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所謂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，是指監(jiān)控組織通過對教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)督，定期收集有關(guān)教學(xué)工作質(zhì)量、教學(xué)成果質(zhì)量和辦學(xué)條件質(zhì)量等方面的信息，在分析整理的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)可能存在的質(zhì)量問題，對教學(xué)行為及時調(diào)控，以穩(wěn)定與提高教學(xué)質(zhì)量的過程。下面是范文網(wǎng)小編為您推薦的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作計劃精選范文5篇，希望能夠幫助到大家。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作計劃 篇1
一、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及監(jiān)控的目的：
所謂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，是指監(jiān)控組織通過對教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)督，定期收集有關(guān)教學(xué)工作質(zhì)量、教學(xué)成果質(zhì)量和辦學(xué)條件質(zhì)量等方面的信息，在分析整理的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)可能存在的質(zhì)量問題，對教學(xué)行為及時調(diào)控，以穩(wěn)定與提高教學(xué)質(zhì)量的過程。
學(xué)校的根本任務(wù)是育人，教學(xué)質(zhì)量及人才培養(yǎng)質(zhì)量是學(xué)校的核心問題，全面提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)系著學(xué)校的生存與發(fā)展。在新形勢下，為了全面保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，實現(xiàn)規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益協(xié)調(diào)發(fā)展?；诖?，我校樹立“教學(xué)質(zhì)量生命線”的意識，并積極構(gòu)建系統(tǒng)的、科學(xué)的、有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，堅持行之有效的教學(xué)監(jiān)控措施，實施教學(xué)質(zhì)量的三全管理，有力地促進和保證我校教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。
二、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的總體系：（基本思路）
1、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目標(biāo)體系：
（1）人才培養(yǎng)目標(biāo)系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點為人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、人才培養(yǎng)方案等；
?。?）人才培養(yǎng)過程系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點為教學(xué)大綱的實施、師資的配備、課堂教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)內(nèi)容和手段的改革、考核內(nèi)容和方式的改革等；
?。?）人才培養(yǎng)質(zhì)量系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點為課程合格率、優(yōu)秀率、各項競賽獲獎率、創(chuàng)新能力等。
2、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織體系：由教導(dǎo)處、教研組及教師構(gòu)成三級監(jiān)控組織，根據(jù)管理的職能，在不同層面上實施質(zhì)量監(jiān)控。
3、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的方法體系：
?。?）教學(xué)信息監(jiān)控——通過日常的教學(xué)秩序檢查，期初、期中和期末教學(xué)檢查，通過教學(xué)信息反饋和學(xué)生學(xué)習(xí)信息反饋等常規(guī)教學(xué)信息收集渠道，及時了解和掌握教學(xué)中的動態(tài)問題。
?。?）教學(xué)督導(dǎo)監(jiān)控一-對所有教學(xué)活動、各個教學(xué)環(huán)節(jié)、各種教學(xué)管理制度、教學(xué)改革方案等進行經(jīng)常性的隨機督導(dǎo)和反饋。
?。?）調(diào)整控制方法——根據(jù)信息收集、信息處理進行及時的調(diào)控。
4、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的制度體系：
?。?）教學(xué)研究制度
（2）聽評課制度一-行政領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)管理人員、教研組長及同行相結(jié)合的聽評課制。
?。?）學(xué)生評教制——每學(xué)期通過問卷調(diào)查的形式，由學(xué)生作為課程教學(xué)評估的主體，對教師的教學(xué)質(zhì)量進行評估。
?。?）教學(xué)常規(guī)制度（涉及教學(xué)計劃、備課、上課、輔導(dǎo)、作業(yè)、考試等環(huán)節(jié)）。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作計劃 篇2
由于臨汾市安監(jiān)局通知我礦監(jiān)控室人員培訓(xùn)煤礦相關(guān)證件，我監(jiān)控室做出分批培訓(xùn)計劃，第一批人員培訓(xùn)已經(jīng)回到礦上，第二批人員25號前去培訓(xùn)，為了不影響我礦監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行做出如下計劃望各級領(lǐng)導(dǎo)給予幫助。
賀文斌學(xué)習(xí)期間由成文龍負責(zé)監(jiān)控室日常的工作安排；
成文龍配合張科長做好日常的'維護及監(jiān)控室日常管理工作，確保監(jiān)控設(shè)備的正常運行；
樊玉峰、趙榮榮做好日常值班工作確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行及環(huán)境衛(wèi)生；
