度室有員工6人,20xx年1-10月份生產調度室裁員至4人(其中7月份-10月份休產假期間,實際只有3人工作),而生產訂單和成本測算卻比20xx年多出很多,拿舉例,可見下表:生產調度室在人員減少,而工作量增加的的情況下, 二人任勞任怨、時常加班加點一小時以上,確保了車間的正常生產和成本核算的及時,并把部門的其它各項任務完成的很好,這是我們部門最大的亮點。4、車輛管理和運輸方面:20xx年1-10月份生產部3輛叉車、拖拉機、鏟車,維修、保養總計花費33718元,20xx年1-10月份生產部3輛叉車、拖拉機、鏟車,維修、保養總計花費43180元,由于車輛勞損和產量增加等原因,造成20xx年維修費比20xx年同期多花費9462元,車間產成品運輸方面,在20xx年和20xx年均出現幾次產品的磕碰和刮傷情況,這是我部門工作上存在的差距。在今后的工作中我會加強這一塊的管理,在新老廠區的貨物運輸中,拖拉機司機是特別值得表揚的,尤其在8、9、10月份為保證復合膜產品及時發貨,拖拉機司機 在運輸 的過程中,任勞任怨、多次加班加點到晚上十點之后,這是值得其他員工學習的地方。
4、統計報表方面:20xx年為了各類數據更加準確、明晰,我們生產調度室又重新設計了各車間日報和月報的excel表格,并在工作中不斷的把它完善。20xx年的統計工作也是我部門的一個挑戰,原五車間統計5月份辭職, 4月份才調到生產調度室任統計,一切工作還不熟練,接著一車間統計6月中旬休產假,這都是我部門遇到的問題,我部門并沒有因為人員的變更而放棄或少做報表,通過我們部門現有人員的努力和在張英的幫助下,我們每個月的各類報表都能及時、準確的完成,并能夠隨時給各位領導提供所需要的一切數據。
5、生產調度方面:生產調度是我投入精力最多的一個方面,20xx年是 最重要的一年,也是我公司最重要的一年,我公司、 、三條生產線20xx年2-10月份基本是滿負荷運轉, 生產線上的南水北調產品今年占了生產線總產量的72%, 訂單個數多,種類多,每個訂單數量又少,因此訂單經常排序,最多一天排序3次,我這邊接到 排序后還要根據排序安排(燒毛布和不燒毛布)的生產和運輸( 在老廠區生產, 在新廠區生產),訂單種類變化太多和排序變化太快給我們的車間生產工作帶來太多的浪費,也給我的調度工作帶來太多的不便,為此我也經常和銷售部因為 的生產安排問題進行吵架,還惹來銷售部業務員和領導的不解和生氣,我作為一個調度,我必須站在公司的角度去考慮問題(我也是這樣做的)我不僅要考慮交期,我還要考慮我們的生產成本和減少浪費,因為我們省下的每一分錢都是利潤,在今后的工作中我依然站在公司的角度去做好調度工作。
調度員的工作計劃篇5
全省教育工作會議即將召開,屆時省教育廳副廳長xxx同志親臨講話。為做好全省教育工作會議的車輛調度工作,體現本承辦單位快捷、安全、高效的良好形象,根據工作實際和承辦單位的總體安排,特制定如下工作方案:
一、工作目標
按照一流的工作標準,精心組織,周到安排,厲行節約,文明禮貌,高質量、高效率的搞好車輛安排和調度工作,力爭讓每一位參會人員高興而來,滿意而歸,樹立會議承辦單位的良好對外形象。
二、工作任務
1、負責編制全省教育工作會議的車輛保障經費預算;
2、做好會議期間的車輛安排、調度;
3、做好服務車輛駕駛員培訓管理;
4、進行車輛技術狀態審查、駕駛員審查,制作和發放參會車輛編號、通行證;
5、負責通行線路確定;
6、會議結束后進行車輛保障經費的結算等工作。
三、工作機構及職責
根據實際情況,為保證會議期間車輛調度工作的順利進行,決定成立五個車輛調度小組,分別負責來自全省各地的參人員接送工作,具體職責如下:
1、總務組,由車隊長xxx為總協調,xxx、xxx二人參加,調配小汽車、9座商務車各一輛(車號xxx),用于機動。具體負責車輛運行費用的預決算,制定調度工作預案,省教育廳領導車輛安排,參會人員返程機、車票的預訂,調配會議用車并制訂車輛行駛路線、對駕駛員進行培訓、督促各小組對車輛進行檢修,及時了解和掌握參會人員途中情況及反饋至各調度小組,妥善安排好來賓車輛。
2、機場組,由xxx、xxx二個人組成,xxx總牽頭,駕駛12座中型商務車一輛(車號xxx),具體負責乘坐飛機前來參加全省教育工作會議的10名參會人員接送,并保證途中乘客人身和財產安全;