成文龍做好各科室隊組的電話安裝及號碼發(fā)放。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作計劃 篇3
針對目前監(jiān)控室部分人員思想素質(zhì)差、業(yè)務(wù)水平不高的狀況，安排一些思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高的人員在監(jiān)控室工作，徹底改善目前監(jiān)控室存在的一些問題。
一、定期對監(jiān)控室人員及收費員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高監(jiān)控室人員及收費員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，使其能夠熟練掌握電視監(jiān)控、電腦收費系統(tǒng)的操作規(guī)程，故障檢修與排除。
二、嚴(yán)格加強對監(jiān)控室的各項管理
1、加強對監(jiān)控室人員工作時間的管理，做到24小時通行費征收的電視監(jiān)控，保證十天的監(jiān)控錄相資料的完整清晰，監(jiān)控室24小時有人值班。
2、通過管理使監(jiān)控室人員做到每班認真監(jiān)控，定時審片，不得隨意關(guān)閉和調(diào)動監(jiān)控系統(tǒng)，詳細真實記載當(dāng)班系統(tǒng)運轉(zhuǎn)、車輛運行及售票員操作規(guī)范情況，審片中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)情況要做詳細記錄。
3、加強對監(jiān)控室人員思想素質(zhì)的管理，認真貫徹執(zhí)行《**市公路通行費稽查管理辦法》使其遵章守紀(jì)，忠于職守，秉公辦事，防止各種違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象發(fā)生。對違紀(jì)行為要嚴(yán)肅查處，決不姑息遷就。
4、認真做好各種監(jiān)控電腦等設(shè)備的維護和保養(yǎng)。組織監(jiān)控室人員定期對各種設(shè)備進行清潔、維護和保養(yǎng)，保證各種設(shè)備能夠正常、安全運行。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作計劃 篇4
20xx年，監(jiān)控部（后勤服務(wù)窗口）全體成員將延續(xù)一貫的監(jiān)控從嚴(yán)，服務(wù)從優(yōu)的工作作風(fēng)，為后勤服務(wù)工作添磚加瓦。
1、堅持做好常規(guī)監(jiān)控檢查工作，努力深化監(jiān)控工作力度與深度。
監(jiān)控督察員根據(jù)監(jiān)控部日常監(jiān)控工作機制，對中心所轄各部門的消防安全、食品安全、校園環(huán)境、特種設(shè)備運行、校車運行、綠化養(yǎng)護等各方面加強監(jiān)控檢查。督察員堅持每周不少于5次的日常巡查，針對餐飲和物業(yè)等重點部門持續(xù)開展每月不少于4次的專項檢查，加強常規(guī)監(jiān)控檢查工作的力度，并做好巡查臺賬記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和處理。20xx下半年以來，監(jiān)控部還接手了平安校園綜治工作的綜合協(xié)調(diào)，以及對校園綠化養(yǎng)護及會務(wù)部消防安全等工作的監(jiān)控督查。20xx年我部門將進一步加大監(jiān)控工作力度，使中心監(jiān)控更加細致到位。
2、健全中心和各部門的二級質(zhì)量監(jiān)控體系，加強與各學(xué)院、各處室的后勤工作聯(lián)絡(luò)員的溝通交流。
在專職督查員的不間斷督查外，我部門將加強與各部門監(jiān)控聯(lián)絡(luò)員的交流，借由聯(lián)絡(luò)員們來自一線的信息暢通監(jiān)控渠道，中心一級監(jiān)控與部門二級監(jiān)控立體交叉，使得監(jiān)控更實時高效。20xx年11月我部門新建立后勤工作聯(lián)絡(luò)員微信群，與各機關(guān)及學(xué)院的后勤聯(lián)絡(luò)員實時互動，獲取教職工對后勤服務(wù)的最真實感受，并及時反饋給各部門以改進相關(guān)工作。
3、細化各項監(jiān)控指標(biāo)，努力推進監(jiān)控工作的標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)目前的《浙江財經(jīng)大學(xué)后勤服務(wù)中心監(jiān)控細則》中已制定的針對各部門監(jiān)控重點要點的基礎(chǔ)上，細化量化標(biāo)準(zhǔn)化各項監(jiān)控指標(biāo)，使中心對各部門的檢查考核更細化，更完善，從而實現(xiàn)監(jiān)控管理的制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。
4、加強內(nèi)部管理，完善各項工作流程，提升窗口服務(wù)人員的辦事能力和辦事效率。
目前學(xué)生事務(wù)中心后勤服務(wù)窗口項目種類較多，事務(wù)較雜。在做好各項服務(wù)內(nèi)容的同時，我們還要加強窗容窗貌建設(shè)，完善窗口工作人員的考核機制，在服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量等方面繼續(xù)推進規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，提升服務(wù)水平。我們還將進一步優(yōu)化各項辦事流程，如報告廳、會議廳及劇場的預(yù)約使用流程，使師生真正感受到一站式服務(wù)的便捷。窗口工作人員每日還要接待眾多師生咨詢，因此，在做好本職工作的同時，還需積極學(xué)習(xí)探索，努力提高自身素養(yǎng)，加強知識儲備，完善服務(wù)功能，為更完美的服務(wù)形象而努力。
5、強化窗口服務(wù)隊伍建設(shè)，拓展員工業(yè)務(wù)技能，提高業(yè)務(wù)處置能力。
積極做好各崗位AB崗的培訓(xùn)儲備工作，每個窗口崗位設(shè)置AB崗，交叉辦公，一專多能。加大崗位培訓(xùn)工作力度，“走出去”和“請進來”相結(jié)合，著力打造高素質(zhì)的窗口服務(wù)隊伍。
并通過“創(chuàng)先爭優(yōu)崗”“服務(wù)之星”等活動，引導(dǎo)窗口人員牢固樹立大局意識、創(chuàng)新意識和服務(wù)意識，激勵廣大窗口人員愛崗、敬業(yè)、奉獻，不斷提高服務(wù)水平。
千里之行始于足下，在過去的工作中，監(jiān)控部全體同仁上下齊心，共同努力，取得了一定的成績。在新的一年中，我們將更加努力，為建設(shè)美好后勤貢獻我們的微薄之力。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作計劃 篇5
一、安全檢查要點
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分，有節(jié)、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分，有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開展安全檢查的程序，有四個階段。
1、準(zhǔn)備階段，組織檢查力量，制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。
2、檢查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看、聽、問的方法進行認真細致的檢查。
3、整改階段，對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時解決。
4、總結(jié)階段，寫出檢查報告，報告上級領(lǐng)導(dǎo)，備案存查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。
二、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點
1、搞好宣傳教育。要利用各種機會，采取各種形式，向店員進行教育，提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性，保證安全。
2、領(lǐng)導(dǎo)和店員認真落實安全責(zé)任制，做好安全防范工作，切實防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
3、堅持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問題，應(yīng)及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決。
4、及時總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗，對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故，要認真查清事故的原因，判明事故性質(zhì)，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級，分清情況給予處理。
三、聚眾斗毆處理要點
成幫結(jié)伙聚眾斗毆，對超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：
1、抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬，準(zhǔn)備工具或約定斗毆時間、地點，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量，加強防范，掌握動向，及時做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中。
2、發(fā)生這類事件，要立即報告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場，及時制止。對未斗毆起來的要驅(qū)散，對正在斗毆撕打的要責(zé)令或強制他們放下械具，停止武斗，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時送往醫(yī)院搶救治療。
3、聚眾斗毆事件平息后，應(yīng)留住雙方事主，并組織人員對參加斗毆的逐個登記，逐個進行調(diào)查核實，查清斗毆原因，進行調(diào)解，或送交公安機關(guān)處理。
四、保護盜竊現(xiàn)場要點
盜竊現(xiàn)場的保護方法，除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗，不準(zhǔn)無關(guān)人員進入外，重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等，現(xiàn)場保護人員不準(zhǔn)從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶，盜取財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡，對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品，一律不準(zhǔn)接觸和移動。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡，如有也要加以保護。
五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點
1、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài)，維護商場區(qū)域的秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時報告。
2、重點保護珠寶柜、銀行、古董柜等。
3、提高警惕，防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物。
4、收銀員應(yīng)認真驗證鈔票、信用卡，防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。
5、營業(yè)柜內(nèi)商品（包括展示陳列商品）由本柜營業(yè)員負責(zé)保護，原則上“誰主管，誰負責(zé)”。
6、保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件，營業(yè)員應(yīng)立即上報部門主管和保安部，同時保護好現(xiàn)場。
7、勸告消費者不要在商場區(qū)域內(nèi)閑談聊天。
8、對租賃商場從事經(jīng)營活動的廠家或個人在進出貨物時，原則上在晚間10：00以后進行。否則，保安人員有權(quán)給予阻攔。
六、停車及“的士”載客管理要點
1、超市的停車場的交通、治安、收費均為保安部負責(zé)，任何車輛的司機都應(yīng)服從商場工作人員的管理。
2、超市停車場是收費公共停車場，只提供泊車方便，不負責(zé)保管，凡占泊位停車的車輛（排隊候客的出租車除外）均應(yīng)照章交費，亂停亂放的車輛均酌情給予處理。
3、保安部派崗，只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對大堂前客人用車進行調(diào)度。
4、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊候客，不得亂停亂放或搶客拉客。
5、嚴(yán)禁“的士”司機使用商場內(nèi)部電話或設(shè)施，商場工作人員有責(zé)任進行勸阻，勸阻不聽者可通知保安部處理。
6、調(diào)度員、門童、行李員等不得與“的士”司機攀拉關(guān)系、收受賄賂、提供方便，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。
7、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機，保安部將給予批評教育或處罰，直至宣布為“不受的人”。
8、保安員應(yīng)維護好停車場的秩序，看護好停放的車輛，以防止損失。
9、遇有重大活動時，停車場中的任何車輛都應(yīng)避讓重大活動的車輛，確?；顒拥陌踩?。
10、車輛（除面包車）原則上均應(yīng)辦理地下停車證件，租用車位泊車；
凡在地面上停車，照章收費或請其辦理“臨時停車證”。
11、制定停車場管理辦法、收費標(biāo)準(zhǔn)及范圍。
七、突發(fā)事件管理要點
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