3、火車站組,由xxx、xxx、xxx等四人組成,xxx總牽頭,駕駛33座大客車兩輛(車號xxx),具體負責乘坐火車前來參加全省教育工作會議的60名參會人員接送,并保證途中乘客人身和財產安全;
4、汽車站組,由xxx、xxx組成,xxx總牽頭,駕駛33座大客車一輛(車號xxx),具體負責乘坐長途汽車前來參加全省教育工作會議的30名參會人員接送,并保證途中乘客人身和財產安全;
5、自駕組,由xxx、xxx、xxx、xxx、xxx等五人組成,xxx總牽頭,負責自駕車輛前來參加全省教育工作會議的50名參會人員的路線提示,必要情況下前往現場進行引路,并提醒他們人身和財產安全,及時協調解決相關困難和問題。
四、工作時限
車輛調度分二個階段進行:
第一階段為準備階段。(××年××月xx日至××年××月xx日)
1、制定車輛調度工作實施方案,明確工作任務和實施步驟。
2、落實車輛和駕駛員,明確分工,進行駕駛員培訓和車輛檢修,實地熟悉情況。
3、編制車輛運行費用預算。
4、編制和配備全省教育工作會議交通路線圖,實地確定參會人員迎送中心。
第二階段為實施階段(××年××月xx日至××年××月xx日)
1、在機場、汽車站、火車站設迎送中心,各小組掛牌接送。自駕組與自駕車輛人員保持通訊暢通,及時告知路況信息,引導車輛行進。
2、按預定返程票計劃辦理購票手續。
3、做好各種突發事情的處置工作。
4、活動結束后進行總結。
5、編制車輛運行費用決算。
五、工作要求
1、人員管理方面:
一是要充分認識做好車輛調度和運行工作的重要性,堅決克服松懈麻痹思想,以高度的責任感和事業心把各項工作抓緊做好。
二是要加強組織領導,嚴格按照車輛調度組織網絡,暢通信息渠道,實現快速聯動,確保各項任務不折不扣地落到實處;
三是要加強各項管理,健全規章制度,對駕駛員和其他工作人員進行業務技能培訓,從整體上提高車輛調度運行工作人員的素質,使他們在擁有更加精湛的駕駛技術同時,也掌握必要的接待常識和處理突發事件的應變能力,進一步提高服務的效率、層次和質量;四是要增強責任意識和大局意識,加強協調配合,做到心往一處想、勁往一處使,共同把車輛調度工作*完成好。
2、技術保證方面:
一是要對車輛進行例行檢查,堅決做到每一臺車都處于完美運行狀態。
二是要根據行車路線,研究運行技巧,從而達到快捷、安全的效果。
三是要嚴格車輛管理程序,按規定停放車輛,實行油耗報表和定點加油、定點維修制度,嚴厲杜絕公車私用現象。
3、安全保障方面:
一是要落實行車責任,車隊長對會議專用車輛運行情況負總責,各小組牽頭人分別負責各自車輛的運行情況,發現問題及時處理并立即上報,遇到突發事件,車隊長應立即趕赴現場進行協調處理,確保車輛運行順暢。
二是要實行號牌管理,會議用車統一編號,統一停放,每車配備無線電步話機一部,嚴格按照規定路線行駛,所有駕駛人員必須保證身體健康、通訊暢通,所有車輛不得帶病上路、危險運行。
三是要加強對參會司機,對司機進行職業道德、文明禮貌、優質服務、安全行車等方面的教育,力爭使為會議服務的車輛成為展示承辦單位精神風貌的窗口。
四是要抓好會議期間的交通安全工作。加大快速處理事故的力度,制定快速處理交通事故處置方案,配備事故處理人員,加強事故值班制度,按照“少調處,多出警”的原則,堅持做到“接警快、出警快、處理現場快、恢復交通快。”
4、應急保證方面:
一是要盡快熟悉車輛運行路線,重點關注每一處容易發生車輛擁堵或交通事故的路段,并在附近尋找能夠快速通過的路線,當遇到上述事件時,立即調整行車路線,確保會議車輛安全準時到達會議地點;
二是要加強車輛故障快速反應,駕駛員要掌握必要的車輛維修知識,在出車前必須認真進行車輛技術方面的調試檢查,在行駛過程中,若車輛發生故障,必須立即判斷故障原因,著手進行排除,并立即上報總務組通知維修部門前往現場,并準備機動車輛待命。在自己能力無法成功排除故障時,就做好乘坐人員的解釋工作,與乘坐人員一起等候機動車輛的到來。
三是要提高快速處理交通事故的能力,各小組駕駛員必須嚴格按交通規則和行車路線駕駛車輛,在發生交通事故時,必須主動配合*部門進行處理,并立即上報總務組,安排機動車輛到達現場轉接乘坐人員,同時,也可以視情況使用出租車運送乘坐人員到達會議地點。